ত্রুটি বার্তাগুলো সাধারণত আপনার সমস্যার মূল কারণ নির্দেশ করে। এই ক্ষেত্রে, আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC আপনাকে বলে যে দুটি কারণেই এটি ঘটে - আপনি অফলাইন আছেন, অথবা সার্ভার নাম ভুল। এটি আউটবক্সে ইমেইল আটকে যাওয়ার সমস্যার সাথে মিলিত।
The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.
আপনি যদি অনলাইন থাকেন, তবে আপনি почти নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি ভুল সার্ভার নামের সমস্যা। কিন্তু সবসময় এটি 사실이 নয়। উইন্ডোজ আপডেটের পর ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটি পায়, এমনকি সার্ভার নাম সঠিক থাকলেও।
আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC সমাধান
এই গাইড আপনাকে আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC সমাধান করার পদ্ধতি দেখাবে। নিচের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার আউটলুক রিপেয়ার করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটে সংযুক্ত আছেন।
- আপনার আউটলুক ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সঠিক করুন।
- আপনার মেইল সার্ভার সেটিংস সঠিক করুন।
- ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে আউটলুক ফাইলগুলো অনুমতি দিন।
- আপনার মেইল সার্ভার পিং করুন।
- সেফ মোডে আউটলুক ব্যবহার করুন।
পড়তে থাকুন কারণ আমি উপরের সমাধানগুলো বিস্তারিত ভাগ করে ব্যাখ্যা করছি।
১] নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটে সংযুক্ত আছেন
আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC ট্রাবলশুট করার আগে, আপনাকে জানতে হবে যে এই সমস্যা সবচেয়ে সাধারণত সংযোগ সমস্যার ফলাফল। তাই আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন যে আপনি অনলাইন আছেন।
টাস্কবারের নেটওয়ার্ক আইকন চেক করুন সংযুক্ত আছে কিনা। সন্দেহ হলে মাউস হোভার করুন। যদি "Not connected" বললে, এটিই আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC-এর মূল কারণ। অথবা আপনার ওয়েব ব্রাউজার চালু করে যেকোনো সাইট (যেমন thewindowsclub.com) ভিজিট করুন। যদি না খুলে, তবে আপনার ইন্টারনেট ঠিক করুন।
২] আপনার আউটলুক ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটিংস সঠিক করুন
আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC-এর অন্য একটি কারণ হতে পারে ভুল কনফিগার করা আউটলুক ইমেইল অ্যাকাউন্ট সেটিংস, যেমন ভুল সার্ভার নাম। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে আপনার আউটলুক পুনরায় কনফিগার করতে হবে।
৩] আপনার মেইল সার্ভার সেটিংস সঠিক করুন
আউটলুক চালু করুন এবং File মেনুতে ক্লিক করুন। ডান প্যানেল থেকে Account Settings নির্বাচন করুন। ড্রপডাউন অপশন থেকে Server Settings-এ ক্লিক করুন।
নিশ্চিত করুন যে ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, সার্ভার, পোর্ট এবং এনক্রিপশন মেথড সঠিক। সন্দেহ হলে নিচের অপশনগুলো ব্যবহার করুন যেখানে প্রযোজ্য:
- ইনকামিং সার্ভার (POP3) পোর্ট: 995 বা 993
আউটগোইং সার্ভার (SMTP) পোর্ট: 465 - My outgoing (SMTP) server requires authentication চেকবক্সে টিক দিন।
- এগুলো করার পর OK বাটনে ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে এবং আউটলুক রিস্টার্ট করুন।
৪] ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে আউটলুক ফাইলগুলো অনুমতি দিন
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল আপনার সিস্টেমকে দূষিত কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করে। তাই এই সমাধান পরামর্শ দেওয়া হয় না। আমি পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি শুধু এটি চেক করতে পারেন যে কি আউটলুক ত্রুটি 0X800408FC-এর কারণ এটি।
উইন্ডোজ কি চাপুন এবং Firewall সার্চ করুন। সাজেশন থেকে Windows Defender Firewall with Advanced Security খুলুন।
Inbound Rules নির্বাচন করুন এবং Action মেনুতে ক্লিক করুন।
ড্রপডাউন থেকে New Rule নির্বাচন করুন।
Rule Type উইন্ডোতে Program অপশন বেছে নিন এবং Next বাটন চাপুন।
This program path নির্বাচন করুন এবং Browse বাটনে ক্লিক করুন। নিচের পাথে যান:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
নোট: আপনার ইনস্টলেশন এবং আউটলুক ভার্সন অনুযায়ী পথ ভিন্ন হতে পারে, বিশেষ করে Office16 অংশটি। আউটলুক আইকনে রাইট-ক্লিক করে Open file location নির্বাচন করে সঠিক ডিরেক্টরি পেতে পারেন।
এই ডিরেক্টরিতে Outlook.exe নির্বাচন করুন এবং Open চাপুন। Next বাটন চাপুন।
Allow the connection নির্বাচন করুন এবং Next চাপুন।
Domain, Private, এবং Public চেকবক্সগুলে টিক দিন। Next চাপুন।
শেষে রুলের একটি নাম এবং ঐচ্ছিক বর্ণনা দিন। প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে Finish বাটন চাপুন।
৫] আপনার মেইল সার্ভার পিং করুন
পিং একটি নেটওয়ার্কিং প্রক্রিয়া যা একটি নির্দিষ্ট চ্যানেলের মধ্যে যোগাযোগ পরীক্ষা করে। এটি নেটওয়ার্ক ডেস্টিনেশন قابل প্রাপ্ত কিনা সেটাও নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
প্রথমে সঠিক মেইল সার্ভার পান এবং কমান্ড প্রম্পট খুলুন। এই গাইডে আমরা ধরে নিচ্ছি আপনার মেইল সার্ভার হল mail.yourhost.com।
কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি আপনার মেইল সার্ভার অনুযায়ী টাইপ করুন:
ping mail.yourhost.com
mail.yourhost.com অংশটি আপনার আসল মেইল সার্ভার ঠিকানা দিয়ে পরিবর্তন করুন। কমান্ড চালানোর জন্য ENTER কি চাপুন।
আপনার মেইল সার্ভার থেকে রেসপন্স আসা উচিত বা প্রক্রিয়ায় এরর দেখাবে। যদি রেসপন্স বলে যে সার্ভিস টাইম আউট হয়েছে বা হোস্ট খুঁজে পাওয়া যায়নি, তবে মেইল সার্ভার ডাউন, ভুল, অথবা আপনি অফলাইন আছেন।
৬] সেফ মোডে আউটলুক ব্যবহার করুন
এখন যেহেতু আমরা সংযোগ এবং আউটলুক অ্যাকাউন্ট ট্রাবলশুট করেছি, পরবর্তী ধাপ হচ্ছে নিশ্চিত করা যে আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটিই বাগ-ফ্রি। এর জন্য সেফ মোড ব্যবহার করুন।
এই পদ্ধতিটি আপনার প্রোফাইলের সমস্যাও চেক করে। কীভাবে করবেন সেটা নিচে:
উইন্ডোজ কি চাপুন এবং নিচের সার্চ বক্সে ক্লিক করুন।
নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং ENTER চাপুন।
outlook.exe /safe
একটি প্রোফাইল নির্বাচন করুন। যদি কোনো সমস্যা থাকে, তবে আপনার প্রোফাইলে ক্ষতি বা অ্যাড-ইন বা অন্যান্য সফ্টওয়্যার থেকে দ্বন্দ্ব 있음을 নির্দেশ করে আপনি তৎক্ষণ একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
আশা করি এখান থেকে কিছু আপনার ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে।
