Windows 11/10-এ VPN কাজ না করলে সমাধান: VPN সমস্যা ও সমাধান

অনেকেই ইন্টারনেটে নিজেদের অনন্য রেখে রাখতে বা কর্মক্ষেত্রে নিরাপদ নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হওয়ার জন্য VPN ব্যবহার করেন। কখনও কখনও নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে এরর দেখা দেয় এবং VPN-এ সংযুক্ত হওয়া যায় না। হয় ওয়েবসাইট লোড হয় না, অথবা VPN ব্যবহার করে নেটওয়ার্কে লগইন করা যায় না।

যদি আপনি VPN-এ সংযুক্ত হওয়ার সমস্যা ভুগছেন, তবে এই গাইডটি Windows 11/10-এ VPN কাজ না করছে সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি দেখাবে। এই পোস্টে VPN ক্লায়েন্ট কাজ না করা বা সংযুক্ত না হওয়া, সংযুক্ত হলেও অ্যাক্সেস না থাকা, সংযুক্ত হলেও ওয়েবপেজ লোড না হওয়া, সংযোগ আরম্ভ করতে ব্যর্থ হওয়া ইত্যাদি সমস্যার সমাধান দেওয়া আছে। সমাধানটি হতে পারে সহজ DNS ফ্লাশ থেকে শুরু করে জটিল রেজিস্ট্রি এন্ট্রি এডিট পর্যন্ত। আসুন বিস্তারিত জানি।

শুরু করার আগে, Windows 11/10-এ VPN সমস্যা সমাধানের কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং টিপস দিচ্ছি। প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে আপনার Windows 11/10 সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করা আছে। কিছু আপডেট VPN-এর পরিচিত সমস্যা সমাধান করে দেয়। দ্বিতীয়, নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন সর্বশেষ ভার্সনে বা পুরানো ড্রাইভার ট্রাই করে দেখুন সমাধান হয় কিনা। সর্বশেষ, সমস্যাটি হতে পারে সহজ ক্যাশে করা DNS-এর কারণে। আপনি যদি DNS পরিবর্তন করে থাকেন, তবুও কম্পিউটার পুরানো ঠিকানা ব্যবহার করতে পারে। তাই আপনি DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে পারেন। আপনি আপনার রাউটারের আপডেট প্রয়োজন কিনা সেটাও চেক করতে পারেন। তথ্যটি রাউটারের ওয়েব ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

Windows 11/10-এ VPN কাজ না করছে

এখন, VPN-এর সাথে সমস্যা সমাধানের কিছু অ্যাডভান্সড টিপস দেখি। এই টিপসগুলো জন্য Windows 10-এ ভালো জ্ঞান থাকতে হবে। সাথে সাথে আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

১] VPN সফ্টওয়্যার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি আপনি Windows 10-এর বিল্ট-ইন VPN ফিচারের পরিবর্তে VPN সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তবে সেটি পুনরায় ইনস্টল করা ভালো আইডিয়া। অনেক সময় সফ্টওয়্যারের কনফিগারেশনই সমস্যার মূল কারণ, এবং সহজ পুনরায় ইনস্টলেশন সমাধান করে দেয়। এছাড়াও, আপনার VPN সফ্টওয়্যারের সাবস্ক্রিপশন এক্সপায়ার হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।

২] WAN Miniports পুনরায় ইনস্টল করুন

WAN Miniports হল বিভিন্ন ধরণের নেটওয়ার্ক সংযোগের ড্রাইভার। WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) এবং WAN Miniport (PPTP) VPN সংযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়, অর্থাৎ PPTP VPN সার্ভারের সাথে সংযোগ। আপনি সহজেই Windows ব্যবহার করে ড্রাইভারগুলো পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

• ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন
• Network Adapters খুঁজুন
• WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) এবং WAN Miniport (PPTP) আনইনস্টল করুন।
• Action-এ ক্লিক করুন, তারপর Scan for hardware changes
• আপনি যেসব অ্যাডাপ্টার আনইনস্টল করেছেন সেগুলো ফিরে আসবে

আবার সংযুক্ত होने চেষ্টা করুন। আশা করি সমস্যা সমাধান হবে।

৩] TAP-Windows অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুট করুন

এগুলো ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক কার্নেল ডিভাইস অর্থাৎ সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক, এবং Windows OS-এ ভার্চুয়াল TAP ডিভাইস ফাংশনালিটি প্রদান করে। অনেক সময় VPN সফ্টওয়্যারের সঠিক কাজের জন্য এটি প্রয়োজন। আমরা আপনাকে TAP-Windows অ্যাডাপ্টার সম্পর্কে আমাদের টিউটোরিয়াল দেখার পরামর্শ দিই।

৪] রেজিস্ট্রি এডিট করে UDP-এর জন্য এক্সেপশন যোগ করুন

UDP বা User Datagram Protocol হল TCP-এর মতো ডেটা ট্রান্সমিশনের একটি পদ্ধতি। কিন্তু UDP hovedত ইंटারনেটে অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে লো-ল্যাটেন্সি এবং লস-টলারেন্ট সংযোগ স্থাপনের জন্য ব্যবহৃত হয়। অনেক VPN সফ্টওয়্যার এবং Windows-ও এটি ব্যবহার করে। যদি এর চারপাশে সিকিউরিটি সমস্যা থাকে, তবে এটি ব্যর্থ হয় অর্থাৎ UDP-কে সার্ভার এবং Windows PC উভয়ের জন্য সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন স্থাপন করতে হয়।

রেজিস্ট্রি এডিটর অ্যাক্সেস করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন। আপনাকে নতুন ইনপুট তৈরি বা আপডেট করতে হতে পারে।

আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন। সার্চ বারে regedit টাইপ করুন এবং ফলাফল থেকে রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন।

নেভিগেট করুন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

রাইট-ক্লিক করুন, এবং New DWORD (32-bit) Value তৈরি করুন।

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Modify-এ ক্লিক করুন।

Value Data বক্সে 2 টাইপ করুন। ২ মান সেট করলে Windows কনফিগার হবে যাতে সার্ভার এবং Windows-ভিত্তিক VPN ক্লায়েন্ট কম্পিউটার উভয়ই NAT ডিভাইসের পিছনে থাকলে সিকিউরিটি অ্যাসোসিয়েশন স্থাপন করতে পারে।

রিবুট করুন, এবং আবার চেষ্টা করুন।

৫] ফায়ারওয়াল কনফিগার করুন

Windows ফায়ারওয়াল নিশ্চিত করে যে কোনো অসুরক্ষিত বা অননুমোদিত সংযোগ আপনার PC-এ অ্যাক্সেস পায় না। Windows ফায়ারওয়াল VPN সফ্টওয়্যারের রিকোয়েস্ট ব্লক বা লক করতে পারে সেটিকে হুমকি ধরে।

1. সার্চ বারে Firewall টাইপ করুন এবং ”Allow an app through Windows Firewall” সিলেক্ট করুন।
2. Change settings button-এ ক্লিক করুন।
3. বিশাল তালিকায় আপনার VPN সফ্টওয়্যার খুঁজুন। নিশ্চিত করুন যে Public এবং Private উভয় নেটওয়ার্কই ইন্ডিবল করা আছে।
4. যদি আপনার সফ্টওয়্যার তালিকায় না থাকে, তবে Allow another app ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি খুঁজে বের করুন।
5. পরিবর্তন নিশ্চিত করুন এবং আবার VPN-এর মাধ্যমে সংযুক্ত होने চেষ্টা করুন।

৬] IPv6 ডিজেবল করুন

অনেক সময় IPv6 নেটওয়ার্কে সংযুক্ত হওয়ার সমস্যা তৈরি করতে পারে। ডিফল্ট IPv4 সেট থাকলেও, আপনি IPv6 ডিজেবল করে সব কিছু IPv4-এ চালাতে পারেন। প্রতিটি VPN একটি সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার তৈরি করে। আপনাকে শুধু এই VPN-এর জন্য অ্যাডাপ্টার সেটিংস IPv4-এ পরিবর্তন করতে হবে।

1. Network and Internet খুলুন এবং তারপর Network and Sharing Center।
2. বাম প্যানেল থেকে Change adapter settings সিলেক্ট করুন।
3. VPN network adapter-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties খুলুন।
4. IPv6-এর পাশের বক্স আনচেক করুন এবং পরিবর্তন নিশ্চিত করুন।

আপনার PC রিবুট করুন যদি প্রয়োজন হয়, এবং আবার চেষ্টা করুন।

আপনার কম্পিউটারে IPv6 ডিজেবল করার জন্য এই পোস্টটি দেখুন।

আপনার VPN সমস্যার জন্য এরর কোড আছে কি?

যদি আপনার VPN সমস্যার জন্য এরর কোড থাকে, তবে আমাদের একটি ডেডিকেটেড পোস্ট আছে যেখানে সম্ভাব্য সমাধান দেওয়া আছে। Windows 11/10-এ সাধারণ VPN এরর কোড ট্রাবলশুটিং ও সমাধান সম্পর্কে আমাদের পোস্টটি চেক করুন।

আশা করি এই টিপসগুলো আপনাকে সাহায্য করবে।