আপনি কি আপনার প্রিয় বিনোদন শো দেখতে অক্ষম কারণ ডিজনি+ ক্রমাগত বাফার হচ্ছে? চিন্তা করবেন না! আমরা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করব।
কখনও এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছেন যখন আপনি ইতিমধ্যেই একটি নিখুঁত উইকএন্ডের পরিকল্পনা করেছেন আপনার পছন্দের মুভিটি স্ট্রিম করার জন্য পপকর্নের একটি বালতি দিয়ে কম্বলে কুঁকিয়ে রেখেছেন শুধুমাত্র এটি খুঁজে বের করার জন্য যে আপনি এটি চালাতে পারবেন না কারণ বিষয়বস্তু লোড হচ্ছে না এবং Disney+ ক্রমাগত বাফার হচ্ছে . আসুন আমরা স্বীকার করি যে আমরা এই আনাড়ি পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে চলেছি এবং আমাকে বিশ্বাস করুন এটি নরকের মতো হতাশাজনক৷
যদি এখনই, Disney+ আপনার স্ট্রিমিং সেশনকে বাধা দিচ্ছে কারণ এটি অবিরামভাবে বাফার হচ্ছে, চিন্তা করবেন না। আমরা একসাথে এটি ঠিক করব। এই নির্দেশিকায়, আমরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি রেখেছি যা ডিজনি+ ক্রমাগত বাফারিং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷
তাই এগিয়ে যান এবং একে একে এগুলি দেখুন এবং স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে প্রয়োগ করুন৷
ডিজনি+ সার্ভার কি বন্ধ?
এখানে তালিকাভুক্ত প্রকৃত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার আগে, সমস্যাটি অন্য দিকে রয়েছে এবং আপনি সমস্যার কারণ নন কিনা তা নিশ্চিত করা বুদ্ধিমানের কাজ। রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সার্ভারগুলি বিভ্রাটের সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। যদি হ্যাঁ, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি কিছু করতে পারেন না৷
৷
এই পরিস্থিতিতে, সার্ভারগুলি আবার ফিরে না আসা পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে৷
সার্ভার বিভ্রাট চেক করতে, আপনি ডাউনডিটেক্টরের মতো ওয়েবসাইটগুলিতে যেতে পারেন৷ এখানে আপনি অন্যান্য ব্যবহারকারীদের থেকে সমস্যা এবং রিপোর্ট পাবেন যারা এই মুহূর্তে একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷
আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন
ডিজনি+ দ্বারা প্রস্তাবিত, স্ট্রিমিং সামগ্রীর জন্য ন্যূনতম ইন্টারনেট সংযোগের গতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা উচিত HD সামগ্রী স্ট্রিম করার জন্য 5Mbps, এবং 4K UHD সামগ্রীর জন্য, আপনার প্রয়োজন 25Mbps গতি৷
আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে, আপনি fast.com-এর মতো যেকোনো অনলাইন গতি পরীক্ষা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন। ইন্টারনেটের গতি এই মুহূর্তে পর্যাপ্ত না হলে, আপনি গতি বাড়াতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছে:
- কাজের জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করে এমন অন্য সব অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম ত্যাগ করুন। উদাহরণস্বরূপ, এই মুহূর্তে ব্রাউজার ডাউনলোড বন্ধ করুন কারণ এটি সবচেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে৷
- রাউটারে অফ বোতাম টিপুন এবং তারপর কিছু সময় অপেক্ষা করুন৷ তারপর, রাউটার আবার চালু করতে পাওয়ার বোতামে চাপ দিন।
- এছাড়াও আপনি ইন্টারনেটের গতি যথেষ্ট উন্নত করতে Wi-Fi এর পরিবর্তে ইথারনেট ব্যবহার করতে পারেন।
অ্যাপ এবং আপনার ডিভাইস রিবুট করুন
ভাল পুরানো "এটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন" পদ্ধতিটি এটির সাথেও কাজ করে। এটি চেষ্টা করে দেখার মতো কারণ এটি স্ট্রিমিং অ্যাপগুলিকে জর্জরিত করে এমন কয়েকটি সমস্যার সমাধান করতে পরিচিত। তাহলে চলুন ডিজনি+ অ্যাপ এবং ডিভাইসটি রিবুট করি যা আপনি বর্তমানে বাফারিং সমস্যাগুলির সাথে অংশীদারিত্বের জন্য ব্যবহার করছেন৷
দ্রষ্টব্য:এখানে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাপ এবং ডিভাইস উভয়ই সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু হয়েছে এবং শুধুমাত্র স্লিপ মোডে সেট করা নয়৷
Disney+ ক্যাশে মুছে ফেলুন
অন্যান্য ওয়েব অ্যাপের মতো, Disney+ অ্যাপটিও আপনার ডেটার ক্যাশে ফাইল সংরক্ষণ করে। অ্যাপটির গতি বাড়ানোর জন্য এবং পারফরম্যান্সের উন্নতি করতে এটি করা হয়। কিন্তু হাস্যকরভাবে, ক্যাশে ফাইলগুলি এখন এবং তারপরে বিভিন্ন সমস্যায় পড়তে পারে। সবচেয়ে বড় কথা, তারা নষ্ট হয়ে যায় এবং এর মতো সমস্যার সৃষ্টি করে।
তাই, আসুন এগিয়ে যাই এবং Disney+ ক্যাশে সাফ করি:
- Android স্মার্টফোনে:সেটিংস> অ্যাপস> Disney+> স্টোরেজ> ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা সাফ করুন।
- Chromecast-এর জন্য:সেটিংস খুলুন> Apps> Chromecast বিল্ট-ইন> Disney+> ডেটা সাফ করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন।
- ফায়ার টিভিতে:সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করুন> Disney+> ক্যাশে সাফ করুন এবং ডেটা সাফ করুন এ যান।
- প্লেস্টেশনের জন্য:সেটিংস> স্টোরেজ> সিস্টেম স্টোরেজ> সংরক্ষিত ডেটা> ডিজনি+> বিকল্প> মুছুন অ্যাক্সেস করুন।
- Xbox-এর জন্য:My Games and Apps> Apps> Disney+> Menu> Manage App> Clear the Saved data.
অ্যাপ আপডেট করুন
Disney+ নিজেকে আপডেট রাখার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে কিন্তু কখনও কখনও এটি ইন্টারনেট সমস্যার মতো কিছু কারণে তা করতে অক্ষম হয়। তাই মুলতুবি অ্যাপ আপডেটের জন্য ম্যানুয়ালি চেক করা অপরিহার্য। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- আপনার স্মার্টফোন খুলুন এবং প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর চালু করুন।
- এখন Disney+ অনুসন্ধান করুন এবং একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ কিনা দেখুন৷ ৷
- আপনি যদি Xbox-এর মতো একটি গেমিং কনসোল ব্যবহার করেন, আপনি ডাউনলোড বিভাগে একটি উপলব্ধ আপডেট দেখতে পারেন৷
- Windows PC-এ, Microsoft Store-এ যান এবং তারপর লাইব্রেরি বিভাগে যান। তারপর আপডেট পান বোতাম টিপুন৷
Disney+ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
যদি উপরের কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার শেষ অবলম্বন হল সহায়তার জন্য Disney+ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা। তারা অবশ্যই বিশেষজ্ঞের পরামর্শ দেবে এবং বিশেষত আপনার ডিজনি+ অ্যাকাউন্টে উপস্থিত একটি সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।
উপসংহার
যে সব লোকেরা! আমরা আশা করি আপনি আপনার ডিজনি+ প্ল্যাটফর্মে ডিজনি+ ক্রমাগত বাফারিং সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন এবং আপনি সীমাহীন বিনোদন উপভোগ করতে পারবেন। কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে? আমরা এটি সম্পর্কে জানতে পেরে খুশি হব৷
