উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80080005 সমাধান: কারণ, ফিক্স ও ওয়ার্কঅরাউন্ড

মাইক্রোসফট নিয়মিত উইন্ডোজ ১০/১১ কম্পিউটারের জন্য নতুন ফিচার এবং পূর্বে রিপোর্ট হওয়া ত্রুটির ফিক্স রোল আউট করে। এই ফিচার ও ফিক্সের সুবিধা নিতে হলে যেকোনো উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে হবে। কিন্তু উইন্ডোজ আপডেট অনেক সময় অনেক সমস্যা নিয়ে আসে, যেমন ত্রুটি কোড 0x8024402c, 0x8007000d, এবং 0x80080005, যা আপডেট সফলভাবে ইনস্টল করতে বাধা দেয়।

উইন্ডোজ ১০/১১ ত্রুটি কোড 0x80080005 বিশেষভাবে ঠিক করা কঠিন কারণ এটি আরও উইন্ডোজ আপডেট সনাক্ত ও ইনস্টল হতে বাধা দেয়। কিন্তু এই ত্রুটি আসলে কী? কি এটি আপনাকে উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট করতে বাধা দেবে?

উইন্ডোজ ১০/১১-এ 0x80080005 ত্রুটি কোডের অর্থ

ত্রুটি কোড 0x80080005 এর ঘটনা আপনার কম্পিউটারের উপায় যাতে জানাতে যে একটি ম্যালওয়্যার সফলভাবে আপনার সিস্টেমে প্রবেশ করেছে। ম্যালওয়্যার আপনার সিস্টেমের ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS)-এর সিকিউরিটি ডেস্ক্রিপ্টরের মধ্যে অ্যাক্সেস অস্বীকার করে, ফলে আরও আপডেট পাস করতে পারে না।

যেহেতু এটি ম্যালওয়্যার-জনিত সমস্যা, অনেক উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী সঞ্চাব্য ভাবে মনে করেন সিস্টেমকে বিশ্বস্ত পিসি ক্লিনার টুল বা অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান ও ক্লিন করলে সমস্যা সমাধান হবে। যদিও কখনও কখনও এটি কাজ করে, কিন্তু কিছু কেসে এর চেয়ে বেশি কিছু করতে হয়।

ত্রুটি কোড 0x80080005 কীভাবে ঠিক করবেন

নতুন উইন্ডোজ ১৮০৯ আপডেট বিল্ড রিলিজ হওয়ার পর থেকে অনেক উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী 0x80080005 ত্রুটির ঘটনা রিপোর্ট করেছেন। এই সমস্যা সমাধান 돕তে আমরা নিচে সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ডের একটি লিস্ট সংকলন করেছি।

১. সকল থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিজেবল করুন

থার্ড-পার্টি ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলো উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেটের ওপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। অধিকাংশ সময় সেগুলো অদৃশ্য থাকে, কিন্তু উইন্ডোজ আপডেটের কথা আসলে সেগুলো নানাবিধ সমস্যা সৃষ্টি করে। কিছু আপডেট ফাইল ডাউনলোড বাধা দেয়, অন্যগুলো সেগুলো করপ্ট বা ডিলিট করে দেয়।

যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার 0x80080005 ত্রুটির কারণ, তবে এর কিছু ফিচার ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। ভালো হলে, উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার আগে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি সম্পূর্ণ ডিজেবল করুন।

এখন, যদি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান না হয়, তবে এটিকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করে দিন। নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তা করবেন না কারণ মাইক্রোসফটের বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপনাকে সুরক্ষিত রাখবে।

২. DISM এবং SFC স্ক্যান চালান

যদি আপডেট ফাইলগুলো ইতিমধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ও করপ্ট হয়ে যায়, তবে সিস্টেম ফাইল চেকার ব্যবহার করার সময়। এটি একটি বিল্ট-ইন টুল যা অসম্পূর্ণ বা করপ্ট ফাইল ঠিক করে।

SFC স্ক্যান চালানোর ধাপ:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
3. কমান্ড লাইনে sfc/scannow কমান্ডটি লিখে এন্টার চাপুন।
4. আপডেট পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

এটি যদি সমস্যা সমাধান না করে, তবে Deployment Image Servicing and Management (DISM) টুল ব্যবহার করুন। নির্দেশনা:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
3. কমান্ড লাইনে DISC /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth লিখুন।
4. এন্টার চাপুন।
5. আপডেট পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

৩. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر ব্যবহার করুন

কখনও কখনও একটি সিম্পল সিস্টেম গ্লিচ আপনাকে লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট ডাউনলোড করতে বাধা দেয়। ভালো খবর হল Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করা সম্ভব।

এই টুল ব্যবহার করার ধাপ:

1. Windows বাটন চাপুন।
2. Settings-এ যান।
3. Update & Security সেকশনে নেভিগেট করুন।
4. Troubleshoot > Windows Update সিলেক্ট করুন।
5. Run the Troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
6. স্ক্রিনের প্রম্পট মেনে ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন।

৪. উইন্ডোজ আপডেটের কম্পোনেন্ট রিসেট করুন

কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী অনুযায়ী, 0x80080005 ত্রুটি উইন্ডোজ আপডেটের নিজস্ব কম্পোনেন্টের সমস্যায় হয়। এগুলো ঠিক করতে কম্পোনেন্টগুলো ম্যানুয়ালি রিসেট করুন। ধাপগুলো:

1. স্টার্ট মেনুর ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
2. Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
3. নিচের কমান্ডগুলো একে একে চালান। প্রতিটি কমান্ডের পর এন্টার চাপুন।

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

pause

এই কমান্ডগুলো উইন্ডোজ আপডেটের সমস্ত প্রয়োজনীয় কম্পোনেন্ট রিস্টার্ট করবে। এরপর আপনি আপডেট ফাইলগুলো আবার ডাউনলোড করতে পারবেন।

৫. সিস্টেম ভলিউম ইনফরমেশন ডিরেক্টরির পারমিশন পরিবর্তন করুন

কিছু উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে 0x80080005 ত্রুটি তখন হয়েছিল যখন উইন্ডোজ System Volume Information ডিরেক্টরি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছিল। আপনি সিস্টেম পারমিশন পরিবর্তন করে এটা ঠিক করতে পারেন।

পদ্ধতি:

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Command Prompt (Admin) সিলেক্ট করুন।
3. এই কমান্ডটি লিখুন:

cmd.exe /c takeown /f “C:\System Volume Information\*” /R /D Y && icacls “C:\System Volume Information\*” /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

এই কমান্ড চালানোর পর আপনার System Volume Information ডিরেক্টরিতে পূর্ণ অ্যাক্সেস থাকবে। আপনার সমস্যাও সমাধান হওয়া উচিত।

৬. আপনার রেজিস্ট্রি চেক করুন

ত্রুটি 0x80080005 রেজিস্ট্রি সমস্যায়ও দেখা দিতে পারে। এগুলো ঠিক করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:

1. Windows + R কী দিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে regedit লিখুন।
3. OK চাপুন।
4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control-এ যান।
5. খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং New > DWORD (32-bit) Value সিলেক্ট করুন।
6. DWORD-এর নাম RegistrySizeLimitএ পরিবর্তন করুন।
7. নতুন তৈরি RegistrySizeLimit-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং ভ্যালু 4294967295এ সেট করুন।
8. পরিবর্তন সেভ করুন।

৭. উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ডিজেবল করুন

সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে, উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ডিজেবল করার চেষ্টা করুন। পদ্ধতি:

1. Windows + R কী দিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
2. টেক্সট ফিল্ডে services.msc লিখুন।
3. এন্টার চাপুন।
4. Services উইন্ডোতে Windows Update সার্ভিস খুঁজুন। ডাবল-ক্লিক করুন।
5. Startup Type অপশনে যান। এটি Disabled-এ সেট করুন।
6. Apply চাপুন পরিবর্তন সেভ করতে।
7. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
8. রিবুট হওয়ার পর আবার Services উইন্ডো খুলুন (ধাপ ১ থেকে ৩)।
9. আবার Startup Type-এ যান এবং এবার Automatic-এ সেট করুন।

সারসংক্ষেপ

উপরের সাতটি ওয়ার্কঅরাউন্ড ব্যবহার করে আপনি 0x80080005 ত্রুটি কোডের ফিক্স খুঁজে পেতে পারবেন। তাহলে উইন্ডোজ ১০/১১ আপডেট করতে এগিয়ে যান!

0x80080005 ত্রুটি নিয়ে বিকল্প ফিক্স বা প্রশ্ন থাকলে নিচে জানান।