ইনস্টাগ্রাম আজকাল সবচেয়ে জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক, কিন্তু এটি ত্রুটিহীন নয়। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য ইনস্টাগ্রাম স্টোরি লাইভ হলে তা لحظةে হিট হয়ে গেলো। ততটুকু যে অন্য সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং এবং স্ট্রিমিং অ্যাপগুলোর দ্বারা এটি কপি ও গ্রহণ করা হয়েছে। ব্যবহারকারীরা তাদের স্টোরিতে ছবি, ভিডিও, টিভি শো, টেক্সট মেসেজ, লিংক, এবং অন্য ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের পোস্ট শেয়ার করতে পারেন। শেয়ার করা প্রতিটি আইটেম ২৪ ঘণ্টা সবার কাছে দৃশ্যমান থাকে তারপর অদৃশ্য হয়ে যায়। ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আপলোডিং-এ আটকে যাওয়া একটি খুব সাধারণ সমস্যা, প্রায় প্রতিটি ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারী জীবনে একবার এই সমস্যায় পড়েছে। خوشকবরিতভাবে, আপনি আমাদের গাইড অনুসরণ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
ইনস্টাগ্রাম পোস্ট Sending-এ আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করুন
যখন আপনি স্টোরি আপলোড করতে পারবেন না, তখন সাধারণত একটি retry button দেখাবে যা আবার চেষ্টা করার জন্য বলবে। অন্য একটি সম্ভাবনা হলো নিচের ডান কোণে লোডিং সার্কেলসহ ব্ল্যাংক স্ক্রিন। আপনি লক্ষ্য করবেন ইনস্টাগ্রাম আপলোডিং প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে আপনার স্টোরি ডিলিট করতে দেয় না, যা ক্যামেরা রোল থেকে আবার পোস্ট করতে চাইলে কষ্টদায়ক।
ইনস্টাগ্রাম স্টোরি পোস্ট না হওয়ার কারণগুলো
ইনস্টাগ্রাম পোস্ট sending-এ আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো:
- নেটওয়ার্ক সমস্যা: আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে যাওয়া হলে প্রথমে এটি চেক করুন। আপনি আপনার টেল আপলোড শুরু করার সময় নেটওয়ার্কের শক্তি ভালো থাকলেও প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার আগে তা হঠাৎ কমে যেতে পারে।
- ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে বাগ: ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ আপডেট না করলে বাগ দেখায়। অধিকাংশ ইনস্টাগ্রাম আপডেট অ্যাপ্লিকেশনের বাগ ফিক্স করার জন্যই হয়; তাই আপনার ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে থাকলে প্রথম কাজ হবে অ্যাপ আপডেট করা।
- লিমিট পার করা: ইনস্টাগ্রাম সকল এক্টিভিটিতে দৈনিক লিমিট রেখেছে, বিশেষ করে নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য। তাই যদি আপনি কম সময়ে অনেক স্টোরি পোস্ট করেন, তবে আপনার দৈনিক লিমিট পার হয়ে গেছে বলে স্টোরি আপলোড বন্ধ থাকতে পারে।
- একই ছবি বারবার রিপোস্ট করা: সবাই চান তাদের ছবি ভাইরাল হোক, কিন্তু যথেষ্ট লাইক না পেলে তারা ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে শেয়ার করে। ইনস্টাগ্রামের বটগুলো খুব স্মার্ট, ডুপ্লিকেট ছবি দ্রুত সনাক্ত করে, তাই ছবি রিপোস্ট করলে ব্লক হয়ে যায়।
- অনেক ইউজার ট্যাগ করা: ট্যাগিং ভিউ বাড়াতে সাহায্য করলেও ইনস্টাগ্রামের ১০ ট্যাগের লিমিট পার করা উচিত নয়। পুরনো অ্যাকাউন্ট না হলে ১০জন বেশি ট্যাগ করা উচিত নয়।
- ডেটা সেভিং মোড: হাই-রেজোলিউশন ফটো ও ভিডিও আপলোড করার সময় ফোনের ডেটা সেভিং মোড অন থাকলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি শেয়ার করতে দেয় না। এটিকে সমাধান করতে ডেটা সেভিং মোড অফ করে স্টোরি আপলোড করার পর আবার অন করুন।
- কন্টেন্ট ফরম্যাট সাপোর্টেড নয়: ইনস্টাগ্রাম এখন ফোন গ্যালারি থেকে যেকোনো কিছু স্টোরিতে শেয়ার করার সুবিধা দেয়, কিন্তু আপনার আপলোড করার চেয়ে যেটি ভিডিও বা ফটো সাপোর্টেড না হলে প্রক্রিয়া ব্যর্থ হয়ে আটকে যাবে। অধিকাংশ সময় আপনাকে দেখাবে যে আপনার ভিডিও বা ফটো সাপোর্টেড নয়, এবং সাপোর্টেড ফরম্যাটে কনভার্ট করতে হবে।
পদ্ধতি ১: ফোন রিস্টার্ট করুন
ফোন রিস্টার্ট করলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে পোস্টিং এরর সমাধান হতে পারে। ফোন রিস্টার্ট করলে র্যাম মেমরি থেকে সকল ক্যাশড ডেটা মুছে যায় এবং ব্যাকগ্রাউন্ড প্রোগ্রাম (বা সার্ভিস) বন্ধ হয় – অন্য কথায়, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি পরবর্তীবার ব্যবহার করলে নতুন করে শুরু হবে।
অপশন I: আইফোনে
১. Power Button এবং volume down বাটন একসাথে ধরে রাখুন।
২. Slide to power off স্লাইড করুন।
অপশন II: এন্ড্রয়েডে
১. Power button লং প্রেস করুন।
২. Reboot-এ ট্যাপ করুন।
৩. ইনস্টাগ্রাম চালু করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ২: সাপোর্টেড ফাইল ফরম্যাট ব্যবহার করুন
ছবি আপলোড করলে মনে রাখবেন সকল ফরম্যাট গ্রহণযোগ্য নয়। উদাহরণস্বরূপ, ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা স্টোরিতে পোস্ট করার চেষ্টা করে GIF ফরম্যাটে, যা সমস্যা সৃষ্টি করে এবং ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ বন্ধ বা আটকে যাওয়ায়이터। ভিডিওর জন্যও একই কথা, নিশ্চিত করুন আপনার ভিডিও ফরম্যাট সাপোর্টেড এবং খুব বড় ফাইল আপলোড করবেন না।
পদ্ধতি ৩: ইন্টারনেট কানেকশন রিস্টার্ট করুন
ওয়ায়-ফাই অফ-অন করে ইন্টারনেট কানেকশন রিস্টার্ট করা ইনস্টাগ্রাম পোস্ট sending-এ আটকে যাওয়া সমস্যা ফিক্স করার সবচেয়ে সহজ উপায়। আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট কানেকশন কখনও কখনও ড্রপ করে যায়, যা ইনস্টাগ্রাম স্টোরি পোস্ট হতে দেয় না।
অপশন I: আইফোনে
১. আইফোনের Settings-এ যান।
২. Wi-Fi-এ ট্যাপ করুন।
৩. Wi-Fi টগল অফ করুন।
৪. Cellular-এ ট্যাপ করুন।
৫. Cellular Data টগল অফ করুন।
৬. স্ক্রিনে সুইপ আপ করে Instagram অ্যাপ বন্ধ করুন।
৭. Cellular data টগল অন করুন।
৮. Wifi টগল অন করুন।
৯. Instagram পুনরায় খুলুন এবং আপনার স্টোরি আপডেট করুন।
অপশন II: এন্ড্রয়েডে
১. WiFi এবং Mobile Data আইকনগুলো অফ করুন।
২. এন্ড্রয়েড নেভিগেশন বারের multitasking বাটনে ট্যাপ করুন।
৩. অ্যাপ ক্যারوسেল থেকে Instagram অ্যাপ বন্ধ করুন।
৪. WiFi এবং Mobile Data পুনরায় অন করুন।
৫. Instagram খুলুন এবং স্টোরি পোস্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: Wi-Fi এবং Mobile Data-এর মধ্যে স্যুইচ করুন
উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরণ করার পরও যদি মনে হয় এটি ইন্টারনেট সমস্যা, তবে পরবর্তী ধাপ হলো Wi-Fi থেকে ডেটায় এবং ডেটা থেকে Wi-Fi-এ স্যুইচ করা।
এটি একটি সুপারিশ করা ধাপ যদি আপনি ইতিমধ্যে Wi-Fi কানেকশন রিবুট করে থাকেন। যদি স্যুইচ করলে কাজ না করে, তবে সম্ভবত আপনার রাউটারতে সমস্যা আছে। এই ক্ষেত্রে রাউটার রিস্টার্ট করতে হবে, সেটিও না হলে রিসেট করতে হবে।
১. স্ক্রিনের উপর থেকে notification drawer পুল ডাউন করুন।
২. আপনার Wi-Fi অফ করুন। Mobile Data অন রেখুন।
পদ্ধতি ৫: এয়ারপ্লেন মোড অন করুন
এয়ারপ্লেন মোড অন করলে আপনার ফোনের সকল সংযোগ বন্ধ হয়ে যায়। ইনস্টাগ্রাম পোস্ট sending-এ আটকে যাওয়ার কারণ কানেক্টিভিটি না থাকা হলে, এয়ারপ্লেন মোড অন করা উপকারী হতে পারে।
অপশন I: আইফোনে
১. Control centre খুলতে সুইপ আপ করুন।
২. Airplane mode-এ ট্যাপ করুন এবং ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ বন্ধ করুন।
৩. আবার Instagram অ্যাপ খুলুন।
৪. ইনস্টাগ্রামে আপনার story-এ যান এবং পুনরায় খুলুন।
৫. three dots-এ ট্যাপ করুন।
৬. Discard photo বেছে নিন।
৭. এয়ারপ্লেন মোড অফ করুন। আবার স্টোরি পোস্ট করার চেষ্টা করুন।
অপশন II: এন্ড্রয়েডে
১. স্ক্রিনের উপর থেকে notification drawer পুল ডাউন করুন।
২. Airplane mode অন করুন এবং Instagram বন্ধ করুন।
৩. ইনস্টাগ্রামে আপনার story-এ যান এবং পুনরায় খুলুন।
৪. three dots-এ ট্যাপ করুন।
৫. Delete বেছে নিন।
৬. Airplane mode অফ করুন।
৭. আবার story রিপোস্ট করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৬: অ্যাপ ডেটা ও ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে যাওয়ার সমস্যা সহ অনেক সমস্যা সমাধান হয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. আপনার এন্ড্রয়েড ফোনের Settings খুলুন।
২. Apps সেকশনে যান।
৩. Manage Apps-এ ট্যাপ করুন।
৪. Instagram সার্চ করে খুলুন।
৫. Clear Data-এ ট্যাপ করুন।
৬. Clear all data-এ ট্যাপ করুন।
৭. OK-এ ট্যাপ করুন।
৮. Clear all Data এবং তারপর Clear cache-এ ট্যাপ করুন।
৯. OK-এ ট্যাপ করুন।
১০. ইনস্টাগ্রামে আপনার স্টোরি আপলোড করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৭: সময় ও তারিখ আপডেট করুন
আপনার ফোনের তারিখ ও সময় আপডেট না থাকলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে পোস্টিং সমস্যা হবে। ডিফল্টরূপে আপনার সিম কার্ড নেটওয়ার্ক সময় ও তারিখ আপডেট করে দেয়। যদি না হয়, তবে সেটিংসে যান এবং Use network-provided time সিলেক্ট করুন। আপনার এন্ড্রয়েড বা iOS ভার্সন অনুযায়ী অনুরূপ অপশন থাকবে।
১. Settings-এ যান।
২. Additional Settings-এ ট্যাপ করুন।
৩. Use network-provided time টগল অন করুন।
পদ্ধতি ৮: ইনস্টাগ্রাম আপডেট করুন
অ্যাপে গ্লিচ থাকলে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে পোস্টিং সমস্যা হবে। ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ আপডেট না করলে কিছুই কাজ করবে না।
১. Play Store-এ যান।
২. সার্চ বক্সে Instagram লিখুন।
৩. Update-এ ট্যাপ করুন।
৪. আপডেট ইনস্টল হলে ফোন রিস্টার্ট করুন।
৫. ইনস্টাগ্রাম চালু করে আপনার stories চেক করুন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৯: ইনস্টাগ্রাম রি-ইনস্টল করুন
উপরোক্ত সব চেষ্টা করার পরও যদি ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে পোস্টিং সমস্যা সমাধান না হয়, এবং আপনি জানেন আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ঠিক আছে, তবে ইনস্টাগ্রাম আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন।
অপশন I: আইফোনে
১. Instagram অ্যাপ আইকনে হোল্ড ও প্রেস করুন।
২. Remove App-এ ট্যাপ করুন।
৩. Delete App-এ ট্যাপ করুন।
৪. App Store-এ যান।
৫. Instagram সার্চ করে Get-এ ট্যাপ করুন।
৬. প্রম্পট করলে biometrics দিন।
অপশন II: এন্ড্রয়েডে
ইনস্টাগ্রাম রি-ইনস্টল করে ইনস্টাগ্রাম স্টোরি আটকে পোস্টিং সমস্যা ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
১. Instagram আইকনে হোল্ড ও প্রেস করুন।
২. Uninstall-এ ট্যাপ করুন।
৩. অনুমতি চাইলে আবার Uninstall-এ ট্যাপ করে কনফার্ম করুন।
৪. আবার Instagram ডাউনলোড করুন। Play Store-এ ট্যাপ করুন।
৫. Instagram সার্চ করে Install-এ ট্যাপ করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
Q1. আমার ইনস্টাগ্রাম স্টোরিগুলো স্কিপ হয়ে যাচ্ছে কেন?
উত্তর: আপনি অনিচ্ছাক্রমে সেই ব্যক্তির স্টোরি মিউট করে রাখলে। সম্ভবত সে আপনার avatar-এ দুবার ডাবল ট্যাপ করলে, স্টোরি খুব দ্রুত স্কিপ হয়ে গেলো যাতে ভিউ হিসেবে কাউন্ট হয়নি।
Q2. স্টোরি আপলোড হতে ততো দেরি কেন হয়?
উত্তর: সমস্যাটি সাধারণত খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন-এর কারণে হয়। নেটওয়ার্ক স্যুইচ করে সমস্যা সমাধান করতে হবে। অন্য কথায়, আপনি যদি Wi-Fi-তে থাকেন, তবে সেটি অফ করে মোবাইল ডেটায় ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করুন, এবং بالعکس।
Q3. ইনস্টাগ্রাম বট ট্রিগার কী?
উত্তর: ইনস্টাগ্রাম বট ऐसी সার্ভিস যা ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের ফলোয়ার বড়াতে সাহায্য করে। রিচ, ফলোয়ার, এবং এনগেজমেন্ট বড়াতে এই বটগুলো অন্যান্য অ্যাকাউন্ট ফলো করে, পোস্ট লাইক করে, এবং নির্দিষ্ট ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইলে কমেন্ট করে।
সুপারিশ:
- উইন্ডোজ ১০ অডিও ক্র্যাকলিং সমস্যা সমাধান
- ফ্ল্যাশ মেসেজ বন্ধ করার পদ্ধতি
- স্ন্যাপচ্যাটে ফলো করার পদ্ধতি
- এন্ড্রয়েডে Process System Not Responding সমস্যা সমাধান
আমরা আশা করি এই তথ্যটি আপনার জন্য উপকারী ছিল এবং আপনি ইনস্টাগ্রাম পোস্ট sending-এ আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন টেকনিক সবচেয়ে কার্যকর হয়েছে তা জানাতে ভুলবেন না। কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
