বছরের পর বছর ধরে কৌতুক ও ঘৃণার বিষয় হওয়ার পর, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এখন অনেকটাই অস্পষ্টতায় চলে গেছে। Microsoft এখনও Windows 10-এর সাথে Internet Explorer 11 (চূড়ান্ত সংস্করণ) অন্তর্ভুক্ত করে, কিন্তু এটি অন্য যেকোনো কিছুর চেয়ে সামঞ্জস্যের কারণে বেশি।
যাইহোক, আপনি কখনও কখনও নিজেকে এমন পরিস্থিতিতে খুঁজে পেতে পারেন যেখানে আপনাকে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করতে হবে। চলুন সাধারণ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমস্যাগুলির জন্য দ্রুত সমাধানগুলি দেখি যাতে বার্ধক্যজনিত ব্রাউজারে আপনার সময় কোন ঝামেলা না হয়৷
1. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সক্রিয় বিকাশে নেই
আমরা নির্দিষ্ট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমস্যা এবং সমাধান করার আগে, আমাদের সুস্পষ্ট কভার করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজের সমর্থিত সংস্করণগুলিতে এটি বজায় রাখলেও, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার একটি পুরানো ব্রাউজার যা কোম্পানি আর সক্রিয়ভাবে বিকাশ করে না। আধুনিক বৈশিষ্ট্যের অভাব এবং একটি বার্ধক্য কনফিগারেশনের কারণে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 আজকের ওয়েবের জন্য ক্রমশ অপর্যাপ্ত৷
এই কারণে, আমরা আপনাকে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই না যদি না আপনাকে একেবারেই করতে হয়৷ এটি প্রধানত Windows 10 এর সাথে একটি পশ্চাদগামী সামঞ্জস্যের সরঞ্জাম হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, কারণ অনেক অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক ওয়েবসাইটের সঠিকভাবে কাজ করার জন্য ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার প্রয়োজন। আপনি যদি এমন কোনো সাইটে না আসেন, তাহলে আপনি Chrome, Firefox, Opera, Microsoft-এর সংশোধিত এজ, এমনকি একটি ওপেন সোর্স ব্রাউজার ব্যবহার করে অনেক ভালো হবেন৷
নীচে, আমরা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের কিছু সাধারণ সমস্যা কভার করব। যদি আপনি সহজে তাদের কোনো সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনার সময় নষ্ট করবেন না---শুধু অন্য কিছু ব্যবহার করুন।
2. মৌলিক ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান:আপডেটগুলি ইনস্টল করা হয়নি
উল্লিখিত হিসাবে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার প্রায়শই আপডেট পায় না। যাইহোক, সম্প্রতি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সাথে মাইক্রোসফ্ট একটি পরিচিত সমস্যা সমাধান করেছে এমন সুযোগে, আপনি আরও মনোযোগী সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে আপনার আপডেটগুলি পরীক্ষা করা উচিত৷
Windows 10-এ, ব্রাউজারটি Windows আপডেটের মাধ্যমে আপডেট গ্রহণ করে, যেহেতু এটি OS-এর একটি উপাদান। সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা> উইন্ডোজ আপডেট-এ যান সর্বশেষ আপডেটের জন্য চেক করতে, এবং এখানে প্রদর্শিত যেকোনোটি প্রয়োগ করুন৷
৷3. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুঁজে পাচ্ছি না
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ডিফল্টরূপে Windows 10 এর সাথে আসে। এটি খুলতে, শুধু ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অনুসন্ধান করুন৷ স্টার্ট মেনুতে। এটি সেখানে উপস্থিত না হলে, Win + R টিপুন রান বক্স খুলতে এবং iexplore.exe টাইপ করুন .
আপনি যদি একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার লোড করতে ব্যর্থ হন, সম্ভবত আপনি (বা আপনার কম্পিউটারে অন্য প্রশাসক) এটি নিষ্ক্রিয় করেছেন৷ সম্ভবত তারা চায়নি যে কেউ অকারণে পুরানো ব্রাউজার ব্যবহার করুক।
আবার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সক্রিয় করতে, Windows বৈশিষ্ট্য টাইপ করুন স্টার্ট মেনুতে এবং Windows বৈশিষ্ট্য চালু বা বন্ধ করুন নির্বাচন করুন . প্রদর্শিত তালিকায়, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 চেক করুন যদি এটি ইতিমধ্যে না হয়। ঠিক আছে ক্লিক করুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। এটি তখন উপলব্ধ হওয়া উচিত৷
৷4. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে ত্রুটি 404
ত্রুটি 404 এর অর্থ হল আপনি যে পৃষ্ঠাটি দেখার চেষ্টা করছেন সেটি বিদ্যমান নেই৷ সাধারণত, এটি ঘটে কারণ আপনি একটি URL ভুল টাইপ করেছেন বা একটি লিঙ্কে ক্লিক করেছেন যা একটি মৃত পৃষ্ঠায় নিয়ে যায়; এটি IE এর সাথে খুব কমই একটি সমস্যা।
যখন এটি ঘটবে, F5 টিপুন পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করতে এবং এটি একটি অস্থায়ী সমস্যা নয় তা নিশ্চিত করতে। আপনি যদি ম্যানুয়ালি URL টাইপ করেন, তাহলে আপনি কোনো ভুল করেননি তা নিশ্চিত করতে দুবার চেক করুন। সেগুলি পরীক্ষা করার পরে, Google ব্যবহার করে পৃষ্ঠাটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন৷
৷যদি এটি অনুসন্ধান থেকে প্রদর্শিত না হয়, তাহলে পৃষ্ঠাটি আর বিদ্যমান থাকবে না। অন্য ব্রাউজার থেকে বা আপনার ফোনের মতো একটি ভিন্ন ডিভাইস থেকে এটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে, IE এ আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন৷
৷5. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ, ফ্রিজ বা হ্যাং হয়
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের অনেক সমস্যার সমাধান খারাপ কর্মক্ষমতার চারপাশে ঘোরে। এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে, আপনাকে প্রথমে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পারফরম্যান্স ট্রাবলশুটার চালাতে হবে৷
৷এটি অ্যাক্সেস করতে, কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন এটি খুলতে স্টার্ট মেনুতে। যদি আপনি বিভাগ দেখেন উপরের-ডানদিকে, এটিকে ছোট আইকনে পরিবর্তন করতে ক্লিক করুন . এরপরে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন , তারপর সব দেখুন উপরে-বামে।
ফলস্বরূপ মেনুতে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার পারফরম্যান্স-এ ডাবল-ক্লিক করুন . আপনি শুরু করার আগে, উন্নত ক্লিক করুন লিঙ্ক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান বেছে নিন সেরা ফলাফলের জন্য।
একবার ট্রাবলশুটার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এটি আপনাকে যে কোনও সম্পূর্ণ কাজ দেখায় যা এটি নিয়েছে। আশা করি, এগুলো আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমস্যার সমাধান করবে।
হার্ডওয়্যার ত্বরণ টগল করা এই সমস্যাগুলির সাথেও সাহায্য করতে পারে। এই বিকল্পটি আপনার পিসির গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করে (সিপিইউ-এর পরিবর্তে) গ্রাফিক্স-বিস্তৃত কাজগুলি পরিচালনা করতে, যেমন ভিডিও স্ট্রিমিং। বেশিরভাগ সময় এটি সক্রিয় রাখা ভাল, তবে আপনি এটিকে টগল করার চেষ্টা করতে পারেন এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা তা দেখতে৷
এটি পরিবর্তন করতে, গিয়ারে ক্লিক করুন Internet Explorer-এর উপরের ডানদিকে আইকন (যা Tools প্রতিনিধিত্ব করে মেনু), তারপরে ইন্টারনেট বিকল্পগুলি . উন্নত নির্বাচন করুন উপরের ট্যাব, তারপর GPU রেন্ডারিংয়ের পরিবর্তে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করুন-এর জন্য বাক্সটি চেক করুন . ঠিক আছে ক্লিক করুন , তারপর পরিবর্তনটি কার্যকর করার জন্য আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে৷
আরও পারফরম্যান্স সমস্যা সমাধান
ব্রাউজার অ্যাড-অনগুলি প্রায়শই পারফরম্যান্সে হস্তক্ষেপ করতে পারে। গিয়ারে ক্লিক করুন আইকন এবং অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করুন চয়ন করুন৷ আপনি যেগুলি সক্ষম করেছেন সেগুলি পর্যালোচনা করতে এবং আপনার প্রয়োজন নেই এমন যেকোনোটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন৷ অন্য একটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে, আপনি কোনো অ্যাড-অন ছাড়াই ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালাতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি কিছু উন্নতি করে কিনা।
এটি করার জন্য, প্রথমে সমস্ত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার উইন্ডো বন্ধ করুন। তারপর Win + R টিপুন রান ডায়ালগ খুলতে, iexplore.exe -extoff লিখুন , এবং Enter টিপুন . কোনো এক্সটেনশন ছাড়াই IE ভালো পারফর্ম করে কিনা দেখুন।
অন্য সব ব্যর্থ হলে, আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সম্পূর্ণ রিসেট করার চেষ্টা করা উচিত। এটি সবকিছুকে তার ডিফল্ট অবস্থায় সেট করে যাতে আপনি একটি পরিষ্কার স্লেট থেকে শুরু করতে পারেন। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে যা কিছু রাখতে চান তা সংরক্ষণ করুন, যেমন আপনার বুকমার্ক ব্যাক আপ করা৷
IE রিসেট করতে, Tools> Internet options> Advanced-এ যান এবং রিসেট ক্লিক করুন নীচে বোতাম। এই প্রক্রিয়াটি কী করবে তা জানাতে আপনি একটি সতর্কতা দেখতে পাবেন। এটি আপনার সমস্ত সেটিংস রিসেট করে, কিন্তু আপনার হোমপেজ, ইতিহাস এবং সংরক্ষিত ফর্ম ডেটার মতো ব্যক্তিগত সামগ্রী মুছে ফেলবে না৷
ব্যক্তিগত সেটিংস মুছুন চেক করুন আপনি যদি এই বিষয়বস্তুটিকেও মুছে ফেলতে চান তাহলে বক্স করুন।
আপনি রিসেট ক্লিক করার পরে৷ , পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে৷
6. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ডিসপ্লে সমস্যা
যদি কোনো ওয়েবসাইট আপনার প্রত্যাশার মতো না দেখায়, যেমন ফাঁকা দেখায়, ছবি দেখা যাচ্ছে না, ভাঙা বা এলোমেলো পাঠ্য, বা ভুল জায়গায় মেনু, IE এবং ওয়েবসাইটের মধ্যে কিছু সামঞ্জস্যতা সমস্যা হতে পারে৷
এটি প্রায়শই সামঞ্জস্য দৃশ্যের কারণে ঘটতে পারে, একটি বৈশিষ্ট্য যা IE এর প্রাচীন সংস্করণগুলির জন্য নির্মিত ওয়েবসাইটগুলি প্রদর্শন করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ চেক করতে, কম্প্যাটিবিলিটি ভিউ সেটিংস ক্লিক করুন৷ সরঞ্জাম থেকে তালিকা. বর্তমান ওয়েবসাইটটি এই ওয়েবসাইট যোগ করুন-এ দেখাবে৷ বাক্স; যোগ করুন ক্লিক করুন৷ সামঞ্জস্যপূর্ণ দৃশ্য ব্যবহার করে এটি প্রদর্শন করতে।
উল্টো দিকে, যদি সাইটটি ভুল মনে হয় এবং এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ দৃশ্য তালিকায় থাকে, তাহলে এটিতে ক্লিক করুন এবং সরান নির্বাচন করুন . আপনার কখনই কম্প্যাটিবিলিটি ভিউ ব্যবহার করার প্রয়োজন হবে না যদি না কোনো ওয়েবসাইট বিশেষভাবে IE 8 বা তার বেশি বয়সের জন্য তৈরি করা হয়, যা আজকাল বিরল।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের ট্র্যাকিং সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য, যা আপনার গোপনীয়তার জন্য ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং হ্রাস করে, সামগ্রীতেও হস্তক্ষেপ করতে পারে। ট্র্যাকিং সুরক্ষা বন্ধ করতে, অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করুন নির্বাচন করুন৷ সরঞ্জাম থেকে তালিকা. ট্র্যাকিং সুরক্ষা বেছে নিন বাম সাইডবার থেকে, তারপর তালিকার প্রতিটি আইটেমের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন বেছে নিন .
আপনি আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন, উপরের বিভাগ #4 এ উল্লিখিত হিসাবে। সরঞ্জাম> ইন্টারনেট বিকল্প> সাধারণ-এ যান এবং মুছুন ক্লিক করুন ব্রাউজিং ইতিহাসের অধীনে .
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, হার্ডওয়্যার ত্বরণের কারণেও প্রদর্শনের সমস্যা হতে পারে। আপনি যদি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে সেই সেটিংটি টগল করার চেষ্টা করুন৷
৷7. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে ভিডিও চলবে না
আপনি যদি IE-তে চালানোর জন্য একটি ভিডিও না পান, অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। বেশিরভাগ ভিডিও আজকাল HTML5 ব্যবহার করে, যা প্রতিটি আধুনিক ব্রাউজারে কাজ করে। যখন একটি নির্দিষ্ট ভিডিও চালানো হবে না, এটি সম্ভবত এমন একটি বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে যা IE এর অভাব রয়েছে৷
আপনার যদি সত্যিই এটি IE তে দেখার প্রয়োজন হয়, উপরে বর্ণিত মত বিরোধগুলি পরীক্ষা করতে আপনার অ্যাড-অনগুলি পরীক্ষা করুন৷
8. ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে কোনো ছবি দেখতে পাচ্ছি না
আপনি এই সমস্যার জন্য পূর্বে উল্লেখিত সমস্ত সমাধান চেষ্টা করতে পারেন, যেমন সামঞ্জস্যপূর্ণ দৃশ্য, ট্র্যাকিং সুরক্ষা বন্ধ করা এবং অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইলগুলি সাফ করা। যাইহোক, আসলে একটি সেটিং আছে যা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সমস্ত ছবি অক্ষম করে। আপনি যদি এই সমস্যাটি নিয়ে থাকেন তবে এটি একটি সহজ সমাধান৷
সরঞ্জাম> ইন্টারনেট বিকল্প> উন্নত ব্রাউজ করুন . মাল্টিমিডিয়া-এ নিচে স্ক্রোল করুন হেডার এবং নিশ্চিত করুন যে ছবি দেখান চেক করা হয়।
এটি চেক করা থাকলে, আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের নিরাপত্তা সেটিংস রিসেট করতে চাইতে পারেন। ইন্টারনেট বিকল্পে থাকাকালীন, নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং আপনি শীর্ষে বেশ কয়েকটি "জোন" দেখতে পাবেন (বেশিরভাগ সাইট ইন্টারনেট-এর মধ্যে পড়ে মণ্ডল). শুধু ডিফল্ট স্তরে সমস্ত অঞ্চল পুনরায় সেট করুন ক্লিক করুন৷ এবং সবকিছু স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
এই সব ব্যর্থ হলে, উপরে বর্ণিত হিসাবে IE এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন।
IE পুরানো, তাই সমস্যাগুলি আশ্চর্যজনক নয়
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সঠিকভাবে কাজ না করলে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় তা এখন আপনি জানেন৷ আশা করি, আপনাকে প্রায় কখনই এটি ব্যবহার করতে হবে না এবং এইভাবে অনেক সমস্যায় পড়তে হবে না। আবার, যেহেতু ব্রাউজার আধুনিক থেকে অনেক দূরে, এই সমস্যাগুলি অবশ্যই ঘটতে পারে। আমরা আপনাকে যখনই সম্ভব অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার জন্য অনুরোধ করছি৷
৷আপনি যদি IE এর সাথে আরও কিছুক্ষণ আটকে থাকেন তবে আরও সহায়তার জন্য আমাদের ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার FAQ দেখুন৷