বছর গুলোর દરમિયান GPU (Graphical Processing Unit)-এর পারফরম্যান্সে উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়েছে। যেহেতু টেকনোলজি দৃশ্য দিন দিন বিবর্তনশীল, বর্তমান ট্রেন্ডের GPUগুলো পূর্ববর্তী প্রজন্মের চেয়ে আরও জটিল কন্টেন্ট হ্যান্ডল করতে সক্ষম। GPU ভিডিও এবং গ্রাফিক্সের পারফরম্যান্স বাড়াতে গ্রাফিক্যাল কন্টেন্টের দ্রুত কম্পিউটেশনের জন্য দায়িত্বে থাকে। এটি মূলত CPU-এর কাজ কমায় এবং একটি স্মুথ, দ্রুত ভিডিও ও গ্রাফিক্স তৈরি করে।
মাল্টিমিডিয়া কন্টেন্ট যেমন ভিডিও দিন দিন ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় যেটি মনো বিনোদন শিল্প, কম্পিউটার সিমুলেশন বা এমনকি মাল্টিমিডিয়া গেম হোক। যদিও হাই-কোয়ালিটি গ্রাফিক্স সমাধান গ্রাফিক্যাল এবং মাল্টিমিডিয়া ড্রাইভার দ্বারা প্রদান করা হয়, ব্যবহারকারীরা Windows 10-এ GPU ড্রাইভার সম্পর্কিত সমস্যা মুখোমুখি হচ্ছেন।
যারা gầnে Windows 10-এ আপগ্রেড করেছেন বা যাদের গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট হয়েছে (atikmpag.sys nvlddmkm.sys, igdkmd32.sys, amdkmdag.sys অথবা igdkmd64.sys) তারা Windows শুরু হওয়ার আগে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এরর মুখোমুখি হচ্ছেন। সিস্টেম ব্লু স্ক্রিন এরর হিসেবে VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116 প্রদর্শন করে। Video_TDR_Failure এররটি একটি ডিসফাংশনাল গ্রাফিক্স কার্ড বা গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত এবং atikmpag.sys nvlddmkm.sys বা igdkmd64.sys ফাইলগুলো কারণে হতে পারে। এই BSOD (Blue Screen of Death) অপ্রত্যাশিত কম্পিউটার রিস্টার্টের পরও ঘটে। VIDEO_TDR_FAILURE এরর গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের স্বাভাবিক ফাংশন আটকে দেয় যা cuốiে রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয়।
MSDN বলে:
গ্রাফিক্স-এ একটি সাধারণ স্থিতিশীলতা সমস্যা হল যখন সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ফ্রোজেন বা হ্যাঙ্গড দেখায় একটি এন্ড-ইউজার কমান্ড বা অপারেশন প্রসেস করার সময়। সাধারণত GPU ব্যস্ত থাকে ইনটেনসিভ গ্রাফিক্স অপারেশন প্রসেস করতে, সাধারণত গেমপ্লে করার সময়। কোনো স্ক্রিন আপডেট ঘটে না, এবং ব্যবহারকারীরা অনুমান করেন তাদের সিস্টেম ফ্রোজেন। ব্যবহারকারীরা সাধারণত কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে এবং তারপর পাওয়ার বাটন চাপিয়ে সিস্টেম রিবুট করে। Windows এই সমস্যাযুক্ত হ্যাঙ্গ পরিস্থিতি ডিটেক্ট করার চেষ্টা করে এবং ডাইনামিক্যালি একটি রেসপন্সিভ ডেস্কটপ রিকভার করে। এই ডিটেকশন এবং রিকভারি প্রক্রিয়াকে Timeout Detection and Recovery (TDR) বলা হয়।
আপনাকে আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারের লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করতে হতে পারে যাতে এটি TDR প্রক্রিয়াকে সঠিকভাবে সাপোর্ট করে। ভিজ্যুয়াল ইফেক্ট বা পটভূমিতে খুব বেশি প্রোগ্রাম চলতে থাকা এই ঘটতে পারে। এই হার্ডওয়্যার ইস্যুগুলিও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে:
- Over-clocked কম্পোনেন্টস
- ভুল কম্পোনেন্ট কম্প্যাটিবিলিটি এবং সেটিংস
- অপর্যাপ্ত সিস্টেম কুলিং
- অপর্যাপ্ত সিস্টেম পাওয়ার
- ডিফেক্টিভ পার্টস।
Video_TDR_Failure ব্লু স্ক্রিন
Stop Error স্ক্রিন আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের উপর নির্ভর করে ফাইল নাম দেখায় যা এরর ট্রিগার করছে। এই এরর ফাইল নাম দেখাতে পারে igdkmd64.sys, igdkmd32.sys, amdkmdag.sys অথবা nvlddmkm.sys যেগুলো Intel ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্সের সাথে সম্পর্কিত।
আপনি যদি AMD বা ATI গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করেন, তবে এরর ফাইল নাম হিসেবে atikmpag.sys দেখাতে পারে। Windows 10-এ এরর ফিক্স করতে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
1] ডিফল্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিইনস্টল বা আপডেট করুন
Windows 10 Safe Mode-এ বুট করুন এবং WinX মেনু থেকে Device Manager খুলুন। Display Adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং ডিসপ্লে ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Uninstall ক্লিক করুন।
যখন চাইবে, Delete the driver software for this device-এ চেকмар্ক দিন এবং Enter চাপুন।
আপনার সিস্টেম নরমাল মোডে রিবুট করুন।
Scan for hardware changes অপশন ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমের জন্য ড্রাইভারের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।
উদ্দেশ্য হল নিশ্চিত করা যে আপনার ডিভাইসের জন্য লেটেস্ট ড্রাইভারের একটি ফ্রেশ ইনস্টলেশন রয়েছে।
আপনি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
2] Intel HD Graphics-এর গ্রাফিক্স সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি যদি Intel Graphics ব্যবহার করেন, তবে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
সিস্টেম ট্রে-এ যান এবং Intel HD graphics-এ ক্লিক করুন।
Graphics Properties-এ যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডো থেকে 3D settings বেছে নিন।
এখন নিচের کارগুলো করুন:
- Application Optimal mode-এর অধীনে Enable-এ ক্লিক করুন।
- Anti-Aliasing-এর অধীনে Use Application settings-এ ক্লিক করুন।
- Conservative Morphological Anti-Aliasing অফ করুন।
- General settings-এ Balance mode-এ ক্লিক করুন।
এটি করার পর, Graphics Control panel-এ ফিরে যান এবং নিচের کارগুলো করুন:
- Video settings বেছে নিন।
- Standard Color Correction-এর অধীনে application settings-এ ক্লিক করুন।
- Input range-এর অধীনে application settings-এ ক্লিক করুন।
Save profile-এ ক্লিক করুন এবং Apply করুন।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সাহায্য হয়েছে কিনা।
