নোট তত্ক্ষণ সেভ করার জন্য OneNote মাইক্রোসফটের সমাধান। ক্রস-প্ল্যাটফর্ম হলে অ্যাপল ডিভাইসেও ব্যবহার করা যায়। আইপ্যাডে OneNote ব্যবহারকারীরা একটি সাধারণ সমস্যায় পড়েন: অ্যাপ খোলার প্রায় ৩০ সেকেন্ড পর ক্র্যাশ হয়। ক্লাস/মিটিং-এ নোট নেওয়ার সময় এটি খুব বিরক্তিকর।
এই সমস্যার একাধিক কারণ হতে পারে। সাধারণ কারণগুলো:
- ডিলিটেড নোটস — ডিলিট করা নোটস Deleted Notes বা Recycle Bin ফোল্ডারে থাকে। সেখানে করপ্ট ফাইল থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করে। সমাধান: Deleted Notes ফোল্ডার থেকে ফাইল পার্মানেন্ট्ली ডিলিট করুন।
- OneDrive অটো সিঙ্ক — অটো সিঙ্ক অন থাকলে বড় নোটবুক খোলার সময় ক্র্যাশ করতে পারে। অটো সিঙ্ক অফ করলে সমাধান হয়।
- করপ্ট ইনস্টলেশন ফাইল — ইনস্টলেশন ফাইল করপ্ট থাকলে অ্যাপ ক্র্যাশ করে। রি-ইনস্টল করলে সমাধান হয়।
নিচে ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১: Deleted Notes বা Recycle Bin ফোল্ডার চেক করুন
OneNote ক্র্যাশ করলে প্রথমে চেক করুন Deleted Notes বা Recycle Bin ফোল্ডারে অনwahn্টেড ফাইল আছে কিনা। View ট্যাবে এই ফোল্ডারগুলো থাকে। করপ্ট ডিলিটেড ফাইল অ্যাপ ক্র্যাশ করাতে পারে। ধাপগুলো:
- OneNote অ্যাপ খুলুন।
- টপে View ট্যাবে যান।
- Deleted Notes বা Recycle Bin ক্লিক করুন।
- ফোল্ডার খুলে অন
্টেড ফাইল আছে কিনা চেক করুন। 
- অনুচিত ফাইল সিলেক্ট করে Permanently Delete করুন।
- OneNote বন্ধ করে আবার চালু করুন।
- ক্র্যাশ হয় কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ২: অটো সিঙ্ক অফ করুন
ম্যাক/পিসিতে তৈরি বড় নোটবুক আইপ্যাডে খোলার সময় সিঙ্ক এবং ওপেন একসাথে হলে ক্র্যাশ করতে পারে। অটো সিঙ্ক অফ করলে সমাধান হয়। ধাপগুলো:
- OneNote খুলুন।
- টপ রাইটে Settings আইকনে ক্লিক করুন।
- Sync ট্যাবে যান।
- Auto Sync Attachments অফ করুন।
- অটো সিঙ্ক অফ হবে। সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: OneNote রি-ইনস্টল করুন
করপ্ট ইনস্টলেশন ফাইল থাকলে অ্যাপ ঠিকমতো চলে না। আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য এটি কাজ করেছে। অ্যানইনস্টলের আগে নোটবুক ফাইল ব্যাকআপ বা সিঙ্ক করুন, নয়লে ডেটা হারাতে পারে। দুইভাবে আনইনস্টল করা যায়:
- হোম স্ক্রিনে যেকোনো অ্যাপ দির্ঘ চাপে Edit Home Screen ক্লিক করুন।
- অ্যাপগুলো জিগল করবে। OneNote-এ ক্রস আইকন ট্যাপ করে Delete ক্লিক করুন।
- অথবা Settings > General > iPad Storage-এ যান।
- লিস্ট থেকে OneNote খুঁজে ট্যাপ করুন।
- Delete App ক্লিক করুন।
- অ্যাপ স্টোর থেকে আবার ইনস্টল করুন।
- সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
