ম্যাকবুকে আপ এবং ডাউন কী (Up and down Keys) কাজ না করছে, যদিও এগুলো খুব জরুরি—এই বিষয়টি এই আর্টিকেলে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার কীবোর্ড কাজ না করলে ম্যাক দিয়ে কোনো প্রোডাক্টিভ কাজ করা প্রায় অসম্ভব। আপনি কোনো ডকুমেন্ট তৈরি করতে পারবেন না বা ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারবেন না। এবং সমস্যাটি আরও জটিল হয়ে যায় যদি আপনার ম্যাকবুক কীবোর্ড কাজ না করে, কারণ আপনি সহজে সেটি রিপ্লেস করতে পারবেন না। তবে ম্যাকবুক কীবোর্ড ইস্যুর জন্য কিছু জনপ্রিয় সমাধান আছে যা আপনার খুঁজে পাওয়া সমাধান হতে পারে।
ম্যাকবুক কীবোর্ড ফেলিয়ারের কারণগুলো
অনেক লোক নিজেদের ম্যাকবুক এয়ার এবং ম্যাকবুক প্রো কীবোর্ডের সাথে কোনো সময় সমস্যা ফেস করেছেন। এটি বিশেষ করে পুরনো বাটারফ্লাই (butterfly) কীবোর্ডের জন্য সত্য।
আপনি কি কখনো চিন্তা করেছেন অ্যাপল ল্যাপটপগুলো কতটুকু পাতলা? বাটারফ্লাই কীবোর্ড মেকানিজম তার একটি অংশ ছিল। সাধারণ কীবোর্ডের সিজার মেকানিজম (scissor mechanism) কীগুলোর ওপর প্রেশার দিয়ে টাইপিং শেষ হলে সেগুলো আবার আপনার জায়গায় ফিরিয়ে আনে, কিন্তু অ্যাপল একটি সিম্পল স্যুইচ তৈরি করেছিল যা বাটারফ্লাই-Amerika স্লিম এবং গ্রেসফুল—সেজন্য নামটি বাটারফ্লাই। দুর্ভাগ্যবশত, বাটারফ্লাই কীবোর্ড একদম নাজুক। একটি কণা ধুলো যদি কী-এর নিচে घুসে মেকানিজমে চলে যায়, তবে কী রিপিটিশন (key repetition), স্টাকিং (sticking), বা হিট নয় ডিটেক্ট (not detecting hits) এর মতো সমস্যা হতে পারে। তাই AirPods Keys Not Working on MacBook সম্পর্কে জানতে আর্টিকেলটি আরও পড়ুন।
আপনার ম্যাকের কীবোর্ড পরিষ্কার (Clean out your Mac’s keyboard) করুন
নির্দিষ্ট ম্যাক কীবোর্ড কীগুলো কাজ না করলে, তার পেছনে ধুলো বা অন্যান্য ডেব্রি (debris) থাকতে পারে। আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করার সময় খাবেন, তবে এটা খুব সম্ভাব্য।
- কীগুলোর পিছন পরিষ্কার করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- আপনার ম্যাকবুক বা ম্যাক কীবোর্ডকে ভার্টিক্যালি পজিশন করুন, প্রায় ৭৫° অঙ্গলে।
- প্রেসারাইজড এয়ার (pressurized air) ব্যবহার করে কীবোর্ড বা নন-ফাংশনিং কীগুলোর ওপর স্প্রে করুন। তারপর বাম থেকে ডানে যান।
- আপনার ম্যাকবুক বা কীবোর্ডকে ডানে ঘুরিয়ে, তারপর বামে ঘুরিয়ে একশন রিপিট করুন।
macOS আপডেট (Update macOS) করুন
হয়তো সফটওয়্যার সমস্যায় আপনার ম্যাক কীবোর্ড কাজ করছে না। সেক্ষেত্রে macOS আপডেট করা উপকারী হতে পারে।
- System Preferences-এ নেভিগেট করুন।
- Software Update বেছে নিন।
- উপলব্ধ যেকোনো আপডেট ইনস্টল করুন।
প্রিফারেন্সেস (Preferences) রিমুভ করুন
macOS প্রিফারেন্সেস .plist এক্সটেনশন-যুক্ত ফাইলগুলতে সেভ করে। .plist ফাইল ডিলিট করলে সেটিংস রিসেট হয়ে যায় যা সমস্যার উৎস হতে পারে। তবে যেকোনো .plist ফাইল ডিলিট করার আগে Time Machine দিয়ে ম্যাক ব্যাকআপ নিন ভবিষ্যতে কোনো সমস্যা হলে।
- Finder খুলুন এবং Cmd + Shift + G চাপুন।
- /Library/Preferences/ ইন্টার করুন এবং Go চাপুন।
- com.apple.keyboardtype.plist খুঁজে বের করে ডিলিট করুন।
- ম্যাক রিবুট করুন।
আপনার ম্যাকে অনেক .plist ফাইল আছে। এই ফাইল ডিলিট করলে মাউস ট্রাবলসহ অন্যান্য অনেক সমস্যাও সমাধান হতে পারে। প্রয়োজনে macOS সেগুলো আবার রিক্রিয়েট করবে।
নতুন ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলো রিমুভ (Remove any newly installed programs) করুন
নতুন সফ্টওয়্যার আপনার ম্যাক কীবোর্ডের অপারেশন সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। যদি সমস্যা gầnে শুরু হয়েছে, তবে কী প্রোগ্রামগুলো ইনস্টল করেছেন সেটি চিন্তা করুন এবং সেগুলো ডিলিট করার চেষ্টা করুন।
ম্যাকেও আপনার কাছে اخیر ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলো কীভাবে দেখবেন (How to View Recently Installed Applications on a Mac):
- Finder-এ Applications ফোল্ডার-এ নেভিগেট করুন।
- Finder-এর টপে সোর্ট অপশন থেকে Sort By > Date Added সিলেক্ট করুন।
অন্য একটি কীবোর্ড (Attempt a different keyboard) চেষ্টা করুন
আপনার Keys Not Working on MacBook হলে, অন্য একটি কীবোর্ড চেষ্টা করুন। যদি অন্য কীবোর্ড কাজ করে, তবে সমস্যাটি সফ্টওয়্যার বা আপনার ম্যাকের কারণে হয়েছে বলে বোঝা যাবে।
এটি ম্যাকবুকেও প্রযোজ্য। এটি আদর্শ নয়, কিন্তু আপনি এক্সটার্নাল কীবোর্ড ব্যবহার করে টাইপ করতে পারেন। তবে ম্যাকবুক কীবোর্ড রিপ্লেস করা ঝামেলার বিষয়, তাই কীবোর্ড ভাঙলে প্রফেশনাল সাহায্য লাগতে পারে।
এছাড়া জানা যায় নির্দিষ্ট ম্যাকবুক এয়ার এবং ম্যাকবুক প্রো কীবোর্ড ডিজাইন ফ্লোর ডিজাইন ফ্লোর (design flaws) কারণেই ফেল হয়। এই সব ম্যাকবুক ‘বাটারফ্লাই’ কীবোর্ড ব্যবহার করে, এবং আপনারটিই ফ্রি রিপ্লেসমেন্টের জন্য এলিজিবল হতে পারে।
USB কানেকশন (Examine your USB connection) চেক করুন
USB ম্যাক কীবোর্ড সমস্যা কখনো কখনো শুধু ডিসকানেক্ট করে রি-কানেক্ট করলে সমাধান হয়। আপনার USB পোর্টগুলো অপারেশনাল আছে কিনা নিশ্চিত করুন। আপনার কীবোর্ড আনপ্লাগ করুন এবং তারপর অন্য কিছু (যেমন মাউস) সেই পোর্টে প্লাগ ইন করুন। যদি সেটি কাজ করে, তবে USB পোর্টটি ঠিক আছে বলে মনে হয়।
ব্যাটারি টেস্টিং (Battery testing) করুন
আপনার ওয়ায়ারলেস অ্যাপল কীবোর্ড কাজ না করলে, ব্যাটারি রিপ্লেস করে দেখুন। কিন্তু আপনি যদি বিল্ট-ইন ব্যাটারি সম্পন্ন নতুন অ্যাপল ম্যাজিক কীবোর্ড ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন সেটি ফুলি চার্জড। إضافیভাবে, অন্য একটি চার্জিং কেবল এবং আপনার ম্যাকের USB পোর্ট চেষ্টা করুন। এই যেকোনো ফ্যাক্টর আপনার ম্যাক কীবোর্ড অন না হওয়ার কারণ হতে পারে।
ব্লুটুথ (Examine Bluetooth) চেক করুন
আপনি কি ব্লুটুথ কীবোর্ড ব্যবহার করছেন? সমস্যাটি আপনার ম্যাকের ব্লুটুথ সেটিংস হতে পারে। আপনার ম্যাকের ব্লুটুথ ডিভাইস লিস্ট থেকে কীবোর্ড রিমুভ করে আবার রি-অ্যাড করা সমাধান হতে পারে।
- System Preferences-এ যান এবং Bluetooth সিলেক্ট করুন।
- Bluetooth অন (turned on) আছে কিনা ভেরিফাই করুন।
- আপনার ব্লুটুথ কীবোর্ড ম্যাকের সাথে কানেক্টেড থাকলে, Devices-এ দেখাবে।
- কীবোর্ড সিলেক্ট করুন এবং X চাপুন ডিলিট করার জন্য।
- আপনার কীবোর্ড ম্যাকের সাথে রিকানেক্ট করুন।
ওয়ায়ারলেস ডংগল (Examine your wireless dongle) পরীক্ষা করুন
কিছু ওয়ায়ারলেস কীবোর্ড USB ডংগল দিয়ে ম্যাকের সাথে কানেক্ট হয়। আপনার কীবোর্ডের ব্যাটারি ফুল চার্জড থাকলেও, ডংগলের সাথে কানেক্ট না পারলে সেটি কাজ করবে না।
দুর্ভাগ্যবশত, এটি ইনভেস্টিগেট করার কঠিন বিষয়। ডংগল বা কীবোর্ডের ওয়ায়ারলেস চিপ ফাল্টি আছে কিনা বলতে কোনো উপায় নেই।
তবুও, আপনি ডংগলটি অন্য একটি USB পোর্টে এবং অন্য একটি কম্পিউটারে ইনসার্ট করে চেষ্টা করতে পারেন। অন্য জায়গায় কাজ করলে কীবোর্ড এবং ডংগল ঠিক আছে।
শেষ কথা
আশা করি ম্যাকবুকে কী কাজ না করার এই আর্টিকেলের সমাধানগুলো আপনার কাজে আসবে। তবে ম্যাক কীবোর্ড কখনো কখনো রিপেয়ার সাধ্য নয় এমনভাবে ড্যামেজড হয়ে যেতে পারে। লিকুইড (liquids) উদাহরণস্বরূপ, অপরিবর্তনীয়ভাবে সেগুলোকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। সেগুলো সময়ের সাথে সাথে desgastado (worn out) হতে পারে, বিশেষ করে আপনি আগ্রাসিভলি টাইপ করলে।
সম্ভব হলে আপনার কীবোর্ড অন্য একটি কম্পিউটারে চেষ্টা করুন। এছাড়া আপনার ম্যাকের সাথে অন্য একটি কীবোর্ড চেষ্টা করুন। এভাবে আপনি প্রতিটিকে সমস্যার উৎস হিসেবে বাদ দিয়ে আসল সমস্যাটি কী সেটি বের করতে পারবেন।
