আপনি আপনার iPhone আপনার Mac-এ কানেক্ট করেছেন, কিন্তু কিছুই হচ্ছে না। কিছু কারণে, iTunes আপনার iPhone শনাক্ত করছে না। আমরা আপনাকে এই সমস্যা ভালোভাবে সমাধান করতে সাহায্য করব, কিন্তু প্রথমে: iTunes আপনার iPhone কেন দেখছে না?
কেন iTunes 12.8.0.150 iPhone শনাক্ত করছে না
iTunes 12.8.0.150 আপনার iPhone শনাক্ত করছে না তার achter অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। একটি হলো আপনার Lightning কেবলের সাথে কিছু সমস্যা থাকতে পারে। এটি আপনার Mac-এর বা iPhone-এর Lightning Port-এর সাথে ইস্যুও হতে পারে।
কারণ যাই হোক, নিচের সমাধানগুলো আপনাকে iTunes iPhone শনাক্ত করছে না সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
সমাধান ১: Lightning কেবল চেক করুন।
iTunes আপনার iPhone শনাক্ত করছে না হতে পারে কারণ আপনার Lightning কেবলের সাথে সমস্যা আছে। যদি এটি ড্যামেজড থাকে, তবে এটি আপনার কম্পিউটার দ্বারা শনাক্ত হবে না বা এটি আপনার iPhone কে আপনার Mac-এ কানেক্ট করবে না।
প্রো টিপ: আপনার Mac-কে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
একটি ইনস্ট্যান্ট ফিক্সের জন্য, প্রথমে আপনার Lightning কেবল চেক করুন কোনো ড্যামেজের সাইন আছে কিনা। যদি এটি ভাঙা থাকে, তবে অন্য একটি Lightning কেবল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি একজন বন্ধু থেকে উধার নিতে পারেন যদি আপনার স্পেয়ার না থাকে। যদি এটিই সমস্যা হয়, তবে চমৎকার। না হলে, পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধান দিয়ে आगे বढুন।
সমাধান ২: আপনার iPhone-এর Lightning port ইন্সপেক্ট করুন।
আপনার iPhone-এর Lightning port চেক করুন। এটি ধুলো এবং ডেব্রিস দিয়ে জামা থাকতে পারে, যা আপনাকে আপনার Mac-এ কানেকশন স্থাপন করতে বাধা দিচ্ছে।
Lightning port চেক করতে, একটি ফ্ল্যাশলাইট নিয়ে Lightning port-এর ভিতরটি ঘনিষ্ঠভাবে ইন্সপেক্ট করুন। যদি ডেব্রিস বা লিন্ট থাকে, তবে একটি অ্যান্টি-স্ট্যাটিক ব্রাশ বা একটি অনইউজড টুথব্রাশ ব্যবহার করে সেগুলো ক্লিন করে বের করুন।
সমাধান ৩: সবচেয়ে রিসেন্ট iTunes ভার্সনে আপডেট করুন।
আপনার iTunes পুরনো ভার্সনে চলছে কি? এখন আপডেট করার সময় এসেছে কারণ পুরনো iTunes ভার্সন ডিভাইস শনাক্ত করতে ফেল করতে পারে।
আপনি যদি Mac ব্যবহার করেন, App Store-এ যান এবং Updates ট্যাবে নেভিগেট করুন। আপনার স্ক্রিনে, আপনার ডিভাইসের জন্য কোনো নতুন iTunes আপডেট উপলব্ধ কিনা সেটি দেখতে পাবেন। যদি থাকে, তাহলে সেটির পাশের Update বাটনে ক্লিক করুন। এতটুকু!
সমাধান ৪: আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন।
এটা সম্ভব যে একটি মাইনর সফ্টওয়্যার সমস্যা বা গ্লিচ iTunes কে আপনার iPhone শনাক্ত করতে বাধা দিচ্ছে। এই ইস্যু ফিক্স করতে, আপনার iPhone রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন। রিস্টার্ট করার মেথড আপনার iPhone মডেলের ওপর নির্ভর করে।
iPhone X মালিকদের জন্য, সাইড বাটন এবং ভলিউম বাটনlardan যেকোনো একটি একসাথে চাপিয়ে ধরে রাখুন যতক্ষণ না পাওয়ার স্লাইডার দেখায়। স্লাইডারটি ধরে বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন শাট ডাউন করার জন্য। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এরপর, সাইড বাটন চাপিয়ে ধরে রাখুন যতক্ষণ না Apple লোগো দেখায়।
অন্যান্য iPhone ব্যবহারকারীদের জন্য, সিম্পলি পাওয়ার বাটন চাপিয়ে ধরে রাখুন, এবং লাল এবং সাদা রঙের স্লাইডার দেখার জন্য অপেক্ষা করুন। বাম থেকে ডানে সোয়াইপ করুন আপনার iPhone অফ করার জন্য। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন আপনি পাওয়ার বাটন চাপিয়ে ধরে রাখার আগে। Apple লোগো আপনার স্ক্রিনে দেখার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনি আপনার iPhone রিস্টার্ট করার চেষ্টা করছেন той সময়, আপনার Mac-ও রিবুট করুন। একটি সফ্টওয়্যার বা প্রোগ্রাম ক্র্যাশ کرده থাকতে পারে, যা iTunes কে আপনার iPhone শনাক্ত করতে বাধা দিচ্ছে।
সমাধান ৫: নিশ্চিত হন আপনি Trust This Computer অপশন বেছে নিয়েছেন।
আপনি যদি প্রথম بار একটি iPhone একটি Mac-এ কানেক্ট করছেন, তবে আপনাকে একটি পপ-আপ মেনু দেখতে মেলে যা জিজ্ঞাসা করে আপনি কি আপনার iPhone কে আপনার Mac-এ ট্রাস্ট করতে চান। আপনি যদি হ্যাঁ বলেন, তবে এর মানে আপনি আপনার iPhone কে iTunes-এ কানেক্ট করার জন্য প্রস্তুত করছেন। অন্যথায়, iTunes আপনার iPhone শনাক্ত করতে পারে না।
তাই আপনি যদি Trust This Computer? পপ-আপ মেসেজ দেখেন, সবসময় Trust বেছে নিন, বিশেষ করে আপনি যদি Mac-এর মালিক হন।
এখন, আপনি যদি ভুলে Don't Trust চাপিয়ে দেন, তবে শুধু Settings -> General -> Reset -> Reset Location & Privacy-এ নেভিগেট করুন। তখন, আপনি আপনার iPhone আপনার Mac-এ কানেক্ট করলে আপনাকে আবার পপ-আপ মেসেজ দেখাবে। এই বার, নিশ্চিত হন আপনি Trust বাটন চাপেছেন।
সমাধান ৬: আপনার Mac-এর সফ্টওয়্যার আপডেট করুন।
পুরনো সফ্টওয়্যার ভার্সনে চলমান Mac-গুলো কখনও কখনও এরর এবং বাগের সম্মুখীন হয়। সবচেয়ে রিসেন্ট সফ্টওয়্যার ভার্সনে আপডেট করা iTunes আপনার iPhone শনাক্ত করছে না সমস্যা সমাধান করার একটি উপায়।
আপনার Mac আপডেট করতে, আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম হাতের অংশে Apple লোগোতে ক্লিক করুন। About This Mac -> Software Update-এ যান। আপনি যদি একটি উপলব্ধ আপডেট দেখেন, Update-এ ক্লিক করুন। আপডেট উপলব্ধ না থাকলে, পরবর্তী ধাপে যান।
সমাধান ৭: আপনার Mac-এর সিস্টেম ইনফরমেশন ভেরিফাই করুন।
আপনার iPhone এখনো iTunes দ্বারা শনাক্ত হচ্ছে না? তাহলে আপনার Mac-এর সিস্টেম ইনফরমেশনের সাথে কিছু সমস্যা হতে পারে। আপনার iPhone আপনার USB ডিভাইস ট্রি তালিকায় নাও থাকতে পারে।
এটি ফিক্স করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Option কী ধরে রাখুন।
- আপনার স্ক্রিনের উপরের বাম অংশে Apple লোগোতে ক্লিক করুন।
- System Information বা System Report সিলেক্ট করুন।
- আপনার স্ক্রিনে থাকা USB অপশনে ক্লিক করুন।
- আপনার iPhone যদি মেনুতে না থাকে, তবে একটি হার্ডওয়্যার গ্লিচ iTunes কে আপনার iPhone দেখতে বাধা দিচ্ছে। এটা ড্যামেজড Lightning কেবল বা পোর্ট হতে পারে। যাইহোক, আপনার iPhone যদি লিস্টে থাকে, তবে একটি থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম বা সফ্টওয়্যার কারণ হতে পারে।
সমাধান ৮: আপনার Mac ক্লিন করুন।
কখনও কখনও, আপনার Mac কে শুধু কিছুটা ক্লিনিং দরকার কারণ এটি জাঙ্ক ফাইল দিয়ে লোডেড। এই অনাঙ্ক্ষিত ফাইলগুলো সম্ভবত আপনার সিস্টেম এবং iTunes-এর মতো অন্যান্য প্রোগ্রামের সাথে গুলিয়ে ফেলছে।
আপনার Mac ক্লিন করতে, আপনি ম্যানুয়ালি করতে পারেন: আপনার ফোল্ডারগুলো ঘুরে বেড়ান এবং যেসব ফাইল দরকার নেই সেগুলো ডিলিট করুন। কিন্তু আপনি যদি একটি কুইক, হ্যাসল-ফ্রি অভিজ্ঞতা চান, তবে Outbyte Mac Repair-এর মতো টুল ব্যবহার করতে পারেন।
সমাধান ৯: Apple Store-এ যান।
এই পয়েন্টে যদি iTunes এখনো আপনার iPhone শনাক্ত না করে, তবে আপনি কিছু রিপেয়ার অপশন বিবেচনা করতে পারেন। যাদের Lightning কেবলের সাথে সমস্যা, তারা বন্ধু থেকে উধার নিতে পারেন বা নতুন একটি কিনতে পারেন। আপনার iPhone যদি Apple Care+-এর অধীন থাকে, তবে আপনি একটি রিপ্লেসমেন্ট কেবল চাইতে পারেন।
সমস্যাটি আপনার Lightning port-এ থাকলে, আপনার ডিভাইস রিপেয়ার করুন। একটি Apple Genius-এর সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউল করুন এবং নিকটতম Apple Store-এ যান।
এখন iTunes iPhone শনাক্ত করা উচিত
অভিনন্দন যদি iTunes ইতিমধ্যে আপনার iPhone শনাক্ত করছে এবং অবশেষে আপনার ফাইলগুলো সিঙ্ক করছে। এরপর যখন iTunes আপনার ডিভাইস শনাক্ত করবে না, উপরের সমাধানগুলো সম্ভবত সমস্যাটি ফিক্স করবে।
নিচে কমেন্ট করুন আপনার iTunes এবং iPhone-র সাথে অন্যান্য সমস্যা থাকলে!
