1304 & 1305 Error
Windows-এ 1304 এবং 1305 এরর তখন দেখায় যখন আপনি সফটওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, এবং বিশেষভাবে Microsoft Office অ্যাপ্লিকেশন আপনার পিসিতে ইনস্টল করার সময়। 1304 এবং 1305 এরর দেখানোর কারণ মূলত সফটওয়্যার সমস্যা, হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং অন্যান্য Windows এরর। আপনি যদি এই এররগুলো দেখেন, তবে সাধারণত এর মানে হলো ইনস্টল করার চেষ্টা করা ফাইলগুলোর সাথে সমস্যা আছে, অথবা ইনস্টলেশন মিডিয়ামের সাথে। এখানে কীভাবে এরর ফিক্স করতে হয়...
1304 / 1305 এরর কেন হয়?
সাধারণ 1304 এবং 1305 এরর এই ফরম্যাটে দেখাবে:
- Error 1304. Error writing to the file File_name and location. Verify that you have access to that directory.
- Error 1305. Error Reading from File: File_name and Location. Verify that the file exists and that you can access it.
- Error 1305: Setup cannot read file path\filename.
Check your network connection or, if you are installing from CD-ROM, be sure that the product name CD-ROM is in the drive. Click Retry to continue or Cancel to stop the installation.
এই এররগুলো বিভিন্ন সমস্যার কারণে হতে পারে। একটি হলো হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত, আপনার CD/DVD ড্রাইভ সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা এবং সঠিকভাবে অপারেট করছে কিনা তা নিশ্চিত করা। যাইহোক, এটি সফটওয়্যার সমস্যার জন্যও হতে পারে, যেমন আপনার CD/DVD ড্রাইভের ড্রাইভারগুলো প্রয়োজনীয় পারফরম্যান্স দিচ্ছে না।
আপনার পিসিতে 1304 এবং 1305 এরর ফিক্স করার উপায়
ধাপ ১ – নিশ্চিত করুন আপনার CD/ইনস্টলেশন মিডিয়াম কাজ করছে
আপনাকে সবসময় নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার CD ড্রাইভ সঠিকভাবে কাজ করছে। এর জন্য একটি সহজ টেস্ট:
- যদি ইনস্টলেশন error 1304 বা 1305 দেখায়, তবে ডিস্ক ইজেক্ট করুন
- অন্য কোনো অসংক্রান্ত ডিস্ক ড্রাইভে डालুন অন্য প্রোগ্রামের জন্য
- প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
- যদি প্রোগ্রামটি ইনস্টল না হয়, বা error 1304 বা 1305 আবার দেখায়, তবে CD ড্রাইভটিই দোষী হতে পারে
এটি শিথিল ক্যাবলিংয়ের কারণে হতে পারে, আপনার টাওয়ার পিসি হলে, অথবা ফল্টি লেজার থেকে ব্রোকেন ট্রে পর্যন্ত হতে পারে। যেভাবেই, ড্রাইভটি ম্যানুফ্যাকচারারকে রিটার্ন করা ভালো, যদি সম্ভব হয়, অথবা নতুন একটি কিনুন।
ধাপ ২ – নিশ্চিত করুন আপনার CD/DVD ড্রাইভের ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে
CD ড্রাইভ কিনা বেশ ব্যয়বহুল হতে পারে, তাই এটি কি সমস্যার কারণ সেটি নির্ধারণ করতে আপনাকে আপনার ড্রাইভারও চেক করা উচিত। ড্রাইভার হলো যা হার্ডওয়্যার (এই কেসে CD ড্রাইভ) কে সফটওয়্যার (অপারেটিং সিস্টেম) এর সাথে লিংক করে। একটি ত্রুটিপূর্ণ বা করপ্ট ড্রাইভার এই যোগাযোগ ভাঙতে পারে এবং তাই ফাইল পড়তে পারে না। ড্রাইভার করপ্ট কিনা তা জানার সবচেয়ে ভালো উপায়:
XP মেশিনের জন্য
- Start > Control Panel > Performance & Maintenance > System-এ যান
- "System Properties"-এ, "Hardware"-এ ক্লিক করুন
- Device Manager-এ ক্লিক করুন
- তালিকায় CD Drive খুঁজুন
- যদি CD Drive-এর পাশে পীচা আইকন থাকে, তবে মানে ড্রাইভার ত্রুটিপূর্ণ এবং প্রতিস্থাপন দরকার
Vista/Windows 7 মেশিনের জন্য
- Start > Control Panel > Hardware and Sound > Device Manager-এ ক্লিক করুন (Devices & Printers-এর অধীনে)
- তালিকায় CD Drive খুঁজুন
- যদি CD Drive-এর পাশে পীচা আইকন থাকে, তবে মানে ড্রাইভার ত্রুটিপূর্ণ এবং প্রতিস্থাপন দরকার
ড্রাইভার প্রতিস্থাপন করতে, আপনাকে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যেতে হবে যেকোনো আপডেট খুঁজে বের করতে। আপনি যদি কোনো আপডেট না পান তবে একই ড্রাইভার আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ হতে পারে ড্রাইভারের ইনস্টলেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়নি।
ধাপ ৩ – আপনার সিস্টেমের রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
1304/1305 এরর এর একটি বড় কারণ হলো আপনার পিসির "রেজিস্ট্রি" করপ্ট হয়ে যাওয়া, যা আপনার পিসিতে ইনস্টল হতে প্রয়োজনীয় ফাইলগুলোর অ্যাক্সেস বাধা দেয়। রেজিস্ট্রি হলো একটি বড় ডাটাবেস যা Windows কম্পিউটারগুলো চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সকল সেটিংস ও অপশন সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করে, এবং এটি আপনার সকল সফটওয়্যার প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহার করা হয় যাতে সেগুলো সেটিংস ও অপশন মনে রাখতে পারে। যদিও রেজিস্ট্রি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, এটি সেটিংসগুলো হয় ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা করপ্ট হয় বলে আপনার পিসিতে অনেক এরর সৃষ্টি করে। এই সমস্যা ফিক্স করতে, আপনাকে একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার প্রোগ্রাম দিয়ে আপনার পিসি স্ক্যান করে যেকোনো ক্ষতিগ্রস্ত রেজিস্ট্রি সেটিংস রিপেयर করা উচিত।
