ফায়ারফক্স বা ক্রোম ব্রাউজারে 'প্রক্সি সার্ভার কানেকশন থেকে মনা করছে' এরর সমাধান

যদি আপনি উইন্ডোজে মজিলা ফায়ারফক্স বা গুগল ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করেন এবং কোনো ওয়েবসাইট খোলার সময় প্রক্সি সার্ভার কানেকশন থেকে মনা করছে এরর মেসেজ পান, তবে এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে। যদিও এখানে ফায়ারফক্সের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে, ক্রোমের জন্যও একই রকম সমস্যা সমাধান প্রয়োগ করতে হবে।

এই সমস্যা মূলত তখন হয় যখন আপনার প্রক্সি কনফিগারেশন ভুল বা মরিত, অথবা আপনি কোনো VPN সার্ভিস ব্যবহার করছেন। যাইহোক, ম্যালওয়্যার আক্রমণের কারণে আপনার কম্পিউটারের অভ্যন্তরীণ সেটিংস পরিবর্তন হলেও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে।

ফায়ারফক্স বা ক্রোম ব্রাউজারে 'প্রক্সি সার্ভার কানেকশন থেকে মনা করছে' এরর সমাধান

1. ব্রাউজারের প্রক্সি সেটিংস যাচাই করুন
2. লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্কের জন্য প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন
3. সেটিংস থেকে ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপ নিষ্ক্রিয় করুন
4. আপনার VPN যাচাই করুন
5. PC-র ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন
6. ব্রাউজারের ক্যাশে মুছুন

১] ব্রাউজারের প্রক্সি সেটিংস যাচাই করুন

ফায়ারফক্সে প্রক্সি সেটআপের একাধিক উপায় রয়েছে। যদি gầnামত কোনো পরিবর্তন আনার পর থেকে কোনো ওয়েব পেজ খোলার সময় এই এরর দেখা দেয়, তবে ফায়ারফক্স ব্রাউজারের প্রক্সি সেটিংস যাচাই করা প্রাথমিক সমাধান।

সেজন্য ব্রাউজার খুলুন, মেনুতে যান এবং Options ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি General ট্যাবে আছেন। নিচে স্ক্রল করে Network Settings-এর নিচে Settings বাটনে ক্লিক করুন।

ডিফল্টভাবে Use system proxy settings অপশনটি সিলেক্টেড থাকে। কিন্তু No proxy সিলেক্ট করে পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করুন। এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি আপনি ফায়ারফক্সে প্রক্সি ব্যবহার করতে চান, তবে Manual proxy configuration বেছে নিন এবং সঠিকভাবে সেট আপ করুন।

যদি আপনার নেটওয়ার্কে প্রক্সি সেটিংস থাকে এবং সেটি ব্যবহার করতে চান, তবে Auto-detect proxy settings for this network অপশনটি বেছে নিন।

২] লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্কের জন্য প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন

যদি আপনার কম্পিউটার gầnামত ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার দ্বারা আক্রান্ত হয়, তবে নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করে কাস্টম স্প্যামি বিজ্ঞাপন দেখানোর সম্ভাবনা রয়েছে। এটি একটি সাধারণ পরিস্থিতি যখন সিস্টেমের একটি সেটিং পরিবর্তন হয়।

ঐسی হলে, সেটিংটি ফিরিয়ে আনা প্রয়োজন। সেজন্য কোয়েরানার সার্চ বক্সে Internet Options সার্চ করুন এবং খুলুন। তারপর Connections ট্যাবে যান এবং LAN settings বাটনে ক্লিক করুন। এই পেজে Use a proxy server for your LAN অপশনটি পাবেন। যদি এটি টিক করা থাকে, তবে টিকটি সরিয়ে সেটিংস সংরক্ষণ করুন।

৩] সেটিংস থেকে ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপ নিষ্ক্রিয় করুন

উইন্ডোজ ১০-এ সেটিংস প্যানেলে একটি অপশন রয়েছে যার মাধ্যমে প্রক্সি সেটআপ করা যায়। এই এরর মেসেজ পেলে, এটি অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করে দেখুন সমস্যা থাকে কিনা। সেজন্য Win + I চাপি উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন এবং Network & Internet > Proxy-এ যান।

ডান পাশে নিশ্চিত করুন যে Automatically detect settings সক্রিয় এবং Manual proxy setup-এর অধীনে Use a proxy server অপশনটি নিষ্ক্রিয়।

এখন চেক করুন ফায়ারফক্সে ওয়েবসাইট খুলতে পারছেন কিনা।

৪] আপনার VPN যাচাই করুন

কখনও কখনও VPN অ্যাপ ব্যবহার করলে এই এরর মেসেজ দেখা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে নিচের কাজগুলো করুন:

• VPN অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন এবং চেক করুন ওয়েবসাইট খুলতে পারছেন কিনা।
• সার্ভার পরিবর্তন করুন এবং চেক করুন।
• কিছুই কাজ না করলে VPN অ্যাপ পরিবর্তন করুন।

পড়ুন: উইন্ডোজ ১১/১০-এ VPN সেট আপ করার পদ্ধতি।

৫] PC-র ম্যালওয়্যার এবং অ্যাডওয়্যার স্ক্যান করুন

উল্লেখ্য المعتদ, এই সমস্যা ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার দ্বারা করা পরিবর্তনের কারণে হতে পারে। তাই পুরো সিস্টেমকে ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন। যেকোনো এন্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করে কম্পিউটার স্ক্যান করুন।

আপনি AdwCleanerও ব্যবহার করতে পারেন। এই مفید ফ্রিওয়্যার আপনাকে এক ক্লিকে নিচের কাজগুলো করতে দেয়:

• প্রক্সি রিসেট
• Winsock রিসেট
• TCP/IP রিসেট
• ফায়ারওয়াল রিসেট
• Hosts ফাইল রিসেট।

৬] ব্রাউজারের ইন্টারনেট ক্যাশে মুছুন

যখন কিছুই প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করলে, এই সমাধানও প্রয়োগ করুন। ফায়ারফক্সের ক্যাশে মুছতে Options > Privacy & Security-এ যান। Cookies and Site Data-এর অধীনে Clear Data অপশন খুঁজে বের করুন। তারপর Cookies and Site Data ও Cached Web Content উভয়ই সিলেক্ট করে Clear বাটনে ক্লিক করুন।

ক্রোমে এটি করতে পারবেন Settings > More tools > Clear browsing data-র মাধ্যমে।

আশা করি এটি সাহায্য করবে।