আইফোন ক্যামেরা কাজ করছে না? ৭টি সাধারণ সমস্যা এবং সমাধান

আপনি কখনো ক্যামেরার ছাড়া একটি নতুন স্মার্টফোন কেনবেন না। তাহলে ক্যামেরা কাজ না করলে আপনার আইফোন কী ভালো?

নিচে আপনার আইফোন ক্যামেরার সাথে হতে পারে সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলো এবং সেগুলো ফিক্স করার সবকিছু দেওয়া হলো।

১. আইফোন ক্যামেরা কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে

যদি ক্যামেরা অ্যাপ লঞ্চ করলে কালো স্ক্রিন দেখেন, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে ফিক্স করার চেষ্টা করুন:

1. নিশ্চিত করুন ক্যামেরা লেন্স ব্লক করা নেই। আপনি হয়তো ভুলভাবে কেস লাগিয়েছেন বা আপনার আইফোনের পিছনে কিছু আটকে যেতে পারে।
2. স অফিসিয়াল আইফোন ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করুন, থার্ড-পার্টি অপশনগুলোর বদলে। এই অ্যাপ অপশনগুলোর চেয়ে বেশি নির্ভরযোগ্য এবং সঠিকভাবে কাজ করার সম্ভাবনা বেশি।
3. ক্যামেরা অ্যাপে, ফ্রন্ট এবং ব্যাক ক্যামেরার মধ্যে স্যুইচ করুন দেখতে উভয়টি কাজ করছে কিনা। এজন্য, স্ক্রিনের ডান পাশে ক্যামেরা ফ্লিপ আইকনে ট্যাপ করুন। যদি শুধু একটি ক্যামেরা কাজ করে, তবে সেটি হার্ডওয়ার সমস্যা ইঙ্গিত করতে পারে।
4. ক্যামেরা অ্যাপ রিস্টার্ট করুন। আইফোন এক্স বা পরবর্তী মডেলে স্ক্রিনের মাঝপথে সোয়াইপ আপ করুন, বা আইফোন ৮ বা পুরনো মডেলে হোম বাটন ডাবল-ক্লিক করুন। তারপর ক্যামেরা অ্যাপকে স্ক্রিনের উপরে স্লাইড করে বন্ধ করুন।
5. আপনার আইফোন বন্ধ করুন সাইড বাটন ধরে (আইফোন এক্স এবং পরবর্তীতে যেকোনো ভলিউম বাটনসহ), তারপর স্লাইড করে পাওয়ার অফ করুন। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন সাইড বাটন আবার চাপুন আইফোন রিস্টার্ট করতে। এটিও কাজ না করলে, ফোর্স রিস্টার্ট করুন।

২. আইফোন ফটো হয় ব্লারি বা আউট অফ ফোকাস

আপনার আইফোন ক্যামেরা দিয়ে তোলা ফটোগুলো যদি ব্লারি বা আউট অফ ফোকাস হয়, তবে এই ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন:

1. নিশ্চিত করুন ফ্রন্ট এবং ব্যাক ক্যামেরা লেন্স দুটোই পরিষ্কার। ড্রাই মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে স্মাজ বা আঙুলের ছাপ মুছুন। আপনি যদি গ্লাসের পিছনে ধুলো বা ডেব্রিস দেখেন, তবে আপনার আইফোন অ্যাপল স্টোর বা অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারের কাছে নিয়ে যান রিপেয়ারের জন্য।
2. মেট্যালিক বা ম্যাগনেটিক আইফোন কেস এবং ক্যামেরা এক্সেসরি সরান। সেসব আইফোন ৬এস প্লাস, আইফোন ৭, আইফোন এক্স, বা পরবর্তী আইফোনগুলোর অপটিক্যাল ইমেজ স্ট্যাবিলাইজেশনের সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। এটি ব্যাখ্যা করতে পারে কেন ক্যামেরা কাজ করছে না।
3. যদি ক্যামেরা অ্যাপে স্ক্রিনের উপরে AE/AF Lock লেখা থাকে, তবে খালি জায়গায় ট্যাপ করুন অটো-ফোকাস আবার অন করতে। আপনি হয়তো ভুলবশত ক্যামেরা অ্যাপে ট্যাপ করে ধরে ফোকাস লক করে ফেলেছেন।
4. শাটার বাটন ট্যাপ করার সময় হাতস্থির রাখুন। কখনো কখনো ভলিউম বাটন একটা চাপায় স্টিডি পিকচার তোলা সহজ হয়। অন্ধকারে সতর্ক থাকুন যখন শাটার বেশি সময় খোলা থাকে।

৩. আইফোন ক্যামেরা ফ্ল্যাশ কাজ করছে না

বেশির ভাগ ফটো ফ্ল্যাশ ছাড়া ভালো লাগে, কিন্তু কখনো কখনো অন্ধকার এনভায়রনমেন্টে সেই অতিরিক্ত আলো লাগে। আপনার আইফোন ফ্ল্যাশ কাজ না করলে এই টিপস চেষ্টা করুন:

1. কন্ট্রোল সেন্টার থেকে ফ্ল্যাশলাইট অন করে আপনার আইফোনের লিডি টেস্ট করুন।
2. নিশ্চিত করুন ক্যামেরা অ্যাপে ফ্ল্যাশ On বা Auto সেট করা আছে। এজন্য, স্ক্রিনের বাম পাশে লাইটনিং বোল্ট আইকনে ট্যাপ করুন ফ্ল্যাশ অপশনগুলো দেখতে (প্যানোরামিক ফটোগ্রাফ বা টাইম-ল্যাপস ভিডিওর জন্য ফ্ল্যাশ ব্যবহার করা যায় না)।
3. লম্বা ভিডিওর জন্য বা গরম এনভায়রনমেন্টে ফ্ল্যাশ ব্যবহার করার সময় সতর্ক रहুন। আপনার আইফোন যদি খুব গরম হয়, তবে এটি ফ্ল্যাশ সম্পূর্ণ ডিজেবল করে দিতে পারে যতক্ষণ না সেটি আবার ঠান্ডা হয়।

৪. আইফোন ফটো উল্টা দিয়ে সেভ হচ্ছে

এই সমস্যা সাধারণত হয় যখন আপনি আপনার আইফোন আড়াঘরে ঘুরিয়ে ল্যান্ডস্কেপ-অরিয়েন্টেড ফটো তোলেন। ছবি তোলার পর, ফটো লাইব্রেরিতে এটি পোর্ট্রেট অরিয়েন্টেশনে ফিরে আসে। এটিকে ফিক্স করার টিপস:

1. আপনার আইফোনে কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন এবং সার্কেলের সাথে লক আইকনে ট্যাপ করুন রোটেশন লক অফ করতে।
   1. কন্ট্রোল সেন্টার খোলতে, আইফোন এক্স বা পরবর্তীতে টপ-রাইট কোণ থেকে সোয়াইপ ডাউন করুন, বা আইফোন ৮ বা পুরনোতে স্ক্রিনের নিচ থেকে সোয়াইপ আপ করুন।
2. ফটো তোলার আগে, একটু সময় নিন নিশ্চিত করতে যে ক্যামেরা অ্যাপের আইকনগুলো তাদের নতুন হরিজন্টাল অরিয়েন্টেশনে রোটেট হয়েছে কিনা। যদি না হয়, তবে আপনার আইফোন আড়াঘরে ফিরিয়ে ঘুরান যতক্ষণ না সেগুলো রোটেট হয়।
3. আপনি সর্বদা ফটো অ্যাপ বা অন্যান্য থার্ড-পার্টি আইফোন ইমেজ এডিটিং অ্যাপ থেকে পরে আপনার ছবিগুলো এডিট করতে পারেন।
4. আপনি যদি চিন্তা করেন আপনার সেলফিগুলো সবসময় মিরর্ড দেখাচ্ছে কেন, তাহলে সেটি শুধু অ্যাপল ফ্রন্ট-ফেসিং ক্যামেরা ডিজাইন করেছে সেভাবে। ক্যামেরা একটা মিররর মতো কাজ করে, কিন্তু ফটো ফ্লিপ হয়ে যায় যেন কেউ আপনার জন্য তোলেছে।

৫. ক্যামেরা অ্যাপ অনুপস্থিত বা বারবার ফ্রিজ হচ্ছে

আপনি যদি হোম স্ক্রিনে ক্যামেরা অ্যাপ খুঁজে না পান, বা অ্যাপ ক্যামেরা স্যুইচ করার সময় ফ্রিজ করে, তবে এতে আপনার আইফোন রেস্ট্রিকশন দায়ী হতে পারে। আপনি স্ক্রিন টাইম সেটিংস থেকে চেক করতে পারেন:

1. Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions এ যান।
2. Allowed Apps এ ট্যাপ করুন এবং আপনার স্ক্রিন টাইম পাসকোড দিন যদি থাকে।
3. নিশ্চিত করুন Camera অ্যাপটি অন আছে; টগলটি গ্রিন হওয়া উচিত।

৬. সাধারণ আইফোন ক্যামেরা সফটওয়্যার ফিক্স

আপনি যদি আপনার আইফোন ক্যামেরা কাজ না করার সাথে যেকোনো অন্য অদ্ভুত সমস্যা অনুভব করেন, তবে কিছু জেনারেল সফটওয়্যার ট্রাবলশুটিং টিপস চেষ্টা করা ভালো আইডিয়া। নিচের প্রতিটি টিপসের পর আপনার আইফোন ক্যামেরা আবার টেস্ট করুন।

1. আপনার আইফোনে সব অ্যাপ বন্ধ করুন।
2. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
3. Settings > General > Software Update এ যেতে iOS আপডেট করুন।
4. Settings > General > Reset > Reset All Settings এ যান। এটি আপনার কোনো কন্টেন্ট—যেমন ফটো বা অ্যাপস—ডিলিট করে না, কিন্তু আপনার সকল আইফোন সেটিংস রিসেট করে দেয়।
5. শেষ পর্যন্ত, আপনার আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করুন এবং নতুন ডিভাইস হিসেবে সেটআপ করুন। এটি সব কিছু মুছে ফেলে এবং শেষ রিসোর্ট, কিন্তু যেকোনো সফটওয়্যার ইস্যু যা আপনার আইফোন ক্যামেরা কাজ করতে বাধা দিচ্ছে সেটি সমাধান করবে।

৭. সাধারণ আইফোন ক্যামেরা হার্ডওয়্যার ফিক্স

আপনি যদি উপরের সব কিছু চেষ্টা করেন এবং আপনার ফ্রন্ট বা ব্যাক আইফোন ক্যামেরা এখনো কাজ না করে, তবে আপনার একটি হার্ডওয়ার সমস্যা থাকতে পারে। নিচের ট্রাবলশুটিং স্টেপস ফলো করে ফিক্স করার চেষ্টা করুন:

1. ডাবল চেক করুন ক্যামেরা কেস বা স্টিকার দ্বারা অবস্ট্রাক্টেড নয়।
2. নিশ্চিত করুন ক্যামেরা লেন্সে কোনো স্মাজ, ধুলো, বা ডেব্রিস নেই। স্মাজ এবং আঙুলের ছাপ সহজে মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে মুছে যাবে।
3. অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন অ্যাপল স্টোরে বা অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডারে হার্ডওয়ার রিপেয়ার আয়োজন করতে। আপনার আইফোন যদি ওয়ারেন্টি বাইরে থাকে, তবে আপনাকে নিজে এই রিপেয়ারের খরচ বহন করতে হতে পারে।

আপনার আইফোন দিয়ে আবার চমৎকার ফটো তোলুন

এই টিপসগুলো আপনার আইফোন ক্যামেরা কাজ না করার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো কভার করে। আপনার নির্দিষ্ট ইস্যু না দেখলেও, হয়তো জেনারেল টিপসগুলো আপনাকে ক্যামেরা ফিক্স করতে সাহায্য করেছে। অন্যথায়, আপনাকে হার্ডওয়ার রিপেয়ারের জন্য অ্যাপলের সাথে কথা বলতে হতে পারে।

একবার আপনার ক্যামেরা আবার চলে আসলে, আইফোন ক্যামেরা সেটিংস মাস্টার করার পদ্ধতি শিখুন ভালো ফটো তোলা শুরু করতে। সেটা করলে আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন প্রতিটি ছবি পারফেক্টলি এক্সপোজড এবং সুন্দরভাবে কম্পোজড।

আপনি আন্ডার-স্ক্রিন ফ্রন্ট-ফেসিং ক্যামেরা কীভাবে কাজ করে সেটিও জানতে পছন্দ করতে পারেন।