ফ্যামিলি সেফটি স্ক্রিন টাইম লিমিট কাজ না করলে সমাধান (উইন্ডোজ পিসি বা Xbox One)

মাইক্রোসফট ফ্যামিলি সেফটি ফিচার ইনস্টল করেছে যিনি বয়সীয় ব্যবহারকারীদের ব্যবহার বিভিন্নভাবে সীমাবদ্ধ করতে, যার মধ্যে সিস্টেমে কতটুকু সময় কাটাচ্ছেন সেটি লিমিট করা। আপনি যদি লক্ষ্য করেন Screen Time Limits ফিচারটি উইন্ডোজ ১১/১০ পিসি বা Xbox One-এ কাজ করছে না, তবে এই পোস্ট আপনাকে আগ্রহ করতে পারে। এই পোস্টে আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য নেওয়া যেতে পারে মেজারগুলো আউटलাইন করব।

আপনার শিশুর প্রতিটি ডিভাইসে মোট কতটুকু সময় কাটিয়েছে তার ব্রেকডাউনের জন্য, Screen time সেকশন ইন্ডিকেট করে সপ্তাহ भर আপনার শিশু কখন এবং কতক্ষণ তাদের ডিভাইস ব্যবহার করেছে। আপনি প্রতিদিন মোট কতটুকু সময় ডিভাইসগুলোতে কাটিয়েছে এবং পুরো সপ্তাহে প্রতিটি ডিভাইসে কতটুকু সময় কাটিয়েছে সেটি দেখতে পাবেন।

আপনার শিশুর স্ক্রিন টাইম লিমিট এডজাস্ট করতে Microsoft Family-এ ভিজিট করুন।

Xbox এবং উইন্ডোজ ডিভাইসে আপনার শিশুর জন্য স্ক্রিন টাইম লিমিট সেট করতে:

1. আপনার ফ্যামিলি গ্রুপে যান
2. আপনার শিশুর নাম খুঁজে Screen time সিলেক্ট করুন
3. ডিভাইসগুলো একসাথে বা আলাদা আলাদা শিডিউল সেট করুন

স্ক্রিন টাইম লিমিট কাজ না করলে (পিসি বা Xbox)

আপনি যদি স্ক্রিন টাইম সেট আপ করলেও দেখেন Screen Time Limits ফিচারটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে না, তবে নিচের কিছু জিনিস চেষ্টা করতে পারেন:

1. একটি শিডিউল সেট আপ করুন
2. উইন্ডোজ ১০ আপডেট করুন
3. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
4. সাইন ইন করুন
5. ফ্যামিলি গ্রুপে রাখুন।

১] একটি শিডিউল সেট আপ করুন

উইন্ডোজ ১০-এর লেটেস্ট আপডেটে, আপনি একটি শিডিউল সেট আপ করতে পারবেন যা আপনার শিশুর সকল ডিভাইসে প্রয়োগ হবে। এর মানে আপনি যদি এক দিনে পাঁচ ঘণ্টা দেন, তবে তাদের Xbox One এবং উইন্ডোজ ১০ ডিভাইস মিলিয়ে পাঁচ ঘণ্টা পাবেন। অন্যথায়, টাইম আলাদা আলাদা ট্র্যাক হয়, অর্থাৎ এক ঘণ্টা স্ক্রিন টাইম মানে প্রতি ডিভাইসে এক ঘণ্টা।

২] উইন্ডোজ আপডেট করুন

Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates-এ যান এবং যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।

৩] আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন

Start > Power > Restart সিলেক্ট করুন।

৪] সাইন ইন করুন

নিশ্চিত করুন আপনার শিশু তাদের ডিভাইসে তাদের মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেছেন। যদি হ্যাঁ, তবে তাদের অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে সিঙ্ক হচ্ছে কিনা চেক করুন।

Start > Settings > Accounts-এ যান এবং প্রম্পট ফলো করে তাদের অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করুন।

৫] ফ্যামিলি গ্রুপে রাখুন

আপনার মাইক্রোসফট ফ্যামিলির বাইরের অ্যাকাউন্টগুলো আপনার সেট করা স্ক্রিন টাইম লিমিটের আওতায় পড়ে না।

বাচ্চারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে না পারে সেজন্য আপনার Xbox-এ নিচের কাজগুলো করুন:

• Xbox বাটন চাপুন।
• System > Settings > System > Signed-out content restrictions সিলেক্ট করুন।
• একটি গেস্ট কী তৈরি করুন এবং Let people download & make new accounts অফ করুন।

এখন থেকে নতুন অ্যাকাউন্ট যোগ করতে গেস্ট কী লাগবে।

পড়ুন: উইন্ডোজ ১১-এ প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সেট আপ ও ব্যবহার করার পদ্ধতি।

এডভান্সড ট্রাবলশুটিং – স্ক্রিন টাইম লিমিট কাজ না করলে

ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন টাইম লিমিটেশন আপনার সিস্টেমে এখনও কাজ না করলে, আপনি এছাড়া এই জিনিসগুলো চেষ্টা করতে পারেন:

1. সঠিক User Account Control এবং সিস্টেম সেটিংস ব্যবহার করুন।
2. প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সেটিংস সরিয়ে দিন।
3. শিশুর অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই ও এক্টিভেট করুন।
4. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট টাইপ পরিবর্তন করুন।
5. নতুন শিশু ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
6. Group Policy Editor থেকে ব্যাটারি সেভার মোড ডিজেবল করুন।
7. Registry Editor থেকে ব্যাটারি সেভার মোড ডিজেবল করুন।

ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন টাইম লিমিটেশন ইস্যু ফিক্স করার গভীর গাইডের জন্য নিচের সেকশনগুলো পড়ুন।

১] সঠিক User Account Control এবং সিস্টেম সেটিংস ব্যবহার করুন

Microsoft Family Safety User Account Control (UAC)-এর সাথে কাজ করে। Family Safety-এর জন্য UAC সঠিকভাবে কনফিগার্ড থাকা দরকার যাতে এরর না হয়। UAC Family Safety-এর সাথে কাজ করতে কীভাবে কনফিগার করবেন সেটি দেখি।

Change User Account Control Settings লঞ্চ করুন। স্টার্ট মেনুতে সার্চ করুন এবং অপশনটি সিলেক্ট করুন। এখানে স্লাইডার পুরো উপরে Always notify-এ টানুন এবং OK চাপি সেটিংস সেভ করুন।

এরপর আবার স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন, Diagnostics & feedback settings সার্চ করুন এবং খুলুন। Feedback frequency-এর অধীনে Windows should ask for my feedback-এর ড্রপডাউন মেনু থেকে Never সিলেক্ট করুন।

Diagnostic and usage data-এ যান এবং Send your device data to Microsoft-এর ড্রপডাউন থেকে Enhanced (বা Full) সিলেক্ট করুন।

ער স্টার্ট মেনুতে ফিরে Reputation-based protection সার্চ করুন। রেজাল্ট থেকে Reputation-based protection সিলেক্ট করুন এবং এই পেজের সব অপশনের টগল On করুন।

আবার Windows কী চাপুন এবং background apps সার্চ করুন। রেজাল্ট থেকে Background apps-এ ক্লিক করুন। খুলা স্ক্রিনে Microsoft Edge খুঁজে এর পাশের সুইচে ক্লিক করুন অন করুন। এতে Edge ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে।

শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, সমস্যাটি এখন সমাধান হয়ে যেতে পারে। যদি বقى থাকে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

২] প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সেটিংস সরিয়ে দিন

ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন এবং আপনার মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট পেজে যান। এখানে Family টাইল-এ ক্লিক করুন।

এরপর একটি Time Slot বেছে নিন এবং Remove বাটন চাপুন। সমস্যা আছে অ্যাকাউন্টের সকল টাইম স্লটের জন্য একইভাবে করুন এবং সব রিমুভ করুন। সকল টাইম স্লট ডিলেট করার পর ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।

পিসি অন হলে, আবার যান এবং ডিলেট করা টাইম স্লটগুলো রি-অ্যাড করুন। এরপর মেশিন আবার রিস্টার্ট করুন, এবং ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন টাইম লিমিটস এখন কাজ করবে।

৩] শিশুর অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই ও এক্টিভেট করুন

ফ্যামিলি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন টাইম লিমিটেশন শিশু অ্যাকাউন্টে কাজ না করার একটি সাধারণ কারণ হলো আপনি সেটি এক্টিভেট বা ভেরিফাই করেননি। কীভাবে করবেন না জানলে নিচের গাইড ফলো করুন:

Windows কী + I চাপি Windows Settings খুলুন। এখানে Accounts-এ যান এবং বাম প্যানেলে Your info-এ যান।

এরপর ডান এলাকায় Verify অপশন সিলেক্ট করুন এবং নতুন উইন্ডোতে খোলা প্রসেস কন্টিনিউ করুন। আপনাকে অ্যাকাউন্টের সাথে লিংকড ফোন নম্বর বা ইমেইল দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে।

বিকল্পভাবে, আপনি যদি Verify লিংক না দেখেন, Email & Accounts ট্যাবে Fix অপশন পাবেন। এই অপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্যা ট্রাবলশুট করুন।

উপরের ধাপগুলো আপনার ফ্যামিলি অ্যাকাউন্টের যেকোনো ইস্যু সমাধান করবে। কিছু ইউজার শিকায়ত করেছেন তাদের জন্য ভেরিফিকেশন কাজ করেনি। ভেরিফিকেশন আপনার সমস্যাও সমাধান না করলে, আপনাকে অ্যাকাউন্ট এক্টিভেট করতে হবে।

Your info ট্যাবে ফিরে Manage my Microsoft account অপশন সিলেক্ট করুন। এটি আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলবে। Sign in চাপুন এবং আপনার মাইক্রোসফট ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে লগ ইন করুন।

এখন আপনাকে আপনার ক্রেডিট কার্ড ইনফরমেশন দিয়ে ৫০ সেন্ট পেমেন্ট করতে হবে শিশু অ্যাকাউন্ট এক্টিভেট করতে। এই পয়েন্টে, ফ্যামিলি সেফটি স্ক্রিন টাইম ভেরিফিকেশন পেরফেক্টলি কাজ করবে।

৪] ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট টাইপ পরিবর্তন করুন

শিশুর অ্যাকাউন্ট যদি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর নেচার হয়, তবে ফ্যামিলি স্ক্রিন টাইম লিমিটস কাজ নাও করতে পারে কারণ এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ অ্যাকাউন্টের ওপর প্রয়োগ হয় না। শিশু অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হলে, সেটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করতে হবে ফ্যামিলি স্ক্রিন টাইম লিমিটেশন কাজ করার জন্য। অ্যাকাউন্ট যদি Active Directory অ্যাকাউন্ট হয়, তবে নতুন একটি তৈরি করতে হবে।

এই জন্য, আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে শিশুর সিস্টেমে লগ ইন করতে হবে। এরপর স্টার্ট মেনু বাটনে রাইট-ক্লিক করুন > Computer Management সিলেক্ট করুন।

এরপর Local Users and Groups এক্সপ্যান্ড করুন এবং ডান এলাকায় শিশু অ্যাকাউন্ট থেকে Users বেছে নিন। Properties অপশন বেছে নিন > Member of ট্যাবে যান। Administrator-এ ক্লিক করুন > Remove অপশন সিলেক্ট করুন। ট্যাবের সকল ইউজার গ্রুপের জন্য একইভাবে করুন।

এরপর স্ক্রিনের নিচে Add অপশন চাপুন > Advanced চাপুন। বাম প্যানের Find Now বাটন চাপুন এবং Guests-এ ডাবল-ক্লিক করুন। এরপর Ok চাপুন এবং Users গ্রুপের জন্যও একইভাবে করুন।

শেষে Apply এবং OK বাটন চাপুন এবং শিশুর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

৫] নতুন শিশু ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

শিশুর কম্পিউটারে যান এবং এই আর্টিকেলের ধাপগুলো ফলো করে একটি নতুন লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। নিশ্চিত করুন অ্যাকাউন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর গ্রুপের নয় বরং স্ট্যান্ডার্ড। আপনি যা লোকাল ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন সেটি ব্যবহার করে কম্পিউটারে লগ ইন করুন।

এরপর Windows কী + I চাপি Windows Settings লঞ্চ করুন > Accounts-এ যান। বাম প্যানেলে Your Account ট্যাবে স্যুইচ করুন > Sign in with a Microsoft account instead লিংকে ক্লিক করুন।

শেষে শিশুর অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিয়ে লগ ইন করুন এবং কনফার্ম করুন যে ফ্যামিলি সেফটি টাইম লিমিটস এখন ফিক্স হয়ে গেছে এবং পেরফেক্টলি কাজ করছে।

৬] Group Policy Editor থেকে ব্যাটারি সেভার মোড ডিজেবল করুন

উইন্ডোজের ব্যাটারি সেভার ফ্যামিলি স্ক্রিন টাইম লিমিটেশন কম্পিউটারে ওভাররাইড করতে পারে। এটাকে চেকমেট করতে, আপনাকে ইউজারকে ব্যাটারি সেভার এক্টিভেট করতে দেয়া বন্ধ করতে হবে।

নোট: ব্যাটারি সেভার ডিজেবল করলে, সিস্টেম অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টও যদি পরিবর্তন রিভার্ট না করে তবে ব্যাটারি সেভার মোড অন করতে পারবে না।

অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে উইন্ডোজ সিস্টেমে লগ ইন করুন প্রসেস শুরু করতে। এরপর স্টার্ট মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং group policy সার্চ করুন। রেজাল্ট থেকে Edit group policy চাপুন।

Local Group Policy Editor উইন্ডোর বাম প্যান এক্সপ্যান্ড করুন এবং নেভিগেট করুন: Computer Configuration > Administrative Templates > System > Power Management > Energy Saver Settings।

এরপর Energy Saver Battery Threshold (on battery) আইটেমে ক্লিক করুন > Enabled অপশন চাপুন। Threshold সিলেক্ট করুন এবং থ্রেশহোল্ড 15%-এ চেঞ্জ করুন। Apply বা OK চাপি চেঞ্জ সেভ করুন। এটি Group Policy Editor বন্ধ করবে।

সম্পর্কিত: এই ডিভাইস ফ্যামিলি সেটিংস ফর স্ক্রিন টাইমের কারণে লক করা হয়েছে।

৭] Registry Editor থেকে ব্যাটারি সেভার মোড ডিজেবল করুন

Windows কী চাপুন এবং cmd টাইপ করুন। Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করুন > Run as administrator সিলেক্ট করুন। Command Prompt উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করে ENTER কী চাপুন:

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15

Command Prompt বন্ধ করুন এবং মেশিন রিস্টার্ট করুন। এই ফিক্স আপনি যে টাইম লিমিটেশন ইস্যু অনুভব করছেন সেগুলো সমাধান করবে। আপনি যদি Registry Editor থেকে ব্যাটারি সেভার রি-ইনিশিয়ালাইজ করতে চান, আপনাকে শুধু এলিভেটেড Command Prompt উইন্ডো খুলতে হবে এবং নিচের কমান্ড রান করতে হবে:

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex

সাহায্য হলে ভালো!