মাইক্রোফোনের গুরুত্ব অস্বীকার্য, এবং যদি মাইক কাজ না করে তবে ক্লান্তি লাগে। অনেক ব্যবহারকারী এক্সপেরিয়েন্স করছেন তাদের Intel SST মাইক্রোফোন কাজ করছে না উইন্ডোজ কম্পিউটারে।
বলতে গিয়েছে, Device Manager-এ Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED-র Properties-এ গেলে Device status-এ "This device cannot start. (Code 10)" বা "Failed to load external libraries" মেসেজ আসছে।
এই আর্টিকেলে আমরা এই সমস্যাটি কিছু খুব সহজ সমাধান দিয়ে ফিক্স করব যা একজন টেক অ্যামেচিওরও এক্সিকিউট করতে পারবে।
অধিকাংশ সময় এই এরর ড্রাইভার সমস্যায় হয়। ড্রাইভার কাজ না করলে, পুরনো হলে, বা করপ্ট হলে। ড্রাইভার এই আচরণ কেন করছে তার কারণ একাধিক হতে পারে, কিন্তু এগুলো সহজেই ফিক্স হয়।
কিছু কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যুও হতে পারে যেটি কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার পর দেখা দিয়েছে। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো ড্রাইভারের সাথে конфликтуে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
অন্যান্য কারণ ও সমাধান নিচে আলোচনা করা হলো।
যদি Intel SST মাইক্রোফোন কাজ না করে, তবে প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কাজ না করলে সকল পেরিফেরাল রিকানেক্ট করুন (এক্সটার্নাল মাইক্রোফোনের কেসে কাজ করে)। এইবার কানেক্ট করার সময় নিশ্চিত করুন সব কানেকশন টাইট। এটাও কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন।
- Intel SST আনইনস্টল করুন
- Intel Driver Support Assistant ব্যবহার করুন
- Audio Troubleshooter চালান
- HD Audio Controller-এ ড্রাইভার রিপ্লেস করুন
বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
কभी কখন সমস্যাটি এড়িয়ে চলাও ভালো। এই কেসে যদি ফল্টি Intel Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED ড্রাইভারটি মুছে ফেলেন, তবে কম্পিউটার জেনেরিক অপশন ব্যবহার করতে বাধ্য হবে। তাই ড্রাইভারটি রিমুভ করুন, সমস্যা সমাধান হবে।
ধাপগুলো ফলো করুন:
- Device Manager খুলুন Win + X > Device Manager দিয়ে।
- Sound, video, and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন, ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall device সিলেক্ট করুন।
- কনফার্মেশনে यस করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
Intel Driver Support Assistant হলো Intel ড্রাইভার আপডেট করার চমৎকার টুল। এখানে সহজে সব পুরনো ড্রাইভার আপডেট করা যায় যা শেষে সমস্যা সমাধান করবে।
অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং পুরনো ড্রাইভারগুলো আইডেন্টিফাই করার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে বলে। সেটি করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
মাইক্রোসফ্টের বিল্ট-ইন Audio troubleshooter ব্যবহার করে অডিও সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। ধাপগুলো:
- Control Panel খুলুন।
- Troubleshooting > Troubleshoot audio recording-এ যান।
- Next ক্লিক করুন।
আপনার সমস্যা ডিটেক্ট ও রেজল্ভ হবে।
অনেক жертুরা HD Audio Controller-এ স্যুইচ করে এই সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনি সহজেই সমস্যা সৃষ্টিকারী Intel ড্রাইভারকে জেনেরিক ড্রাইভার দিয়ে রিপ্লেস করতে পারেন। ধাপগুলো:
- Device Manager স্টার্ট মেনু থেকে সার্চ করে খুলুন।
- Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(r) SST) OED-এ যান।
- রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
- Browser my computer for driver software সিলেক্ট করুন।
- Let me pick from a list of available from my computer ক্লিক করুন।
- High Definition Audio Device সিলেক্ট করে Next ক্লিক করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
আশা করি দেওয়া সমাধানগুলোতে আপনি সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
Device Manager থেকে সহজে মাইক্রোফোন ড্রাইভার রিইনস্টল করা যায়। ধাপগুলো:
- Device Manager খুলুন।
- Audio, Input, and Sound এক্সপ্যান্ড করুন।
- মাইক্রোফোন ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন।
রিইনস্টল করতে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন অথবা Scan for hardware changes বাটনে ক্লিক করুন।
এভাবে আপনার অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল হবে এবং এরর মুছে যাবে।
সম্পর্কিত:
- PC-তে মাইক্রোফোন বারবার মিউট হচ্ছে
- মাইক্রোফোন ভলিউম ০ বা ১০০-এ রিসেট হচ্ছে
