iCloud নিঃসন্দেহে আপনার সব ডেটা—iMessage সহ—সকল অ্যাপল ডিভাইসগুলোর মধ্যে সিঙ্ক রাখতে সাহায্য করে, যেখানে আপনি লগইন করেছেন। কিন্তু কি সম্প্রতি নতুন আইফোন কিনেছেন এবং মেসেজ সিঙ্ক করার সময় “iCloud and iMessage Accounts are different” (iCloud ও iMessage একাউন্ট ভিন্ন) এই এরর দেখেছেন? এটি খুব বিরক্তিকর কারণ আপনি পুরনো কনভার্সেশনগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। চিন্তা 마세요, আজ আমরা এই সমস্যাটি ধাপে ধাপে সমাধান করব।
iCloud অ্যাপল ইকোসিস্টেমের জন্য ডিজাইন করা। এটি ব্যবহার করতে হলে অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে হয় এবং সাধারণত ডিফল্টভাবে iMessage-ও একই একাউন্টের সাথে জড়িত থাকে। কিন্তু যদি না থাকে, তবে কারণ হতে পারে আপনার আইফোনে একাধিক অ্যাপল আইডি লগইন থাকা, যা মিসম্যাচ তৈরি করছে।
দ্রুত সমাধান:
- আইফোন রিস্টার্ট করুন।
- Apple System Status পেজে যান। iMessage-এর পাশে লাল ডট থাকলে সবুজ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: কখনো কখনো আইফোনের এক্টিভেশন প্রসেস একাউন্টগুলো সিঙ্ক করতে বেশি সময় নেয়। ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন সফল এক্টিভেশনের জন্য।
পদ্ধতি ১: iMessage ও iCloud-এ একই একাউন্ট ব্যবহার করুন
কখনো কখনো আপনাকে ম্যানুয়ালি iMessage-এর জন্য একই অ্যাপল আইডি সেট করতে হয়। পদ্ধতিটি:
- Settings খুলুন এবং প্রোফাইলে ট্যাপ করে আপনার Apple ID কনফার্ম করুন।
- আবার Settings মেনুতে যান এবং Messages-এ ট্যাপ করুন।
- Send & Receive-এ ট্যাপ করে iMessage একাউন্ট পরিবর্তন করুন।
এখানে আপনি সব ফোন নম্বর এবং ইমেইল আইডি দেখতে পাবেন যেগুলো iMessage-এ ব্যবহার করা হয়। নিচে আপনার অ্যাপল আইডি থাকবে। যদি এটি ধাপ ১-এ যাচাই করা আইডির সাথে মিলে না, তবেই এই এরর হচ্ছে।
- আপনার Apple ID-এ ট্যাপ করুন এবং পপ-আপ থেকে Sign Out সিলেক্ট করুন।
- Use your Apple ID for iMessage-এ ট্যাপ করুন।
পপ-আপে দেখানো অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে চাইলে Sign In ট্যাপ করুন। না হলে Use Other Apple ID সিলেক্ট করে আপনার মূল iCloud একাউন্টের অ্যাপল আইডি দিন। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন, উভয় একাউন্ট সিঙ্ক হয়ে যাবে।
আরও পড়ুন: ম্যাকে iMessage সিঙ্ক না হলে সমাধান
পদ্ধতি ২: iMessage-के iCloud সিঙ্ক পুনরায় চালু করুন
কখনো কখনো iCloud ও iMessage-এর জন্য সিঙ্ক অপশন ম্যানুয়ালি চালু করতে হয়। যদি ইতিমধ্যে চালু থাকে, তবে টেম্পোরারি গ্লিচ ঠিক করতে একবার বন্ধ করে আবার চালু করুন।
- Settings খুলুন, প্রোফাইলে ট্যাপ করুন, তারপর iCloud।
- SYNC WITH ICLOUD এর অধীনে Show All ট্যাপ করুন।
- Messages সিলেক্ট করুন, Sync this iPhone টগল অফ করে আবার অন করুন।
আরও পড়ুন: একজন ব্যক্তির জন্য iMessage বন্ধ করুন
পদ্ধতি ৩: ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি উন্নত করুন
iCloud ও iMessage একাউন্ট এক্টিভেশনের জন্য ভালো ইন্টারনেট কানেকশন দরকার। এর অভাবে সিঙ্কিং-এ সমস্যা হয়। বিস্তারিত জানতে পড়ুন: আইফোনে স্লো ইন্টারনেট ঠিক করার ১৩টি সহজ উপায়।
পদ্ধতি ৪: অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে অ্যাপল সাপোর্ট-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের টিমের ফিরিয়ে আশা করুন।
iMessage কীভাবে iCloud-এ সিঙ্ক করবেন
উপরের পদ্ধতি ২ ফলো করে আপনি iMessage-কে iCloud-এ সিঙ্ক করতে পারেন। কিন্তু এর আগে নিশ্চিত হন যে সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন, তার জন্য পদ্ধতি ১ চেক করুন।
কেন iCloud ও iMessage একাউন্ট মেলে না?
যদি একাউন্টগুলো মেলে না, এর মানে আপনি iCloud একাউন্ট এবং অ্যাপল ডিভাইসগুলোর জন্য আলাদা আলাদা অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন। ফলে মেসেজিং অ্যাপ সিঙ্ক করতে ব্যর্থ হয়।
আরও পড়ুন: iCloud-থেকে মেসেজ ডিলিট করুন
iMessage একাউন্ট কি Apple ID-এর মতো?
না, iMessage একাউন্ট অ্যাপল আইডির মতো হতে বাধ্যতামূলক নয়। iMessage একটি মেসেজিং সার্ভিস, আর অ্যাপল আইডি সব অ্যাপল সার্ভিস অ্যাক্সেস করার জন্য। কিন্তু সব অ্যাপল ডিভাইসে মেসেজ সুন্দরভাবে সিঙ্ক করতে হলে iMessage-এও আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহার করা উচিত। অ্যাপল আইডি ছাড়াও ফোন নম্বর দিয়ে iMessage ব্যবহার করা যায়।
আশা করি এই গাইড আপনাকে iCloud ও iMessage একাউন্ট ভিন্ন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল। প্রশ্ন বা সাজেশন কমেন্টে জানান, TechCult-এ থাকুন এমন ইরর সমাধানের জন্য।
