ভারতে TikTok নিষিদ্ধ হওয়ার পরে Instagram খ্যাতি অর্জন করে এবং Instagram তার রিল বৈশিষ্ট্যটি চালু করেছিল যা ব্যবহারকারীদের মজাদার ভিডিও তৈরি করতে বা অন্য ব্যবহারকারীদের তৈরি করা রিলগুলি দেখতে দেয়। যাইহোক, বছরের পর বছর ধরে ইনস্টাগ্রাম জনপ্রিয়তা অর্জন করা সত্ত্বেও, এমন সময় আছে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করলে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হতে থাকে। অনেক ব্যবহারকারী এই সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেছেন যেখানে ইনস্টাগ্রাম একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা আইওএস ফোনে লঞ্চ করা সত্ত্বেও লঞ্চের সময় ক্র্যাশ হতে থাকে। এছাড়াও, ব্যবহারকারীরা তলানিতে আপলোড করার সময় বা সরাসরি বার্তা খোলার সময় প্ল্যাটফর্মটি ক্র্যাশ হওয়ার অভিজ্ঞতাও পান। এই ক্র্যাশের কারণ খুঁজে বের করতে এবং ইনস্টাগ্রামে ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের কিছু উপায় প্রদান করতে আমাদের কাছে একটি ছোট গাইড রয়েছে যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন৷
কিভাবে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করবেন
কারণ কেন ইনস্টাগ্রাম লঞ্চের সময় ক্র্যাশ হয়?
ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে। কিছু সাধারণ কারণ নিম্নরূপ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: কখনও কখনও, আপনার স্মার্টফোনে একাধিক অ্যাকাউন্ট লগ ইন করলে Instagram ক্র্যাশ হয়। আপনি যখনই বিভিন্ন ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন, ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হতে পারে৷
- স্যামসাং গ্যালাক্সি ফোন: কিছু Samsung Galaxy ফোন যেমন Galaxy S10 এবং S20 এর ব্যবহারকারীরা তাদের ফোনে Instagram চালু করতে সমস্যায় পড়েছেন। ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যার কারণ এই স্যামসাং মডেলগুলির রিফ্রেশ হারের সাথে কিছু করার আছে৷
- ইন্সটাগ্রামের গল্প: গল্পগুলি আপলোড করার বা দেখার চেষ্টা করার সময় ব্যবহারকারীরাও ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশের সম্মুখীন হন৷
- ডিভাইস মেমরি: আপনার ডিভাইসের মেমরি ফুরিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা আছে।
- অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন: আপনি অবশ্যই আপনার ফোনে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে ইনস্টল করেননি৷
তাই ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ সমস্যার পিছনে এইগুলি কিছু কারণ ছিল৷
6 উপায় ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের
আমরা কিছু পদ্ধতি উল্লেখ করছি যেগুলি আপনি ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন:
পদ্ধতি 1:Instagram এর জন্য ক্যাশে ডেটা সাফ করুন
ইনস্টাগ্রামকে ক্র্যাশ হওয়া থেকে ঠিক করতে, আপনি ক্যাশে ডেটা সাফ করতে পারেন। এই পদ্ধতির জন্য, আপনি ক্যাশে ডেটা সাফ করার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1. আপনার ফোন সেটিংস খুলুন৷ এবং অ্যাপস খুলতে নিচে স্ক্রোল করুন বিভাগ।
2. অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন৷ .
3. এখন, সনাক্ত করুন এবং Instagram-এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপ্লিকেশনের তালিকা থেকে আপনি আপনার স্ক্রিনে দেখতে পাবেন।
4. এখন আপনি সম্পূর্ণ অ্যাপ তথ্য দেখতে পাবেন যেখানে আপনাকে ডেটা সাফ করুন-এ ট্যাপ করতে হবে স্ক্রিনের নীচে৷
৷
5. অবশেষে, 'ক্যাশে সাফ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ .’
6. আপনি নিশ্চিতকরণের জন্য একটি উইন্ডো পপ আপ পাবেন, যেখানে আপনাকে 'ঠিক আছে নির্বাচন করতে হবে নিশ্চিত করতে।
আপনি সমস্ত পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ইনস্টাগ্রাম লঞ্চের সময় ক্র্যাশ হওয়া উচিত নয়। তাছাড়া, আপনার যদি একটি iOS ডিভাইস থাকে তবে আপনি ক্যাশে ডেটা সাফ করতে পারবেন না। অতএব, আপনি আপনার ফোনে Instagram মুছে ফেলতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন৷
৷পদ্ধতি 2:সাম্প্রতিক Instagram আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷
আপনি ইনস্টাগ্রামের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করার কারণে আপনি ক্র্যাশের সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনার Instagram অ্যাপ আপ টু ডেট কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1. Play স্টোর খুলুন৷ আপনার Android স্মার্টফোনে এবং হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে।
2. 'আমার অ্যাপস এবং গেমস খুলুন৷ আপডেটের জন্য চেক করতে বিভাগ।
3. যদি Instagram এর জন্য একটি আপডেট থাকে, আপনি আপডেট এ আলতো চাপতে পারেন৷ অ্যাপ আপডেট করার জন্য বোতাম। যদি কোন মুলতুবি আপডেট না থাকে, তাহলে আপনি পরবর্তী পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
একইভাবে, আপনার যদি একটি iOS ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনি আপনার ডিভাইসে অ্যাপল প্লে স্টোর খুলে ইনস্টাগ্রাম আপডেট করতে পারেন।
পদ্ধতি 3:Instagram পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
কখনও কখনও একটি সাধারণ রিইন্সটল ইন্সটাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে পারে। এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
1. Instagram সনাক্ত করুন৷ আপনার স্মার্টফোনে অ্যাপ।
2. এখন, টিপুন এবং ধরে রাখুন অ্যাপ তথ্য খুলতে Instagram অ্যাপ .
3. একবার আপনি অ্যাপের তথ্য বিভাগটি খুললে, আপনি আনইনস্টল করুন-এ আলতো চাপ দিয়ে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে পারেন স্ক্রিনের নীচে বিকল্প।
4. অবশেষে, আপনি পুনঃইনস্টল করতে পারেন গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ।
একইভাবে, আপনি একটি iOS ডিভাইসের জন্য Instagram অ্যাপ আইকন টিপুন এবং ধরে রাখতে পারেন এবং মুছে দিন এ আলতো চাপুন অ্যাপটি সরাতে। অ্যাপল প্লে স্টোরে গিয়ে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি 4:বিটা প্রোগ্রাম ত্যাগ করুন
কখনও কখনও, একজন ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটির একটি বিটা সংস্করণ ইনস্টল করতে পারেন, যার কারণে অ্যাপটি ক্র্যাশ হয়ে যায়। তাই, Instagram ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে, আপনি বিটা প্রোগ্রাম ছেড়ে যেতে পারেন৷ আপনার অ্যাপল অ্যাপ স্টোর বা গুগল প্লে স্টোরে গিয়ে। ইনস্টাগ্রাম খুঁজুন এবং প্রোগ্রাম ছাড়ার জন্য বিটা বিকল্প খুঁজতে নিচে স্ক্রোল করুন।
পদ্ধতি 5:জোর করে অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন
আপনি ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের জন্য Instagram বন্ধ করার চেষ্টা করতে পারেন। আবেদনটি জোর করে বন্ধ করতে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
1. Instagram চেপে ধরে রাখুন আপনার ফোনে অ্যাপ আইকন এবং অ্যাপ তথ্য-এ যান .
2. অ্যাপের তথ্য উইন্ডোতে, বল করে থামান-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম এটি আপনার ইনস্টাগ্রাম চালানো বন্ধ করবে৷
৷
3. এখন, আপনি Instagram পুনঃসূচনা করতে পারেন৷ এবং এই পদ্ধতিটি ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 6:Instagram এর ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করুন
ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ সমস্যাটি কখনও কখনও অস্থায়ী হয় এবং আপনি সর্বদা অ্যাপটির ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন। ওয়েব সংস্করণটি ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনা কম, এবং আপনি সহজেই গল্প পোস্ট করতে, বার্তা পাঠাতে বা কোনো ক্র্যাশ সমস্যা ছাড়াই রিল দেখতে পারেন। তাছাড়া, আপনি সহজেই আপনার ফোন, ল্যাপটপ বা পিসিতে ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন।
প্রস্তাবিত:
- কিভাবে দেখবেন কে আপনার ইনস্টাগ্রাম প্রোফাইল দেখে
- কিভাবে ইনস্টাগ্রামে ফটো মুছবেন
- একটি ব্যক্তিগত Instagram অ্যাকাউন্ট দেখুন
- কিভাবে স্ন্যাপচ্যাটে একটি পোল করবেন?
আমরা আশা করি এই গাইডটি সহায়ক ছিল এবং আপনি ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন। কিন্তু আপনার যদি এখনও প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন৷
৷