আইফোন এবং আইপ্যাড ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে সিপ হঠাৎ গেম ইনভাইট পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারছেন না। গেম ইনভাইট খোলার চেষ্টা করলে স্ক্রিন অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে এবং পুনরায় চেষ্টা করলে একই সমস্যা ঘটে।
এই সমস্যাটি গভীরভাবে তদন্ত করার পর দেখা গেছে, Game Pigeon-এর সাথে এই সমস্যার পেছনে flera সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য কারণগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা দেওয়া হলো:
- সাধারণ iOS গ্লিচ — সেটি হয় ডেটা ম্যানেজমেন্ট সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে ঘটে। এটি আইফোন এবং আইপ্যাড দুটোই কনফার্মড, এবং একটি সিম্পল রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান করা যায়।
- পুরানো iOS ভার্সন — মনে রাখবেন, Game Pigeon-এর টিম লেটেস্ট iOS আপডেটের সাথে সাদৃশ্য রেখে নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। আগেও flera বার এই সমস্যা ঘটেছে এবং সমাধান ছিল লেটেস্ট iOS ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করা।
- iMessage অসঙ্গতি — Game Pigeon যেহেতু iMessage-এর ওপর ভরসা করে, তাই iMessage-এর সাথে যেকোনো অসঙ্গতি হলে এই সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে iMessage সাময়িকভাবে ডিজেবল করে আবার ইনেবল করলে সমাধান হয়।
এখন আপনি সমস্যার সব সম্ভাব্য কারণ জানেন, নিচে যেসকল সমাধান অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সফল হয়েছে, সেগুলো দেওয়া হলো:
iOS ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
অনেক সময় শুধু একটি সিম্পল রিস্টার্টই যথেষ্ট।
এই সমস্যা মোকাবিলা করছেন যেসব iOS ব্যবহারকারী (আইফোন এবং আইপ্যাড উভয়), তারা নিশ্চিত করেছেন যে সিম্পল রিস্টার্ট করার পর Game Pigeon-এর সমস্যা আর হয়নি।
এই সাধারণ সমাধান কার্যকর হওয়াটি ইঙ্গিত দেয় যে সমস্যাটি ক্যাশ্ড টেম্পোরারি ফাইলಗಳಿಂದ সৃষ্ট একটি সাধারণ OS গ্লিচের কারণে হতে পারে — আপনার iOS ডিভাইস রিবুট করলে ফোন বা ট্যাবলেট যেসব টেম্পোরারি ডেটা মেইনটেইন করছে, সেগুলো ক্লিয়ার হয়।
আপনি কোন ডিভাইস ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে নিচের গাইডগুলো থেকে একটি ফলো করুন:
- iPhone X, 11, বা 12 রিস্টার্ট করুন — ভলিউম বাটন বা সাইড বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার অফ স্লাইডার আসে। তারপর স্লাইডার টেনে দিন এবং ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। পরে সাইড বাটন চাপে ধরে ফোন অন করুন।
- iPhone SE (২য় প্রজন্ম), 8, 7, বা 6 রিস্টার্ট করুন — সাইড বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার অফ স্লাইডার আসে। স্লাইডার টেনে দিন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার সাইড বাটন দিয়ে অন করুন।
- iPhone SE (১ম প্রজন্ম), 5 বা তার আগের মডেল রিস্টার্ট করুন — টপ বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার অফ স্লাইডার আসে। স্লাইডার টেনে দিন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন পূর্ণভাবে বন্ধ হওয়ার জন্য, তারপর টপ বাটন দিয়ে অন করুন।
- হোম বাটন রহিত আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন — স্ক্রিনের উপরের ভলিউম আপ বা ভলিউম ডাউন বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার স্লাইডার আসে। স্লাইডার টেনে দিন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর একই ভলিউম কিজ দিয়ে ডিভাইস অন করুন।
- হোম বাটন সহ আইপ্যাড রিস্টার্ট করুন — টপ বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ পাওয়ার অফ স্লাইডার আসে। স্লাইডার টেনে দিন, ৩০ সেকেন্ড বা তার বেশি অপেক্ষা করুন, তারপর একই টপ বাটন দিয়ে ডিভাইস অন করুন।
যদি সিম্পল রিস্টার্ট করলে Game Pigeon সমস্যা সমাধান না হয়, তবে নিচের সমাধানটি চেষ্টা করুন।
আপনার iOS ডিভাইসকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
দেখানো গেছে, Game Pigeon-এর সাথে এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো পুরানো iOS ভার্সন।
অতীতে, যখন অ্যাপল নতুন iOS ভার্সন রিলিজ করেছিলো, তখন অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যা রিপোর্ট করেছিল।
নোট: মনে রাখবেন, নতুন আপডেট রিলিজ হলে সকল আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহারকারীর কাছে আপডেট নোটিফিকেশন পৌঁছাতে কিছু সময় লাগে। সুতরাং, নতুন ভার্সন উপলব্ধ থাকলেও আপনাকে আপডেট করার প্রম্পট পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে।
আপনার কাছে যদি পেন্ডিং iOS ভার্সন থাকে যা আপনি ইনস্টল করতে দেরি করছেন, তবে সেটি ইনস্টল করলেই Game Pigeon-এর কার্যকারিতা ফিরে আসা উচিত।
স্টেপ-বাই-স্টেপ ইনস্ট্রাকশন চাইলে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- আপনার iOS ডিভাইসের মেইন মেনু থেকে হোম স্ক্রিনের Settings-এ ট্যাপ করুন।
- Settings স্ক্রিনে যেতে General-এ ট্যাপ করুন।
- General ট্যাবে Software Update-এ ট্যাপ করুন।
- Software Update ট্যাবে দেখুন নতুন আপডেট উপলব্ধ কিনা। আপডেট প্রম্পট আসলে অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে লেটেস্ট iOS বিল্ড ইনস্টল করুন এবং প্রম্পট করলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- সর্বশেষ, লেটেস্ট iOS ভার্সন ইনস্টল হলে Game Pigeon আবার খুলুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে নিচের সমাধানটি চেষ্টা করুন।
iMessage ডিজেবল করে রি-অ্যাক্টিভেট করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে, iMessage ফাংশনালিটির কারণে হতে পারে এমন সমস্যাগুলো ট্রাবলশুটিং শুরু করুন।
বहু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, সিম কার্ড সহ তাদের আইফোন বা আইপ্যাডে iMessage ফাংশনালিটি সাময়িকভাবে ডিজেবল করে আবার অন করলে Game Pigeon সমস্যা সমাধান হয়েছে।
এটি গেম পিজন ইনভিটেশন পাঠানো ও গ্রহণ করার সমস্যা তৈরি করা গ্লিচ রিজলভ করে।
আপনি এখনও চেষ্টা না করলে, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে iMessage সাময়িকভাবে ডিজেবল করে আবার অন করুন:
- আপনার iOS ডিভাইসের হোম মেনু থেকে Settings আইকন অ্যাক্সেস করুন।
- Settings মেনুতে Messages-এ ট্যাপ করুন।
- Messages উইন্ডোতে iMessage টগল Off করুন এবং ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন আবার On করার জন্য।
- iMessage রিস্টার্ট হলে, যে অ্যাকশন Game Pigeon সমস্যা তৈরি করতো সেটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন আপনি কি গেম ইনভিটেশন পাঠাতে ও গ্রহণ করতে পারছেন।
