macOS-এ 'Erase Process Has Failed' এরর সমাধান: ধাপে ধাপ গাইড

Disk Utility বেশিরভাগ সময় ট্রাবল-ফ্রি চলে। কিন্তু কখনও কখনও এক্সটার্নাল “Erase process has failed. Couldn’t unmount disk: (-69888)” এরর ম্যাক-এ ইউটিলিটি যে টাস্ক করছিল সেটি হঠাৎ বন্ধ করে দেয়। এই ইস্যু পার্টিশনিং, ডিস্ক ভেরিফিকেশন ও রিপেয়ার, বা ফরম্যাটিং করার সময় পপ আপ করতে পারে।

সমস্যা কী বা কীভাবে ফিক্স করবেন সে সম্পর্কে খুব কম বা কোনো এডিশনাল ডিটেইলস দেওয়া থাকে না, ফলে ইউজারদের জন্য এই ইস্যু বুঝতে কঠিন হয়।

ব্যাসিক্যালি, “Erase process has failed. Couldn’t unmount disk: (-69888) error on Mac” তখন পপ আপ করে যখন কারেন্ট বুট ড্রাইভ মডিফাই করা হচ্ছে। এটি ও হয় যদি আপনি যে ডিস্ক ইরেজ করতে চাচ্ছেন সেটি Couldn’t unmount disk এরর দিয়ে ফেইল করেছে।

যদি বুট ড্রাইভ মডিফাই করা হয় (প্রথম সिचুয়েশন), তো সহজ ফিক্স: অন্য ড্রাইভ থেকে বুট করুন এবং সেখান থেকে Disk Utility রান করুন। বুট ড্রাইভের জন্য কোন Mac OS X বা macOS ভার্সন তৈরি করা হয়েছে সেটা মেটার নয়, যতক্ষণ না Disk Utility থাকে—যা সবই আছে। এতে সমস্যা ফিক্স হয়ে যাবে।

ম্যাক-এ Erase process has failed এরর কী?

ড্রাইভ পার্টিশন করার সময় error 69888 পাচ্ছেন? এই এরর অধিকাংশ সময় হয় যখন আপনি হার্ড ড্রাইভ থেকে ডেটা ইরেজ করে macOS বা OS X রিইনস্টল করার চেষ্টা করেন, কিন্তু প্রসেস mitad পথে ফেইল হয়ে এই এরর ফেলে। ভালো খবর: এই ইস্যু ফিক্স করার জন্য কয়েকটি ট্রাবলশুটিং টিপস রয়েছে।

Erase process has failed error ম্যাক-এ কষ্টদায়ক কারণ ইউজাররা হার্ড ড্রাইভ ফাইল ও অ্যাপ এক্সেস করতে পারেন না যতক্ষণ না ইস্যু ফিক্স হয়। কিছু ইউজার রিপোর্ট করলেন এই এরর সিস্টেম প্রসেসিং স্পিড আফেক্ট করে এবং হঠাৎ টার্মিনেট হয়ে ডেটা লস করে।

এই পরিস্থিতি মতে সমাধান খুঁজছেন তবে চিন্তা ন করুন—এই গাইড সাহায্য করবে।

Erase process has failed এরর ম্যাক-এ কেন হয়?

ম্যাক-এ “Erase process has failed. Couldn’t unmount disk: (-69888)” এরর কেন হয়? Mac Disk Utility erase process has failed error ফিক্স করার বিভিন্ন উপায় জানার আগে ডায়াগনোসিস গুরুত্বপূর্ণ। নিচে কিছু বড় কারণ দেওয়া হলো।

Mac Terminal Error 69888 পানিক সিচুয়েশন সৃষ্টি করার पीछे বিবিধ কারণ রয়েছে। Mac OS X ফাইল সিস্টেম সংক্রান্ত যেকোনো ইনকনসিস্টেন্সি ডেটা করাপ্ট করে সম্পূর্ণ অন্যাক্সেসিবল বানাতে পারে। কিছু সম্ভাব্য কারণ:

• মানব ভুল: অনিচ্ছাকৃত ডিলিশন, ফাইল ও ভলিউম ফরম্যাটিং নরমাল অপারেশনের সময়
• Trash খালি করা: যাচাই ছাড়া ট্র্যাশ ফাইল খালি করলে গুরুত্বপূর্ণ ম্যাক ডেটা মুছে যেতে পারে
• সিস্টেম ফাইলের হঠাৎ টার্মিনেশন: পাওয়ার সার্জের কারণে ম্যাক সিস্টেম হঠাৎ শাটডাউন, ফাইল মাউন্ট ফেইল করে অনরেসপন্সিভ হয়
• রিড/রাইট অপারেশন ইন্টারাপ্ট: মাঝপথে রিড/রাইট প্রসেস ইন্টারাপ্ট করলে ফাইল করাপশন বা ডিলিশন
• অনিচ্ছাকৃত ফরম্যাটিং: ভুল বাটন চাপলে Mac Terminal Error 69888
• অনসাপোর্টেড প্ল্যাটফর্মে ডেটা শেয়ারিং: অনসাপোর্টেড প্ল্যাটফর্মের কারণে শেয়ার্ড ফাইল অনরেসপন্সিভ ও করাপ্ট
• ম্যালওয়্যার আক্রমণ: ম্যাক উইন্ডোজ চেয়ে সেফ হলেও কিছু ভাইরাস লেখা হয়েছে। অ্যাপ ডাউনলোড সিকিউরিটি ইস্যু সৃষ্টি করে ফাইল সিস্টেমে প্রভাব ফেলে
• BIOS সেটিং মডিফিকেশন: BIOS সেক্টরে পরিবর্তন আনে Mac Terminal Error 69888 সমস্যা
• হেডার ফাইল করাপশন: হেডার ফাইলে সমস্যা থাকলে রিকোয়েস্টেড ফাইল রেসপন্ড করে না এবং করাপশন মেসেজ
• ক্যাটালগ ফাইল নোড করাপশন: ক্যাটালগ সিস্টেম জেনারেটেড ফাইল যা ফাইল টাইপ ও রিসেন্ট অ্যাক্সেস টাইপ রেকর্ড রাখে
• বুট সেক্টর সমস্যা: বুট সেক্টরে সমস্যা থাকলে ম্যাক সিস্টেম লোড ফেইল, ডেটা অ্যাক্সেসIBLE নয়
• কার্নেল প্যানিক ইস্যু: উইন্ডোজের BSOD-এর মতো ম্যাক ইউজার কার্নেল প্যানিক ফেস করতে পারে
• ইমপ্রপার প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন: সোর্স ও অ্যাগ্রিমেন্ট চেক ছাড়া অনওয়ান্টেড অ্যাপ/প্রোগ্রাম ইনস্টল
• হার্ডওয়ার বা সফ্টওয়্যার ইস্যু: ম্যাক ফাইল করাপশন ও এররোনিয়াস সিচুয়েশনের জন্য সাধারণ ফ্যাক্টর

উপরোক্ত সব причиনা ম্যাক ডেটা অন্যাক্সেসিবিলিটির সম্ভাব্য কারণ। USB ডিভাইস বা এক্সটার্নাল ড্রাইভে এই ইস্যু 오는 অনেক ফ্যাক্টর রয়েছে যেন বুট ড্রাইভ মডিফিকেশন। এছাড়া ডিফারেন্ট প্রোগ্রাম USB ড্রাইভ ব্যবহার করলে ও এই এরর আসতে পারে। কপি বা রিড করার সময় USB ইরেজ করতে চাইলে এরর আসতে পারে। সংক্ষেপে, এই ইস্যুর কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই।

ম্যাক-এ Erase process has failed এরর সমাধান

Erase process has failed error ম্যাক-এ পাওয়ার কারণগুলো ভিন্ন হতে পারে, তাই বিভিন্ন উপায় খুঁজতে পারেন। Disk Utility erase process has failed error ফিক্স করার কিছু সাজেশন:

মূল সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে বেসিক ট্রাবলশুটিং:

1. রিপেয়ার চেষ্টা করার আগে সকল অ্যাপ ও ফাইল বন্ধ করুন।
2. ড্রাইভ রিড/রাইট করার পর্যাপ্ত পারমিশন আছে নিশ্চিত করুন।
3. ম্যালওয়্যার প্রেজেন্স চেক করার স্ক্যান রান করুন। ডিটেক্টেড ম্যালিশিয়াস সফ্টওয়্যার অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে ডিলিট করুন এবং সব রিলেটেড ফাইল।
4. স্ক্যান পর সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ডিসএবল করুন (প্রসেস বাধা দিতে পারে)।
5. Mac cleaning tool দিয়ে সিস্টেম ডিক্লাটার করুন। করাপ্ট জাঙ্ক ফাইল বা ক্যাশড ডেটা রিলেটেড এরর ফিক্স হবে।
6. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

উপরোক্ত ধাপগুলো কমপ্লিট হলে নিচের মূল সমাধানগুলোতে যান।

সমাধান #১: টার্মিনাল দিয়ে ডিস্ক ইরেজ করুন

ম্যাক-এ Disk Utility অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা থাকলে টার্মিনাল দিয়ে চেষ্টা করুন। ডিস্ক ইরেজ করার ক্লিনার আপপ্রোচ।

1. Finder → Applications → Utility → Terminal অ্যাপ অ্যাডমিন হিসেবে লঞ্চ করুন।
2. Terminal খুললে কমান্ড “diskutil list” টাইপ করে রিটার্ন। এটি ম্যাকের বিভিন্ন ডিস্ক ও ভলিউমের ডিটেইলড ইনফো দেখাবে। যেটি ফরম্যাট করতে চান সেটি আইডেন্টিফায়ার নোট করুন (যেমন disk2 বা disk1)।
3. আইডেন্টিফায়ার নোট হলে “erase disk” কমান্ড দিয়ে পুরো ডিস্ক বা “erase volume” কমান্ড দিয়ে শুধু ভলিউম ইরেজ করুন।
4. diskutil কমান্ডের পুরো ফরম্যাট: diskutil erase disk। উদাহরণ: disk2 HFS+ ফরম্যাটে ফরম্যাট করতে: diskutil eraseDisk HFS+ DISK disk2 লিখে রিটার্ন।
5. কমান্ড প্রসেস হওয়া অপেক্ষা করুন—সিলেক্টেড ডিস্ক সাপোর্টেড ফাইল সিস্টেমে ফরম্যাট হয়ে যাবে।

সমাধান #২: macOS আপডেট করুন

উপরোক্ত মতো পুরনো ফার্মওয়্যার থাকলে Disk Utility erase process failed সমস্যা হয়। লেটেস্ট সাপোর্টেড ফার্মওয়ারে আপডেট করলে সহজে ফিক্স হয়। App Store-এ লেটেস্ট macOS আপডেট খুঁজুন। অথবা এপেল লোগো → System Preferences → Software Update-এ চেক করুন।

সমাধান #৩: সিলেক্টেড ভলিউম ইরেজ করুন

কখনও কখনও পুরো ডিস্ক ফরম্যাট করার সময় erase process has failed error আসে। তাই ডিস্কের সিলেক্টেড ভলিউম ফরম্যাট করুন। এতে বুঝতে পারবেন ইস্যু পুরো ডিস্কে নাকি নির্দিষ্ট ভলিউমে।

1. Finder → Applications → Utility → Disk Utility অ্যাপ লঞ্চ করুন।
2. টপ-লেফট ড্রপডাউন মেনু থেকে all volumes বা external devices ভিউ বেছে নিন।
3. সাইডবার থেকে একটি ভলিউম সিলেক্ট করুন (পুরো ডিস্ক না) → টুলবারের “Erase” বাটনে ক্লিক করুন ফরম্যাট করতে।

একইভাবে পুরো ডিস্ক ইরেজ চেষ্টা করুন আরও ডায়াগনোসিসের জন্য। এতে নিশ্চিত হবে সমস্যা পুরো ডিস্কে নাকি সিলেক্টেড ভলিউমে।

সমাধান #৪: এক্সটার্নাল ডিভাইস ফরম্যাটিং-এর সিকিউরিটি লেভেল অ্যাডজাস্ট করুন

এक्सটার্নাল ডিভাইস ফরম্যাটিং-এ Disk Utility erase process failed error পেলে এই ড্রিল ফলো করুন। সিকিউরিটি লেভেল খুব হাই থাকলে Disk Utility সফলভাবে ফরম্যাট করতে পারে না। সিকিউরিটি লেভেল অ্যাডজাস্ট করুন:

1. Disk Utility অ্যাপ লঞ্চ করুন, এক্সটার্নাল ডিভাইস কানেক্টেড আছে নিশ্চিত করুন।
2. সাইডবার থেকে এক্সটার্নাল ডিভাইস সিলেক্ট → “Erase” বাটন ক্লিক → পপ-আপে Security Options-এ যান।
3. সিকিউরিটি লেভেল অ্যাডজাস্ট করুন। লোয়ার সাইডে রাখুন erase process has failed error এড়াতে।

সমাধান #৫: USB বুট ড্রাইভ ব্যবহার করুন (রিকমেন্ডেড)

এটি রিকমেন্ডেড মেথড কারণ এটি সবসময় এরর ফিক্স করে। যেকোনো Mac OS X বুট ড্রাইভ লাগবে। আমি Mavericks বুট ইনস্টলার ড্রাইভ ইউজ করলাম, অন্যদের ও কাজ করবে—ইনস্টলেশন ড্রাইভ হোক বা রিকভারি ড্রাইভ, গুরুত্বপূর্ণ হলো বুটেবল এবং প্রাইমারি বুট ডিস্ক থেকে আলাদা (যে ডিস্কে ইনস্টল্ড OS স্টোর):

1. USB বুট ড্রাইভ অ্যাট্যাচ করুন → রিবুট
2. বুট সময় OPTION কী ধরে রাখুন → অ্যাট্যাচড বুট ড্রাইভ সিলেক্ট করুন (বুট মেনুতে সাধারণত অরেঞ্জ আইকন)
3. বুট মেনুতে “Disk Utility” বেছে নিন (ইনস্টলার ড্রাইভ হলে “Utilities” মেনু থেকে Disk Utility অ্যাক্সেস)
4. “First Aid”-এ যান → ডিস্ক ভেরিফাই → প্রয়োজন হলে রিপেয়ার
5. মূল টাস্ক করুন যা “Couldn’t Unmount” এরর ফেলেছিল
6. আমি এই সমস্যা দুবার ফেস করলাম: প্রথমে ড্রাইভে পার্টিশন মডিফাই করতে চেষ্টা করলে (সহযোগী “partition failed” এরর), দ্বিতীয়বার সেই পার্টিশন ফরম্যাট করতে চেষ্টা করলে। উপরের স্টেপস দিয়ে সব ঠিক হয়ে গেল।

এটি উদাহরণ যে বুটেবল USB থাম্ব ড্রাইভ রাখা কতvaluer—আপনার ম্যাক-এ চলমান Mac OS X ভার্সন সহ। আলাদা বুট ড্রাইভ না থাকলে কিছু এরর অনরিজলভেবল। এমন বুট ড্রাইভ নিজে বানানো সহজ, OS X 10.9, 10.8, 10.7-র বুট ডিস্ক বানানোর ইনস্ট্রাকশন রয়েছে। পুরনো ম্যাক OS X 10.6 বা তার আগে সাধারণত SuperDrive থাকে, এবং বুটেবল DVD শিপ করা হতো যা এই উদ্দেশ্যে সার্ভ করে।

সমাধান #৬: Mac Recovery Partition ব্যবহার করুন

যদি এরর First Aid বা নন-বুট পার্টিশন ফরম্যাট করার সময় ট্রিগার হয়, তবে Mac OS X-এর নতুন সব ভার্সনে থাকা Recovery পার্টিশন থেকে বুট করলে এরর ফিক্স হতে পারে। কিন্তু বুট ডিস্ক পার্টিশন বা ফরম্যাটিং-এ মডিফাই করার চেষ্টা করলে এই মেথড কাজ করবে না। সেক্ষেত্রে উপরের মেথড (USB বুট ড্রাইভ) ব্যবহার করতে হবে।

1. Mac রিবুট করুন “Option” কী ধরে → Recovery পার্টিশন বেছে নিন
2. বুট মেনু থেকে “Disk Utility” সিলেক্ট করুন
3. “First Aid”-এ যান ভেরিফাই ও রিপেয়ার, অথবা “Erase”-এ যান ফরম্যাট করতে
4. আবার বলছি, এরর থ্রো করে ডিস্ক যদি প্রাইমারি বুট পার্টিশন (যে Recovery-ও আছে) হলে উপরের মেথড কাজ করে না। আলাদা USB ড্রাইভ থেকে বুট করে এরর ফিক্স করুন।

সমাধান #৭: টার্মিনাল দিয়ে ফোর্সফুলি ডিস্ক আনমাউন্ট করুন

আরেকটি মেথড কমান্ড লাইন দিয়ে ফোর্স আনমাউন্ট, কিন্তু এটি টপ রিকমেন্ডেড নয় কারণ ডেটা লসের রিস্ক।

এই আপপ্রোচে সতর্কতা অবশ্য কারণ ফোর্সফুলি আনমাউন্ট করলে ড্রাইভের ডেটা লস হতে পারে। তাই শুধু উপযুক্ত যদি আপনি সেই ড্রাইভ ফরম্যাট ও ইরেজ করার প্ল্যান করেন।

1. Mac OS কমান্ড লাইন থেকে: diskutil unmountDisk force /Volumes/DRIVENAME
2. “DRIVENAME” যেটি আনমাউন্ট করতে চান সেটি রিপ্লেস করুন → RETURN কী চাপুন ফোর্স আনমাউন্ট।
3. কাজ না করলে এক ধাপ dále যান:
4. ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার দিয়ে টার্গেট করতে হলে: diskutil list দিয়ে ডিস্ক খুঁজুন
5. ম্যাচিং ডিস্ক আইডেন্টিফায়ার পেলে (/dev/disk1, /dev/disk2, /dev/disk3 ইত্যাদি) সেগুলো টার্গেট করুন। উদাহরণ সিনট্যাক্সে /dev/disk3 ইউজ করছি sudo দিয়ে সুপারইউজার প্রিভিলেজ: sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk3
6. রিটার্ন → অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড → ফোর্স আনমাউন্ট।

হলে Terminal বন্ধ করুন।

ম্যাক-এ হার্ড ড্রাইভ ইরেজ কীভাবে করবেন

উপরোক্ত টেকনিকগুলো ফলো করলে Disk Utility erase process has failed ইস্যু ওভারকাম করতে পারবেন। তবে প্রথমেই এই ইস্যু এড়াতে চাইলে হার্ড ড্রাইভ ইরেজ করার সঠিক স্টেপস ফলো করুন। মিসটেক না করলে এবং সিস্টেমে ইস্যু না থাকলে Mac Disk Utility erase process has failed ইস্যু দেখা দেবে না।

হার্ড ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল ডিভাইস ফরম্যাট করার বিভিন্ন কারণ রয়েছে:

• ইস্যু ট্রাবলশুট করার জন্য হার্ড ডিস্ক ফরম্যাট করতে চাইতে পারেন
• এক্সটার্নাল ডিভাইসের ইস্যু ফিক্স করতে ফরম্যাট করতে পারেন
• ম্যাকের ড্রাইভের ফাইল সিস্টেম বা পার্টিশন স্টাইল চেঞ্জ করতে পারেন
• ম্যালওয়্যার করাপ্ট করলে ডিস্ক ফরম্যাট করলে সহজে ফিক্স হয়
• ম্যাক রি-सेল করলে ডেটা প্রোটেক্ট করতে ফরম্যাট করতে পারেন

কারণ যেকোনো হোক—প্রসেস খুব সহজ। টার্মিনাল দিয়ে ডিস্ক ফরম্যাট করার স্মার্ট সলিউশন উপরে দিয়েছি। গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেস দিয়ে ফরম্যাট করতে নিচের ধাপগুলো:

১. Disk Utility অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন

Disk Utility ফরম্যাটিং ও ইরেজ অপারেশন দায়িত্বে থাকে। Finder → Applications → Utility → Disk Utility অ্যাপ লঞ্চ করুন।

২. ফরম্যাট করার ডিস্ক বা ডিভাইস সিলেক্ট করুন

Disk Utility অ্যাপের সাইডবারে সব উপলব্ধ ডিস্ক ও কানেক্টেড ডিভাইসের লিস্ট দেখবেন। টপ-লেফট ড্রপডাউন মেনু থেকে all volumes and devices ভিউ বেছে নিন। সেখান থেকে ডিস্ক, ভলিউম, বা এক্সটার্নাল ডিভাইস সিলেক্ট করুন।

৩. সিলেক্টেড ডিস্ক ইরেজ করুন

ইন্টারনাল ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল ডিভাইস সিলেক্ট করলে ডিস্ক ইউটিলিটি টুলবারের ডান পাশে “Erase” বাটনে ক্লিক করুন।

এটি একটি পপ-আপ উইন্ডো লঞ্চ করবে যাতে ড্রাইভ ফরম্যাট করার প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, নতুন নাম দিন, ফাইল সিস্টেম চেঞ্জ করুন, বা পার্টিশনিং স্কিম চেঞ্জ করুন। পর্যাপ্ত পরিবর্তন করার পর “Erase” বাটনে ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন—সিলেক্টেড ড্রাইভ ইরেজ হয়ে যাবে।

Disk Utility-এ Erase বাটন গ্রে-আউট থাকলে কী করবেন?

আপনি এই আর্টিকেল পড়ছেন কারণ Erase বা Partition বাটন গ্রে-আউট ছিল ড্রাইভ ইরেজ বা রিফরম্যাট করার চেষ্টা করলে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন ফিক্স করতে এবং কমেন্টে বলুন কোনটি কাজ করল।

১. Show All Devices এবং পেরেন্ট ড্রাইভ ইরেজ করুন

ডিফল্টভাবে Disk Utility কানেক্টেড ড্রাইভের Volumes দেখায়, ড্রাইভগুলো না। Volume হলো ড্রাইভের পার্টিশন বা সেকশন যেতে ডেটা স্টোর হয়।

Disk Utility খুলুন → মেনুবার থেকে View → Show All Devices। সাইডবারে প্রতিটি ড্রাইভের ডিভাইস নাম দেখতে পাবেন।

অথবা শর্টকাট Cmd + 2। রিফরম্যাট বা ইরেজ করতে চাইয়ে ড্রাইভের পেরেন্ট ফোল্ডার সিলেক্ট করুন → আবার Erase বাটনে ক্লিক করুন। নোট: ডিভাইস ইরেজ করলে তার ভেতরের সব Volume ও ইরেজ হয়ে যাবে।

২. ইরেজ করার আগে First Aid রান করুন ড্রাইভ রিপেয়ার করতে

Disk Utility-র First Aid ফিচার ড্রাইভ রিলেটেড সকল ইস্যু ফিক্স করে: স্লো পারফরম্যান্স, করাপ্ট ফাইল, আনএক্সপেক্টেড বিহেভিয়ার। First Aid রান করলে পুরো ডিস্ক স্ক্যান করে এরর বের করে এবং কী রিপেয়ার করতে পারে না সেটি বলে দেয়।

Disk Utility খুলুন → সাইডবার থেকে ইরেজ করতে চাইয়ে ড্রাইভ সিলেক্ট → উইন্ডোর টপে First Aid বাটন → Run First Aid এক্সেপ্ট করুন। প্রাবলেম্যাটিক ড্রাইভে First Aid রান করুন। First Aid-র দৈর্ঘ্য ড্রাইভ সাইজ, ডেটা পরিমাণ, এবং কত এরর ফিক্স দরকার সেটার ওপর।

পূর্বের স্টেপের সাথে কম্বাইন করুন পেরেন্ট ডিভাইস ও ইনডিভিজুয়াল ভলিউম দুটোতে First Aid রান করতে।

৩. স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ করার জন্য Recovery Mode-এ বুট করুন

আপনার ম্যাকের স্টার্টআপ ডিস্ক রিফরম্যাট বা ইরেজ করতে চাইলে প্রথমে Recovery Mode-এ বুট করতে হবে। স্টার্টআপ ডিস্ক হলো কম্পিউটারের মেইন হার্ড ড্রাইভ: যেটে macOS ও সব ডেটা স্টোর रहता। সাধারণত স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ করা যায় না কারণ ম্যাক সেটি ব্যবহার করে macOS রান করছে।

Recovery Mode হলো ম্যাকের একটা স্পেশাল পার্টিশন যেখান থেকে ব্যাকআপ রিস্টোর, macOS রিইনস্টল, অনলাইন সাপোর্ট, বা স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ করা যায়।

ইরেজ বা রিফরম্যাট করার আগে ম্যাক ব্যাকআপ নিন।

Recovery Mode-এ বুট করতে: ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং বুট হোনো Cmd + R ধরে রাখুন। Apple লোগো বা স্টার্টআপ সাউন্ড শোনা পর্যন্ত দুটো কী ধরে রাখুন। Recovery Mode ইউটিলিটি উইন্ডো হিসেবে দেখাবে। macOS Utilities উইন্ডো আসবে। সেখান থেকে Disk Utility সিলেক্ট করুন এবং আবার ড্রাইভ ইরেজ বা রিফরম্যাট চেষ্টা করুন।

ড্রাইভ ইরেজ করার পর macOS রিইনস্টল করা

স্টার্টআপ ডিস্ক ইরেজ বা রিফরম্যাট করার পর (যদি সেটি লক্ষ্য ছিল) macOS রিইনস্টল করতে হবে ম্যাক আবার ব্যবহার করার আগে। কারণ অরিজিনাল macOS ইনস্টলেশন স্টার্টআপ ডিস্কে ছিল যা আপনি ইরেজ করলেন। M1 ম্যাক-এ macOS রিইনস্টল করার ইনস্ট্রাকশন এখানে।

ফ্যাক্টরি রিসেট করার পর ম্যাক আপনাকে আবার সেটআপ করার জন্য প্রম্পট করবে। আবার Recovery Mode-এ বুট করে macOS রিইনস্টল করুন বা যেকোনো ম্যাক ফ্যাক্টরি রিসেট করার গাইড ফলো করুন। macOS রিইনস্টাল করলে ম্যাক যেন ব্র্যান্ড নিউ মেশিন, কোনো ডেটা নেই, আপনাকে সেটআপ করার জন্য অপেক্ষা করছে।