মোজাভে

macOS আপডেটগুলি আপনার Mac এর স্থিতিশীলতা, মসৃণ কর্মক্ষমতা এবং সামগ্রিক নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বেশিরভাগ সুরক্ষা প্যাচগুলি সিস্টেম আপডেটগুলিতে অন্তর্ভুক্ত থাকে তাই সেগুলি ইনস্টল করা আবশ্যক৷ ড্রাইভার আপডেট, অ্যাপ আপডেট এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার আপডেটগুলিও সফটওয়্যার আপডেটের অধীনে একত্রিত হয়৷

macOS-এ আপডেটগুলি ইনস্টল করা খুবই সহজ কারণ আপনার সমস্ত অ্যাপ এবং সফ্টওয়্যার আপ-টু-ডেট রাখতে আপনাকে সিস্টেম পছন্দগুলির অধীনে অ্যাপ স্টোর বা সফ্টওয়্যার আপডেটে যেতে হবে। এমনকি আপনি ভবিষ্যতের আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করার জন্য আপনার Mac সেট আপ করতে পারেন যাতে আপনাকে প্রতিবার পরীক্ষা করতে না হয়৷

দুর্ভাগ্যবশত, আপডেট ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া অন্যদের জন্য হিসাবে মসৃণ নয়। আপনি যখন সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ইনস্টল করেন তখন বিভিন্ন ত্রুটি ঘটতে পারে এবং তাদের মধ্যে কিছু এমনকি আরও ত্রুটির দিকে নিয়ে যায়৷ আপডেট ব্যর্থতাগুলি আপনার ম্যাকে কার্নেল প্যানিক, বুট লুপ বা প্রতিক্রিয়াহীনতার কারণ হতে পারে। এই ত্রুটিগুলি সাধারণত সমাধান করা সহজ কারণ আলোচনা গোষ্ঠী এবং প্রযুক্তি ওয়েবসাইটগুলিতে সেগুলি সম্পর্কে প্রচুর তথ্য রয়েছে৷

আপডেট ইনস্টলেশনের একটি সাধারণ সমস্যা হল error_7E7AEE96CA। ম্যাক ব্যবহারকারীদের macOS Mojave এবং High Sierra-এ Error_7E7AEE96CA পাওয়ার কিছু রিপোর্ট পাওয়া গেছে। এটি একটি আপডেট ব্যর্থতার একটি বিশেষ ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ধরনের ম্যাক এই ত্রুটি পেতে পারে৷

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

Mojave-এ Error_7E7AEE96CA কী?

কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করার সময় macOS Mojave-এর পাশাপাশি High Sierra এবং Sierra-এ Error_7E7AEE96CA পাওয়ার কথা জানিয়েছেন। Mojave চালিত ম্যাকের জন্য, বিশেষ আপডেট যা ত্রুটির কারণ হচ্ছে তা হল Mojave 10.14.6। কিন্তু অন্যান্য আপডেট ইনস্টল করার সময়ও ত্রুটি ঘটতে পারে।

ত্রুটিটি সাধারণত নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তার সাথে থাকে:

আপনার কম্পিউটারে macOS ইনস্টল করা যায়নি৷
Error_7E7AEE96CA
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ইনস্টলারটি ছেড়ে দিন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

এখানে ত্রুটি বার্তার বিভিন্ন সংস্করণ রয়েছে যা আপনি সম্মুখীন হতে পারেন:

• pat /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত বলে মনে হচ্ছে।
• macOS ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷৷
• স্টোরেজ সিস্টেম যাচাই বা মেরামত ব্যর্থ হয়েছে৷৷
• ফার্মওয়্যার যাচাই করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷৷

যখন এই Error_7E7AEE96CA উপস্থিত হয়, ব্যবহারকারী আপডেটের সাথে এগিয়ে যেতে পারে না এবং ইনস্টলেশন ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে। এমনকি এমন কিছু ঘটনাও রয়েছে যখন ত্রুটির কারণে পুরো সিস্টেমটি ক্র্যাশ হয়ে গেছে যখন অন্যরা এটিতে লেখা ত্রুটি বার্তা সহ একটি কালো পর্দা পেয়েছে। ব্যবহারকারীদের তখন ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া থেকে বেরিয়ে আসতে বাধ্য করা হয় এবং সমস্যার সমাধান খোঁজার চেষ্টা করা হয়।

কেন আমার ম্যাক Error_7E7AEE96CA পাচ্ছে?

আগেই উল্লিখিত হিসাবে, এই ত্রুটিটি ম্যাকের একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীকে প্রভাবিত করে, এটিতে চলমান macOS সংস্করণ নির্বিশেষে। যে ম্যাকগুলি MacOS Mojave-এ Error_7E7AEE96CA পাচ্ছে সেগুলিই ক্যাটালিনা থেকে ডাউনগ্রেড হয়েছে৷ সিস্টেমটি প্রাথমিকভাবে macOS Catalina তে আপগ্রেড করা হয়েছিল, কিন্তু কিছু কারণে, ব্যবহারকারীদের ম্যাকওএসের আগের সংস্করণে ফিরে আসতে হয়েছিল। এটি এমন ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও ঘটে যারা Mojave চালাচ্ছেন এবং হাই সিয়েরা বা হাই সিয়েরা থেকে সিয়েরাতে নামিয়েছেন।

এই ত্রুটিটি একটি দূষিত সিস্টেম ফাইলের কারণে হতে পারে যা ডাউনগ্রেড প্রক্রিয়া চলাকালীন ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। ডাউনগ্রেড করার সময় অবশ্যই কোথাও কিছু ভেঙে গেছে, যার ফলে আপনি যখনই একটি আপগ্রেড ইনস্টল করেন তখন এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয়৷

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী যারা এই ত্রুটিটি পেয়েছেন তারা তাদের টাইম মেশিন ব্যাকআপ ব্যবহার করে তাদের অপারেটিং সিস্টেমের পূর্ববর্তী সংস্করণ পুনরুদ্ধার করেছেন, তাই এটির দিকেও নজর দেওয়া মূল্যবান। পূর্ববর্তী macOS থেকে কিছু সিস্টেম ফাইল অবশ্যই ডাউনগ্রেডের সময় পিছনে ফেলে রাখা হয়েছে, যার ফলে আপনার Mac বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছে এবং আপডেটটিকে আপনার সফ্টওয়্যারের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ বলে মনে করছে৷

আপনার হার্ড ড্রাইভের খারাপ সেক্টর, অপর্যাপ্ত স্টোরেজ, অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ এবং ম্যালওয়্যার সংক্রমণ অন্তর্ভুক্ত অন্যান্য কারণগুলি বিবেচনা করা প্রয়োজন৷

আপনি যদি আপনার Mac-এ Error_7E7AEE96CA পেয়ে থাকেন, তাহলে এটির কারণ কী তা খুঁজে বের করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি জানেন কী করতে হবে। এই নির্দেশিকায়, আমরা আপনাকে এই ত্রুটিটি মোকাবেলা করার বিভিন্ন উপায় দেখাব যাতে আপনি আবার আপনার Mac এ নতুন আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন৷

ম্যাকে ত্রুটি_7E7AEE96CA কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যখন এই ত্রুটিটি পান তখন আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা। একটি সম্ভাবনা আছে যে ত্রুটিটি একটি অস্থায়ী বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়েছে, এবং আপনার Mac পুনরায় বুট করার ফলে এটি দ্রুত সমাধান করা উচিত। আপনি যদি আপনার ম্যাককে সাধারণভাবে বুট করতে না পারেন তবে পরিবর্তে নিরাপদ মোডে বুট করুন। আপনার ম্যাক নিরাপদ মোডে বুট করার জন্য পুনরায় চালু হলে শুধু Shift কী টিপুন। এটি আপনাকে সমস্যাটি বিচ্ছিন্ন করতে এবং সমস্যা সমাধানকে অনেক সহজ করতে সহায়তা করবে৷

একবার আপনি নিরাপদ মোডে থাকলে, নিম্নলিখিত দিকগুলিও পরীক্ষা করে দেখুন:

• আপডেটের জন্য আপনার কাছে পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান রয়েছে তা নিশ্চিত করুন, বিশেষ করে বড়গুলির জন্য। আপনি Apple মেনু> About This Mac> স্টোরেজ-এ ক্লিক করতে পারেন আপনার হার্ড ড্রাইভে পর্যাপ্ত জায়গা আছে কিনা তা খুঁজে বের করতে।
• নিশ্চিত করুন যে আপনার তারিখ এবং সময় সঠিক। আপনি এটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করতে কনফিগার করতে পারেন তাই আপনাকে প্রতিবার সামঞ্জস্য করতে হবে না।
• আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক অ্যাপ আপনার ম্যাককে আপডেট ইনস্টল করা থেকে আটকাতে পারে।

আপনার Mac-এ আপডেট ইনস্টল করার সময় আপনি যখন Error_7E7AEE96CA এর সম্মুখীন হন তখন আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কিছু পদক্ষেপ এখানে রয়েছে:

সমাধান #1:পুরানো সিস্টেম ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন।

আপনি যখন আপনার অপারেটিং সিস্টেম ডাউনগ্রেড করেন, তখন পূর্ববর্তী OS থেকে কিছু ফাইল পিছনে থাকা স্বাভাবিক। যাইহোক, এই ফাইলগুলির মধ্যে কিছু আপনার বর্তমান সিস্টেম প্রক্রিয়াগুলিকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং ত্রুটির কারণ হতে পারে, যেমন Error_7E7AEE96CA৷ যখন এটি ঘটে, আপনাকে বিভ্রান্তি এড়াতে আগের macOS ইনস্টলেশন থেকে ক্যাশে ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে হবে। আপনি একটি ম্যাক ক্লিনার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন, যেমন ম্যাক মেরামত অ্যাপ, সমস্ত অবশিষ্ট ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে৷

সমাধান #2:NVRAM রিসেট করুন।

নন-ভোলাটাইল RAM বা NVRAM হল মেমরির একটি ক্ষুদ্র অংশ যা তারিখ এবং সময়, স্ক্রীন রেজোলিউশন এবং স্টার্টআপের সময় কোন ডিস্ক ব্যবহার করতে হবে তার মতো মৌলিক তথ্য সংরক্ষণ করে। আপনি যদি আপডেট ব্যর্থতা পান, যেমন Error_7E7AEE96CA, NVRAM রিসেট করা সাহায্য করবে। এটি করতে, এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
2. এটি আবার চালু করুন, তারপর কমান্ড + অপশন + P + R টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনি যখন স্টার্টআপ চাইম শুনতে পান তখনই কীগুলি।
3. যতক্ষণ না আপনি দ্বিতীয়বার স্টার্টআপ চাইম শুনতে পাচ্ছেন ততক্ষণ চাবিগুলি ধরে রাখুন৷
4. কীগুলি ছেড়ে দিন এবং স্বাভাবিক হিসাবে বুট করুন।

সমাধান #3:কম্বো আপডেট ডাউনলোড করুন।

আপনি যদি Mojave 10.14.6 এর মতো একটি একক আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন, তাহলে কম্বো আপডেট প্রকাশিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং পরিবর্তে এটি ইনস্টল করুন। আপনি এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে Mojave 10.14.6 কম্বো আপডেট ডাউনলোড করতে পারেন। আপডেটটি ডাউনলোড করার আগে আপনার ডিস্কের জায়গার একটি ভাল অংশ পরিষ্কার করতে ভুলবেন না। একবার আপনি কম্বো আপডেট ইনস্টল করার পরে, আপনাকে অন্যান্য আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে, তবে ভবিষ্যতের আপডেটগুলিতে আপনি আর ত্রুটি_7E7AEE96CA এর সম্মুখীন হবেন না৷

এরপর কি?

গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করতে সক্ষম না হওয়া সমস্যা হতে পারে। পারফরম্যান্সের সমস্যাগুলি ছাড়াও, আপনার ম্যাক চালানোর সময় আপনি নিরাপত্তা সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। macOS-এ আপডেট ইনস্টল করার সময় আপনি যদি Error_7E7AEE96CA এর সম্মুখীন হন, তবে ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং আপনার Mac আপডেট রাখতে উপরের আমাদের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন৷