কিছু Windows 11 এবং Windows 10 ব্যবহারকারীর মতে, তারা তাদের OS আপডেট করতে পারছেন না। Settings > Windows Update-এ গিয়ে চেষ্টা করলে ডাউনলোড ত্রুটি কোড 0xCA00A009 দেখাচ্ছে। আপনি যদি उन ব্যবহারকারীদের একজন হন এবং এই ত্রুটি সমাধান করতে চান, তবে এই আর্টিকেল আপনার জন্য। এখানে আমরা দেখবো কেন এই ত্রুটি কোড দেখাচ্ছে এবং কিভাবে সমাধান করতে হয়।
Windows Update Error 0xCA00A009 কেন দেখাচ্ছে?
এই আপডেট ত্রুটির অনেক কারণ হতে পারে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এটি একটি সাধারণ গ্লিচ যা প্রায়শই ঘটে এবং অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা জানেন এটি কতটা আপসাদক। এর বাইরে, করাপ্ট সিস্টেম ফাইল বা SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডারের ডেটা করাপ্ট হলেও সমস্যা হতে পারে। ফাইলগুলো পেন্ডিং রিস্টার্ট বা Windows Update প্যাকেজ অপ্রোপার ডাউনলোডের কারণে করাপ্ট হতে পারে। পরে আমরা দেখব কিভাবে সেগুলো রিকভার করতে হয়। конф্লিক্টিং Group Policies বা ভাঙা WU কম্পোনেন্টের জন্যও সমস্যা হতে পারে। এগুলো সহজে ঠিক করা যায় এবং এই গাইড দিয়ে আপনি করতে পারবেন।
Windows 11-এ Windows Update Error 0xCA00A009 সমাধান
Windows 11 এবং Windows 10-এ এই ত্রুটি দেখালে নিচের কাজগুলো করতে হবে:
- Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন
- SoftwareDistribution এবং Catroot 2 ফোল্ডার ডিলিট করুন
- Group Policies আপডেট করুন
- SFC চালান
- Installation Media দিয়ে OS রিপেयर করুন
১] Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করুন
সবচেয়ে বেসিক সমাধান দিয়ে শুরু করি। Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করা Windows Update-র সাধারণ সমস্যা সমাধানের একটি চমৎকার উপায় এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে এটাকে চালানো যায়।
Windows 11-এর জন্য
- Settings খুলুন।
- System > Troubleshoot > Other troubleshooters-এ যান।
- Windows Update troubleshooter চালান।
Windows 10-এর জন্য
- Settings খুলুন।
- Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters-এ যান।
- এখন Windows Update সিলেক্ট করুন এবং Run the troubleshooter ক্লিক করুন।
Troubleshooter চালানোর পর চেক করুন সমস্যা বাজি আছে কিনা।
২] SoftwareDistribution এবং Catroot 2 ফোল্ডার ডিলিট করুন
উল্লিখিত আছে, এই দুটি ফোল্ডার প্রশ্নগত ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে। তাই সেগুলো রিনেম করে সমাধান করা সেরা। এতে আপনার কম্পিউটার প্রভাবিত হবে না এবং রিনেম করার সাথে সাথে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ফোল্ডার তৈরি করবে।
ফোল্ডারগুলো রিনেম করার আগে, কিছু প্রসেস বন্ধ করতে হবে। অ্যাডমিন হিসেবে Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করুন:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
এবার ফোল্ডারগুলো রিনেম করার কমান্ডগুলো এক্সিকিউট করুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
এটি হয়ে গেলে, বন্ধ করা সার্ভিসগুলো পুনরায় চালু করুন:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
শেষে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাজি আছে কিনা।
৩] Group Policies আপডেট করুন
পুরানো Windows ভার্সন থেকে Windows 11-এ আপডেট করার পর এই সমস্যা হলে, সম্ভবত আপনার Group Policies আপ-টু-ডেট নেই এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Win + X > Task Manager দবায় Task Manager খুলুন।
- Options > Run new task ক্লিক করুন।
- Create this task with administrative privileges টিক করুন এবং Browse ক্লিক করুন।
- C:\Windows\System32-এ যান।
- CMD.exe খুঁজে খুলুন।
- আপনার ডিরেক্টরি রেজিস্টার হবে। এখন একটা স্পেস যোগ করে '/k gpupdate /force' অ্যাপেন্ড করুন এবং OK ক্লিক করুন।
- Command Prompt উইন্ডোতে নিচের কমান্ড চালান।
gpupdate /force
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আশা করি সমস্যা সমাধান হবে।
৪] SFC চালান
সমস্যা করাপ্ট সিস্টেম ইমেজের কারণে হতে পারে এবং সেটা সমাধানের সেরা উপায় হলো একটি কমান্ড চালানো। তাই Start Menu থেকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে Command Prompt খুলুন এবং নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:
sfc /scannow
এতে কিছু সময় লাগবে, তাই কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাজি আছে কিনা।
৫] Installation Media দিয়ে OS রিপেयर করুন
কিছুই কাজ না করলে, Installation Media দিয়ে Windows রিপেयर করতে হবে। এটি বিশেষভাবে কার্যকর যদি সমস্যা করাপ্ট Windows ইমেজের কারণে হয়। তাই এটি করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাজি আছে কিনা।
আশা করি প্রদত্ত সমাধানগুলো দিয়ে আপনি সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
আমার কম্পিউটারে Windows 11 আপডেট ইনস্টল হচ্ছে না?
এই Windows Update failed সমস্যা ট্রাবলশুট করতে চাইলে, প্রথমে চেক করুন আপনি কোন ত্রুটি কোড পাচ্ছেন। আপনার ত্রুটি কোডের সাথে একটি ত্রুটি বার্তাও থাকবে, সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সেই দুটোই 있어야 আপনার সিস্টেম যেটা সমস্যা সেটা চিহ্নিত করতে পারবেন। তারপর আমাদের সাইটে আপনার Error Code দিয়ে সার্চ করুন এবং উপযুক্ত সমাধান পাবেন। এখানে উল্লিখিত সমাধানগুলোও চেষ্টা করতে পারেন শুরুতে, কিন্তু সঠিক ত্রুটি বার্তা এবং কোড জানা থাকা সবচেয়ে ভালো।