আপনি আপনার প্রিয় ভিডিও খোলতে যান, হঠাৎ স্ক্রিন ফ্ল্যাশ করে এবং এরর কোড 0xc00d36c4 দেখায় মেসেজের সাথে, "can't play 0xc00d36c4"। এটা কি আপনার মতো লাগছে? চিন্তা করবেন না কারণ আপনি একলা নন। অন্যান্য Windows 10/11 ব্যবহারকারিও একই এরর সম্মুখীন हुएছেন।
এই 0xc00d36c4 এররটি Windows 10/11-এ একটি বাগের কারণে দেখা দেয় যা একটি বড় আপডেটের রিলিজের সাথে আসে। এই ইস্যুটি অন্য একটি ক্যুমুলেটিভ আপডেটের সাথে ফিক্স করা হয়েছে।
যাইহোক, আপনি যদি আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে ভিডিও কন্টেন্ট প্লে করতে সমস্যায় পড়েন, পড়তে থাকুন কারণ এই ব্লগ পোস্ট ব্যাখ্যা করবে এই এরর কোডটি কী, কীভাবে এটিকে ফিক্স করতে হয়, এবং কেন এটি বারবার হচ্ছে।
Windows 10/11-এ এরর কোড 0xc00d36c4
এরর কোড 0xc00d36c4 হল একটি সমস্যা যা সারফেস করতে পারে যখন একটি Windows 10/11 ব্যবহারকারী একটি অডিও বা ভিডিও ফাইল খোলার চেষ্টা করে Windows 10/11-এর একটি ফ্রেশ ইনস্টলেশনের পর বা একটি বড় উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পর।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ, এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এটি সাধারণত পপ আপ করে যখন একটি মিডিয়া ডিভাইস যেন USB বা DVD-এর মাধ্যমে সংযুক্ত একটি স্মার্টফোন থেকে মিউজিক ফাইল প্লে করার চেষ্টা করা হয়। অন্যান্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন তারা মিডিয়া প্লেয়ার যেন Groove, Xbox, এবং Windows Media Player ব্যবহার করে মিডিয়া ফাইল প্লে করার সময় এই এরর সম্মুখীন हुएন।
এই এরর কোডটি সাধারণত এরর মেসেজের সাথে আসে, "this file isn't playable 0xc00d36c4."
এরর 0xc00d36c4-এর কারণ কী?
Windows 10/11-এ এরর 0xc00d36c4 অনেক ফ্যাক্টরের কারণে হতে পারে। যাইহোক, আমরা নিচে কিছু সবচেয়ে সাধারণ কারণ নিদর্শন করেছি:
- মিডিয়া প্লেয়ার ফাইলটির ফরম্যাট সাপোর্ট করে না।
- আপনি যে ভিডিও ফাইলটি প্লে বা খোলার চেষ্টা করছেন সেটি করপ্ট।
- ফাইল এক্সটেনশনের সাথে একটি সমস্যা আছে।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার বা সাউন্ড ড্রাইভার পুরনো।
- কিছু সিস্টেম ড্রাইভার করপ্ট বা পুরনো।
- Windows Media Player-এর কপি-প্রোটেক্টেড ফিচার এনাবলড আছে।
- ভুল কোডেক ব্যবহার করা হচ্ছে।
- আপনি একটি সমস্যকর উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেছেন।
Windows 10/11 ডিভাইসের জন্য এরর 0xc00d36c4-এর ৯টি সম্ভাব্য ফিক্স
উল্লিখিত মতে, এররটি অনেক ফ্যাক্টর দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল একটি অনুপস্থিত কোডেক বা ফাইল ফরম্যাট। এই কেসে, সেরা এরর 0xc00d36c4 করপ্ট ফাইল ফিক্স হবে ফাইলটিকে একটি সাপোর্টেড ফাইল ফরম্যাটে কনভার্ট করা বা সঠিক কোডেক ইনস্টল করা।
যদি দুটো মেথডে কোনোটিই কাজ না করে, সম্ভবত ভিডিও বা mp3 ফাইলটি করপ্ট হয়ে গেছে; তাই আপনাকে একটি রিপেয়ার টুল দরকার।
নিচে, আমরা 0xc00d36c4 ফিক্সগুলো বিস্তারিত আলোচনা করব।
মেথড #১: অন্য একটি মিডিয়া প্লেয়ার ব্যবহার করুন
Windows 10/11-এ একটি বিল্ট-ইন মিডিয়া প্লেয়ার অ্যাপ থাকে যা মিডিয়া ফাইল প্লে করার জন্য খুব হ্যান্ডি এবং নির্ভরযোগ্য। যাইহোক, এটি শুধু লিমিটেড ফরম্যাট এবং কোডেক সাপোর্ট করে। তাই, আপনি যদি কিছু বেশি রোবাস্ট খুঁজছেন কারণ আপনি কিছু ফাইল প্লে করতে পারছেন না এবং 0xc00d36c4 ভিডিও এরর পাচ্ছেন, আপনাকে একটি বিকল্প প্লেয়ার ডাউনলোড করতে হবে।
মাইক্রোসফট স্টোরে বেশ কিছু অপশন আছে যা আপনাকে আপনার সব প্রিয় অডিও বা ভিডিও ফাইল একই অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে দেবে। VLC একটি জনপ্রিয় পছন্দ।
VLC ডাউনলোড করুন এবং আপনার Windows 10/11 ডিভাইসে ইনস্টল করুন। এবং তারপর, ভিডিও বা mp3 ফাইলটি VLC ব্যবহার করে লঞ্চ করুন দেখতে এররটি বাঁচি আছে কিনা। VLC ব্যবহার করে ভিডিও এবং মিডিয়া ফাইল লঞ্চ করার গাইড এখানে:
- VLC সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করুন।
- ফাইল ডাউনলোড হওয়ার পর, এতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনার স্ক্রিনে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন অ্যাপ ইনস্টল করতে।
- এরপর, মিডিয়া ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Open with VLC Media Player অপশন বেছে নিন।
- আপনি যদি এখনও 0xc00d36c4 AVI এরর পান, অন্যান্য ফিক্স বিবেচনা করুন।
মেথড #২: মিসিং কোডেক ডাউনলোড করুন
যদি মিডিয়া ফাইলটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয় বা আপনার মিডিয়া প্লেয়ার দ্বারা পড়া যায় না, আপনি 0xc00d36c4 mp4 বা 0xc00d36c4 mp3 এরর পেতে পারেন। এটা হয় কারণ আপনার মিডিয়া প্লেয়ার mp3 এবং mp4 ফাইল সাপোর্ট করে না।
এই সমস্যাটি ফিক্স করতে, আপনাকে আপনার Windows 10/11 কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় কোডেক প্যাক ডাউনলোড করতে হবে। একটি কোডেক হল একটি ডিভাইস বা প্রোগ্রাম যা ডেটা এনকোড এবং ডিকোড করে। একটি কোডেক অনেক ديفারেন্ট কোডিং ফরম্যাটের মধ্যে যেকোনো একটি ব্যবহার করে ডেটা এনকোড করতে পারে, যেন JPEG, H.264, MPEG-2, AVC/H.265, VP8, Theora, ইত্যাদি। এবং তারপর, এটা সেটিকে এর মূল ফরম্যাটে ডিকোড করে ফেরত আনায় ভিউইং বা আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে স্টোরেজের জন্য।
কোডেকস প্রায়শই ভিডিও কোম্প্রেস করে ছোট ফাইল সাইজ बनाने জন্য ব্যবহার হয় যাতে আপনি বেশি ভিডিও আপনার হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করতে পারেন (অথবা ইন্টারনেট কানেকশনের ওপর সেগুলো দেখতে পারেন)। এগুলো অডিও ফাইল যেন MP3s কে ভালো শোনাতে ব্যাবহার হয় ব্যান্ডউইথ কম্প্রেস করে প্লেব্যাকের জন্য।
Windows 10/11-এ একটি কোডেক ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে, নিচের ধাপগুলো করুন:
- Windows Media Player লঞ্চ করুন।
- Tools-এ যান এবং Options নির্বাচন করুন।
- Player ট্যাব খুলুন।
- Download codecs automatically অপশনের পাশের বক্সে টিক দিন।
- চেঞ্জেস কনফার্ম করতে OK বাটনে হিট করুন।
একবার কোডেকস ইনস্টল হলে, কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু সমাধান হয়ে যেতে পারে, এবং আপনার mp3 বা mp4 ফাইলগুলো এখন কোনো সমস্যা ছাড়া প্লে হওয়া উচিত।
মেথড #৩: ফাইলটিকে অন্য ফরম্যাটে কনভার্ট করুন
0xc00d36c4 এরর সমাধান করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্য একটি মেথড, ফাইলটিকে অন্য একটি ফাইল ফরম্যাটে কনভার্ট করা যা আপনার মিডিয়া প্লেয়ার পড়তে পারে। এই মেথডের জন্য, আপনাকে একটি নির্ভরযোগ্য কনভার্টার টুল দরকার মিডিয়া ফাইলটিকে একটি সাপোর্টেড ফরম্যাটে কনভার্ট করতে।
আপনি এখনও VLC Media Player ব্যবহার করতে পারেন একটি mp3 বা mp4 ফাইল অন্য ফরম্যাটে কনভার্ট করতে। কিন্তু মনে রাখবেন কিছু লিমিটেশন আছে, যেন সাইজ রেস্ট্রিকশন, স্লো স্পিড, এবং পুয়র কোয়ালিটি।
আপনি যদি সত্যিকারের ফাইল কনভার্ট করতে চান, সেরা হল আপনি একটি প্রফেশনাল ভিডিও কনভার্টার টুল ব্যবহার করুন যা মাল্টিপল ফাইল কনভার্সন সাপোর্ট করে।
মেথড #৪: USB কন্ট্রোলার রিইনস্টল করুন
কभी কখন এররটি দেখা দেয় আপনার সিস্টেম এবং এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলোর সাথে সংযুক্ত কমিউনিকেশন সমস্যার কারণে। এই সিনেরিওতে, সেরা ফিক্স হল আপনার সিস্টেমের USB কন্ট্রোলারগুলো রিইনস্টল করা।
এখানে কীভাবে করবেন:
- Device Manager লঞ্চ করুন Windows + X কীগুলো একসাথে চাপে।
- লিস্ট থেকে, Device Manager নির্বাচন করুন।
- Universal Serial Bus Controllers উইন্ডোতে যেটি প্রদর্শিত হচ্ছে সেটি খুঁজে বের করুন। এই অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন সিম্পলি এতে ডাবল-ক্লিক করে বা এর পাশের ছোট ক্রস আইকনে ক্লিক করে।
- এক্সপ্যান্ডেড সেকশন আন্ডারে প্রতিটি USB ডিভাইস সিলেক্ট করুন। Uninstall বেছে নিন এটি রিমুভ করতে। ধাপ ৪ সব USB ডিভাইসের জন্য রিপিট করুন।
- একবার ডিভাইসগুলোর আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার সিস্টেম তারপর কন্ট্রোলারগুলোর একটি নতুন সেট জেনারেট করবে।
- রিবুটে, সমস্যকর মিডিয়া ফাইলটি একবার আবার প্লে করুন এবং চেক করুন এররটি এখন গিয়েছে কিনা।
এখন, আপনি যদি অনুমান করেন এররটি একটি হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট কনফ্লিক্টের কারণে হচ্ছে, Device Manager-এ আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন। এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Device Manager খুলুন Windows + X কী চাপে এবং আপনার কীবোর্ডে M চাপে।
- খুলে যাওয়া উইন্ডোতে, সমস্যকর ড্রাইভার সিলেক্ট করুন এবং সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন।
- Update Driver Software অপশন বেছে নিন।
- Search Automatically for Updated Driver Software অপশনে ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট পারফর্ম করতে।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
মেথড #৫: কপি প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করুন
যদি এরর 0xc00d36c4 আপনার PC-এ মিডিয়া ফাইল প্লে করার প্রতিবার দেখায়, এটি সম্ভবত আপনার মিডিয়া প্লেয়ারটির এনাবলড Copy Protection ফিচারের কারণে। এটি অফ করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করুন।
Windows Media Player-এর Copy Protection ফিচার নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি এখানে:
- Windows Media Player অ্যাপ লঞ্চ করুন।
- Organize মেনুতে যান এবং Options নির্বাচন করুন। একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
- Rip Music ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Rip settings সিলেক্ট করুন এবং Copy protect music অপশন আনটিক করুন।
- আপনার সব পরিবর্তন সেভ করতে OK হিট করুন।
মেথড #৬: আপনার মিডিয়া ফাইলগুলো সরান
কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এক্সটার্নাল স্টোরেজ লোকেশন থেকে ইন্টার্নাল স্টোরেজে মিউজিক এবং ভিডিও ফাইল সরাতে 0xc00d36c4 এরর সমাধান করতে সাহায্য করেছে। তাই, এটি একটি সমাধান যা আপনি আপনার দিকেও চেষ্টা করতে পারেন।
এক লোকেশন থেকে অন্য লোকেশনে মিডিয়া ফাইল সরানোর ধাপগুলো এখানে:
- আপনি যে মিডিয়া ফাইলগুলো প্লে করতে চান সেগুলো সিলেক্ট করুন এবং Ctrl + C কী ব্যবহার করে কপি করুন।
- আপনার ইন্টার্নাল স্টোরেজের মধ্যে অন্য একটি ফোল্ডারে পেস্ট করুন। Ctrl + V কী ব্যবহার করুন।
- এখন ফাইলগুলো প্লে করুন।
- যদি সেগুলো না বাজে, সেগুলো ডিফল্ট Windows Music Library ফোল্ডারে সরান।
মেথড #৭: প্লেব্যাক সেটিংস কনফিগারেশন পরিবর্তন করুন
Windows 10/11 প্লেব্যাকের জন্য বিভিন্ন সেটিংস অফার করে, যেন ডিফল্ট কনফিগারেশন পরিবর্তন করার ক্ষমতা। আপনি এই পরিবর্তনগুলো করতে চাইতে পারেন আপনি যদি সাউন্ড বা ভিডিও কোয়ালিটির সাথে ইস্যু অনুভব করেন, বা আপনি গেমিং এর মতো নির্দিষ্ট কার্যকলাপের জন্য আপনার অডিও এবং ভিডিও পছন্দ এডজাস্ট করতে চান।
Windows 10/11-এ আপনার প্লেব্যাক সেটিংস কনফিগারেশন পরিবর্তন করার পদ্ধতি এখানে:
- নোটিফিকেশন ট্রে-এ Volume আইকনে ক্লিক করুন।
- Playback devices নির্বাচন করুন।
- Speaker ট্যাবে যান এবং Configuration Options বেছে নিন। এটি আপনাকে Speaker Setup উইন্ডোতে নিয়ে যাবে, যেখানে আপনি অডিও চ্যানেলের একটি লিস্ট দেখবেন।
- প্রতিটি অডিও চ্যানেলের জন্য Test বাটনে ক্লিক করুন। আপনি যদি একটি এরর মেসেজ পান, চ্যানেলটি নোট করুন।
- সব চ্যানেল টেস্ট করার পর, Next হিট করুন।
- যেসব স্পিকার বা চ্যানেলে আপনি এরর মেসেজ পেয়েছেন সেগুলো আনটিক করুন।
- উইন্ডো বন্ধ করুন এবং চেক করুন মিডিয়া ফাইলগুলো কি কোনো সমস্যা ছাড়া প্লে হচ্ছে।
মেথড #৮: পূর্ববর্তী Windows ভার্সনে রোলব্যাক করুন
অনেক মানুষ জানেন না Windows 10/11 উন্নত করার জন্য চলমান প্রচেষ্টা আছে। এর মধ্যে একটি উপায় হল আপডেটস। এই আপডেটসে সিকিউরিটি প্যাচ, বাগ ফিক্স, এবং অন্যান্য উন্নতি অন্তর্ভুক্ত থাকে আপনার কম্পিউটারকে আরও ভালো কাজ করার জন্য।
দুর্ভাগ্যক্রমে, এই আপডেটগুলো সবসময় ফল্ট-ফ্রি নয়। প্রায়শই মাইক্রোসফট সমস্যকর আপডেট রোল আউট করে যা এরর ট্রিগার করে। তাই, আপনি যদি একটি সাম্প্রতিক Windows ভার্সনে আপগ্রেড করলে আপনার কম্পিউটারকে এরর 0xc00d36c4 এর মত সমস্যা হয়, পূর্ববর্তী ভার্সনে রিভার্ট করার কথা ভাবুন।
এখানে কীভাবে:
- Start মেনুতে ক্লিক করুন। তারপর Settings-এ যান।
- Update and Security সিলেক্ট করুন এবং Recovery সেকশনে নেভিগেট করুন।
- এই সেকশনে, Go back to the previous version of Windows 10/11 অপশনে ক্লিক করুন।
- Get Started বাটনে হিট করুন।
- প্রম্পটগুলো অনুসরণ করুন আপনার পারসোনাল ফাইল রাখতে এবং আপগ্রেডের পর যোগ হওয়া অ্যাপগুলো রিমুভ করতে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
মেথড #৯: পেন্ডিং যেকোনো উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
Windows 10/11-এ 0xc00d36c4 এররটি মাইক্রোসফটকে পরিচিত। তাই তারা সাম্প্রতিক প্যাচগুলোর মাধ্যমে এই সমস্যাটি ইতিমধ্যে সমাধান করেছেন।
একটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Settings-এ যান এবং তারপর Updates and Security নির্বাচন করুন।
- Windows Update সেকশনে নেভিগেট করুন এবং Check for Updates বাটনে ক্লিক করুন।
- Windows আপডেট আপনার হয়ে ইনস্টল করার সময় অপেক্ষা করুন।
উপসংহার
আপনি যদি 0xc00d36c4 ভিডিও এরর কোড পান, চুল নাচাতে শুরু করার আগে কিছু ধাপ নিতে পারেন। এটি একটি সহজ ফিক্স নয়, কিন্তু এটি করা যায় আপনি যদি জানেন কী করতে হবে।
প্রথম ধাপ হল অন্য একটি মিডিয়া প্লেয়ার যেন VLC বা Windows Media Player প্লেব্যাক এবং কনভার্সন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা। এরপর, আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় মিসিং কোডেক ডাউনলোড করা।
আপনাকে ফাইলটিকে অন্য ফরম্যাটে কনভার্ট করার দরকারও পড়তে পারে যা নির্ভর করবে আপনার কম্পিউটার কত পুরনো বা নতুন সেটির ওপর এবং সেটি ইতিমধ্যে এই টাইপের মিডিয়া কন্টেন্ট ভিউ করার সফটওয়্যার ইনস্টল করা আছে কিনা। কখনও কখনও, কপি প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করলেও কাজ করে!
আমাদের যদি 0xc00d36c4 এরর জন্য কোনো কার্যকর ফিক্স মিস হয়ে গেছে তা আমাদের জানান। নিচে কমেন্ট করুন।
