আমরা Windows 11/10-এ থাকা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলিকে কভার করছি যাতে আপনি শুরু করার আগে সেগুলিকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করেন কারণ ভালভাবে শুরু করা অর্ধেক হয়ে গেছে! একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা মাইক্রোসফ্ট Windows 11/10-এ যোগ করেছে, এটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপত্তা জাল যা তাদের প্রয়োজনে কোনো সাহায্য খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়। ব্যবহারকারীরা এখন সহায়তা পান ব্যবহার করে Microsoft উত্তর প্রযুক্তি সহায়তা টিমের সাথে ফোনে বা চ্যাট করতে পারেন , আগে বলা হত যোগাযোগ সহায়তা Windows 11/10-এ অ্যাপ , Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft অ্যাকাউন্ট, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, ইত্যাদি সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে। আপনি অনলাইনে চ্যাট করতে বা একটি কলের সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
Windows 11/10-এ সহায়তা অ্যাপ পান
অ্যাপটি অ্যাক্সেস করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল সার্চ বক্সে "হেল্প পান" টাইপ করা এবং ফলাফলে ক্লিক করা। একবার অ্যাপটি চালু হলে, আপনি মাত্র কয়েকটি দ্রুত ক্লিকে মাইক্রোসফ্ট হেল্প ডেস্কের সাথে সংযুক্ত হতে পারেন৷
৷প্রথমে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন-ইন করেছেন .
একবার আপনি এটি নিশ্চিত করলে, আপনাকে Microsoft ভার্চুয়াল এজেন্ট দ্বারা অভ্যর্থনা জানানো হবে৷
৷উত্তর বাক্সে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন এবং আপনাকে একটি সমাধান দেওয়া হবে, যা আপনি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং এটি আপনাকে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করে কিনা।
তারপরে আপনার কাছে হ্যাঁ বা না বেছে নেওয়ার মাধ্যমে সমাধানটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা সে বিষয়ে মতামত দেওয়ার বিকল্প রয়েছে৷
আপনি যদি না উত্তর দেন, তাহলে আপনাকে অতিরিক্ত পরামর্শ দেওয়া হবে।
আমি নিশ্চিত Windows 10 ব্যবহারকারীরা এই অ্যাপটিকে খুবই উপযোগী মনে করবে!
মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা আরও সহজ। এই পোস্টটি এর ফোন নম্বর, লাইভ চ্যাট, ইমেল আইডি এবং অন্যান্য দরকারী লিঙ্কগুলি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দেয়৷ এই পোস্টটি Windows 11/10-এ কীভাবে সহায়তা পেতে হয় সে সম্পর্কে অতিরিক্ত বিকল্পগুলি দেখায়৷
৷আপনি এখন Windows 11/10-এ কুইক অ্যাসিস্ট ব্যবহার করে দূরবর্তীভাবে টেক সাপোর্ট দিতে বা নিতে পারেন।
Windows Get Help অ্যাপটি কাজ না করলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে।