আপনি যদি একটি বার্তা পান মনে হচ্ছে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা কোনো প্রযোজ্য ডিভাইস(গুলি) নেই তারপর এটি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট এবং কম্পিউটারের মধ্যে অনুপস্থিত সংযোগের কারণে প্রদর্শিত হবে৷ ব্যবহারকারী মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে একটি গেম বা সফ্টওয়্যার বা একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে সাধারণত ত্রুটিটি দেখা দেয়। কম্পিউটার লিঙ্ক করা হতে পারে, কিন্তু সমস্যা সমাধানের জন্য সম্ভাব্য সমাধানগুলি একবার দেখে নেওয়া যাক। এখানে সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা আছে
দেখে মনে হচ্ছে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে কোনো প্রযোজ্য ডিভাইস(গুলি) লিঙ্ক করা নেই। ইনস্টল করতে, আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে একটি ডিভাইসে সাইন ইন করুন৷
৷
মনে হচ্ছে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের সাথে কোনো প্রযোজ্য ডিভাইস(গুলি) লিঙ্ক করা নেই।
কম্পিউটারটি একবার পুনরায় চালু করা এবং যেকোনো একটি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে পুনরায় চেষ্টা করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। কখনও কখনও এটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা বা একটি মুলতুবি পুনঃসূচনা যা সমস্যা সৃষ্টি করে৷
৷- কম্পিউটার যাচাই করুন
- Microsoft স্টোর রিসেট করুন
- Microsoft স্টোর ডেটাবেস ফাইল মুছুন
- প্রয়োজনীয় সংস্করণে উইন্ডোজ আপডেট করুন
- স্টোর ডিভাইস সীমা
প্রতিটি সমস্যা সমাধানের পরামর্শের পরে অ্যাপটি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে ভুলবেন না।
1] Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে কম্পিউটার যাচাই করুন
আপনি যখন Windows 10 পিসিতে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করেন, তখন আপনাকে এটি যাচাই করতে হতে পারে। এটি নতুন নয় এবং কিছু সময়ের জন্য সেখানে ছিল এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে সুরক্ষিত রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করে৷ আপনি যে পিসিতে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি যদি যাচাই করা না হয়, তাহলে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া যেখানে নিরাপত্তা কোড যাচাইকরণের জন্য আপনার ইমেল আইডি এবং ফোন নম্বরে পাঠানো হয়৷
৷যদি এটি একটি স্থানীয় Windows অ্যাকাউন্ট হয়, আপনি হয় একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারেন অথবা একটি স্থানীয় Windows অ্যাকাউন্টকে Microsoft অ্যাকাউন্টে রূপান্তর করতে পারেন।
- স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।
- সেটিংস> আপনার তথ্য বিভাগে যান
- এর পরিবর্তে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন নির্বাচন করুন
একবার হয়ে গেলে, আপনি Microsoft Store খুলতে পারেন এবং সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করতে পারেন৷
2] মাইক্রোসফ্ট স্টোর রিসেট করুন
কখনও কখনও এটি শুধুমাত্র একটি ত্রুটি, এবং Microsoft স্টোর রিসেট করা সাহায্য করবে, Microsoft স্টোর রিসেট করা সহজ, এবং এটি একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করে৷
- Microsoft স্টোর খুলুন, এবং আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, এবং তারপর তালিকাভুক্ত অ্যাকাউন্টে।
- আপনার প্রাপ্ত সাইন-আউট বিকল্পে ক্লিক করুন। একবার হয়ে গেলে, Microsoft Store বন্ধ করুন।
- সূচনা শুরুতে, wsreset.exe টাইপ করুন . প্রদর্শিত ফলাফলে, ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- এটি তারপর Microsoft স্টোর পুনরায় চালু করবে। আপনাকে একই Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন-ইন করতে হবে।
একবার সাইন-ইন সফল হলে, অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি Windows 10-এ স্টোর ট্রাবলশুটার চালানোও বেছে নিতে পারেন।
3] মাইক্রোসফ্ট স্টোর ডেটাবেস ফাইলগুলি মুছুন
- ফাইল এক্সপ্লোরারে, নিচের পথে নেভিগেট করুন।
%windir%/SoftwareDistribution\DataStore
- DataStore.edb ফাইল মুছুন। এটি একটি উইন্ডোজ লগ ফাইল যা সিস্টেমে প্রয়োগ করা সমস্ত উইন্ডোজ আপডেটের ট্র্যাক রাখে৷ ৷
- Microsoft স্টোর পুনরায় চালু করুন এবং আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4] প্রয়োজনীয় সংস্করণে উইন্ডোজ আপডেট করুন
ফোরামের কিছু প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে উইন্ডোজ আপডেট করা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। একটি মুলতুবি আপডেট আছে কিনা চেক করুন. যদি হ্যাঁ, আপডেটটি প্রয়োগ করুন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি গেমটির একটি নির্দিষ্ট সংস্করণের প্রয়োজন হয়, তবে এটি সাধারণত ডাকা হয়, তবে যদি তা না হয় তবে আপডেট করা এখনও সাহায্য করতে পারে। সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> আপডেটের জন্য চেক করুন বা আপডেট ইনস্টল করুন এ যান।
5] ডিভাইসের সীমা চেক করুন
Microsoft Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপটিকে একটি অ্যাকাউন্টের অধীনে সর্বাধিক 10টি কম্পিউটারে ইনস্টল করার অনুমতি দেয়। এটি Xbox এবং Windows 10 উভয় পিসিতে প্রযোজ্য। আপনার মাইক্রোসফ্ট ডিভাইস বিভাগে যান এবং তারপর তালিকা থেকে ডিভাইসটি সরাতে চয়ন করুন। তালিকা থেকে অপ্রয়োজনীয় ডিভাইসগুলিকে সরিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করুন এবং তারপর অ্যাপটি ইনস্টল করুন৷
৷আপনি যদি সীমাতে পৌঁছে না থাকেন তবে বর্তমান ডিভাইসটি সরান এবং তারপরে আবার যোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে পিসি যোগ করা একটি সহজ প্রক্রিয়া এবং অনুরোধ করা হলে আপনাকে ডিভাইসে আবার সাইন-ইন করতে হবে।
আমি আশা করি সমাধানগুলির একটি আপনার জন্য কাজ করেছে, এবং আপনি ইচ্ছাকৃত ডিভাইসে অ্যাপটি ইনস্টল করতে সক্ষম হয়েছেন৷