পুরানো Windows ভার্সন থেকে নতুন ভার্সনে ট্রানজিশন সুমুখ ও হ্যাসল-ফ্রি হওয়া উচিত কিন্তু কখনও কখনও অনפרিয়া পরিস্থিতি ঘটতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ISO ফাইল মাউন্ট করার চেষ্টা করলে ইউজাররা Couldn't Mount File এরর মেসেজ পেতে পারেন যাতে লেখা থাকে, Sorry, there was a problem mounting the file। এই ইস্যু শুধু বিল্ট-ইন ISO মাউন্টারের সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে। চলুন দেখি কীভাবে সমাধান করবেন!
Couldn't Mount file
Sorry, there was a problem mounting the file সমাধান
ISO ফাইল ব্যবহার করে OS আপগ্রেড করা শুধু সুবিধাজনক নয়, বরং কম এরর-প্রোন মেথডও। Microsoft অফিসিয়াল ISO ডাউনলোড পেজ 통해서 সবচেয়ে রিসেন্ট ভার্সন ISO ফাইল অফার করে তাই আপগ্রেড ফেইলার চান্স কম। তবে প্রসেসের মাঝপথে "Sorry, there was a problem mounting the file" এরর দেখলে এই ট্রাবলশুটিং মেথড চেষ্টা করুন।
- Registry Editor খুলুন।
- এই HKLM কী-তে নেভিগেট করুন
- UpperFilters এবং LowerFilters ডিলিট করুন।
- UpperFilters.bak এবং LowerFilters.bak ভ্যালুগুলো ডিলিট না করায় সতর্ক থাকুন।
- Registry Editor বন্ধ করুন এবং বের হোন।
- PC রিস্টার্ট করুন।
দয়া করে লক্ষ্য করুন, এই মেথডে Registry Editor-এ পরিবর্তন আনা হচ্ছে। আপনি যদি Registry Editor-এ ভুল পরিবর্তন আনেন তবে গুরুতর ফলাফল হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে ব্যাকআপ নিন।
Win+R কাম্বিনেশন চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য।
বক্সের খালি ফিল্ডে Regedit টাইপ করে Enter চাপুন।
Registry উইন্ডো খুললে নিচের পাথ অ্যাড্রেসে নেভিগেট করুন —
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
উইন্ডোর ডান প্যানেলে স্যুইচ করুন এবং নিচের এন্ট্রিগুলো খুঁজুন — UpperFilters এবং LowerFilters।
পাওয়া গেলে এই দুটি এন্ট্রি সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete অপশন বেছে নিন। UpperFilters.bak এবং LowerFilters.bak ভ্যালুগুলো ডিলিট না করায় সতর্ক থাকুন।
হলে Registry Editor বন্ধ করুন এবং বের হোন।
পরিবর্তন ইফেক্ট নিতে PC রিস্টার্ট করুন। আপনার ইস্যু এখন সমাধান হওয়া উচিত এবং আপনি আর "Sorry, there was a problem mounting the file" এরর মেসেজ দেখতে পাবেন না।
এতটুকুই ছিল!
সম্পর্কিত এরর:
- Couldn't Mount File, The disk image isn't initialized
- Couldn't Mount File, The disk image is corrupted.
