ত্রুটি “পরিষেবার প্রক্রিয়ার সাথে যোগাযোগ ব্যর্থ হয়েছে৷ ” অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সম্পর্কিত “ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী ” এই ত্রুটি বার্তাটি কথিতভাবে কম্পিউটারের কার্যকারিতা নষ্ট করে না তবে এটি নির্দেশ করতে পারে যে আপনার কিছু ড্রাইভার মডিউলের সাথে সমস্যা রয়েছে৷
সম্প্রতি, ইন্টেল একটি সাহসী পদক্ষেপ নিয়েছে এবং এই নতুন অ্যাপ্লিকেশনটিতে তার পুরানো মডিউলগুলিকে একত্রিত করেছে। ইন্টেল ড্রাইভার এবং সাপোর্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহারকারীদের ইন্টেলের দ্বারা উপলব্ধ সর্বশেষ ড্রাইভারগুলির জন্য তাদের কম্পিউটার স্ক্যান করতে সক্ষম করে। এটি ইন্টেলের প্রধান অ্যাপ্লিকেশন এবং ম্যানুয়ালি আপডেট করার পরিবর্তে ড্রাইভার সফ্টওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার একটি উপায় প্রদান করে৷
'পরিষেবার প্রক্রিয়ার সাথে যোগাযোগ ব্যর্থ' ত্রুটির কারণ কী?
আপনি কেন এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তার কারণগুলি বেশ সহজবোধ্য এবং ত্রুটির বার্তাটি সাধারণত ন্যূনতম পদক্ষেপগুলির সাথে সংশোধন করা হয়৷ কিছু মূল কারণ হল:
- অ্যাপ্লিকেশানটি দুর্নীতিগ্রস্থ হতে পারে অথবা অসম্পূর্ণ এর প্রকৃতিতে যেহেতু এটি একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন, এটি এখনও বিকাশ করছে এবং ঘন ঘন আপডেট প্রকাশ করছে।
- অন্যান্য ইউটিলিটি বা মডিউল আছে ক্ল্যাশিং ইন্টেল সফ্টওয়্যার দিয়ে।
আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট এবং একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে৷
৷সমাধান 1:স্টার্টআপে DSATray নিষ্ক্রিয় করা
আপনি যখনই আপনার কম্পিউটার চালু করেন তখন যদি আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে চালু করতে অক্ষম৷ যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, এটি অসম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার মডিউল বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে বিরোধের কারণে ঘটে। আমরা স্টার্টআপ থেকে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারি৷
৷আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান এবং এটিকে সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় না করতে চান তবে আপনি সমাধান 2 বাস্তবায়ন করতে পারেন৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “taskmgr ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- টাস্ক ম্যানেজারে একবার, স্টার্টআপে নেভিগেট করুন ট্যাব করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি সনাক্ত করুন৷
- এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম করুন নির্বাচন করুন .
- আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 2:ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী পুনরায় ইনস্টল করা
পূর্ববর্তী সমাধানে, আমরা সাময়িকভাবে পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করেছি তাই ত্রুটি বার্তাটি চলে যাবে। আপনি যদি ইন্টেল ইউটিলিটি ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান এবং নিশ্চিত হন যে এটি কোনও সমস্যা ছাড়াই কাজ করে, আপনি সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার অ্যাপ্লিকেশান ম্যানেজারে, 'ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী-এর এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন ', এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন৷ .
- সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করার পরে, আপনার ব্রাউজারটি খুলুন এবং Intel এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন। (ওরফে IDSA) ড্রাইভার ইউটিলিটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করার জন্য।
- ড্রাইভার ডাউনলোড করার পরে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন ” এবং এলিভেটেড অ্যাক্সেস সহ আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন।
- আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি ভালভাবে সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
