কিছু উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে অযাচিতভাবে তাদের স্ক্রিন এক সেকেন্ডের জন্য কালো হয়ে যায় এবং আবার ফিরে আসে। এ হলে, সাধারণত স্ক্রিনে চলছে যেকোনো ভিডিও বিকৃত হয়ে যায়; কখনো কখনো তারা সাধারণভাবে কাজ চালাতে পারেন। তবে যখন ইভেন্ট লগ দেখেন, তখন ত্রুটি বার্তা পান Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered। আপনার যদি একই সমস্যা হয়, তবে এই পোস্টে দেওয়া সমাধানগুলো চেষ্টা করে দেখুন।
Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered
এই সমস্যায় পড়লে, নিচের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করে দেখুন সমাধান হয় কিনা।
- Aura iCUE প্লাগইন সরান (শুধু ASUS মাদারবোর্ডের জন্য)
- পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট মোড পরিবর্তন করুন
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
- গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
- গ্রাফিক্স কার্ড পরিবর্তন করুন।
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া নিচে আলোচনা করা হলো।
১. Aura প্লাগইন সরান (শুধু ASUS মাদারবোর্ডের জন্য)
কিছু পিসি ব্যবহারকারী খুঁজে পেয়েছেন যে iCue ASUS মোবোর্ডের জন্য একটি Aura প্লাগইন যোগ করে। এটিই EVGA Precision X1-এর সাথে মিলে এই ত্রুটি সৃষ্টি করছিল বলে মনে হচ্ছে— এটি নির্ধারণ করা হয়েছিল যখন EVGA X1 সফটওয়্যার খোলার সময় স্ক্রিন বন্ধ ও চালু হয়েছিল। এই কেসে, Aura iCUE প্লাগইনগুলো সরিয়ে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল।
২. পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট মোড পরিবর্তন করুন
নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- টাস্কবারের নোটিফিকেশন এরিয়ারด้ায় থাকা ব্যাটারি আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
- Power Options সিলেক্ট করুন।
- Power Options উইন্ডোতে, বর্তমান পাওয়ার প্লানটি খুঁজে বের করুন।
- High performance সিলেক্ট করুন, যদি তা বর্তমান প্লান না হয়।
- এখন তার পাশের Change plan settings-এ ক্লিক করুন।
- এখন Change advanced power settings-এ ক্লিক করুন।
- PCI Express সেকশনটি এক্সপ্যান্ড করুন।
- Link State Power Management এক্সপ্যান্ড করুন।
- এখন On battery এবং Plugged in দুটোর জন্যও পাওয়ার সেভিং Off সেট করুন। এটি ভিডিও কার্ডে কম পাওয়ারের কারণে হওয়া সমস্যা সমাধান করবে।
- Apply > OK চাপুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
সমস্যাটি এখন সমাধান হয়ে যাওয়া উচিত। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩. গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
এই সমাধান আপনাকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে বলে এবং চেক করতে বলে যে Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পড়ুন: গ্রাফিক্স ড্রাইভার রিস্টার্ট কিভাবে করবেন।
৪. গ্রাফিক্স ড্রাইভার রোলব্যাক করুন
গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ভার্সন চেক করুন। 451.48 DCH এবং 451.67 DCH-ই একমাত্র রিলিজ যেগুলো এই সমস্যা সৃষ্টি করতে জানা যায়। ড্রাইভারটি 446.14 DCH বা তার পুরনো ভার্সনে রোলব্যাক করুন এবং দেখুন সমাধান হয় কিনা।
৫. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
এই সমাধান আপনাকে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার (নতুন হলেও) Display Driver Uninstaller ব্যবহার করে আনইনস্টল করতে বলে, তারপর গ্রাফিক্স কার্ড নির্মাতার ওয়েবসাইটে যান বা আপনার পিসির আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করে সবচেয়ে বর্তমান ড্রাইভার ডাউনলোড করুন, আপনি চাইলে "বেটা" ভার্সনও চেষ্টা করতে পারেন যদি থাকে।
৬. গ্রাফিক্স কার্ড পরিবর্তন করুন
যদি এই কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনি নতুন গ্রাফিক্স কার্ড কিনতে পারেন বা যদি ওয়ারেন্টি अन्तর্ভুক্ত থাকে, তবে তা রিপ্লেসমেন্ট করতে পারেন। কিন্তু এর আগে নিশ্চিত হোন যে সমস্যাটি আপনার কার্ডে। আপনার কাছে যদি স্পেয়ার গ্রাফিক্স কার্ড থাকে, তবে সেটি ইনস্টল করুন। যদি সমস্যা চলে যায়, তবে নিশ্চিতভাবেই কার্ডটি দোষী এবং আপনাকে নতুন একটা লাগবে।
সাহায্য করলে খুশি হব!
সম্পর্কিত পোস্ট: Display driver stopped responding and has recovered.
