কিছু ব্যবহারকারীর জন্য Microsoft Volume Licensing লগইন কাজ করছে না বলে শিকায়ত আছে। ব্যবহারকারীরা Microsoft-এর প্রোডাক্টগুলোর সাথে, যার মধ্যে VLSC সার্ভিসও রয়েছে, অথেন্টিকেশন ইস্যু অনুভব করেছেন রিপোর্ট করেছেন। देखा গেছে অধিকাংশ Microsoft Volume Licensing লগইন ইস্যু অপ্রয়োজনীয় ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরির কারণে হয়। আপনার কম্পিউটারে একই সমস্যা হলে, আপনার ব্যবসায়িক অপারেশন সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই আর্টিকেলে আপনাকে পথে ফিরিয়ে আনতে কয়েকটি টিপস যোগ করা হয়েছে।
Microsoft Volume Licensing লগইন কাজ না করলে সমাধান
এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন:
- সিডি VLSC পেজে সরাসরি যান এবং লগইন করুন
- সকল ব্রাউজিং ডেটা এবং ইতিহাস ক্লিয়ার করুন
- অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন
- ব্রাউজার ডিফল্টে রিসেট করুন
- Microsoft Volume Licensing Support নম্বরে যোগাযোগ করুন।
Microsoft Volume Licensing লগইন ইস্যু
১] এই VLSC পেজে সরাসরি যান এবং লগইন করুন
https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/ সরাসরি আপনার ব্রাউজারে ভিজিট করুন এবং লগইন করুন। এটি আপনাকে সরাসরি আপনার VLSC অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাবে।
২] সকল ব্রাউজিং ডেটা এবং ইতিহাস ক্লিয়ার করুন
আপনার ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেম্পোরারি ইন্টারনেট ফাইল সংরক্ষণ করে ওয়েব পেজ লোডিং গতিবর্ধন করার জন্য। এই ফাইলগুলো মুছে ফেললে সমস্যা সমাধান হতে পারে। প্রক্রিয়াটি:
- প্রথমে Microsoft Edge ব্রাউজার লঞ্চ করুন।
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণে Settings and more বাটনে ক্লিক করুন।
- History অপশনে ক্লিক করুন নতুন প্যানেল প্রদর্শিত হলে।
- History পেজে থ্রি ডটস সিলেক্ট করুন এবং Clear browsing data অপশন ক্লিক করুন।
- Time range ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে All time সিলেক্ট করুন।
- সকল বক্স চেক করুন এবং Clear Now বাটন চাপুন।
সব ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট করার পর, আপনি দেখবেন লগইন পেজ লোড এবং সাধারণভাবে ফাংশন করছে যদি অন্য কোনো ইস্যু না থাকে।
এই পোস্ট দেখাবে কিভাবে Chrome এবং Firefox-এ ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করবেন।
৩] অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন
আন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে লগইন করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
৪] ব্রাউজার ডিফল্টে রিসেট করুন
উপরোক্ত কোনো সমাধান কাজ না করলে, Microsoft Edge ব্রাউজার ডিফল্টে রিসেট করুন এবং দেখুন সাহায্য করে কিনা। এটি করার আগে মনে রাখবেন এটি আপনার স্টার্টআপ পেজ, সার্চ ইঞ্জিন, এবং পিন্ড ট্যাব রিসেট করবে। 더불어, প্রক্রিয়াটি সকল এক্সটেনশন অফ করবে এবং টেম্পোরারি ডেটা, যেমন কুকিজ, সরিয়ে দেবে। তবে, ফेवरিটস, ইতিহাস, এবং পাসওয়ার্ড ডিলিট হবে না।
- Microsoft Edge ব্রাউজার খুলুন।
- Settings and more (থ্রি ডটস) অপশনে ক্লিক করুন।
- মেনু লিস্ট থেকে Settings সিলেক্ট করুন।
- Settings পেজের বাম প্যানেল থেকে Reset settings অপশনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী, Restore settings to their default values সিলেক্ট করুন।
- শেষে, Reset ক্লিক করুন পরিবর্তন কনফার্ম করার জন্য।
এই পোস্টগুলো দেখাবে কিভাবে Chrome এবং Firefox ডিফল্টে রিসেট করবেন।
৫] Microsoft Volume Licensing Support নম্বরে যোগাযোগ করুন
কিছুই কাজ না করলে, Microsoft Volume Licensing Support নম্বরে যোগাযোগ করুন। আপনি VLSC Contact Center-এ টোল-ফ্রি (866) 230-0560 নম্বরে কল করতে পারেন বা লিখিত অনুরোধ জমা দিতে পারেন এখানে। বিশ্বব্যাপী Microsoft Licensing Activation Center-এর তালিকা এবং তাদের টেলিফোন নম্বর এখানে দেওয়া আছে যা Volume Licensing Activation ইস্যুতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। Microsoft Support-এ যোগাযোগ করার অন্যান্য উপায়ও আছে।
VLSC পোর্টাল কী?
VLSC মানে Volume Licensing Service Center। Microsoft Volume Licensing ক্লায়েন্টদের জন্য, এই অ্যাপ্লিকেশন লাইসেন্সিং এগ্রিমেন্ট দেখতে এবং পরিচালনা করার জন্য প্রধান ইন্টারফেস।
Microsoft Volume লাইসেন্স কি এক্সপায়ার হয়?
OEM এবং Retail লাইসেন্স perpetual, অর্থাৎ সেগুলো কখনো এক্সপায়ার হবে না। Volume Licenses সাধারণত perpetual, যদিও সাবস্ক্রিপশন লাইসেন্স Microsoft-এর Volume Licensing প্রোগ্রামের মাধ্যমে উপলব্ধ।
