কার্নেল প্যানিক হলো ম্যাকের উইন্ডোজের "ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ" সংস্করণ, এবং নামটাই ইঙ্গিত দেয় যে এটি একটি চিন্তাজনক সমস্যা কারণ এটি আপনার কম্পিউটারের অপারেশন বন্ধ করতে পারে এবং কাজে বাধা डालতে পারে। অধিকাংশ ম্যাক ব্যবহারকারীর জন্য, কার্নেল প্যানিক অভিজ্ঞতা হয় পিসির বারবার শাট ডাউন করার অনুরোধ হিসেবে, যা এই রকম এরর মেসেজের সাথে হয়: "আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে।"
কার্নেল প্যানিক কেন হয়?
যখন ম্যাক একটি সমস্যা সামলাতে না পেরে, তবে সেটি ব্যবহারকারীকে শাট ডাউন করার অনুরোধ করে; অথবা কম্পিউটার সতর্কতা ছাড়াই আটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়ে যায়। এখানে "প্যানিক" বলতে ম্যাকের আচরণ বোঝানো হয়েছে যেখানে সেটি একটি অসম্পন্নযোগ্য টাস্কের মুখে মুখোমুখি হয়ে পিছিয়ে যায়। যদি এই টাস্কটি প্রতিবার ম্যাক অন করার সময় সমাধান চায়, তবে আপনার কম্পিউটার বারবার বন্ধ হবে। ম্যাক একটি টাস্ক সম্পন্ন না করার পেছনে সম্ভাব্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- पर্যাপ্ত র্যাম নেই অথবা হার্ড ড্রাইভে স্পেসের অভাব
- পুরনো ড্রাইভার ও প্লাগইন
- সফটওয়্যারের করাপ্ট ভার্সন
- হার্ডওয়্যার সমস্যা এবং অসমঞ্জস}p>外设
- ভাইরাস সংক্রমণ
কার্নেল প্যানিক ট্রাবলশুট করার উপায়
ম্যাকের কার্নেল প্যানিক এরর সমাধান করতে হলে উপরের প্রতিটি সমস্যা আলাদা আলাদা ট্রাবলশুট করতে হবে। হার্ডওয়্যার সমস্যা ফিক্স করা সফটওয়্যার এরর ঠিক করার চেয়ে কঠিন, তাই সবচেয়ে বেসিক সমাধান থেকে শুরু করে ধীরে ধীরে এগিয়ে যাই সেটা ভালো।
১. ড্রাইভার এবং সফটওয়্যার আপডেট করুন
সর্বপ্রথম ড্রাইভার এবং সফটওয়্যার আপডেট করুন। কম্পিউটারে করাপ্ট বা পুরনো সফটওয়্যার ভার্সনই পিসি সমস্যার নম্বর ওয়ান কারণ। خوشবর হলো, ম্যাকের ড্রাইভার আপডেট করা এখন খুব সহজ। ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স ইস্যু, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
- ম্যাকএপ্পল স্টোর অ্যাপ চালু করুন।
- অ্যাপ স্টোরে "আপডেটস" এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটারের জন্য উপলব্ধ আপডেট চেক করুন।
কখনো কখনো কার্নেল প্যানিক শুধু একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় হয়, এবং যদি এটিই কারণ হয়, তবে সেটি আপডেট করে দেখুন সমস্যা মিটে কিনা, না হলে সেটি ডিলিট করে দিন।
২. ভাইরাস স্ক্যান চালান
ভাইরাস পিসিতে নানা ধরণের সমস্যা সৃষ্টি করে, এবং ভাইরাস স্ক্যান না করলে কোন সমস্যা কোথা থেকে আসছে বলা খুব কঠিন। হতে পারে যে আপনি যে সফটওয়্যার ডিলিট করতে চাচ্ছেন সেটি সংক্রমণের কারণে এভাবে আচরণ করছে, অথবা একটি ভাইরাস আপনার সিস্টেমকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট করার থেকে বাধা দিচ্ছে বা সেগুলো ঠিকমতো কনফিগার হতে না দিচ্ছে। তাই আপনার সিস্টেম স্ক্যান করুন এবং যা আপনার পিসিতে থাকা উচিত নয় সেগুলো রিমুভ করুন।
৩. সিস্টেম পরিষ্কার করুন
একটি ম্যাক রিপেয়ার টুলের সাহায্যে আপনি পুরনো ফাইল এবং করাপ্ট সফটওয়্যার ভার্সন দূর করে সিস্টেম পরিষ্কার করতে পারেন, সব গুরুত্বপূর্ণ আপডেট করতে পারেন, ভাইরাস ডিটেক্ট ও রিমুভ করতে পারেন, সাধারণ সমস্যা ট্রাবলশুট করতে পারেন এবং সিস্টেমকে ভালো পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজ করতে পারেন।
এই ম্যাক রিপেয়ার টুলের ভালো দিক হলো এটি একবারে পুরো অপারেটিং সিস্টেম ট্রাভার্স করে এবং ইনস্টল করা সব সফটওয়্যার ইন্সপেক্ট করে পিসির স্বাস্থ্য উন্নত করার জন্য অ্যাকশন নেয়। ম্যানুয়ালি এটি করতে অনেক কষ্ট এবং সময় লাগে।
৪. ডিস্ক পারমিশন রিপেয়ার করুন
পারমিশন নির্ধারণ করে যে চলমান বিভিন্ন অ্যাপের মধ্যে রিসোর্স কীভাবে বণ্টন হবে; এই রিসোর্সগুলোর মধ্যে রয়েছে অন্যান্য অ্যাপ এবং মেমরিতে এক্সেস। যখন পারমিশনগুলোর গুলগুলি হয়, তখন এরা একাধিক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যার একটি হলো কার্নেল প্যানিক। ম্যাকের ইনবিল্ট ডিস্ক ইউটিলিটি নিচেরভাবে চালু করা যায়:
- Command + R ধরে ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- ডিস্ক ইউটিলিটি চালু করুন।
- First Aid > ডিস্ক রিপেয়ার পারমিশন এ ক্লিক করুন।
এটি আপনার সিস্টেমের সকল পারমিশন এরর পরিষ্কার করবে, এবং আপনি আর "ম্যাক কার্নেল প্যানিকে আটকে গেছে" বলবেন না।
৫. আপনার ডিস্ক ফ്രീ আপ করুন
যখন আপনার ডিস্ক ফুল থাকে, তখন অনেক কিছু হ্যান্ডল করার জন্য পর্যাপ্ত জায়গা থাকে না। অ্যাপল সুপারিশ করে যে আপনার ডিস্কের কমপক্ষে ২০% স্পেস ফাঁকা রাখবেন যাতে অ্যাপ এবং তাদের অপারেশনের জন্য পর্যাপ্ত "শ্বাস लेने की जगह" থাকে। স্পেস ফাঁকা করতে আপনি ম্যানুয়ালি আপনার ফাইল এবং সফটওয়্যার চেক করে যেগুলো ব্যবহার করছেন না সেগুলো ডিলিট করতে পারেন। অন্যটা উপায় হলো এক্টিভিটি মনিটর চালু করে "মেমরি ট্যাব" এ ক্লিক করা। এখান থেকে যেসব প্রসেস বিনা কারণ খুব বেশি মেমরি নিচ্ছে সেগুলো কিল করুন।
৬. আপনার র্যাম রিপ্লেস করুন
কখনো কখনো আপনার র্যাম পুরনো হয়ে যেতে পারে এবং সেটি যে ফাংশন করতে পারে সেটি করতে না পারে। আপনি মনে রাখবেন, কার্নেল প্যানিক ম্যাকের একটি টাস্ক এক্সিকিউট করতে অক্ষমতাকে ইঙ্গিত করে, এবং এটা যেকোনোভাবে আপনার পিসির কম্পিউটিং পাওয়ারে কমीं বা সম্পূর্ণ অভাবকে বোঝায়। এটা মানে না যে কার্নেল প্যানিক এরর শুধু খারাপ র্যামের কারণেই হয়, কিন্তু এটি খুব সম্ভব যে র্যামই দায়ী। কিন্তু উপরের ধাপগুলো নেওয়ার পরেই আপনার র্যাম রিপ্লেস করার চেষ্টা করুন।
অ্যাপলের ডায়াগনস্টিক টুল দিয়ে র্যাম ইস্যু ট্রাবলশুট করা
অ্যাপলের ডায়াগনস্টিক ইউজার টুল ব্যবহার করা সহজ, ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট होते ही "D" কী ধরে রাখুন।
এটি ম্যাকের হার্ডওয়্যার টেস্ট চালু করবে, এবং আপনাকে স্ক্রিনে আসা প্রম্পটগুলো ফলো করতে হবে। আপনার র্যামের সাথে কোনো সমস্যা থাকলে সেটি জেনারেট হওয়া রিপোর্টে বিস্তারিত থাকবে।
যদি উপরের সমাধানগুলো আপনার সমস্যা মিটাতে না পারে, তবে আপনাকে ম্যাক ক্লিনিকে নিয়ে যেতে হতে পারে, কিন্তু তার আগে এই ম্যাক রিপেয়ার টুল দিয়ে ডায়াগনস্টিক করে নিন কারণ এটা আপনার অনেক টাকা বাঁচাতে পারে।
