macOS Mojave-এ Error_7E7AEE96CA সমাধান: ধাপে ধাপে ফিক্স

macOS আপডেট আপনার Mac-এর স্থিতিশীলতা, স্মুদ পারফরম্যান্স, এবং সামগ্রিক নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অধিকাংশ সিকিউরিটি প্যাচ সিস্টেম আপডেটের সাথে থাকে তাই সেগুলো ইনস্টল করা বাধ্যতামূলক। ড্রাইভার আপডেট, অ্যাপ আপডেট, এবং অন্যান্য সফটওয়্যার আপডেটও Software Update-এর অধীনে বান্ডেল করা থাকে।

macOS-এ আপডেট ইনস্টল করা খুব সহজ কারণ আপনার শুধু App Store বা System Preferences-এর Software Update-এ যেতে হবে সকল অ্যাপ এবং সফটওয়্যার আপ টু ডেট রাখতে। আপনি আপনার Mac কে সেট আপ করতে পারেন ভবিষ্যতের আপডেট অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করার জন্য যাতে আপনাকে বারবার চেক করতে না হয়।

দু:খের কথা, আপডেট ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া অন্যদের জন্য যত স্মুদ, তত স্মুদ নয়। সফটওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার সময় বিভিন্ন এরর আসতে পারে, এবং उनमें से কিছু আরও এরর পর্যন্ত নিয়ে যায়। আপডেট ব্যর্থতাও কার্নেল প্যানিক, বুট লুপ, বা আপনার Mac-এ অনরেস্পন্সিভনেসের দিকে নিয়ে যেতে পারে। এই এররগুলো সাধারণত সহজে সমাধান যায় কারণ ডিসকাশন গ্রুপ এবং টেকনোলজি ওয়েবসাইটে এগুলো সম্পর্কে প্রচুর তথ্য থাকে।

একটি অনাবশ্যক আপডেট ইনস্টলেশন ইস্যু হলো error_7E7AEE96CA। Mac ব্যবহারকারীদের macOS Mojave এবং High Sierra-এ Error_7E7AEE96CA পাওয়ার কিছু রিপোর্ট হয়েছে। এটি আপডেট ব্যর্থতার একটি স্পেশাল কেস এবং শুধু নির্দিষ্ট ধরনের Mac-এ এই এরর আসে।

প্রো টিপ: আপনার Mac কে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

Mojave-এ Error_7E7AEE96CA কী?

কিছু Mac ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন macOS Mojave-এ Error_7E7AEE96CA পেয়েছেন, High Sierra এবং Sierra-ও এই সমস্যা ছিল যখন একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করছিলেন। Mojave চালিত Mac-এ, নির্দিষ্ট আপডেট যা এরর তৈরি করছে সেটি হলো Mojave 10.14.6। কিন্তু অন্যান্য আপডেট ইনস্টল করার সময়ও এই এরর আসতে পারে।

এই এরর সাধারণত নিচের এরর মেসেজের সাথে থাকে:

macOS could not be installed on your computer
Error_7E7AEE96CA
Quit the installer to restart your computer and try again.

আপনি যে এরর মেসেজের ভিন্ন ভার্সনগুলো এনকাউন্টার করতে পারেন:

• The pat /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg appears to be missing or damaged.
• An error occurred installing macOS.
• Storage system verify or repair failed.
• An error occurred while verifying firmware.

এই Error_7E7AEE96CA আসলে, ব্যবহারকারী আপডেট নিয়ে যেতে পারেন না এবং ইনস্টলেশন ব্যর্থতায় ختم হয়। এমন কেসও আছে যে পুরো সিস্টেম ক্র্যাশ করেছে এররটির জন্য অন্যদের ব্ল্যাক স্ক্রিনে এরর মেসেজ লেখাרא। ব্যবহারকারীরা তারপর ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া থেকে বের হয়ে আসে এবং সমস্যার সমাধান খুঁজতে বাধ্য হয়।

আমার Mac কেন Error_7E7AEE96CA পাচ্ছে?

যেমন আগে বলা হয়েছে, এই এরর একটি নির্দিষ্ট গ্রুপের Mac-কে প্রভাবিত করে, macOS ভার্সন নির্বিশেষে। Error_7E7AEE96CA macOS Mojave-এ পাওয়া Mac-গুলো সেগুলো যেগুলো Catalina থেকে ডাউনগ্রেড করেছে। সিস্টেম প্রাথমিকভাবে macOS Catalina-এ আপগ্রেড করা হয়েছিল, কিন্তু কোনো কারণে ব্যবহারকারীদের পূর্বের macOS ভার্সনে রোল ব্যাক করতে হয়েছিল। এটি তাদের সাথে ঘটে যারা Mojave চালাচ্ছিল এবং High Sierra-এ ডাউনগ্রেড করল, বা High Sierra থেকে Sierra-এ।

এই এরর ডাউনগ্রেড প্রক্রিয়ার সময় একটি দূষিত সিস্টেম ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হলে হতে পারে। ডাউনগ্রেড করার সময় কোথাও কিছু টুটে গেছে, যা আপনি আপগ্রেড ইনস্টল করার সময় এই এররটি আসার কারণ।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারী যারা এই এরর পেয়েছেন, তাদের Time Machine ব্যাকআপ ব্যবহার করে পূর্বের OS ভার্সন রিস্টোর করেছিলেন, তাই এটিও লুকানো উচিত। পূর্বের macOS-এর কিছু সিস্টেম ফাইল ডাউনগ্রেড করার সময় পেছনে ছूटে গেছে, যা আপনার Mac কে বিভ্রান্ত করে এবং আপডেটকে আপনার সফটওয়্যারের সাথে ইনকনসিস্টেন্ট মনে করে।

আপনার বিবেচনা করা অন্যান্য ফ্যাক্টরগুলো হলো হার্ড ড্রাইভের ব্যাড সেক্টর, অপর্যাপ্ত স্টোরেজ, অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন, এবং ম্যালওয়্যার সংক্রমণ।

আপনার Mac-এ Error_7E7AEE96CA আসলে, এটি কী কারণে হচ্ছে সেটি বের করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি জানতে পারেন কী করতে হবে। এই গাইডে, আমরা আপনাকে এই এরর ডিল করার বেশ কিছু উপায় দেখাব যাতে আপনি আবার আপনার Mac-এ নতুন আপডেট ইনস্টল করতে পারেন।

Mac-এ Error_7E7AEE96CA কীভাবে ফিক্স করবেন

এই এরর পেলে আপনার প্রথম কাজ হলো কম্পিউটার রিস্টার্ট করা। সম্ভবত এররটি একটি আস্থায়ী বাগের কারণে হয়েছিল, এবং Mac রিবুট করলে দ্রুত সমাধান হবে। আপনি যদি নরমালি Mac বুট না করতে পারেন, তবে Safe Mode-এ বুট করুন। Mac রিস্টার্ট होते समय Shift কী চাপে Safe Mode-এ বুট করুন। এটি ইস্যুটা আইসোলেট করতে সাহায্য করবে এবং ট্রাবলশুটিং অনেক সহজ করবে।

Safe Mode-এ একবার হলে, নিচের দিকগুলোও চেক করুন:

• আপডেটের জন্য পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা নিশ্চিত করুন, বিশেষ করে মেজর আপডেটের জন্য। Apple menu > About This Mac > Storage ক্লিক করে জানুন আপনার হার্ড ড্রাইভে পর্যাপ্ত স্পেস আছে কিনা।
• নিশ্চিত করুন আপনার ডেট এবং টাইম সঠিক। এটিকে Set Automatically-এ কনফিগার করুন যাতে বারবার এডজাস্ট করতে না হয়।
• সিকিউরিটি সফটওয়্যার অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন। অতিরক্ষণশীল সিকিউরিটি অ্যাপ আপনার Mac কে আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দিতে পারে।

Mac-এ আপডেট ইনস্টল করার সময় Error_7E7AEE96CA এনকাউন্টার করলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন নিচের ধাপগুলো:

সমাধান #১: পুরনো সিস্টেম ফাইল ক্লিন আপ করুন।

যখন আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম ডাউনগ্রেড করেন, পূর্বের OS থেকে কিছু ফাইল পেছনে ছেড়ে যাওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু কিছু ফাইল আপনার বর্তমান সিস্টেম প্রসেসকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং Error_7E7AEE96CA এরর posibil। এই ঘটলে, আপনাকে পূর্বের macOS ইনস্টলেশন থেকে ক্যাশে ফাইলগুলো সরাতে হবে বিভ্রান্তি এড়াতে। Mac cleaner সফটওয়্যার, যেমন Mac repair app ব্যবহার করুন নিশ্চিত করতে যে সকল লেফটোভার ফাইল ডিলিট হয়েছে।

সমাধান #২: NVRAM রিসেট করুন।

Non-Volatile RAM বা NVRAM একটি ছোট মেমরি চানক যা বেসিক ইনফরমেশন সংরক্ষণ করে যেমন ডেট এবং টাইম, স্ক্রিন রেজোলিউশন, এবং কোন ডিস্ক স্টার্টআপের সময় ব্যবহার হবে। আপনি যদি আপডেট ব্যর্থতা পান, যেমন Error_7E7AEE96CA, NVRAM রিসেট করলে সাহায্য হবে। এটি করতে, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. Mac শাট ডাউন করুন।
2. আবার অন করুন, তারপর স্টার্টআপ চাইম শুনার সাথে সাথে Command + Option + P + R কীগুলো চাপে রাখুন।
3. কীগুলো চাপে রাখুন যতক্ষণ দ্বিতীয়বার স্টার্টআপ চাইম না শুনেন।
4. কীগুলো ছেড়ে দিন এবং নরমাল বুট করুন।

সমাধান #৩: কম্বো আপডেট ডাউনলোড করুন।

আপনি যদি একটি সিঙ্গেল আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন, যেমন Mojave 10.14.6, কম্বো আপডেট রিলিজ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং সেটি ইনস্টল করুন। এই লিংক ব্যবহার করে Mojave 10.14.6 Combo Update ডাউনলোড করতে পারেন। আপনার ডিস্ক স্পেসের ভালো একটি অংশ ক্লিয়ার করুন আপডেট ডাউনলোড করার আগে। একবার কম্বো আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনাকে অন্য আপডেট ইনস্টল করতে বলা হতে পারে, কিন্তু আপনার ভবিষ্যতের আপডেটে Error_7E7AEE96CA আর আসা উচিত নয়।

এরপর কী?

গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম আপডেট ইনস্টল না করতে পারা কষ্টদায়ক। পারফরম্যান্স ইস্যুর পাশাপাশি, আপনি সিকিউরিটি ইস্যু এবং অন্যান্য সমস্যা ফেস করতে পারেন Mac চালানোর সময়। আপনি যদি macOS-এ আপডেট ইনস্টল করার সময় Error_7E7AEE96CA এনকাউন্টার করেন, আমাদের উপরের গাইড ফলো করুন এরর দূর করে আপনার Mac আপ টু ডেট রাখতে।