macOS Monterey-তে মেইল ইমেজ ডিসপ্লে না হচ্ছে? আমরা আপনাকে সমাধান করব।
অ্যপল সবসময় ব্যবহারকারীদের ডেটা প্রাইভেসি নিয়ে সতর্ক থাকেন এবং এই কারণেই ব্যবহারকারীদের প্রাইভেসি আরও শক্তিশালী করতে এবং ডেটা রক্ষা করতে নতুন ফিচার রিলিজ করতে থাকেন। কিছু ফিচার সিকিউরিটি ব্রিচ থেকে রক্ষা করলেও ব্যবহারকারীদের ফ্লোলেস অভিজ্ঞতাতে বাধা দেয়।
ফলস্বরূপ অনেক অ্যাপল ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন যে, তারা ইমেইলে পাওয়া ইমেজগুলো ম্যাকেও দেখতে পাচ্ছেন না। 덧붙erseits তারা একটি এরর মেসেজ দেখছেন: “Unable to load remote content privately”। এই এরর শুধু মেইল অ্যাপে নয়, Gmail, Yahoo এবং অন্যান্য মেইল অ্যাপেও দেখাচ্ছে।
বেশ কিছু ম্যাক এবং অ্যাপল ব্যবহারকারী iOS 15 এবং macOS Monterey-এ আপগ্রেড করার পর থেকেই এই ইস্যুর কথা বলছেন। আশ্চর্য বিষয় হলো, এই অদ্ভুত সমস্যা macOS-এর নতুন ভার্সনে কোনো বাগের কারণে নয়। বরং এটি মেইল প্রাইভেসি প্রটেকশন (Mail Privacy Protection) ফিচারের ফলাফল যা macOS এবং iOS 15-এ যোগ করা হয়েছে।
অ্যাপল এই ফিচার যোগ করেছে ইমেইল মার্কেটাররা এবং অন্যান্য ছদ্ম কোম্পানিগুলো আপনার লোকেশন এবং প্রাইভেসি এক্সেস করতে না পারে তা নিশ্চিত করার জন্য। এই ফিচার প্রশংসনีย হলেও অনেক ব্যবহারকারী এতে ফ্রাস্ট্রেটেড। আপনি যদি প্রাইভেসি ইস্যু игনোর করে ইমেইলের অংশবশ ইমেজগুলো দেখতে চান, তবে নিচে পড়ুন।
এই গাইডে আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে macOS Monterey-তে মেইল ইমেজ না ডিসপ্লে হওয়ার সমস্যা ফিক্স করতে হয়।
ইমেজে রিমোট লোডিং (Remote Loading) ইনাবল করুন
ট্রাবলশুটিং রেজিমের প্রথম ধাপ হলো ইমেইল প্রাইভেসি সেটিংস চেক করা। এখানে নিশ্চিত করতে হবে ইমেইলে অ্যাট্যাচড ইমেজগুলো খোলা হয়ে যাচ্ছে কিনা।
আপনি যদি Remote Loading অপশন ডিজেবল করে থাকেন, তবে কোনো রিমোট কন্টেন্ট (ইমেজ সহ) অটোমেটিক্যালি ভিজিবল হবে না। রিমোট লোডিং ইনাবল করার ধাপ:
- প্রথমে ম্যাকেও Mail অ্যাপ-এ যান।
- উপরের বামে Mail আইকন-এ ট্যাপ করুন এবং Preferences-এ যান।
- Privacy ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Remote Content অপশন খুঁজুন এবং এর পাশের চেকবক্স থেকে টিক মুছে দিন (remove the tick)।
- পরিবর্তন সেভ করুন এবং দেখুন ম্যাকেও ইমেজ লোড হচ্ছে কিনা।
- এখনও ইমেজ লোড না হলে পরবর্তী মেথডে যান।
ম্যাকেও iCloud Private Relay ডিজেবল করুন
আপনি যদি ম্যাকেও iCloud+ সাবস্ক্রিপশন लिये থাকেন, তবে ডিফল্টলি iCloud Private Relay ফিচার পাবেন। অ্যাপল এই ফিচার যোগ করেছে ব্যবহারকারীদের প্রাইভেসি চুরি থেকে রক্ষা করার জন্য। iCloud Private Relay ইনাবলড থাকলে, অ্যাপল একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে শুধু সেফ কন্টেন্ট লোড করে অ্যাপল মেইল এবং অন্যান্য সার্ভিসে।
আপনি এই ফিচার পছন্দ না করলে, iCloud+ সাবস্ক্রিপশন থেকে এটি ডিজেবল করতে পারেন। এটি করলে ম্যাকেও মেইলে ইমেজ না দেখানোর এরর দূর হবে। কিভাবে iCloud Privacy Relay ফিচার ডিজেবল করবেন সেটি দেখি। কিন্তু আগে নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড।
- উপরের বামে অ্যাপল লোগো-এ ট্যাপ করুন ম্যাক মেনু অ্যাক্সেস করার জন্য।
- System Preferences বেছে নিন।
- Network অপশন সিলেক্ট করুন।
- বাম সাইডবারে বর্তমানে কানেক্টেড ওয়ায়া-ফাই নেটওয়ার্কটি বেছে নিন।
- iCloud Private Relay ফিচারের পাশের চেকবক্স থেকে টিক মুছে দিন।
- এখন ম্যাকেও Mail অ্যাপ ফোর্স কোইট করুন। Option + Command + Esc একসাথে চাপুন Force Quit স্ক্রিন আনার জন্য।
- Mail অ্যাপ সিলেক্ট করুন এবং Force Quit বাটন চাপুন।
- এখন ম্যাকেও Mail অ্যাপ রিলঞ্চ করুন এবং আশা করি আপনি পাওয়া সব ইমেইলের ইমেজ দেখতে পারবেন।
VPN ডিজেবল করুন
এখনও মেইল অ্যাপে ইমেজ দেখতে না পারলে, সম্ভবত আপনার ম্যাকেও ব্যবহার করা VPN সার্ভিসই কারণ। VPN বা ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক কখনো কখনো রিমোট কন্টেন্ট ম্যাকেও মেইল অ্যাপে লোড হতে দেয় না। অস্থায়ী সমাধান হিসেবে মেইল ভেতরের ‘Load Content’ বাটন চাপতে পারেন। কিন্তু পারমানেন্ট সমাধান চাইলে ম্যাকেও VPN সার্ভিস ডিজেবল করতে হবে। ধাপগুলো:
- উপরের বামে অ্যাপল আইকন ট্যাপ করুন।
- System Preferences বেছে নিন এবং Network সিলেক্ট করুন।
- VPN অ্যাক্সেস করুন এবং Disconnect বাটন চাপুন।
শেষ কথা
প্রায় এতটুকুই। আশা করি macOS Monterey-তে মেইল ইমেজ না দেখানোর সমস্যায় আপনি আর ফ্রাস্ট্রেটেড হবেন না। অ্যাপলের নতুন প্রাইভেসি ফিচার সম্পর্কে আপনার মতামত কী? কমেন্টে জানান।
