উইন্ডোজ প заднего প্ল্যানে অনেক প্রোগ্রাম সার্ভিস হিসেবে চলে। কিছু উইন্ডোজ সার্ভিস অন্য সার্ভিসের ওপর নির্ভর করে কাজ করতে। এটি কোম্পানির একটি ডিপার্টমেন্ট অন্য ডিপার্টমেন্টের সাহায্য নেয় তার কাজ শেষ করার জন্য সেরকম। যখন কোনো সার্ভিস এই ত্রুটি মেসেজ দিয়ে ফেল করে — The dependency service or group failed to start, এর মানে হলো একটি সম্পর্কিত সার্ভিস চলছে না বা শুরু হতে ব্যর্থ হয়েছে। এই পোস্টে আমরা বিভিন্ন পরিস্থিতি দেখব এবং দেখাব কীভাবে এই ইস্যু সমাধান করতে হয়।
Windows Service-এর Dependencies কীভাবে খুঁজবেন
একটি Windows Service-এর Dependencies খুঁজতে, আপনাকে Windows Services Manager খুলতে হবে, প্রশ্নে থাকা সার্ভিসটি সিলেক্ট করতে হবে, এতে ডান ক্লিক করুন, এবং Properties সিলেক্ট করুন। Dependencies ট্যাবে স্যুইচ করুন। এখানে আপনি সেসব সার্ভিসের তালিকা দেখতে পাবেন যেগুলোর ওপর এই সার্ভিস নির্ভর করে এবং অন্যান্য সার্ভিস যেগুলো এই সার্ভিসের ওপর নির্ভর করে।
The dependency Service or Group failed to start
আপনি যদি এই ত্রুটি মেসেজ পান, তবে নিশ্চিত করুন যে সকল সার্ভিস, যেগুলোর ওপর এই সার্ভিস নির্ভর করে, সেগুলো স্টার্টেড এবং রানিং অবস্থায় আছে। যদি না থাকে, তবে সার্ভিসটি ম্যানুয়ালি স্টার্ট বা রিস্টার্ট করুন, ডিপেনডেন্সি সার্ভিসে ডান ক্লিক করার পর।
সাধারণ ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো
এছাড়া কিছু সাধারণ ট্রাবলশুটিং ধাপ রয়েছে যা এই ইস্যুর ওপর প্রযোজ্য এবং নির্দিষ্ট সার্ভিসের সমস্যায় যাওয়ার আগে আপনি গ্রহণ করতে পারেন:
১] "Localservice" এবং "Networkservice" কে Administrator Group-এ যোগ করুন
নিচের কমান্ডগুলো চালান যাতে আপনার নেটওয়ার্ক সার্ভিসগুলো ভালোভাবে কাজ করছে কিনা নিশ্চিত হয়:
সার্চ বারে command prompt সার্চ করুন।
'command prompt'-এ ডান ক্লিক করুন এবং Run as administrator-এ ক্লিক করুন।
নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি টাইপ করার পর এন্টার চাপুন।
net localgroup administrators localservice /add
net localgroup administrators networkservice /add
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন।
২] উইন্ডোজ পিসি অপশনকে Normal Startup-এ পরিবর্তন করুন
আপনার উইন্ডোজ পিসি যদি Selective Startup মোড বা Diagnostic Startup মোডে কনফিগার করা থাকে, তবে আপনাকে Startup মোড Normal-এ পরিবর্তন করতে হবে। এটি করতে,
- Win+R চাপে Run বক্স খুলুন, msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- The System Configuration বক্স খুলবে
- General ট্যাবের অধীনে Normal Startup অপশন লোকেট করুন
- এটি সিলেক্ট করুন, Apply/OK-এ ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
দেখুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
৩] Network-related Services-এর স্ট্যাটাস চেক করুন
Windows Service Manager খুলুন এবং নিশ্চিত করুন নিচের সার্ভিসগুলোর Startup type উইন্ডোজ ডিফল্ট অনুযায়ী। এছাড়া নিশ্চিত করুন সেগুলো স্টার্টেড আছে:
- Application Layer Gateway Service – Manual Triggered
- Network Connections – Manual
- Network Location Awareness – Manual
- Plug and Play – Manual
- Remote Access Auto Connection Manager – Manual
- Remote Access Connection Manager – Automatic
- Remote Procedure Call (RPC) – Automatic
- Telephony – Manual
পরিবর্তন করতে, সার্ভিসে ডান ক্লিক করুন, properties সিলেক্ট করুন এবং প্রয়োজনীয় কাজ করুন।
নির্দিষ্ট সার্ভিসের জন্য ট্রাবলশুটিং আলোচনা করা হয়েছে
নিচে নির্দিষ্ট সিনেরিওগুলো আলোচনা করা হয়েছে এবং লিংক দেওয়া হয়েছে:
১] Windows could not the start Peer Networking Grouping Service
এটি Windows-এ Homegroup ফাংশনালিটির সাথে ঘটে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে সম্পর্কিত সার্ভিসগুলো, অর্থাৎ, Peer Name Resolution Protocol, Peer Networking Grouping, Peer Networking Identity Manager, এবং PNRP Machine Name Publication Service চলছে। আরও জানতে Homegroup troubleshooter, MachineKeys এবং আরও ব্যবহার করে কীভাবে সমাধান করবেন।
২] Print Spooler Service Error 1068, The dependency service or group failed to start
সকল প্রিন্ট জব এবং হ্যান্ডেল ম্যানেজ করার দায়িত্বে, এটি Error 1068 দিয়ে ফেল করে। এর কারণ হলো সম্পর্কিত সার্ভিসগুলো —Remote Procedure Control (RPC) Service এবং HTTP Service চলছে না। আপনি Printer Troubleshooter, Registry edit, এবং আরও ব্যবহার করে এগুলো ফিক্স করতে পারেন।
৩] Windows Firewall service does not start
আপনি যদি এই ত্রুটি মেসেজ পান যেন Windows Firewall is not the default firewall বা Windows could not start the Windows Firewall, এর অনেক কারণ হতে পারে। একটি অ্যান্টিভাইরাস, করপ্ট সিস্টেম ফাইল, বন্ধ Windows Firewall Authorization Driver (mdsdrv.sys)।
৪] Windows could not start the WLAN AutoConfig Service
WLAN AutoConfig সার্ভিস ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা নিশ্চিত করতে উইন্ডোজ ১০-এ প্রয়োজন।
৫] The Print Spooler Service is not running
এই এররটি ঘটে যখন লোকাল Print Spooler সার্ভিস চলছে না। আপনাকে প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট এবং ফিক্স করতে হবে।
৬] The Audio Service is not running
যখন অডিও সার্ভিস চলছে না, তবে আপনি নোটিফিকেশন এরিয়াতে স্পিকার আইকনে লাল X মার্ক দেখবেন। আপনি আইকনের ওপর হোভার করলে, আপনি একটি মেসেজ দেখবেন The Audio Service is not running on your Windows 10/8/7 computer. আমাদের গাইডে আরও পড়ুন এটা ফিক্স করতে।
৭] Windows Event Log Service not starting or is unavailable
Windows Event Log service একটি সেট ইভেন্ট লগ মেইনটেইন করে যা সিস্টেম, সিস্টেম কম্পোনেন্ট, এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ইভেন্ট রেকর্ড করতে। এই লগগুলো তারপর মাইক্রোসফটে পাঠানো হয় আরও বিশ্লেষণ এবং সমাধান খুঁজে বের করার জন্য। আপনি যদি এটি আপ এবং রানিং না পান, তবে Task Scheduler, Windows Event Calendar, এবং Messenger Sharing Folders চেক করতে হবে সমাধান পেতে।
আমি নিশ্চিত উইন্ডোজ ১১/১০-এ টন টন সার্ভিস-সম্পর্কিত ইস্যু রয়েছে। আপনি যদি কোনো সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে কমেন্টে জানান।
টিপস: এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি Windows Services старт না করে।
