যখন আপনি আইটিউনস ব্যবহার করে একটি আইফোন বা আইপড রিস্টোর করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি ত্রুটি ১৬০১ বা ত্রুটি ১৬০২ অনুভব করতে পারেন। এটি ঘটতে পারে যখন আইটিউনসের ইনস্টলেশন এবং অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্ট করাপ্ট হয়ে যায়। আইটিউনস ইনস্টল করার সময় অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্টকে ইনক্লুড করে। আইটিউনস আইপড/আইফোন অপারেশনের জন্য অত্যন্ত জরুরি, এটি পিসি বা ম্যাকের সাথে ডেটা ট্রান্সফার করতে দেয় এবং চার্জ ও করায়।
আইটিউনসে ১৬০১/১৬০২ ত্রুটির কারণ কী?
আপনার আইপড/আইফোন রিস্টোর করার চেষ্টা করার সময় আপনি নিচের এক বা দুটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন:
আইফোন রিস্টোর করা যায়নি। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে। (১৬০১ বা ১৬০২ দিয়ে অনুসরণ)
"[username]" আইপড রিস্টোর করা যায়নি। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (১৬০২)
ডিভাইসটি তারপর রিস্টোর হয় না। এই ত্রুটি সাধারণ যখন আইটিউনসের ইনস্টলেশন করাপ্ট, যে প্রোটোকলটি এটি অনুসরণ করার চেষ্টা করে সেটি সম্পূর্ণরূপে অপারেশনাল নয় এবং তাই কাজটি কমপ্লিট করতে পারে না। এর সহজ সমাধান হবে আইটিউনস সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দিয়ে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা। এটি রেজিস্ট্রিতে একটি সমস্যাও হতে পারে। আপনি একটি "রেজিস্ট্রি ক্লিনার" ব্যবহার করতে পারেন রেজিস্ট্রিতে যেকোনো ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত এন্ট্রি निर्मূল করতে।
আইটিউনস ত্রুটি ১৬০১/১৬০২ কিভাবে সমাধান করবেন
ধাপ ১ - আইটিউনস এবং অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস সাপোর্ট পুনঃইনস্টল করুন
এই প্রোগ্রামগুলো সম্পূর্ণরূপে সরিয়ে দিয়ে পুনঃইনস্টল করলে এই অ্যাপ্লিকেশনের যেকোনো করাপ্ট ইনস্ট্যান্স সরিয়ে যাবে যা সফটওয়্যারের ব্যবহার বাধা দিচ্ছে। সম্পূর্ণরূপে সরাতে (উইন্ডোজ পিসিতে):
- স্টার্ট > কন্ট্রোল প্যানেল > অ্যাড/রিমুভ প্রোগ্রামস ক্লিক করুন
- "Apple iTunes" এবং "Apple mobile devices support" লোকেট করুন
- এই দুটি এন্ট্রি রিমুভ করুন
- সেটিগুলো যেখানে ইনস্টলড ছিল সে ডিরেক্টরি লোকেট করুন (যেমন. C:\Program Files\Apple\iTunes) এবং সেখান থেকে সকল ট্রেস সরিয়ে দিন
- একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করুন যেকোনো লিংগারিং রেজিস্ট্রি ভ্যালু সরাতে
- সর্বশেষ ভার্সনের আইটিউনস ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন
আপনি সর্বশেষ সংস্করণের আইটিউনস পাবেন: https://www.apple.com/itunes/
এটি যেকোনো করাপ্ট ফাইল সরিয়ে দেবে এবং আইটিউনসের সর্বশেষ সংস্করণ প্রদান করবে, যা বিভিন্ন অন্যান্য ডিভাইসের সাথে অতিরিক্ত কম্প্যাটিবিলিটি যোগ করে। এর মানে এটি এই ত্রুটি পুনরাবৃত্তি করবে না।
ধাপ ২ - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
- এই রেজিস্ট্রি ক্লিনারটি ডাউনলোড করুন
'রেজিস্ট্রি' উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ অংশ, এবং আপনার কম্পিউটার যতটুকু সম্ভব স্মুথলি এবং ইফেক্টিভলি চালানোর জন্য এর ব্যবহার ঘন ঘন হয়। দুর্ভাগ্যবশত, রেজিস্ট্রি উইন্ডোজের ভিতর অনেক ত্রুটির কারণও, কারণ এটি باستمرار খোলা ও পড়া হয় ১০০-র বেশি বার দিনে আপনার সকল সফটওয়্যার টুল দ্বারা। এটি একটি বড় সমস্যা, কারণ এর মানে আপনার কম্পিউটার আপনার চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো সম্পর্কে বিভ্রান্ত হয়ে যায়, ফলে এটি ধীরে চলে এবং এর অনেক রেজিস্ট্রি ফাইল ভুলভাবে সংরক্ষণ করে। এটি শুধু আপনার পিসিকে অত্যন্ত অপ্রभावশালী করে না, বরং những ত্রুটিগুলো যেগুলো folyam্লভাবে দেখায়, যেমন ১৬০১/১৬০২ ত্রুটি সৃষ্টি করে। আপনার পিসি এই ত্রুটি আবার সৃষ্টি না করে তা নিশ্চিত করতে, পরামর্শ দেওয়া হয় আপনি নিচের টুলের মত একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করুন:
