ম্যাকএ .DMG ফাইল খুলতে সমস্যা? ধাপে ধাপে সমাধান

আপনি যখন আপনার ম্যাকএ একটি অ্যাপ বা সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করেন, তখন ফাইলটি সাধারণত DMG ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হয়। DMG ফাইল macOS-এ অ্যাপের কন্টেইনার হিসেবে কাজ করে। আপনাকে শুধু ডাউনলোড করা DMG ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করতে হবে, অ্যাপটিকে Applications ফোল্ডারে টেনে আনতে হবে, তারপর ইনস্টলার আনমাউন্ট করতে হবে। এইভাবে, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সরল হয়ে গেছে এবং ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের কष्ट দিচ্ছে ইনস্টলেশন উইজার্ডের ঝামেলা সহন করতে হয় না।

যদিও ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সহজ শোনাচ্ছে, এটি তার চেয়ে অনেক বেশি জটিল। DMG-এর কন্টেন্ট চেকসাম প্রসেসের মাধ্যমে যায় যাতে ফাইলটি ১০০% ইনট্যাক্ট আছে এবং এটি ট্যাম্পার করা হয়নি তা ভেরিফাই করা যায়। একবার ফাইল ভেরিফাই হলে, এটি ডিকম্প্রেস করা হয়। DMG ফাইল macOS-এর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং আপনি উইন্ডোজ ডিভাইসে সেগুলো চালাতে পারবেন না।

DMG ফাইল macOS-এ অ্যাপ ইনস্টলেশন অনেক দ্রুত এবং সহজ করে তোলে। যাইহোক, ব্যবহারকারীদের ओर থেকে .dmg ফাইল ম্যাকএ না খোলা নিয়ে বেশ কিছু রিপোর্ট এসেছে। এই ত্রুটির বিভিন্ন ভার্সন আছে, কিন্তু চূড়ান্ত পরিস্থিতি একই: কোনো কারণে, ব্যবহারকারীরা ম্যাকএ .dmg ফাইল খুলতে পারছেন না। এই গাইডটি আলোচনা করবে কেন কিছু ব্যবহারকারী DMG ফাইল খোলার সমস্যায় পড়ে এবং কীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করবেন।

ম্যাকএ .DMG ফাইল খুলতে অক্ষম

ম্যাকএ একটি DMG ফাইল ইনস্টল করা উচিত ছিল ডাবল-ক্লিক করে ফাইলটি খুলে অ্যাপটিকে Applications ফোল্ডারে টেনে আনতে সহজ। যাইহোক, কিছু ম্যাক ব্যবহারকারীর জন্য প্রক্রিয়াটি তত স্মূথ নয় কারণ তারা DMG ফাইলটি খুলতে পারছেন না। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, ডাউনলোড প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়েছে এবং আনজিপ করার সাথে কোনো সমস্যা নেই। কিন্তু আনজিপ করা ফাইলগুলো খোলার সময় আসে, কিছুই হয় না। কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যা অনুভব করেছেন, সেসব(resource temporarily unavailable error) পান যখন অন্যদের মনে হয় কোনো এক্টিভিটি হচ্ছে না ফাইলটি কতবার ক্লিক করলেও।

অন্যদের DMG ফাইল খোলার চেষ্টা করার সময় এই এরর মেসেজ मिलে:

There is no default application specified to open the document.

যখন ব্যবহারকারী এটি খোলার চেষ্টা করে, হয় অপশনগুলো গ্রে-আউট হয়ে থাকে বা কোনো অপশনে ক্লিক করলে কিছুই হয় না। এই ত্রুটি প্রভাবিত ম্যাক ব্যবহারকারীদের হতাশ করেছে। এই ত্রুটির সম্মুখীন ব্যবহারকারীদের মতে, তারা একটি ভিন্ন ম্যাক ব্যবহার করে ফাইলটি পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করল এবং DMG ফাইলটি ঠিকঠাক কাজ করছে মনে হচ্ছে, যার মানে সমস্যাটি ডিভাইসটিতে নিহিত। কিন্তু কী কারণে ম্যাকএ DMG ফাইল খুলতে পারছে না?

আপনার .DMG ফাইল ম্যাকএ কেন খুলছে না

কিছু ব্যবহারকারী মনে করেছেন যে তারা ক্যাটালিনায় আপডেট করার পর .dmg ফাইল ম্যাকএ খুলতে পারছেন না, কিন্তু এজন্যও আছে যারা পুরনো macOS সংস্করণ চালানোর সময় এই ত্রুটির সম্মুখীন हुए। এর মানে সমস্যাটি ক্যাটালিনার জন্য অনন্য নয় বরং এটি পুরো macOS সিস্টেমকে প্রভাবিত করে।

এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো কেন কিছু ব্যবহারকারী DMG ফাইল খোলার সমস্যায় পড়ে:

• আপনার ম্যাক যদি ক্যাটালিনা চালাচ্ছে, তবে আপনি যে অ্যাপটি খুলতে চাচ্ছেন এর ভার্সন চেক করুন। ক্যাটালিনা আর ৩২-বিট অ্যাপ সাপোর্ট করে না। তাই আপনি যদি একটি ৩২-বিট অ্যাপ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি ক্যাটালিনাতে সেটি ইনস্টল করতে পারবেন না।
• আপনার ইন্টারনেট কানেকশন খারাপ বা অস্থির থাকলে, সম্ভব है ফাইলটি সম্পূর্ণরূপে ডাউনলোড হয়নি, যার ফলে ফাইল অ্যাক্সেস করার সময় ত্রুটি হয়।
• আপনি যদি একটি अवিশ্বস্ত উৎস থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন, তবে এটি একটি নকল DMG ফাইল হতে পারে বা ম্যালওয়্যারের সাথে লোডেড হতে পারে।
• এটিও সম্ভব যে আপনি যে DMG ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেটি করাপ্ট। ডাউনলোড প্রক্রিয়ার বাধা এবং ম্যালওয়্যার সংক্রমণ ফাইল করাপশনের দুটি প্রধান কারণ।

অতএব, ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, এখানে কিছু জিনিস বিবেচনা করতে হবে:

• একটি ভিন্ন ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করে ফাইলটি আবার ডাউনলোড করুন। সম্ভব হলে ওয়ায়ার্ড কানেকশন ব্যবহার করুন।
• ফাইলটি ম্যালওয়্যার সংক্রমণের জন্য স্ক্যান করুন, বিশেষ করে যদি ফাইলটি একটি অবিশ্বস্ত উৎস থেকে ডাউনলোড করা হয়।
• অন্য একটি উৎস থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করুন। যদি অ্যাপটি Mac App Store-এ উপলব্ধ না থাকে, তবে ডেভেলপারের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন এবং সেখান থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করুন।
• আপনি যদি macOS ক্যাটালিনা চালাচ্ছেন, তবে নিশ্চিত করুন আপনি অ্যাপের ৬৪-বিট ভার্সন ডাউনলোড করছেন।

ম্যাকএ .DMG ফাইল কীভাবে খুলবেন

আপনি যদি ম্যাকএ DMG ফাইল খোলার সমস্যায় পড়েন, তবে এখানে কিছু জিনিস আপনি করতে পারেন:

মেথড #১. DiskImageMounter ব্যবহার করুন।

1. DMG ফাইলটি ডাউনলোড করার পর, ফাইলটির ওপর রাইট-ক্লিক বা Command + click করুন।
2. মেনু থেকে Open With বেছে নিন, তারপর DiskImageMounter সিলেক্ট করুন।
3. আপনার ফাইলের আকারের উপর নির্ভর করে, আপনার ডেস্কটপে মাউন্টেড ডিস্ক ইমেজ দেখতে পাবেন।
4. যদি আপনি Disk Image না দেখেন, তবে রাইট-ক্লিক মেনু থেকে Other বেছে নিন।
5. /System/Library/CoreServices/DiskImageMounter.app-এ নেভিগেট করুন।
6. DMG ফাইলটি এখন মাউন্ট হওয়া উচিত।

মেথড #২. টার্মিনালের মাধ্যমে .DMG ফাইল মাউন্ট করুন

যদি রাইট-ক্লিক মেনু গ্রে-আউট হয়ে থাকে বা Open With অপশনগুলোতে ক্লিক করলে কিছুই না হয়, তবে আপনি টার্মিনাল ব্যবহার করে ফাইলটি মাউন্ট করার চেষ্টা করতে পারেন। ফাইলটি ডেস্কটপে টেনে আনুন এবং নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Finder > Applications > Utilities-এ যেতে Terminal অ্যাপটি খুলুন।
2. Terminal উইন্ডোতে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: cd ~/Desktop
3. পরবর্তী, এই কমান্ডটি টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন: hdiutil attach filename.dmg
4. filename.dmg-কে আসল .dmg ফাইল নাম দিয়ে রিপ্লেস করুন।
5. দুটো কমান্ড লাইন এক্সিকিউট হওয়ার পর, আপনার .dmg ফাইলটি আপনার ম্যাকএ মাউন্ট হবে।

মেথড #৩: একটি থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করুন।

আপনি যদি উপরের দুটি মেথড ব্যবহার করে DMG ফাইল খুলতে না পারেন, তবে আপনি একটি থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন। এখানে কিছু অ্যাপ আপনি চেষ্টা করতে পারেন:

• FastDMG
• MacDrive
• HFSExplorer

সারসংক্ষেপ

DMG ফাইলের জন্য macOS-এ অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা উইন্ডোজে প্রোগ্রাম ইনস্টল করার চেয়ে অনেক সহজ। যাইহোক, একটি DMG ফাইল খোলার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া স্বাভাবিক, বিশেষ করে যদি ফাইলটি করাপ্ট হয়েছে থাকে বা আপনার ডিভাইসে সম্পূর্ণরূপে ডাউনলোড হয়নি। যদি এটিই ঘটনা ঘটে, তবে উপরের তিনটি মেথডের যেকোনো একটি চেষ্টা করুন সমস্যাগ্রস্ত DMG ফাইলটি খোলার জন্য।