ম্যাকে 'ভেরিফাইং মাইক্রোসফ্ট আউটলুক' আটকে যাওয়ার সমস্যা সমাধান: দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য সমাধান

মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অনুরোধহীন প্রোগ্রামগুলি আপনার ডিভাইসে চালানো থেকে রক্ষা করার জন্য Gatekeeper অ্যাপ্লিকেশনের অংশ CoreServicesUIAgent দ্বারা অ্যাপ যাচাইকরণের সমস্যা কারণে অনুরূপ্ত হতে পারে এবং 'Verifying Microsoft Outlook' বার্তা প্রদর্শন করতে পারে। এই সমস্যা thườngতweile পृष্ঠভাগ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন না হলে দেখা দেয়, যার ফলে যাচাইকরণ বার্তা বারবার প্রদর্শিত হয়।

১. মাইক্রোসফ্ট আউটলুক বাধ্য করে বন্ধ করুন

'Verifying Microsoft Outlook' পপ-আপ সম্মুখীন হলে প্রথম ধাপ হল অ্যাপ্লিকেশনটি বাধ্য করে বন্ধ করা। অ্যাপটি পুনরায় চালু করলে স্টার্টআপ গ্লিচ সংক্রান্ত সমস্যা অনেক সময় সমাধান হয়। এটি করার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হল:

1. Launchpad খুলুন এবং 'Activity Monitor' খুঁজুন। Activity Monitor খুলা হচ্ছে।
2. Activity Monitor-এ তালিকা থেকে 'Microsoft Outlook' খুঁজে বের করুন এবং উপরের 'Stop' আইকনে ক্লিক করুন। Activity Monitor-এর মাধ্যমে Microsoft Outlook বন্ধ করা হচ্ছে।
3. 'Force Quit' এ ক্লিক করে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।
4. এখন Microsoft Outlook পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যা ব bleef আছে কিনা।

২. CoreServicesUIAgent প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করুন

কখনও কখনও CoreServicesUIAgent প্রক্রিয়া অনুরূপ্ত হয়ে যেতে পারে, যা যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে অগ্রসর হতে বাধা দেয়। এই সমস্যা সাধারণত Gatekeeper সফ্টওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত। CoreServicesUIAgent প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করলে এই সমস্যা প্রায়শই সমাধান হয়:

1. প্রথমে Launchpad খুলুন এবং Activity Monitor খুলুন। Activity Monitor খুলা হচ্ছে।
2. তালিকা থেকে coreservicesuiagent খুঁজে বের করুন এবং হাইলাইট করুন।
3. উপরের Stop আইকনে ক্লিক করুন।
4. অবশেষে Force Quit এ ক্লিক করুন।
5. এখন Microsoft Outlook খুলুন, যা যাচাইকরণের জন্য CoreServicesUIAgent প্রক্রিয়াটি পুনরায় শুরু করবে।
6. দেখুন সমস্যা কি বनी আছে।

৩. Mac পুনরায় চালু করুন

আপনার Mac পুনরায় চালু করলে অস্থায়ী মেমরি পরিষ্কার হয় এবং সিস্টেম প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপকারী অসঙ্গতিগুলি দূর হয়, যা 'Verifying Microsoft Outlook' সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। Mac পুনরায় চালু করার পদ্ধতি:

1. প্রথমে Apple আইকনে ক্লিক করে Apple মেনু খুলুন।
2. তারপর Restart অপশনটি নির্বাচন করুন। macOS পুনরায় চালু হচ্ছে।
3. उसके बाद Reopen windows when logging back in অপশনটি আনচেক করুন এবং Restart-এ ক্লিক করুন। macOS পুনরায় চালু নিশ্চিত করা হচ্ছে।
4. আপনার ডিভাইস বুট হওয়ার পরে দেখুন সমস্যা কি এখনও রয়েছে।

৪. আউটলукকে ফুল ডিস্ক অ্যাক্সেস দিন

যদি Microsoft Outlook-এর আপনার Mac-এ প্রয়োজনীয় অনুমতি না থাকে, তবে সঠিকভাবে শুরু হবে না এবং যাচাইকরণের সময় আটকে যেতে পারে। এটি সমাধান করতে আপনার Mac-এর সিকিউরিটি ও প্রাইভেসি সেটিংস থেকে আউটলুককে Full Disk Access দিন:

1. প্রথমে Apple মেনুতে ক্লিক করুন এবং System Settings নির্বাচন করুন। System Settings খুলা হচ্ছে।
2. তারপর Privacy & Security > Full Disk Access-এ যান। Full Disk Access-এ নেভিগেট করা হচ্ছে।
3. তালিকায় Microsoft Outlook খুঁজে বের করুন এবং টগল চালু করে Full Disk Access সক্রিয় করুন।
4. যদি তালিকায় Microsoft Outlook না পান, তবে একটি Finder উইন্ডো খুলুন এবং Applications ট্যাবে যান। Applications-এ নেভিগেট করা হচ্ছে।
5. Applications উইন্ডো থেকে Microsoft Outlook টেনে Full Disk Access মেনুতে ছেড়ে দিন।
6. পাসওয়ার্ড দিয়ে ক্রিয়া নিশ্চিত করুন।
7. শেষে Microsoft Outlook-এর জন্য টগল ব্যবহার করে Full Disk Access সক্রিয় করুন।
8. Microsoft Outlook খুলুন এবং দেখুন পপ-আপ কি এখনও আটকে আছে।

৫. Gatekeeper-এর সাথে আউটলুক যাচাই করুন

যদি ইনস্টলেশনের পর প্রথমবার অ্যাপ্লিকেশন চালু করার সময় 'Verifying Microsoft Outlook' সমস্যা হয়, তবে Gatekeeper-এর সাথে অ্যাপ্লিকেশনটি ম্যানুয়ালি নিশ্চিত করতে হতে পারে। এটি অ্যাপ স্টোর ছাড়া অন্যান্য উৎস থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপগুলির জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি মেজার:

1. Finder উইন্ডোর 'Applications' ট্যাবে 'Microsoft Outlook' খুঁজুন।
2. রাইট-ক্লিক করে খুলুন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন।

৬. Gatekeeper অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করুন

উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করার পরেও যদি সমস্যা বनी থাকে, তবে আপনার Mac-এ Gatekeeper অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা প্রয়োজন হতে পারে।

Gatekeeper নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি:

1. প্রথমে Launchpad খুলুন এবং Terminal খুঁজে বের করুন। এটি খুলুন।
2. তারপর Terminal-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:

   sudo spctl –master-disable

   Terminal-এর মাধ্যমে Gatekeeper নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে।
3. Terminal উইন্ডো বন্ধ করুন।
4. Microsoft Outlook খুলুন এবং এখন এটি কাজ করা উচিত।

নোট: নিচের কমান্ডটি Terminal-এ চালিয়ে Gatekeeper পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন:

sudo spctl —master-enable

৭. macOS আপডেট করুন

কিছু случаяхে, macOS-এ অ্যাপ যাচাইকরণ বাগের কারণে সমস্যা হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ব্যবহার করছেন, কারণ এই ধরনের সমস্যা সাধারণত পরবর্তী সিস্টেম সফ্টওয়্যার প্যাচে সমাধান হয়:

আপনার Mac আপডেট করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে Apple মেনু থেকে System Settings অ্যাপ খুলুন। System Settings খুলা হচ্ছে।
2. তারপর General > Software Update-এ যান। Software Update-এ নেভিগেট করা হচ্ছে।
3. उसके बाद উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার জন্য Update Now অপশনে ক্লিক করুন। macOS আপডেট করা হচ্ছে।
4. সম্পন্ন হলে দেখুন সমস্যা কি رخ দেয়।

৮. Microsoft Outlook পুনরায় ইনস্টল করুন

'Verifying Microsoft Outlook' সমস্যা কখনও কখনও প্রোগ্রাম আপডেটের সমস্যা বা ত্রুটিপূর্ণ প্রাথমিক ইনস্টলেশনের কারণে হতে পারে। এটি সমাধান করতে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করা উচিত:

Mac-এ Microsoft Outlook পুনরায় ইনস্টল করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমে Finder উইন্ডো খুলুন এবং Applications-এ যান।
2. তারপর Microsoft Outlook-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Move to Bin নির্বাচন করুন। macOS থেকে Microsoft Outlook সরানো হচ্ছে।
3. এটি আপনার সিস্টেম থেকে সরানোর পর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Office ইনস্টলার ডাউনলোড করুন এবং আপনার সিস্টেমে চালান।
4. Outlook ইনস্টল হওয়ার পর দেখুন সমস্যা কি বनी আছে।

৯. App Store থেকে Microsoft Outlook ব্যবহার করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিটি 'Verifying Microsoft Outlook' বার্তা সমাধান না করে, তবে Microsoft Outlook ইনস্টল করার জন্য বিকল্প উৎস ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন। অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে প্যাকেজ ফাইল ডাউনলোড করার বদলে আপনার Mac-এ Apple App Store ব্যবহার করে Microsoft Outlook ইনস্টল করুন।

এটি যাচাইকরণ চেক বাইপাস করে, কারণ এটি সরাসরি App Store থেকে আসে। Microsoft Outlook Apple App Store-এ পৃথক অপশন হিসেবে উপলব্ধ:

1. প্রথমে Finder উইন্ডোর Applications ট্যাবে যেতে Microsoft Outlook আপনার সিস্টেম থেকে সরান।
2. তারপর Microsoft Outlook-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Move to Bin নির্বাচন করুন। macOS থেকে Microsoft Outlook সরানো হচ্ছে।
3. उसके बाद আপনার Mac-এ App Store খুলুন।
4. Microsoft Outlook খুঁজুন এবং Get অপশনে ক্লিক করুন। App Store-এর মাধ্যমে Outlook ইনস্টল করা হচ্ছে।
5. একবার এটি করার পর Install অপশনে ক্লিক করে আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করুন।
6. ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে এটি খুলুন এবং অনুরোধ করা হলে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

লেখক সম্পর্কে

Raza Arshad

Raza Arshad একজন সার্টিফাইড Google IT Support Professional। তিনি বিশদ অন্বেষণ এবং সমস্যা সমাধানের প্রতি জ্ঞানদার। কম্পিউটার সিস্টেমের গভীর বোঝাপড়ার সাথে তিনি জটিলতাগুলোর মধ্য দিয়ে যেতে পারেন এবং মূল কারণ শনাক্ত করে কার্যকর সমাধান বাস্তবায়ন করেন। বাগ সনাক্তকরণ এবং Windows ট্রাবলশুটিং-এ তার অদ্ভুত দক্ষতা তাকে যেকোনো IT সাপোর্ট টিমের জন্য একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে।