অন্য যেকোন ওএসের মতো, Windows 11 এর সমস্যা রয়েছে, তবে এটি একটি দুর্দান্ত সম্প্রদায় এবং অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে যা সেই সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে সহায়তা করে। আপনার যেখানেই সম্ভব বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত, আপনার মুখোমুখি হওয়া যেকোনো কিছুর জন্য রিপোর্ট করাও একটি ভাল ধারণা। কিভাবে Windows 11 সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া বা অভিযোগ পাঠাতে হয় এই গাইডটি শেয়ার করবে মাইক্রোসফট টিমের কাছে।
Windows 11 এ Feedback HUB কি?
Feedback HUB হল উইন্ডোজের একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের অভিজ্ঞতা পাঠাতে দেয়। আপনি দ্রুত WIN কী + F টিপে এটি চালু করতে পারেন তবে অবাক হবেন না, কারণ একটি কীবোর্ড ব্যবহার করলে আপনাকে প্রতিক্রিয়া ইনপুট করতে বলবে। এছাড়াও, স্ক্রিনের একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন৷
৷এটি বলেছিল, আপনি যখন স্টার্ট মেনু থেকে এটি চালু করেন, তখন আপনি একটি ড্যাশবোর্ড পাবেন যা এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা নির্দেশ করে। আপনি আপনার সমস্যাটি অনুসন্ধান করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা শিখতে পারেন, বিভাগটি ব্রাউজ করতে পারেন এবং একটি সমস্যার পরামর্শ দিতে পারেন। সুতরাং, এটি সমস্ত সমস্যা এবং সুপারিশগুলির জন্য একটি কেন্দ্রীয় সংগ্রহস্থল হিসাবে কাজ করে যা মাইক্রোসফ্টকে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে৷
ফিডব্যাক হাব চারটি বিস্তৃত বিভাগ অফার করে। এতে প্রতিক্রিয়া, ঘোষণা, অনুসন্ধান এবং অর্জন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদিও শেষ দুটি ব্যবহারকারীদের আরও বৈশিষ্ট্য জানতে এবং পয়েন্ট দিতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, আগের দুটি সহায়ক৷
Windows 11 সম্পর্কে Microsoft-কে মতামত পাঠান
আপনি যে কোনো সময় প্রতিক্রিয়া পাঠাতে পারেন, আপনি যদি সমস্যাটি পাওয়ার সাথে সাথে Win + F টিপুন, তাহলে Feedback HUB একটি স্ক্রিনশটও নিতে পারে। যাইহোক, আপনি জমা দেওয়ার আগে, বিদ্যমান প্রতিবেদন অনুসন্ধান করা একটি ভাল ধারণা৷
আপনার সমস্যা ইতিমধ্যে রিপোর্ট করা হয়েছে কিনা তা খুঁজুন, এবং আপভোট করুন
আপনি যে সমস্যাটির মুখোমুখি হচ্ছেন সে সম্পর্কে কেউ ইতিমধ্যেই রিপোর্ট করার একটি উজ্জ্বল সম্ভাবনা রয়েছে, যা অনেক সময় বাঁচাতে পারে। সচেতন থাকুন যে আপনি এটিকে আবার রিপোর্ট করলেও এটি প্রথম বা সবচেয়ে বিশিষ্ট প্রতিবেদনে একত্রিত হবে৷
- ফিডব্যাক হাব-এ থাকাকালীন, অনুসন্ধান বারে ক্লিক করুন, এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা টাইপ করুন।
- ফলাফলের মধ্যে, মিলে যাওয়া ফলাফলের সন্ধান করুন।
- পরবর্তী ধাপ হল ফিল্টার এবং বিভাগ ব্যবহার করে সংকীর্ণ করা।
- যদি আপনি একটি সমস্যা লক্ষ্য করেন যা কাছাকাছি বা সঠিক, তাহলে আপনি এটিকে আপভোট করতে পারেন।
- যদি আপনি একটি ঘনিষ্ঠ মিল খুঁজে পান কিন্তু একই না, তাহলে অনুরূপ প্রতিক্রিয়া লিঙ্ক দিন এবং একটি নতুন তৈরি করুন৷
কিভাবে একটি নতুন প্রতিক্রিয়া যোগ করবেন
আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয়নি, আপনি নতুন প্রতিক্রিয়া জমা দিতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নতুন মতামত দিন বোতামে ক্লিক করুন
- এটি একটি নতুন ফর্ম খুলবে যেখানে আপনি সমস্যা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ পূরণ করতে পারবেন।
- আপনার মতামতের সারসংক্ষেপে, একটি শিরোনাম যোগ করুন
- তারপর নিচের বাক্সে, এটি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য লিখুন।
- একবার সম্পন্ন হলে, পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর একটি বিভাগ নির্বাচন করুন।
- প্রথমে সমস্যা, তারপর অ্যাপস নির্বাচন করুন এবং যে অ্যাপে আপনার সমস্যা আছে সেটি নির্বাচন করুন। তারপর আবার নেক্সট বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি তারপর মিলিত প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করবে। যদি কোন মিল না থাকে তবে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।
- ফিডব্যাক হাব আপনাকে পরবর্তী যে জিনিসটি জিজ্ঞাসা করবে তা হল রেফারেন্সের জন্য একটি স্ক্রিনশট বা সংযুক্ত ফাইল বা সমস্যা পুনরায় তৈরি করা৷
- যদিও স্ক্রিনশট এবং একটি ফাইল সংযুক্ত করা খুব সহজ, একটি সমস্যা পুনরায় তৈরি করা হচ্ছে এটি আপনাকে পদক্ষেপগুলি পুনরায় করতে এবং পুরো ঘটনাটি রেকর্ড করতে বলবে৷
- সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, মতামত জমা দিন।
উইন্ডোজ সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া এবং Microsoft-এ আপনার অভিজ্ঞতা পাঠাতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এগুলো যথেষ্ট হওয়া উচিত।
পরবর্তী পড়ুন :মাইক্রোসফ্টকে কীভাবে বাগ, সমস্যা বা দুর্বলতা রিপোর্ট করবেন।
কিভাবে মাইক্রোসফট অফিসের জন্য প্রতিক্রিয়া পাঠাবেন?
মাইক্রোসফ্ট অফিস প্রোগ্রাম প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার জন্য অন্তর্নির্মিত পদক্ষেপগুলিও অফার করে। এটি ফাইল মেনুর অধীনে উপলব্ধ প্রতিক্রিয়া বিকল্পের সাথে উপলব্ধ। মাইক্রোসফ্ট অফিস প্রোগ্রাম সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানাতে আমাদের সহজ নির্দেশিকা পড়ুন।
Windows 11 অ্যাক্টিভেশন এরর রিপোর্ট কিভাবে পাঠাবেন
যদি আপনার কাছে Windows এর সত্যিকারের অনুলিপি থাকে, কিন্তু আপনি এখনও অ্যাক্টিভেশন ত্রুটিগুলি পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনি Microsoft এর কাছে রিপোর্ট পাঠাতে পারেন। রিপোর্ট পাঠানোর আগে আপনি একবার Windows অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার চালিয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
- উইন্ডোজ টার্মিনাল খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান
Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab
- তারপর আপনি Microsoft সহায়তার সাথে সংযোগ করতে পারেন এবং এই ফাইলটি তাদের চ্যাট সমর্থনে জমা দিতে পারেন।
কিভাবে অ্যাডভান্সড ডায়াগনস্টিকস সক্ষম করবেন?
Feedback HUB-এর একটি অন্তর্নির্মিত সেটিংস রয়েছে যা আপনাকে আপনার ডিভাইসে ডায়াগনস্টিক তথ্য কনফিগার করতে এবং সংগ্রহ করতে দেয়৷
- ফিডব্যাক হাব খুলুন এবং সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন।
- ডায়াগনস্টিকস বিভাগটি সনাক্ত করুন এবং নিম্নলিখিত বিকল্পটি চেক করুন
- প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সময় তৈরি করা ডায়াগনস্টিকগুলির একটি স্থানীয় কপি সংরক্ষণ করুন।
- উন্নত ডায়াগনস্টিক পৃষ্ঠা সক্রিয় করতে, বাক্সে টিক চিহ্ন দিন।
অ্যাডভান্সড ডায়াগনস্টিকস সমস্যা রেকর্ড করার অনুমতি দেয়। আপনি সম্পর্কিত বিকল্পটি নির্বাচন করতে পারেন এবং তারপরে সমস্যাটি পুনরুদ্ধার করতে স্টার্ট রেকর্ডিং লিঙ্কে ক্লিক করুন৷ একবার হয়ে গেলে, আপনি এটি প্রতিক্রিয়া হিসাবে জমা দিতে পারেন৷
আমি আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া পাঠাতে হয়, একইভাবে রিপোর্ট করা সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং Windows 11 সম্পর্কে একটি বৈশিষ্ট্যের সুপারিশ করতে জানেন৷
