কিছু Windows 11 এবং Windows 10 PC ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উইন্ডোজের নতুন ভার্সন/বিল্ডে আপগ্রেড করার পর তারা টাচপ্যাড ম্যালফাংশন ফেস করছেন, এবং যখনই তারা মাউস সেটিংস এক্সেস করতে চায় তখন Control Panel Extension is Incompatible with Driver Version এরর মেসেজ পান। এই পোস্টে সম্ভাব্য কারণ চিহ্নিত করা হয়েছে এবং ইস্যু সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো দেওয়া হয়েছে। কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সিস্টেম স্টার্টআপের প্রতিবার এই এরর আসে।

Control Panel Extension is Incompatible with Driver Version
আপনার Windows 11/10 PC-এ Control Panel Extension is Incompatible with Driver Version এরর হলে নিচের রিকমেন্ডেড সমাধানগুলো ক্রম대로 ট্রাই করুন এবং দেখুন আপনার সিস্টেমে ইস্যু সমাধান হয় কিনা।
- PC রিস্টার্ট করুন
- Pointing device ড্রাইভার আপডেট করুন
- Pointing device ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
- Windows আপডেট আনইনস্টল করুন
- System Restore পারফর্ম করুন
- Hardware and Devices Troubleshooter চালান
- Pointing device রিপ্লেস করুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়ার বর্ণনা নিচে দেওয়া হলো।
১) PC রিস্টার্ট করুন
আপনার Windows 11/10 PC-এ এতদিন হয়েছে Control Panel Extension is Incompatible with Driver Version এরর, এটি সবচেয়ে সম্ভবত আপনার পুরনো বা অকম্প্যাটিবল pointing device ড্রাইভারের কারণে। আপনি যদি jüngst আপনার pointing device ড্রাইভার আপডেট করেছেন, তবে সিম্পলি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে এরর চলে গেছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
২) Pointing device ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি অসম্পূর্ণ Synaptics ড্রাইভারের কারণে এই ইস্যু ফেস করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Device Manager-এর মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট ফোর্স করার চেষ্টা করুন।
আপনি ম্যানুয়ালি Device Manager-এর মাধ্যমে pointing device ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন যদি আপনার কাছে ড্রাইভারের .inf বা .sys ফাইল থাকে, অথবা Command Prompt-এর মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনি Windows Update-এর Optional Updates সেকশন থেকে ড্রাইভার আপডেটও পেতে পারেন।
তবে, যদি লেটেস্ট ড্রাইভারগুলো ইতিমধ্যে ইনস্টল করা থাকে, তবে আপনি ড্রাইভার রোল ব্যাক করতে পারেন বা ড্রাইভার এর পুরনো ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করে দেখতে পারেন কাজ করে কিনা।
৩) Pointing device ড্রাইভার আনইনস্টল/রিইনস্টল করুন

আপডেট করা এবং/অথবা ড্রাইভার রোল ব্যাক করলেও যদি কাজ না করে, তবে pointing device ড্রাইভার আনইনস্টল করুন, এবং তারপর আপনার PC রিস্টার্ট করুন - বুট হলে Windows হার্ডওয়্যার চেঞ্জেস স্ক্যান করবে এবং Synaptics pointing device-এর জেনেরিক ড্রাইভার অটোমেটিক্যালি রিইনস্টল করবে যা কিছু ক্ষেত্রে টাচপ্যাড ফাংশন করতে পর্যাপ্ত। আপনি pointing device ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন যদি আপনি জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করতে চান না যা সীমিত ফাংশনালিটি দিতে পারে।
৪) Windows আপডেট আনইনস্টল করুন

কিছু প্রভাবিত PC ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সাম্প্রতিক একটি Windows আপডেটের পর এই ইস্যু শুরু হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমের জন্য সাধারনত 'problematic' আপডেটটি আনইনস্টল করে ইস্যু সমাধান করতে পারেন।
৫) System Restore পারফর্ম করুন

এই সমাধানটি উপরের Windows আপডেট আনইনস্টল করার একটি বিকল্প যেটি ইস্যু তৈরি করছে। আপনি System Restore ব্যবহার করতে পারেন (রিস্টোর পয়েন্টের পরের যেকোনো পরিবর্তন যেমন অ্যাপ ইনস্টল, ইউজার প্রিফারেন্স ইত্যাদি হারিয়ে যাবে) একটি olyan তারিখে ফিরে যাওয়ার জন্য যেখানে আপনি নিশ্চিত যে pointing device নরমালি ফাংশন করছিল।
System Restore করতে:
- Windows key + R চাপি Run ডায়ালগ চালু করুন।
- Run ডায়ালগ বক্সে rstrui টাইপ করে এন্টার চাপি System Restore Wizard চালু করুন।
- System Restore-এর প্রাথমিক স্ক্রিনে Next ক্লিক করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Show more restore points সাথে যুক্ত বক্স চেক করুন।
- এখন আপনার ডিভাইসে ইস্যু নোটিশ করার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন।
- Next ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে যেতে।
- Finish ক্লিক করুন এবং চূড়ান্ত প্রম্পটে কনফার্ম করুন।
পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে আপনার পুরনো কম্পিউটার স্টেট এনফোর্স হবে। হাতের খাটি ইস্যু এখন সমাধান হওয়া উচিত। না হলে আপনি PC রিসেট করতে পারেন বা পরবর্তী সমাধান চালিয়ে যেতে পারেন।
৬) Hardware and Devices Troubleshooter চালান

এই সমাধানটি আপনাকে Hardware and Devices Troubleshooter চালাতে বলছে যাতে প্রলেম্যাটিক ডিভাইস ফিক্স হয়। আপনার সিস্টেমের ইনবিল্ট টাচপ্যাডের সাথে হার্ডওয়্যার ইস্যু থাকতে পারে।
যদি অটোমেটেড উইজার্ড সাহায্য না করে, তবে পরবর্তী সমাধান ট্রাই করুন।
৭) Pointing device রিপ্লেস করুন
এই পয়েন্টে, আপনি সম্ভবত একটি ফল্টি pointing device ডিল করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি PC হার্ডওয়্যার টেকনিকশানের সেবা নিতে পারেন ইন্টারনাল pointing device রিপেয়ার বা পুরোপুরি হার্ডওয়্যার রিপ্লেস করার জন্য। অথবা আপনি একটি এক্সটার্নাল USB মাউস বা বায়ারলেস মাউস ব্যবহার করতে পারেন।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
Control Panel extension কী?
Control Panel-এ পাওয়া কিছু সিস্টেম আইটেম এক্সটেনসিবল। একটি Control Panel extension ইনস্টল করতে আপনার Shell extension রেজিস্টার করতে হবে। যেহেতু Control Panel আইটেম দ্বারা সমর্থিত একমাত্র Shell extension হলো প্রপার্টি শীটস, তাই রেজিস্ট্রেশন অবশ্যই shellex\PropertySheetHandlers সাবকী-তে থাকতে হবে।
Mac-এ Control Panel আছে কি?
Mac কম্পিউটারে System Preferences হলো Control Panel-এর সমতুল্য। প্রতিটি নতুন Mac-এ, ডিফল্টলি Dock-এ System Preferences পাওয়া যায়। এটি হলো স্লেটি রঙের আইকন যা গিয়ারের মতো দেখে; একবার ক্লিক করলে System Preferences চালু হবে।
