WhatsApp-এর উইন্ডোজ এবং ম্যাক ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন আছে। WhatsApp Web ব্রাউজার এক্সটেনশনে অডিও বা ভিডিও কলের সুবিধা নেই, কিন্তু ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে আছে।
WhatsApp अपने ম্যাক অ্যাপে ফোন কল করার ক্ষমতা যোগ করেছে। যারা WhatsApp ব্যবহার করে পরিবার, সহকর্মী এবং পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করেন, তারা এখন আরও সহজে তা করতে পারবে। আপনি যদি ম্যাকবুকে WhatsApp ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ভিডিও কল করতে চান কিন্তু পারছেন না, তবে ম্যাক পিসিতে অডিও কল কাজ না করার সমস্যা সমাধানের কয়েকটি উপায় নিচে দেওয়া হলো।
ম্যাক ব্যবহার করে কল করার পদ্ধতি
অন্য কিছু করার আগে নিচের বিষয়গুলো ভেরিফাই করুন:
- আপনার ম্যাকে WhatsApp-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টলড থাকতে হবে।
- আপনার ম্যাক কমপক্ষে macOS 10.13 High Sierra বা তার উপরের ভার্সনে চলছে থাকতে হবে।
- কল করার জন্য আপনার ম্যাকের সাথে অডিও আউটপুট ডিভাইস, মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা কানেক্টেড থাকতে হবে। ক্যামেরা না থাকলে ভিডিও কলিং কাজ করবে না।
WhatsApp সর্বোত্তম অডিও কোয়ালিটির জন্য হেডসেট ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়। আপনি AirPods বা বাসার অন্য হেডফোন ব্যবহার করতে পারেন।
ভিডিও বা ভয়েস কল করা
- যে ব্যক্তির সাথে কল করতে চান তার সাথে প্রাইভেট কনভারসেশন খুলুন।
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার Video Call আইকন-এ ক্লিক করুন।
কল চলাকালীন মাইক্রোফোন আইকনে ক্লিক করে মিউট/আনমিউট করা যাবে, এবং ক্যামেরা বাটনে ক্লিক করে ক্যামেরা অন/অফ করা যাবে। কল শেষ করতে “End call” ক্লিক করুন।
ভয়েস এবং ভিডিও কলের মধ্যে স্যুইচ করা
বয়েস কনভারসেশনের সময় ভিডিও কলে রূপান্তর করার অনুরোধ করা যায়। কল গ্রহণকারী “OK” বা “Switch” ক্লিক করে অনুমতি দিতে বা অস্বীকার করতে পারেন।
- কল চলাকালীন কার্সর Camera সিম্বল-এ রাখুন।
- Camera বাটন সিলেক্ট করুন।
- যোগাযোগকারী অনুমতি দিলে অডিও কল ভিডিও কলে রূপান্তরিত হবে।
ডেস্কটপ কলিং উপলব্ধ নয়
- কম্পিউটার এবং ফোন ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড এবং স্ট্রং ইন্টারনেট কানেকশন আছে কিনা চেক করুন যদি ডেস্কটপ কল করতে বা রিসিভ করতে সমস্যা হয়।
- WhatsApp-কে সবচেয়ে রিসেন্ট ভার্সনে আপডেট করুন।
- নিশ্চিত করুন আপনার ডিভাইস ডেস্কটপ কল সাপোর্ট করে। উইন্ডোজ ১০ ৬৪-বিট ভার্সন ১৯০৩ এবং তার উপরের, serta macOS 10.13 এবং তার উপরের ভার্সনে ডেস্কটপ কলিং সাপোর্টেড।
- মাইক্রোফোন, ক্যামেরা এবং স্পিকার আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- কম্পিউটারের সাউন্ড সেটিংস ব্যবহার করে মাইক্রোফোন এবং স্পিকার ট্রাবলশুট করুন।
- সুপিরিয়র অডিওর জন্য হেডসেট ব্যবহার করুন। আলাদা মাইক্রোফোন এবং স্পিকার ডিভাইস ব্যবহার করলে একো (echo) হতে পারে।
- ক্যামেরা অ্যাক্সেসিবল আছে কিনা চেক করুন।
- WhatsApp-কে মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা এক্সেস করার পারমিশন দিয়েছেন কিনা নিশ্চিত করুন।
টেকনিক ১: WhatsApp বন্ধ করে রিলঞ্চ করুন
অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করলে সকল প্রসেস টার্মিনেট হয়ে যায়, ফলে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি নতুন করে লঞ্চ করতে পারেন। এটি ম্যাক পিসিতে WhatsApp Desktop ভিডিও কলের সব সমস্যা সমাধান করবে। WhatsApp Desktop অ্যাপ্লিকেশন ভিডিও কল সাপোর্ট করে কোনো হাসল ছাড়া।
টেকনিক ২: অন্য অ্যাপগুলো ক্যামেরা ব্যবহার করছে কিনা চেক করুন
যদি ক্যামেরা ইতিমধ্যে ব্যবহার 중 থাকে, তবে WhatsApp ভিডিও কল কাজ করবে না কারণ ওয়েবক্যাম ইতিমধ্যে ব্যস্ত। তাই ম্যাকবুকের ক্যামেরা ব্যবহার করা যেকোনো অ্যাপ বন্ধ করে দিন WhatsApp কল শুরু করার আগে। এটি সমস্যা সমাধান করবে কারণ ওয়েবক্যাম ফ্রি থাকবে এবং WhatsApp সেটি অ্যাক্সেস করে ভিডিও কল etablish করতে পারবে।
টেকনিক ৩: নেটওয়ার্ক স্পিড ভেরিফাই করুন
WhatsApp ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার ভিডিও কল করার জন্য ফাস্ট ইন্টারনেট কানেকশন দরকার কারণ কম্পিউটার দিয়ে কল করার জন্য বড় ব্যান্ডউইথ লাগে। হাই-স্পিড ব্রডব্যান্ড ওয়ায়া-ফাই কানেকশনযুক্ত ম্যাকবুক নিশ্চিত করবে যে ভিডিও কল বাধা ছাড়া চলছে। ইন্টারনেট কানেকশন স্লো হলে কল বাধাগ্রস্ত হবে বা ক্যানসেল হয়ে যাবে।
টেকনিক ৪: WhatsApp-কে ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন এক্সেস দিন
WhatsApp ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন আপনার ভিডিও কল ট্রান্সমিট করার জন্য ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন এক্সেস চায়। যদি ম্যাকের WhatsApp-কে ক্যামেরা এক্সেস না থাকে, তবে ভিডিও কল করা সম্ভব নয়। আপনি ম্যাকবুকের প্রিফারেন্সস ব্যবহার করে WhatsApp-কে এক্সেস দিতে পারেন। সহজ নির্দেশনা:
- System Preferences চালু করুন।
- Security and Privacy সিলেক্ট করুন।
- WhatsApp খুঁজে বের করুন এবং Microphone অপশনে রাইট-ক্লিক করুন।
- WhatsApp রিস্টার্ট করুন। সম্পূর্ণ!
উপসংহার
মনে রাখবেন যে, এই মুহূর্তে আপনি শুধু একটি কন্ট্যাক্টের সাথে ভয়েস বা ভিডিও কল করতে পারবেন। WhatsApp ম্যাক ক্লায়েন্টে এই নতুন ফিচারের সাথে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে লক্ষ্য করছে, তবে তারা গ্রুপ কলিং ক্যাপাবিলিটির সাথে আপগ্রেডেড ভার্সন অফার করবে। মনে রাখবেন সব WhatsApp কল এবং মেসেজ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড।
