WhatsApp ডেস্কটপ অ্যাপ কম্পিউটার ব্যবহার করার সময় সর্বদা তাদের ফোন চেক করার পরিবর্তে উত্পাদনশীল হতে চায় এমন যেকোন ব্যক্তির জন্য এটি একটি আবশ্যক। এটি জীবনকে অনেক সহজ করে তোলে, তাই যখন লোকেরা এই টুল সংক্রান্ত সমস্যাগুলির বিষয়ে অভিযোগ করে, তখন আমাদের কাছে এটি দেখার বিকল্প নেই৷
হোয়াটসঅ্যাপ ডেস্কটপ অ্যাপের কিছু ব্যবহারকারী কাজ করার জন্য পরিষেবা সেট আপ করার চেষ্টা করার সময় একটি বিশেষ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, অ্যাপটি মূলত বলছে স্মার্টফোনটি কানেক্ট করা নেই, কিন্তু সেরকম নয়, তাই কি দেয়?
এই মুহুর্তে বড় প্রশ্ন হল এই সমস্যাটি আদৌ ঠিক করা যাবে কি না। এর জন্য, আমাদের বলতে হবে, হ্যাঁ, অবশ্যই। মনে রাখবেন যে ডেস্কটপ অ্যাপের দুটি সংস্করণ রয়েছে। মাইক্রোসফ্ট স্টোরে পাওয়া একটি, এবং নিয়মিত ক্লাসিক সংস্করণ৷
৷WhatsApp ডেস্কটপ অ্যাপ কাজ করছে না
এই সমস্যাটিকে নিয়ন্ত্রণে আনা সহজ নয়, তাই, আমরা আশা করি পাঠকরা আমাদের গাইডে যা বলেছি তার প্রতি মনোযোগ দেবেন৷
- কম্প্যাটিবিলিটি মোডে WhatsApp চালান
- হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ আপডেট করুন
- হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
- হোয়াটসঅ্যাপ UWP অ্যাপ রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন।
1] সামঞ্জস্য মোড
আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনাকে ক্লাসিক WhatsApp ডেস্কটপ (x86) প্রোগ্রামের জন্য সামঞ্জস্য মোড টগল করতে হতে পারে। হোয়াটসঅ্যাপ শর্টকাট আইকনে ডান-ক্লিক করে আমরা এটি সম্পন্ন করতে পারি, তারপর বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন। সামঞ্জস্য ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপরে এই প্রোগ্রামটিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে চালান বলে বিভাগের অধীনে ক্লিক করুন , আপনার অপারেটিং সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে বোতাম টিপুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপরে আবার WhatApp চালানোর চেষ্টা করুন যে এটি আবার করা উচিত হিসাবে কাজ করছে কিনা।
2] WhatsApp ডেস্কটপ আপডেট করুন
আপনি যদি Microsoft স্টোর থেকে WhatsApp UWPapp ব্যবহার করেন, তাহলে এটি আপডেট করতে, আমরা স্টোর চালু করার পরামর্শ দিই, তারপর ডাউনলোড এবং আপডেট বিভাগে যান। এবং চেক ফর আপডেট-এ ক্লিক করুন .
আপনি যদি x86 সংস্করণটি ব্যবহার করেন, আপনি জানেন, যেটি অফিসিয়াল WhatsApp ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা হয়েছে, ভাল, এই সময়ে ম্যানুয়ালি একটি আপডেট শুরু করার কোনো উপায় নেই৷ আপনাকে সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে। এটি বেশ হতাশাজনক, তাই আপনি যদি ম্যানুয়াল আপডেটের কাজগুলি সম্পাদন করার জন্য স্বাধীনতার ধারনা খুঁজছেন তবে শুধুমাত্র Microsoft স্টোর থেকে সংস্করণটি ব্যবহার করা ভাল হবে৷
যদি সবকিছু ব্যর্থ হয়, তাহলে টুলটির যেকোনো একটি সংস্করণ আনইনস্টল করলে, এটি পুনরায় ডাউনলোড করুন, এবং সমস্ত সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট ভাল কিনা তা দেখতে আরও একবার ইনস্টল করুন৷
উপরের নির্দেশিকাটি পড়ার পরেও যারা এখনও সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের মন্তব্যে জানান, এবং আমরা অবশ্যই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে আসব।
পড়ুন৷ : WhatsApp ডেস্কটপ অ্যাপ ক্র্যাশ বা জমে যাচ্ছে।
3] হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
আপনি হয়তো এটি জানেন না, কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ পিয়ার-2-পিয়ার নয়, তাই ব্যবহারকারীদের অবশ্যই সর্বদা কোম্পানির সার্ভারের উপর নির্ভর করতে হবে। অ্যাপটি কানেক্ট করতে বা লোড করতে আপনার সমস্যা হলে, সার্ভারগুলো ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। আপনি downforeveryoneorjustme.com এ গিয়ে এটি করতে পারেন , এবং web.whatsapp.com চেক করুন .
যদি ওয়েব সংস্করণটি কাজ করে, তবে অ্যাপটি অবশ্যই ভাল কাজ করছে৷
4] হোয়াটসঅ্যাপ UWP অ্যাপ রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
Windows 11/10-এর জন্য WhatsApp-এর সাথে আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য চূড়ান্ত পরামর্শ হল পুরো জিনিসটিকে রিসেট বা আনইনস্টল করা। প্রথমে, আসুন আমরা কীভাবে অ্যাপটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে আনতে পুনরায় সেট করতে পারি তা দেখে নেওয়া যাক।
Windows কী + I চেপে সেটিংস অ্যাপটি চালু করুন, তারপরে অ্যাপস> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে নেভিগেট করুন। সেখান থেকে, হোয়াটসঅ্যাপ সনাক্ত করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট এ ক্লিক করুন অথবা মেরামত বোতাম, তারপর সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷আনইনস্টল করার ক্ষেত্রে, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করুন, আবার হোয়াটসঅ্যাপ সনাক্ত করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল করুন টিপুন এটি পরিত্রাণ পেতে বোতাম। অবশেষে, মাইক্রোসফ্ট স্টোরে আবার টুলটি খুঁজুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন।
আপনার কম্পিউটারে WhatsApp ওয়েব কাজ না করলে এই পোস্টটি দেখুন।
