Event Viewer ইভেন্ট ID ব্যবহার করে.Windows কম্পিউটারের নির্দিষ্টভাবে চিহ্নিত করা ইভেন্টগুলিকে সংজ্ঞায়িত করতে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ব্যবহারকারীর অথেন্টিকেশন ব্যর্থ হয়, সিস্টেম Event ID জেনারেট করতে পারে। তাই, যদি একজন ব্যবহারকারী Windows 10 কম্পিউটার থেকে লগ অফ করার সময় Event ID 7031 বা 7034 এরর দেখে, তবে এই পোস্টটি সাহায্য করার জন্য। এই পোস্টে, আমরা এই এররের সম্ভাব্য কারণ চিহ্নিত করব, সেইসাথে এই সমস্যা সমাধান করার ওয়ার্কঅরাউন্ডটি উপস্থাপন করব।
ইউজার লগ অফ করার সময় Event ID 7031 বা 7034 এরর
একটি টিপিক্যাল দৃশ্যটি দেখা যাক যেখানে আপনি এই এররগুলো দেখতে পারেন।
আপনার একটি ডিভাইস আছে যা Windows 10 চালাচ্ছে এবং আপনার একটি অ্যাপ্লিকেশন বা ডিভাইস আছে যা per-user সার্ভিস মডেলের অধীনে চলে। আপনি ডিভাইস থেকে লগ অফ করেন এবং তারপর আবার লগ অন করেন।
এই দৃশ্যে, আপনি Winlogon থেকে একটি User log-off notification মেসেজ অনিয়মিতভাবে পেতে পারেন। আপনি System লগে এরর ইভেন্টগুলিও দেখতে পারেন যা নিচের مواردের সাথে মিলে যায়:
Level: Error
Source: Service Control Manager
Event ID: 7031
Details: The Sync Host_Session1 service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s). The following corrective action will be taken in 10000 milliseconds: Restart the service.
Level: Error
Source: Service Control Manager
Event ID: 7034
Details: The Sync Host_Session1 service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).
নোট: Sync Host_-এর পরের নম্বরটি ভিন্ন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, টেক্সটটি হতে পারে Sync Host_Session1, Sync Host_Session2, ইত্যাদি। কিছু Windows 10 ভার্সনে, টেক্সটটি কিছুটা সাদৃশ্যপূর্ণ হতে পারে Sync Host_32613-এর সাথে।
এই Event ID 7031 অথবা 7034 এররটি ঘটে কারণ Service Control Manager যেভাবে$user services সফলভাবে শাট ডাউন করে সেটিতে পরিবর্তনের কারণে। স্পেসিফিক্যালি, একটি কোড-হ্যান্ডলিং সেশন শাটডাউন একটি প্রসেসকে অনুপূরবভাবে টার্মিনেট করতে পারে।
এই সমস্যাটি ওয়ার্কঅরাউন্ড করার জন্য, লগ অফ বা সিস্টেম রিস্টার্ট করার আগে সকল ওপেন অ্যাপ্লিকেশন এবং কানেকশন বন্ধ করুন।
Microsoft এই সমস্যাটি বর্তমানে তদন্ত করছে।
পরবর্তী পড়ুন: Event ID 7000, 7011, 7009-এ সার্ভিস スタার্ট না হওয়ার এরর।
