স্ক্রিনশট নেওয়া অধিকাংশ কম্পিউটার ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিয়মিত কাজ। সবচেয়ে সহজ উপায় হলো কীবোর্ডের Print Screen বাটন ব্যবহার করা, যা ডিফল্ট উইন্ডোজ বিল্ট-ইন স্ক্রিনশট টুল বা আপনার সেট করা যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন চালু করে। কিন্তু এমন হতে পারে যে, প্রতিবার প্রিন্ট স্ক্রিন বাটন চাপলে উইন্ডোজ কম্পিউটার ফ্রিজ হয়ে যায়। এই পোস্টে এই সমস্যা সমাধানের কয়েকটি উপায় দেওয়া হলো।

প্রিন্ট স্ক্রিন চাপলে কম্পিউটার ফ্রিজ হয়
প্রিন্ট স্ক্রিন GPU ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত। প্রতিবার এটি আহ্বান করলে টুলটি স্ক্রিনের অংশ ক্যাপচার করে। যদি কোনো দ্বন্দ্ব থাকে, তবে কম্পিউটার ফ্রিজ হতে পারে। এখানে প্রস্তাবিত সমাধানগুলো দেওয়া হলো:
- অন্য একটি স্ক্রিনশট টুল ব্যবহার করুন
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
- DISM/SFC কমান্ড চালান
- চেক করুন কোনো অন্য সফটওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা
উইন্ডোজ ১১/১০-এ প্রিন্ট স্ক্রিন ব্যবহার করলে কম্পিউটার ফ্রিজ হয়ে যাওয়ার সমস্যা সমাধানের জন্য এই পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন।
১. অন্য একটি স্ক্রিনশট টুল ব্যবহার করুন
আপনি যে বর্তমান স্ক্রিনশট টুলটি ব্যবহার করছেন সেটিই সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি উইন্ডোজ ১০-র ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন, স্নিপ অ্যান্ড স্কেচ, স্নিপিং টুল, বা আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন সেটি হতে পারে।
মূল কথা হলো, আপনাকে সেই অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করতে হবে বা প্রিন্ট স্ক্রিন বাটনের সাথে যুক্ত অন্য একটি স্ক্রিন ক্যাপচার সফটওয়্যার সেট করে দেখতে হবে সমস্যা রয়ে গেছে কিনা।
২. গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে কোনো দ্বন্দ্ব না থাকে, তবে GPU ড্রাইভারই কারণ হতে পারে। আপনার কম্পিউটারের ডিসপ্লে ড্রাইভার বা উইন্ডোজ ১০-র জন্য কোনো আপডেট আছে কিনা তা চেক করুন।
৩. চেক করুন অন্য কোনো সফটওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা
যদি কম্পিউটার ফ্রিজ হওয়ার সমস্যা gần সময়ে শুরু হয়েছে, তবে সম্প্রতি ইনস্টল করা সফটওয়্যারগুলো চেক করুন। গ্রাফিক্স ব্যবহার করে যেকোনো সফটওয়্যারই দোষী হতে পারে, শুধু স্ক্রিনশট টুলগুলো নয়। সেরা উপায় হবে ক্লিন বুট স্টেট-এ ট্রাবলশুট করা।
৪. DISM/SFC কমান্ড চালান
সিস্টেম ফাইলে কোনো করাপशन বা ভ্রষ্টতা আছে কিনা চেক করার জন্য এটি চরম উপায়। এডমিনিস্ট্রেটর কমান্ড প্রম্পটে এই কমান্ডগুলো চালাতে হবে।
DISM কমান্ড:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC বা সিস্টেম ফাইল চেকার:
sfc /scannow
যদি কিছুই করাপ্ট থাকে, এই সিস্টেম টুলগুলো সেটি ঠিক করবে এবং আপনি কম্পিউটার ফ্রিজ ছাড়া স্ক্রিনশট নিতে পারবেন।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল এবং আপনি কম্পিউটার ফ্রিজ ছাড়া স্ক্রিনশট নিতে পেরেছেন। সাধারণত সফটওয়্যারই সমস্যা সৃষ্টি করে, এবং স্ক্রিনশট সফটওয়্যার পরিবর্তন করলে সমাধান হয়ে যায়।
