কম্পিউটার

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

বিগত কয়েক বছরে স্ক্রিন শেয়ারিং অনেক গুরুত্ব এবং জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে, বিশেষ করে মহামারীর সময় যখন বাড়ি থেকে কাজ করা একটি জিনিস হয়ে ওঠে। এটি রিয়েল-টাইমে সহযোগিতা, প্রকল্পে কাজ, উপস্থাপনা, সম্মেলন এবং ব্যবসায়িক সভা পরিচালনা করার জন্য একটি সহজ উপায় অফার করে। আপনি আপনার বন্ধু, পরিবার, বা সহকর্মীদের সাথে সংযোগ করতে চান কিনা, স্ক্রিন শেয়ারিং এবং ভিডিও কনফারেন্সিং এটিকে সহজ করে তোলে। আপনি কি একমত নন?

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

চিত্রের উৎস:ডেস্ক রোল রিমোট ডেস্কটপ

সুতরাং, এই পোস্টে, আমরা কুইক অ্যাসিস্ট সম্পর্কে কথা বলব৷ মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশিত, কুইক অ্যাসিস্ট হল একটি সুবিধাজনক ইউটিলিটি অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের একটি থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার না করেই দূরবর্তী সংযোগের মাধ্যমে তাদের স্ক্রীন শেয়ার করতে দেয়৷

দ্রুত সহায়তা কি? এটা কিভাবে কাজ করে?

দ্রুত সহায়তা হল Windows OS-এ একটি পূর্ব-ইনস্টল করা অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের তাদের ডিভাইসটি দূরবর্তী সংযোগের মাধ্যমে অন্য ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে সক্ষম করে৷ পিসি সমস্যার সমাধান বা দূর থেকে সহায়তা প্রদানের ক্ষেত্রে কুইক অ্যাসিস্ট বেশ কাজে আসে। কুইক অ্যাসিস্ট প্রাথমিকভাবে উইন্ডোজ 10 এর সাথে রোল আউট করা হয়েছিল এবং এটি উইন্ডোজ 11 এর উত্তরসূরি সংস্করণেরও একটি অংশ হতে পারে। সুতরাং, আপনি একজন বন্ধু, পরিবারের সদস্য বা সহকর্মীকে তাদের পিসি সমস্যায় সাহায্য করতে চান না কেন, আপনি তাদের ডিভাইসে দূরবর্তী অ্যাক্সেস পেতে কুইক অ্যাসিস্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন, অথবা যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে তার বিপরীতে।

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

দ্রুত সহায়তা একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেসের সাথে আসে এবং এটি সেট আপ করা সহজ৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল অ্যাপটি চালু করুন এবং শেয়ারারের দেওয়া কোডটি লিখুন। এবং এটাই! মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, অন্য ব্যবহারকারী দূরবর্তীভাবে আপনার ডিভাইস এবং সেটিংসের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ অর্জন করতে পারে৷

Windows 11-এ কাজ করছে না এমন কুইক অ্যাসিস্ট কীভাবে ঠিক করবেন

দ্রুত সহায়তা কাজ করছে না? আমরা আপনাকে কভার করেছি। এখানে কয়েকটি সহজ সমাধান রয়েছে যেগুলি আপনি দ্রুত সহায়তা অ্যাপটিকে আবার উইন্ডোজে চালু করার চেষ্টা করতে পারেন৷

পদ্ধতি 1:দ্রুত সহায়তা চালানোর জন্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করুন

টাস্কবারে রাখা অনুসন্ধান আইকনে আলতো চাপুন, "Microsoft Store" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি চালু হলে, "দ্রুত সহায়তা" অ্যাপটি খুঁজে পেতে অনুসন্ধান বারটি ব্যবহার করুন৷

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

স্ক্রীনে প্রদর্শিত পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনার উইন্ডোজ পিসি দ্রুত সহায়তা চালানোর জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে "সিস্টেম প্রয়োজনীয়তা" বিভাগের অধীনে একটি সবুজ চিহ্ন পরীক্ষা করুন। অ্যাপ।

পদ্ধতি 2:অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে অ্যাপ চালান

টাস্কবারে থাকা অনুসন্ধান আইকনে আলতো চাপুন, "দ্রুত সহায়তা" টাইপ করুন এবং তারপরে "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

যদি কুইক অ্যাসিস্ট অ্যাপের প্রয়োজনীয় অ্যাডমিন অধিকার না থাকে, তাহলে অ্যাপটি আপনার ডিভাইসে লোড হতে ব্যর্থ হতে পারে। তাই, অ্যাডমিন মোডে অ্যাপটি চালু করার মাধ্যমে, আপনি সহজেই উইন্ডোজে "দ্রুত সহায়তা কাজ করছে না" সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷

পদ্ধতি 3:অ্যাপটি মেরামত করুন

সেটিংস অ্যাপ চালু করুন এবং তারপরে বাম মেনু ফলক থেকে "অ্যাপস" বিভাগে স্যুইচ করুন।

"ইনস্টল করা অ্যাপ" নির্বাচন করুন। এখন, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং তালিকায় "দ্রুত সহায়তা" অ্যাপটি সন্ধান করুন৷ একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটির ঠিক পাশে রাখা তিন-বিন্দু আইকনে আলতো চাপুন এবং "উন্নত বিকল্প" নির্বাচন করুন৷

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

"মেরামত" বোতামে টিপুন যাতে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি স্ক্যান এবং নির্ণয় করতে পারে৷

পদ্ধতি 4:ইন্টারনেট সেটিংস রিসেট করুন

ভুল কনফিগার করা ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সেটিংসও Windows এ Quick Assist কাজ না করার সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে৷ তাই, আমরা ইন্টারনেট সেটিংস ডিফল্ট অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করব এবং দেখব এই হ্যাক কাজ করে কিনা।

টাস্কবারে থাকা অনুসন্ধান আইকনে আলতো চাপুন, "ইন্টারনেট বিকল্প" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, "উন্নত" ট্যাবে স্যুইচ করুন৷

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

"উন্নত সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" বোতামে টিপুন৷ OK এ আলতো চাপুন। উপরে তালিকাভুক্ত পরিবর্তন করার পরে আপনার ডিভাইস রিবুট করুন।

পদ্ধতি 5:Windows PowerShell ব্যবহার করে অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন

টাস্কবারে স্থাপিত অনুসন্ধান আইকনে আলতো চাপুন, "Windows PowerShell" টাইপ করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পে চাপুন৷

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

PowerShell উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

Get-AppXPackage|Foreach{Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register"$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, সমস্ত উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন৷

পদ্ধতি 6:SFC কমান্ড চালান

হ্যাঁ, আপনি Windows এ কুইক অ্যাসিস্ট কাজ না করার সমস্যার সমাধান করতে SFC কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন৷ SFC কমান্ড দুর্নীতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল এবং সেটিংস স্ক্যান এবং ঠিক করতে সাহায্য করে। Windows 11-এ SFC কমান্ড চালানোর জন্য, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

অ্যাডমিন মোডে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন। টার্মিনাল উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।

Windows 11/10 এ কাজ করছে না এমন দ্রুত সহায়তা কিভাবে ঠিক করবেন

sfc/scannow

কমান্ড কার্যকর করার পরে, আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন এবং তারপরে সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে দ্রুত সহায়তা অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন৷

উপসংহার

Windows 11 এবং 10-এ কুইক অ্যাসিস্ট অ্যাপ্লিকেশান ঠিক করার জন্য এখানে কয়েকটি সহজ সমাধান দেওয়া হল৷ দ্রুত সহায়তা অ্যাপ চালু এবং চালু করতে আপনি উপরে তালিকাভুক্ত যে কোনও পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন৷ আবার কিছুক্ষণের মধ্যেই। এছাড়াও, আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে না পারেন তবে আপনি টিম ভিউয়ার এবং অ্যানিডেস্কের মতো বিকল্প স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপগুলিতে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন৷

আমাদের পোস্টটি সহায়ক ছিল কিনা তা আমাদের জানান৷ মন্তব্য বিভাগে আপনার চিন্তা শেয়ার করতে দ্বিধা বোধ করুন!

সোশ্যাল মিডিয়া – Facebook, Instagram এবং YouTube-এ আমাদের অনুসরণ করুন।


  1. Windows 11/10 এ কাজ করছে না মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল কিভাবে ঠিক করবেন

  2. আইফোন উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে সংযুক্ত হচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন

  3. Windows + Shift + S Windows 11/10 এ কাজ করছে না তা কিভাবে ঠিক করবেন

  4. Windows 11/10 এ কাজ করছে না মাউস স্ক্রল কিভাবে ঠিক করবেন