ম্যাকের সিস্টেম প্রেফারেন্স হলো שם আপনি আপনার ম্যাক কনফিগার করেন—নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি, macOS বা অ্যাপ আপডেট, নেটওয়ার্ক সেটিংস, নোটিফিকেশন বা পারমিশন পরিবর্তন সবকিছু এখান থেকে হয়।
প্রেফারেন্সগুলো হলো কনফিগারেশন যা পুরো ইউজার অ্যাকাউন্টে বা নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য প্রয়োগ হয়। ইউজার অ্যাকাউন্ট-ব্যাপী সেটিংস সিস্টেম প্রেফারেন্সে, অ্যাপ-নির্দিষ্ট সেটিংস অ্যাপের প্রেফারেন্স মেনুতে থাকে।
বেশির ভাগ সময় প্রেফারেন্স পেন ভালো কাজ করে। কিন্তু কখনও কখনও এরর মেসেজ আসে এবং সিস্টেম প্রেফারেন্সের কিছু কম্পোনেন্ট কাজ করে না। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ইউজার সিকিউরিটি অ্যান্ড প্রাইভেসি বা সফ্টওয়্যার আপডেট প্রেফারেন্স পেন লোড করতে পারেনি।
“Could not load Software Update Preference Pane” এরর পাওয়া খুব অসুবিধাজনক, কারণ এটি সিস্টেম প্রেফারেন্স উইন্ডো খুলতে বা সেটিংস পরিবর্তন করতে দেয় না।
ম্যাক-এ “Could not load Software Update Preference Pane” কী?
এই ত্রুটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী এপেল মেনুর অধীনে সফ্টওয়্যার আপডেট আইকনে ক্লিক করে। সফ্টওয়্যার আপডেট প্রেফারেন্স পেনে macOS ও ইনস্টল করা অ্যাপের আপডেট ইনস্টল করার অপশন থাকে।
ম্যাক ইউজাররা এই সমস্যায় পড়েছেন: সিস্টেম প্রেফারেন্স খুলতে চাইলে ফ্রিজ করে বা ঠিকমতো খুলে না। ফোর্স কুইট ছাড়া এক্সেস করা যায় না।
এটি হলে ব্যবহারকারী পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে পারেন না, ফলে ম্যাক পুরনো সিস্টেমের রিস্কে পড়ে যায়।
কেন “Could not load Software Update Preference Pane” হয়?
কারণ ১: করাপ্ট .plist ফাইল। সফ্টওয়্যার আপডেট ফিচারের প্রেফারেন্স ফাইল পরিবর্তিত বা করাপ্ট হলে এটি সঠিক লোড হয় না। এটাই প্রথমে চেক করতে হয়।
কারণ ২: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল না হওয়া। একটি জরুরি আপডেট ইনস্টল না থাকায় সফ্টওয়্যার আপডেট প্রেফারেন্স পেন ব্রেক হয়েছে। সমস্যা হলো আপডেটার টুলই কাজ করছে না। কিন্তু ম্যাক আপডেট করার অন্য পথও রয়েছে।
কারণ ৩: প্রসেস বা ফাইল বাধা দিচ্ছে। ম্যালওয়্যার বা থার্ড-পার্টি অ্যাপ সফ্টওয়্যার আপডেট লোড বা ফাংশন করতে বাধা দিচ্ছে। অস্থায়ী macOS বাগও কারণ হতে পারে, যা রিস্টার্ট দিয়ে ফিক্স হয়।
ম্যাক-এ “Could not load Software Update Preference Pane” সমাধান
এই এরর পেলে প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। অধিকাংশ এরর রিফ্রেশ দিয়ে সমাধান হয়। সিস্টেম প্রেফারেন্স বা সফ্টওয়্যার আপডেট উইন্ডো বন্ধ করে আবার খুলুন।
বেসিক ট্রাবলশুটিং:
- সব থার্ড-পার্টি পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন।
- PRAM ও NVRAM রিসেট করুন।
- সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) রিসেট করুন।
সাদা রিস্টার্টে সমাধান না হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
সমাধান ১: ম্যাক আপডেট করুন (টার্মিনাল দিয়ে)
macOS-এ পেন্ডিং আপডেট থাকলে সবচেয়ে সহজ পথ হলো সফ্টওয়্যার আপডেট উইন্ডো: এপেল মেনু → About This Mac → Software Update। কিন্তু এতে “Could not load…” এরর দিলে টার্মিনাল দিয়ে আপডেট করুন।
টার্মিনাল খুলুন (Spotlight বা Applications → Utilities → Terminal)। নিচের কমান্ড দিয়ে উপলব্ধ আপডেট চেক করুন:
softwareupdate -lআপডেট থাকলে লিস্ট ও ফাইল সাইজ দেখাবে। নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করতে:
sudo softwareupdate -i 'NAME'এখানে NAME এর জায়গায় আপডেটের নাম দিন (যেমন macOS 10.14.5 Update)। অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দরকার হবে।
সমাধান ২: প্রেফারেন্স ক্যাশ ডিলিট করুন
- Finder-এ Go → Go to Folder →
~/Library/Caches। com.apple.preferencepanes.cacheফাইলটি ট্র্যাশে টেনে আনুন।- ট্র্যাশ খালি করে ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
সমস্যা থাকলে ~/Library/Caches/com.apple.systempreferences ফোল্ডারের Cache.db ডিলিট করুন। ট্র্যাশ খালি করে রিস্টার্ট করুন।
এছাড়া নিচের ফোল্ডারهای ভেতরের ফাইলগুলো ডিলিট করুন:
/Library/PreferencePanes~/Library/PreferencePanes
সব ট্র্যাশে দিয়ে খালি করুন।
সমাধান ৩: করাপ্ট ফাইল ডিলিট করুন (Mac Repair App দিয়ে)
প্রেফারেন্স ফাইল ডিলিট করলে সমাধান না হলে ম্যাক রিপেয়ার অ্যাপ দিয়ে সব করাপ্ট ফাইল ডিলিট করুন। এটি জাঙ্ক ফাইল ক্লিন করার পাশাপাশি প্রসেস অপ্টিমাইজ করে অন্য এরর রোধ করে।
সমাধান ৪: সেফ মোডে বুট করে আপডেট চেষ্টা করুন
- ম্যাক বন্ধ করে আবার অন দিয়ে Shift কী ধরে রাখুন লগইন স্ক্রিন আসা পর্যন্ত।
- সেফ মোডে এসে About This Mac → Software Update ক্লিক করুন।
- প্রেফারেন্স পেন খুললে থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যারই সমস্যা। সেটি খুঁজে বের করুন।
- সেফ মোডেও এরর থাকলে macOS রিইনস্টল করুন।
সারসংক্ষেপ
“Could not load Software Update Preference Pane” এরর খুব কষ্টদায়ক কারণ এটি অ্যাপ ও macOS আপডেট বাধা দেয়। স্টার্টআপ বা সফ্টওয়্যার আপডেট পেন খোলার সময় এই এরর আসলে উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করলে সমাধান হয়ে যাবে।
