কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

macOS-এ Word ডকুমেন্ট ওপেন না হলে সমাধান

Microsoft Office Big Sur রিলিজের জন্য দীর্ঘদিন থেকে প্রস্তুতি নিচ্ছিল। মাইক্রোসফ্ট অনুযায়ী, স্যুটটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে লেটেস্ট macOS-এর সাথে স্মুথলি কাজ করে।

Microsoft Office সবচেয়ে জনপ্রিয় অফিস স্যুট, শুধু উইন্ডোজে নয়, macOS-এও। ইউজাররা কাজ ও স্কুল প্রজেক্টের জন্য Word, Excel, PowerPoint এবং অন্যান্য Office অ্যাপের উপর নির্ভরশীল। Big Sur ইউজারদের জন্য কিছু পরিবর্তন:

  • আপডেটেড নোটিফিকেশন সেন্টার
    রিডিজাইনড নোটিফিকেশন সেন্টার সব নোটিফিকেশন এবং উইজেট এক কোলামে রাখে। নোটিফিকেশনগুলো সবচেয়ে সাম্প্রতিক অনুযায়ী সর্ট হয়। রিডিজাইনড Today উইজেট এক নজরে ইনফো দেয়।
  • অপ্টিমাইজড ব্যাটারি চার্জিং
    ব্যাটারি আঘাত কমিয়ে লাইফস্প্যান বাড়ানো। Mac notebook আনপ্লাগড থাকলে ফুল চার্জড থাকে। আপনার ডেইলি চার্জিং রুটিন শিখে কাজ করে। PowerPoint-এ ফটো/ভিডিও এডিটিং ইম্পোর্ট করার আগে উন্নত।
  • ফটোগ্রাফস
    ভিডিও এডিটিং অপশন বেশি (এক্সপোজার, ফিল্টার, রোটেট)। রিটাচ টুল উন্নত। ক্যাপশন যোগ করা যায় (Descriptions-কে rename করা হয়েছে Captions)।
  • আরও ফন্ট
    ২০টি নতুন ডকুমেন্ট ফন্ট, বর্তমান ১৮টি ফন্ট আরও ওয়েইট এবং ইট্যালিকসহ আপগ্রেড। ২৩টি ভারতীয় ভাষার মেসেজে ম্যাচিং ইফেক্ট যোগ করা যায়।
  • আরও ইমোজি
    Big Sur ইমোজি ফন্ট আপডেট করেছে iOS 14.2-তে যোগ করা ১১৭টি ইমোজি অন্তর্ভুক্ত করতে।

এই নতুন ফিচারগুলো Office ইউজারদের জন্য उत्तেজনা সৃষ্টি করেছে, যদি অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, সবাই এই ফিচার উপভোগ করতে পারছেন না কারণ কিছু রিপোর্ট অনুযায়ী Word ডকুমেন্ট ম্যাকেও ওপেন হচ্ছে না। Big Sur-এ আপগ্রেড করার পর Finder ইন্ডিকেট করে না যে Word ওপেন হয়েছে।

ম্যাকেও Word ডকুমেন্ট কীভাবে ওপেন করবেন

সাধারণত macOS Big Sur-এ Word ডকুমেন্ট ওপেন করা অন্য macOS ভার্সনের মতোই। ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করলেই Microsoft Word-এ ওপেন হয়ে যাবে যদি সেটি ডিফল্ট অ্যাপ হয়। অথবা রাইট-ক্লিক করে "Open with" থেকে Word বেছে নিন।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাক স্ক্যান করুন পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে।

Word ডকুমেন্ট ম্যাকেও ওপেন হচ্ছে না

macOS 11 রিলিজের পর অনেক Microsoft Office ইউজার শিকায়ত করেছেন Big Sur-এ Word ডকুমেন্ট ওপেন করতে সমস্যা। Finder-এ Microsoft Word ফাইল খুলতে চাইলে ফাইল অটোমেটিক পপ আপ হয় না। অর্থাৎ কিছুই হয় না। ডকে Word আইকন বাউন্স করে না, যা ইন্ডিকেট করে ডকুমেন্ট ওপেন হচ্ছে।

তবে Word অ্যাপে ক্লিক করলে দেখা যায় ফাইলটি ইতিমধ্যে ওপেন আছে। এটি সবসময় হয় না। কখনো কখনো নরমালি ওপেন হয়। কিন্তু অর্ধেক সময় Finder ইন্ডিকেট করে না এবং ইউজারকে অ্যাপে ক্লিক করে চেক করতে হয়।

অন্য ইউজারদের কেস ভিন্ন। কিছুর কেসে Microsoft Word দিয়ে ফাইলগুলো একদম ওপেন হচ্ছে না যদিও ডিফল্ট প্রোগ্রাম সেটি। অন্যদের সমস্যা শুধু Word-এ নয়, Excel এবং PowerPoint-এও হচ্ছে, যা Office ইউজারদের জন্য খুব বিরক্তিকর।

Big Sur-এ Microsoft Word সমস্যা সমাধান

Office 2019 এবং Microsoft/Office 365 for Mac Big Sur-এ কাজ করে। Big Sur-এ আপগ্রেড করুন, Office নরমালি চলতে থাকবে। মাইক্রোসফ্ট রিকমেন্ড করে Big Sur-এ আপগ্রেড করার আগে Office আপডেট করুন। এতে লেটেস্ট Office বিল্ড থাকে যা Big Sur কম্প্যাটিবিলিটির জন্য প্রয়োজনীয়।

সতর্কতা: Office 2016 for Mac মাইক্রোসফ্ট সাপোর্ট করে না (অক্টোবর ২০২০ এর পর বাগ ফিক্স বা OS কম্প্যাটিবিলিটি আপডেট নেই)। Office 2016 Big Sur-এ চলতে পারে কিন্তু মাইক্রোসফ্ট পারফরম্যান্স গ্যারান্টি দেয় না এবং এই ভার্সনে এরর ট্রাবলশুটে সাহায্য করবে না।

আপডেটেড Microsoft Office চালু থাকা অবস্থায় ফাইল ওপেন করতে সমস্যা হলে নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করুন:

ফিক্স #১: Repair Disk Permissions চালান।

পারমিশন এররের কারণে Word ফাইল ওপেন করতে সমস্যা হয়তে পারে। সমাধান:

  1. Finder-এ Go মেনু > Utilities ক্লিক করুন।
  2. Disk Utility প্রোগ্রাম চালু করুন।
  3. প্রাইমারি হার্ড ড্রাইভ সিলেক্ট করুন।
  4. First Aid ট্যাবে ক্লিক করুন।
  5. Run ক্লিক করুন ডিস্ক ভলিউম এরর ও পারমিশন রিপেয়ার করতে।
  6. শেষ হলে Done ক্লিক করুন।

টার্মিনাল দিয়েও পারমিশন রিপেয়ার করা যায়: diskutil resetUserPermissions / `id -u`

উপরের ধাপগুলো করার পর Microsoft Office ডকুমেন্ট খুলে দেখুন নরমালি ওপেন হচ্ছে কিনা।

ফিক্স #২: Word Preferences মুছুন।

  1. Library খুলুন: Go > Go to the folder > ~/Library টাইপ করুন।
  2. Preferences ফোল্ডার লোকেট করুন।
  3. com.microsoft.Word.plist ফাইল খুঁজে ডেস্কটপে মুভ করুন।
  4. Word স্টার্ট করুন, সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
  5. সমস্যা থাকলে Word এক্সিট করে ফাইলটি মূল লোকেশনে রিস্টোর করুন।
  6. সমস্যা সমাধান হয়ে থাকলে ফাইলটি Trash-এ ফেলুন।
  7. সমস্যা থাকলে সব Microsoft Office for Mac প্রোগ্রাম এক্সিট করুন।
  8. Word আইকনে ক্লিক করুন, বাম পাশে Preferences ক্লিক করুন।
  9. File Locations > User templates সিলেক্ট করুন।
  10. Normal নামে ফাইল খুঁজে ডেস্কটপে মুভ করুন।
  11. অথবা এই পাথে: Library > Application Support > Microsoft > Office > User Templates > Normal

Word স্টার্ট করুন, সমস্যা আছে কিনা চেক করুন। সমাধান হলে Normal ফাইল Trash-এ ফেলুন। ম্যাক ক্লিনার দিয়ে সিস্টেম সুইপ করুন সব ফাইল মুছে ফেলতে।

ফিক্স #৩: Open and Repair Word চেষ্টা করুন।

  1. Word স্টার্ট করুন। File মেনু > Open ক্লিক করুন।
  2. Open ডায়লগ বক্সে ফাইল সিলেক্ট করুন।
  3. Open বাটনের ডাউন অ্যারো ক্লিক করুন > Open > Repair।

উপসংহার

Microsoft Office অধিকাংশ কম্পিউটার ইউজারের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে Word। Word ডকুমেন্ট বা অন্যান্য Microsoft ফাইল ওপেন করতে সমস্যা হলে উপরের ফিক্সগুলো চেষ্টা করে আবার চालু করুন।

  1. Microsoft Word খুলছে না বা সঠিকভাবে চলছে না – সমাধান

  2. ম্যাকএ মাইক্রোসফট টিমস না খুললে দ্রুত সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

  3. Mac ক্যামেরা সমস্যা সমাধান: FaceTime, Zoom এবং অন্যান্য জন্য কুইক ফিক্স

  4. Mac ভলিউম ফাংশন কী ফিরে আনুন—দ্রুত ও প্রামাণিক সমাধান