উইন্ডোজ ১০-এ মাউস দিয়ে অপারেট করা খুব সুবিধাজনক। কিন্তু কখনও কখনও, উইন্ডোজ ৭ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ সিস্টেম আপগ্রেড করার পর, মাউস কーソর গায়েব হয়ে যায়।
আপনি যখন মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড হাত দিয়ে, স্ক্রিনে কিছুই নেই। আর একটি কন্ডিশন হলো আপনার মাউস একক্ষণ ভালো চলে, কিন্তু তারপর কーソর ফ্রিজ হয়ে যায় এবং তারপর গায়েব হয়ে যায়। তাই আপনার উইন্ডোজ ১০ কーソর সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। কーソর কীভাবে ফিরিয়ে আনবেন?
সমাধান:
১: মাউস এবং USB পোর্ট চেক করুন
২: Fn কী ব্যবহার করে কーソর আবার ইনেবল করুন
৩: মাউস ডিভাইস রি-ইনেবল করুন
৪: মাউস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
৫: মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন
৬: মাউস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
৭: মাউস কーソর হাইলাইট করুন
৮: Chrome-এ মাউস পয়েন্টার মিসিং ফিক্স করুন
সমাধান ১: মাউস এবং USB পোর্ট চেক করুন
আপনার মাউস উইন্ডোজ ১০ থেকে গায়েব হলে, মাউস হার্ডওয়্যার সংযোগ এবং USB পোর্ট চেক করা প্রয়োজনীয়।
ফিজিক্যাল চেকিং খুব সহজ। আপনি যদি USB ওয়ায়ার্ড বা বেতার মাউস ব্যবহার করেন, চেষ্টা করুন এটি আনপ্লাগ করে অন্য একটি USB পোর্টে বা অন্য কম্পিউটারের পোর্টে প্লাগ করে দেখুন।
বেতার মাউসের জন্য, হয়তো আপনাকে ব্যাটারি সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে। তারপর মাউস হাত দিয়ে দেখুন স্ক্রিনে মাউস পয়েন্টার খুঁজে পাচ্ছেন কিনা। আপনার ল্যাপটপ বা ট্র্যাকপ্যাড কーソরও গায়েব হলে, সমাধান খুঁজে বের করতে এগিয়ে যান।
সমাধান ২: Fn কী ব্যবহার করে কーソর আবার ইনেবল করুন
কিছু ল্যাপটপ PC ফাংশন কী মাউস পয়েন্টার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন বা অফ করতে পারে, তাই আপনি যদি অনিচ্ছাকৃতভাবে এটিকে অফ করে থাকেন, সেটি উইন্ডোজ ১০ কーソর গায়েব করতে পারে, কিন্তু আপনি আবার ইনেবল করতে পারেন।
ভিন্ন ল্যাপটপের জন্য ফাংশন কী ভিন্ন। কিছু ল্যাপটপে, Toshiba-এর মতো কীতে Fn key ইমেজ থাকবে।
Toshiba-এর জন্য, আপনি FN + F5 চাপুন কーソর আবার দেখানোর জন্য অন করার সুইচ করতে। এবং ASUS-এর জন্য, আপনি FN + F9 চাপুন ল্যাপটপ মাউস পয়েন্টার ফিরিয়ে আনতে। আপনি যদি নিশ্চিত না পারেন কোন ফাংশন কী, Fn কী চাপুন এবং F1 থেকে F10 একে একে একসাথে চাপুন।
এটি সবচেয়ে সহজ এবং সরাসরি উপায়। আপনার ল্যাপটপ ফাংশন কীতে যদি "Switch the pointer on or off" ফিচার থাকে, সবসময় একটি কী উইন্ডোজ ১০-এ মাউস পয়েন্টার না দেখানোর সমস্যা ফিক্স করতে উপকারী হয়।
সমাধান ৩: মাউস ডিভাইস রি-ইনেবল করুন
আপনার মাউস যদি বারবার গায়েব হয়, আপনি নিচের ধাপগুলো ফলো করে রি-ইনেবল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই সমাধান মাউস সেটিংস ট্যাব ব্যবহার করে, আপনি যদি ডিভাইস সেটিংস ট্যাব খুঁজে না পান, অন্যান্য সমাধান খুঁজে বের করতে এগিয়ে যান।
যেহেতু মাউস কーソর দেখায় না, আপনি কিবোর্ড কি ব্যবহার করে এই ধাপগুলো সম্পন্ন করতে পারেন।
১. আপনার কিবোর্ডে Windows আইকন চাপুন, এবং তারপর mouse চাপুন, কম্পিউটার সার্চ ফাংশন ইনেবল করবে এবং সার্চ বক্সে mouse settings শব্দগুলো অটোমেটিক্যালি টাইপ করবে। এবং অনেক রিলেটেড মাউস রেজাল্ট আসবে। প্রথমটি Mouse Settings বেছে নিন।
২. Mouse settings-এ, Tab বাটন একাধিকবার চাপুন। এবং সিস্টেম Additional mouse options-এ লোকেট করবে, Enter কী চাপুন।
৩. Mouse Properties-এ, পরবর্তী ধাপগুলো করুন।
a. Tab বাটন চাপুন. এবং তারপর আপনি দেখবেন বাম ট্যাবে একটি ড্যাশড বক্স আছে।
b. Right Arrow চাপুন Device Settings-এ লোকেট होने।
c. Tab চাপুন যতক্ষণ না কーソর Enable বাটনে লোকেট হয়, Enter চাপুন এটি ইনেবল করতে।
তারপর, আপনি উইন্ডোজ ১০ নেভিগেট করতে পারবেন আপনার মাউস দিয়ে যেহেতু মাউস কーソর গায়েব হওয়ার সমস্যা আপনার পিসি থেকে দূর হয়েছে।
সমাধান ৪: মাউস ড্রাইভার আনইনস্টল করুন
আপনার মাউস কーソর উইন্ডোজ ১০-এ গায়েব হওয়ার আরেকটি কারণ হলো আপনার মাউস ড্রাইভার এরর। যখন মাউস ড্রাইভার এরর দেখায়, আপনার মাউস কーソর ফ্রিজ হতে পারে, ধীরে বা অনিয়মিত চলতে পারে বা গায়েব হয়ে যেতে পারে।
মাউস ড্রাইভার আনইনস্টল করার জন্য, এটি কঠিন কারণ আপনি মাউস ব্যবহার করতে পারছেন না। তাই ধৈর্য ধারন করুন।
১. আপনার কিবোর্ডে Windows আইকন চাপুন এবং device manager চাপুন। উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি সার্চ ফাংশন ইনেবল করবে এবং সার্চ বক্সে device manager টাইপ করবে। আপনি Enter চাপুন ডিভাইস ম্যানেজার খোলতে।
২. device manager উইন্ডোতে, নিচের ধাপগুলো করুন।
a. Tab চাপুন। কーソর আপনার ডিভাইসে লোকেট হবে।
b. Down Arrow চাপুন, কーソর নিচে যাবে, যতক্ষণ না Mice and other pointing devices-এ লোকেট হয়।
c. Right Arrow চাপুন। এটি Mice and other Pointing tree এক্সপ্যান্ড করবে। এবং আপনি মাউস ডিভাইস দেখবেন।
d. মাউস বেছে নিন, তারপর Shift + F10 চাপুন, এটি মাউস কনটেক্সট মেনু খুলবে।
e. Uninstall Device চাপুন মাউস আনইনস্টল করতে।
৩. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
তারপর, উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটার ডিভাইস আবার স্ক্যান করবে এবং মাউস ড্রাইভার ইনস্টল করবে। এবং হয়তো আপনি কーソর ফিরে আসা খুঁজে পাবেন। মাউস প্রিন্টার মিসিং আর আপনাকে বিরক্ত করবে না।
সমাধান ৫: মাউস ড্রাইভার আপডেট করুন
ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর, আপনি আপডেট হওয়া মাউস ড্রাইভার রিইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি অন্য কম্পিউটার থেকে অফিশিয়াল সাইট থেকে মাউস ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন এবং তারপর USB ড্রাইভ ব্যবহার করে ডাউনলোড করা মাউস ড্রাইভার প্যাকেজ ট্রান্সফার করতে পারেন। আপনাদের অধিকাংশের জন্য, সেই প্রসেস কষ্টসাধ্য এবং ধৈর্য ও দক্ষতার প্রয়োজন।
তাই আপনি Driver Booster-র সেরা ব্যবহার করবেন Logitech বা অন্য যেকোনো মাউস ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে। Driver Booster ৩০ লাখ বা তার বেশি ড্রাইভারসহ সुसজ্জিত এবং এটি আপনার প্রয়োজনে ড্রাইভার ও সিস্টেম দুটোই ব্যাকআপ করতে পারে।
১. উইন্ডোজ ১০-এ Driver Booster ডাউনলোড করুন, তারপর ইনস্টল ও চালু করুন।
২. অনুপস্থিত, পুরনো, বা এমনকি ফল্টি ড্রাইভারের জন্য স্ক্যান করার জন্য বেছে নিন।
যদি উইন্ডোজ ১০ মাউস পয়েন্টার গায়েব হয় অনুপস্থিত বা ইনকম্প্যাটিবল মাউস ড্রাইভারের কারণে, আপনি Driver Booster-এ দেখবেন এটি আপডেট দরকার।
৩. Driver Booster-এ নিচে স্লাইড করুন Mice and other pointing devices পিনপয়েন্ট করতে এবং তারপর আপডেট করুন সেটি বা সেগুলো।
Driver Booster ব্যবহার করে মাউস ড্রাইভার ইস্যু সমাধান করা আরও কার্যকর হবে। এই সফটওয়্যার আপনার সকল কম্পিউটার ডিভাইস স্ক্যান করতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার ডিভাইসের জন্য ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ খুঁজে বের করে, তারপর আপনার জন্য ডাউনলোড ও আপডেট করে দেবে। মাউস ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পর, এটি মাউস কーソর মিসিং এরর ফিক্স করবে।
সমাধান ৬: মাউস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন
কিছু ব্যবহারকারীর অনুযায়ী, পাওয়া গেছে যে সবচেয়ে আপ-টু-ডেট মাউস ড্রাইভারও মাউস পয়েন্টার গায়েব হওয়ার সমস্যা উইন্ডোজ ১০-এ সমাধান করতে পারলো না কারণ মাউস ড্রাইভার সিস্টেমের সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
তাই একবার আপনি লক্ষ্য করলেন উইন্ডোজ ১০ Creators Update-এর পর বা মাউস ড্রাইভার আপডেট করার ঠিক পর মাউস কーソর মিসিং, পূর্বের ভার্সনে মাউস ড্রাইভার রিস্টোর করা প্রয়োজনীয়।
আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে উইন্ডোজ ১০ মাউস ড্রাইভার রোল ব্যাক করতে পারেন।
১. Device Manager-এ, Mice and other pointing devices এক্সপ্যান্ড করুন এবং তারপর মাউস ড্রাইভার-এ রাইট-ক্লিক করে এর Properties-এ যান।
২. Mouse Properties-এ, Driver ট্যাবের অধীনে, Roll Back Driver লোকেট করুন এবং তারপর OK হিট করুন ইফেক্ট নিতে।
এইভাবে, মাউস ড্রাইভার পূর্বের সংস্করণে রিস্টোর হবে।
কিন্তু এখানে আপনি দেখতে পাচ্ছেন, কিছু লোকের জন্য রোল ব্যাক ড্রাইভার unavailable, তাই আপনাকে Driver Booster ব্যবহার করতে হবে যাতে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ব্যাকআপ ও রিস্টোর করতে পারে।
Driver Booster স্ক্যান করার পর ড্রাইভার এরর জন্য, বাম প্যানে, Tools বেছে নিন এবং তারপর Rescue Center > Back up খুঁজে বের করুন।
আশা করি পূর্বের মাউস ড্রাইভার মিসিং মাউস পয়েন্টার বা কーソর Chrome বা অন্য যেকোনো সফটওয়্যারের জন্য ফিরিয়ে আনতে পারবে।
সমাধান ৭: মাউস কーソর হাইলাইট করুন
কখনও কখনও, আপনি যদি কーソর বা পয়েন্টার খুঁজে না পান, আপনি সেটিকে হাইলাইট করতে পারেন যখন আপনি সেটি স্ক্রিনে দেখতে চান। এটি টচপ্যাড ব্যবহার করার সময় উপকারী হবে। কারণ আঙ্গুল দিয়ে কーソর হাতানো tương对了ভাবে ধীর। এবং আপনি বড় স্ক্রিনে কম্পিউটার ব্যবহার করলে, এটি প্রয়োজনীয়।
সমাধান ৩-এর উপরের ধাপগুলো ফলো করুন Mouse Properties-এ যেতে। Tab বাটন ব্যবহার করে Pointer Options-এ লোকেট করুন।
Pointer Options-এ, Tab বাটন চাপুন Show location of pointer when I press CTRL key-এ লোকেট होने।
S বাটন চাপুন, এটি Show location of pointer when I press CTRL key সিলেক্ট করবে।
তারপর Enter বাটন চাপুন।
এখানে আপনি Hide pointer while typing বক্স আনচেক করে মাউস পয়েন্টার দেখানোর চেষ্টা ও করতে পারেন। এটি টাইপ করার সময় মাউস কーソর না পাওয়ার সময় সাহায্য করতে পারে।
তারপর, আপনি আপনার কিবোর্ডে Ctrl কী চাপলে, আপনি আপনার মাউস একটি সার্কেলসহ দেখতে পাবেন। তাই আপনি সহজে কーソর খুঁজে পাবেন।
সমাধান ৮: Chrome-এ মাউস পয়েন্টার মিসিং ফিক্স করুন
অনেক রিপোর্ট দেখায় মাউস গায়েব হয় বিশেষ করে Google Chrome-এ ব্রাউজ করার সময়। এই সুযোগে, আপনাকে Chrome-এর জন্য hardware acceleration ডিজেবল করতে হবে মাউস পয়েন্টার এই ব্রাউজারে দেখানোর জন্য।
একবার Google Chrome লঞ্চ করলে, Settings > Advanced > System > Use hardware acceleration when available-এ নেভিগেট করুন।
সম্ভবত, আপনি hardware acceleration ছাড়া Chrome-এ মাউস কーソর বা পয়েন্টার দেখতে পারবেন।
সংক্ষেপে, আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ মাউস কーソর গায়েব হওয়ার সমস্যায় আটকে থাকেন, এই পোস্টের সমাধানগুলো আপনাকে কーソর ফিরিয়ে আনতে এবং কম্পিউটার পয়েন্টার না দেখানোর সমস্যা ফিক্স করতে পূর্ণাঙ্গ সাহায্য করবে। আপনি মূলত মাউস হার্ডওয়্যার, মাউস সেটিংস, এবং মাউস ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি উইন্ডোজ ১০-এ চেক করবেন।
