যদি আপনার Windows কম্পিউটার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় ফ্রিজ হয়ে যায়, তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা এর কারণগুলির একট। আপনি যে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করছেন সেটি যদি আপনার কম্পিউটারের সাথে কম্প্যাটিবল না হয়, তবে কম্পিউটার ফ্রিজ হতে পারে।
এক ড্রাইভার হলো হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগের লিংক thiếtাপ করে এমন সফটওয়্যার। গ্রাফিক্স ড্রাইভার কথা বললে, এটি কম্পিউটার অপারেটিং সিস্টেম বা প্রোগ্রামকে কম্পিউটারের গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার ব্যবহার করতে দেয়।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় Windows কম্পিউটার ফ্রিজ হলে সমাধান
নিচে কিছু সমাধান দেওয়া হলো যা আপনার Windows কম্পিউটারের ফ্রিজিং সমস্যা সমাধান করতে পারে:
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করুন।
- গ্রাফিক্স ড্রাইভারের পুরনো ভার্সনে স্যুইচ করুন।
- সিস্টেম রিস্টোর করুন তারপর গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
- সিস্টেম BIOS আপডেট করুন।
- হার্ডওয়্যার চেক করুন।
১. গ্রাফিক্স ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করুন
আমরা ইতিমধ্যে বলেছি কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু कारনে এই সমস্যা হতে পারে। তাই গ্রাফিক্স ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি মোডে ইনস্টল করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
ধাপগুলো:
- ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- ড্রাইভার ইনস্টলেশন ফাইলে রাইট-ক্লিক করে Properties সিলেক্ট করুন।
- Compatibility ট্যাবে যান।
- Run this program in Compatibility mode চেকবক্সে টিক দিন।
- লিস্ট থেকে অপারেটিং সিস্টেমের পুরনো ভার্সন সিলেক্ট করুন।
- Apply এবং OK ক্লিক করুন।
এখন ড্রাইভার ইনস্টল করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে এর ফাংশন্যালিটি চেক করুন।
২. গ্রাফিক্স ড্রাইভারের পুরনো ভার্সন ইনস্টল করুন
ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে গ্রাফিক্স ড্রাইভারের পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। এর জন্য প্রথমে বর্তমান ভার্সন আনইনস্টল করতে হবে:
- Device Manager লঞ্চ করুন।
- Display adapters নোড এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার সিলেক্ট করুন।
- রাইট-ক্লিক করে Uninstall device সিলেক্ট করুন।
- অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে গিয়ে পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
AMD গ্রাফিক্স ড্রাইভারের সমস্যা হলে AMD Cleanup Utility ব্যবহার করে ড্রাইভার সম্পূর্ণ রিমুভ করুন। তারপর AMD ওয়েবসাইট থেকে পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। অনেক ইউজার এই পদ্ধতিতে লাভ পেয়েছেন।
পড়ুন: প্রোগ্রাম বা গেম বন্ধ করার সময় কম্পিউটার ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করলে সমাধান।
৩. সিস্টেম রিস্টোর করুন তারপর গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করুন
কিছু ইউজার সিস্টেম রিস্টোর করার পর গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করেছেন। আপনিও এই মেথড চেষ্টা করতে পারেন। System Restore হল Microsoft ডেভেলপ করা একটি টুল যা করাপ্ট সফটওয়্যার রিপেয়ার করে। ডেটা করাপশন বা ইনস্টলেশন ফেইলার হলে System Restore সিস্টেমকে অপারেটিং সিস্টেম রিইনস্টল ছাড়া পূর্বের ওয়ার্কিং কন্ডিশনে ফিরিয়ে আনে।
সিস্টেমকে পূর্বের স্টেটে রিস্টোর করার ধাপগুলো:
- Win + R চাপুন এবং
Control Panelটাইপ করে Enter চাপুন। - Control Panel-এ উপরের ডান পাশের সার্চ বক্সে Recovery টাইপ করুন।
- ফলাফল থেকে Recovery ক্লিক করুন।
- Open System Restore ক্লিক করুন।
- System Restore উইন্ডোতে Recommended restore অথবা Choose a different restore point সিলেক্ট করুন (দ্বিতীয় অপশন তখনই আসবে যদি আপনি আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে থাকেন)।
- Next ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
সিস্টেম রিস্টোর করতে সময় লাগে, তাই ধৈর্য ধরে 기다রুন।
সিস্টেম রিস্টোর hoàn হলে চেক করুন ড্রাইভার ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
৪. সিস্টেম BIOS আপডেট করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে আপনার সিস্টেম BIOS আপডেট করুন।
৫. হার্ডওয়্যার চেক করুন
সকল সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় কম্পিউটার ফ্রিজ হয়, তবে আপনার কম্পিউটারের GPU ড্যামেজ থাকতে পারে বা অন্য হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা প্রফেশনাল সাপোর্ট নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। এতে আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার সমস্যা আছে কিনা সেটাও জানা যাবে।
আশা করি সাহায্য হয়েছে।
সম্পর্কিত: Windows সিস্টেমের জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করার জায়গা।
গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় কম্পিউটার ক্র্যাশ করলে
এই সমস্যাটি আমাদের এই আর্টিকেলে কভার করা সমস্যাটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত। কিছু ইউজার অভিযোগ করেছেন তাদের কম্পিউটার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় ক্র্যাশ করে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা উপরে ব্যাখ্যা করা ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো ফলো করার পরামর্শ দিচ্ছি।
আমরা ইতিমধ্যে বলেছি কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু এই সমস্যার কারণগুলির একটা। তাই যদি আপনার কম্পিউটারে AMD গ্রাফিক্স কার্ড থাকে, তবে আরো একটা কাজ করতে পারেন: AMD-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং AMD Driver Auto-detect tool ডাউনলোড করুন। এই টুল আপনার উইন্ডোজ মেশিনে ইনস্টল করা AMD Radeon গ্রাফিক্স কার্ড বা AMD Ryzen চিপসেটের মডেল অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট করে। মডেল ডিটেক্ট হলে সেটির জন্য কম্প্যাটিবল ড্রাইভারগুলো দেখায়। কম্প্যাটিবল ড্রাইভার লিস্ট থেকে আপনি যে ড্রাইভারগুলো চান সেগুলো সিলেক্ট করে Install বাটনে ক্লিক করুন।
পড়ুন: হার্ডওয়্যার সমস্যায় Windows 10 ফ্রিজ বা রিবুট হলে সমাধান।
NVIDIA ড্রাইভার Windows 10-এ বারবার ক্র্যাশ করলে
এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধান চেষ্টা করুন:
- NVIDIA ড্রাইভার সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন এবং আবার ক্লিন ইনস্টল করুন।
- Device Manager লঞ্চ করুন এবং Display adaptors নোড এক্সপ্যান্ড করুন।
- NVIDIA Graphics ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে Browse my computer for drivers সিলেক্ট করুন।
- Let me pick from a list of available drivers on my computer সিলেক্ট করুন।
- লিস্ট থেকে Microsoft Basic Display Adapter সিলেক্ট করুন, Next ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- ড্রাইভার ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর আবার Device Manager খুলুন, Display adaptors এক্সপ্যান্ড করুন, উপলব্ধ ডিসপ্লে ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- ধাপ ৪ এবং ৫ পুনরাবৃত্তি করুন এবং এইবার সঠিক ড্রাইভার অর্থাৎ NVIDIA ড্রাইভার সিলেক্ট করুন।
- Next ক্লিক করুন, অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
এটি "NVIDIA driver keeps crashing on Windows 10" সমস্যা দূর করবে।
সম্পর্কিত পোস্ট:
- Bad GPU Driver Update causing problems in Windows 10.
- Fix You need a WIA driver to use this device error on Windows 11/10.
