সমাধান: "দুঃখিত, ফাইলটি মাউন্ট করতে সমস্যা হয়েছে" ত্রুটি

অনেক ব্যবহারকারী Windows Server 2012 R2, Windows 7, 8.1, 10-এ ফাইল মাউন্ট করার সময় "Sorry, there was a problem mounting the file" ত্রুটি পান। সমস্যাটি শুধু বিল্ট-ইন ISO মাউন্টারে দেখা যায়।

ত্রুটির কারণগুলো কী?

• ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা ISO ফাইল ব্লক করা: সবচেয়ে সাধারণ কারণ। উইন্ডোজ সিকিউরিটি ফিচার ফাইল ব্লক করে দেয়।
• ISO ফাইল ইতিমধ্যে মাউন্টেড: উইন্ডোজ কখনও ডাউনলোড শেষ होतेই অটোমেটিক্যালি মাউন্ট করে দেয়।
• MicroSD কার্ড হস্তক্ষেপ: কিছু ব্যবহারকারীর কেসে মাইক্রোএসডি কার্ড ইনসার্টেড থাকলে সমস্যা হয়।
• ISO ফাইল Read Only সেট নেই: বিল্ট-ইন ডিস্ক ইমেজিং ইউটিলিটি Read Only ফ্ল্যাগ খুঁজে। না থাকলে মাউন্ট করতে পারে না।
• ডিস্ক ইমেজিং ড্রাইভার করাপ্ট: উইন্ডোজ ৭/৮-এ সাধারণ। Registry Editor দিয়ে রিপেয়ার করা যায়।
• ISO ফাইলে Sparse Attribute সেট: উইন্ডোজ ১০/Server 2012-এ দেখা যায়। Sparse Attribute রিমুভ করলে সমাধান হয়।

পদ্ধতি ১: ISO ইতিমধ্যে মাউন্টেড কিনা চেক করুন

File Explorer খুলে দেখুন ISO মাউন্টেড আছে কিনা। উইন্ডোজ ৮.১-এ অটো মাউন্ট হয়। না থাকলে পরবর্তী পদ্ধতি।

পদ্ধতি ২: ISO কপি করে মাউন্ট করুন

সবচেয়ে জনপ্রিয় ফিক্স: ISO কপি করে সেটি মাউন্ট করুন। ব্লকড প্রপার্টি/স্পার্স ফ্ল্যাগ কপিতে এড়িয়ে যায়।

1. ISO-এ রাইট-ক্লিক → Copy।
2. খালি জায়গায় Paste।
3. কপি করা ভার্সনে রাইট-ক্লিক → Mount।

পদ্ধতি ৩: ISO ফাইল আনব্লক করুন

1. File Explorer-এ ISO লোকেশন যান।
2. ISO সিলেক্ট → Alt + Enter (বা রাইট-ক্লিক → Properties)।
3. General ট্যাব → Security-এর নিচে Unblock চেক → Apply।
4. আবার মাউন্ট চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৪: MicroSD কার্ড রিমুভ করুন

MicroSD কার্ড ইনসার্টেড থাকলে উইন্ডোজ ৭/৮.১-এ মাউন্টিং বাধা দেয়। কার্ড বের করে চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৫: ISO ফাইলকে Read-Only সেট করুন

1. ISO-এ রাইট-ক্লিক → Properties (বা Alt+Enter)।
2. General ট্যাব → Attributes-এর পাশে Read-only চেক → Apply।
3. আবার মাউন্ট চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৬: Registry Editor দিয়ে ডিস্ক-ইমেজিং ড্রাইভার রিপেয়ার করুন

নোট: শুধু Windows 7 এবং 8.1-এ কাজ নিশ্চিত।

1. Windows key + R → regedit → Enter → UAC-এ Yes।
2. রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন: File > Export → Export range: All।
3. নেভিগেট করুন:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. ডানপানে UpperFilters রাইট-ক্লিক → Delete (UpperFilters.bak নয়)।
5. LowerFilters রাইট-ক্লিক → Delete।
6. Registry Editor বন্ধ → রিস্টার্ট → ISO মাউন্ট চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৭: Sparse Attribute রিমুভ করুন

Windows Server/10-এ Sparse Attribute থাকলে মাউন্ট হয় না। দুটি উপায়:

Remove Sparse টুল ব্যবহার করুন

1. এখান থেকে Remove Sparse ডাউনলোড → এক্সট্রাক্ট।
2. Remove Sparse.reg রান → Security Warning-এ Run → UAC-এ Yes → Registry Editor-এ Yes।
3. ISO-এ রাইট-ক্লিক → Remove Sparse অপশন আসবে (Sparse Attribute থাকলে)।

Elevated Command Prompt দিয়ে Sparse Attribute রিমুভ করুন

1. Windows key + R → cmd → Ctrl + Shift + Enter (Admin CMD)।
2. UAC-এ Yes।
3. কমান্ড:

   fsutil sparse setflag {PathToISO} 0
   fsutil sparse queryflag {PathToISO}

   ({PathToISO} = আপনার ISO-এর পূর্ণ পথ)।

পদ্ধতি ৮: থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন

বিল্ট-ইন ইউটিলিটি ছাড়া Daemon Tools ইত্যাদি ব্যবহার করুন।

1. এখান থেকে Daemon Tools ফ্রি ভার্সন ডাউনলোড।
2. ইনস্টল → Free License → Storage Controllers ইনস্টল।
3. Taskbar Daemon Tools আইকন → Mount।
4. ISO লোকেশন বেছে নিন → Open → মাউন্ট হয়ে যাবে।