উইন্ডোজ ১১ পরিচিত সমস্যা ও সমাধান - প্রুভেন ফিক্স

উইন্ডোজ ১১ অফিসিয়ালি রিলিজ হয়েছে, কিন্তু আর্লি অ্যাডপ্টাররা বাগ ও সমস্যা রিপোর্ট করছেন।

মাইক্রোসফট দ্রুত ফিক্স করবে, কিন্তু সমস্যা হলে তাত্ক্ষণিক সমাধান দরকার। এই গাইডে বর্তমানে দেখা যাচ্ছে উইন্ডোজ ১১-এর পরিচিত সমস্যাগুলো এবং সমাধান আলোচনা করা হয়েছে।

১. মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১১-এ আপগ্রেড দেয় না

উইন্ডোজ ১১-এর কঠোর সিস্টেম রিকোয়ারমেন্ট আছে। পিসি মিনিমাম রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে ইনস্টল/আপগ্রেড হবেনা:

• CPU: ১ GHz+, ২+ কোর, ৬৪-বিট কম্প্যাটিবল
• RAM: ৪ GB
• স্টোরেজ: ৬৪ GB+
• ফার্মওয়্যার: UEFI, Secure Boot ক্যাপেবল
• TPM: ২.০
• গ্রাফিক্স: DirectX 12+/WDDM 2.0 ড্রাইভার
• ডিসপ্লে: ৭২০পি+, ৯"+, ৮-বিট কালার
• ইন্টারনেট: উইন্ডোজ ১১ হোমের জন্য বাধ্যতামূলক

PC Health Check অ্যাপ দিয়ে চেক করুন কি ফিক্স দরকার।

পিসি রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে:

সবচেয়ে কঠোর রিকোয়ারমেন্ট: আধুনিক CPU এবং TPM ২.০। BIOS-এ TPM ২.০ ইনেবল করুন (গত ৫-১০ বছরের পিসিতে সম্ভব)। না হলে ক্লিন ইনস্টল (ISO ফাইল) দিয়ে বাইপাস করা যায় - সতর্কতা থাকলেও ইনস্টল হয়। স্ক্রিপট ট্রিক দিয়ে TPM ছাড়া আপগ্রেডও সম্ভব।

২. অরাকল ভার্চুয়ালবক্স ও উইন্ডোজ ১১ কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু

ভার্চুয়ালবক্স ইনস্টল হয় কিন্তু ভায়ার্চুয়াল মেশিন স্টার্ট হয় না। মাইক্রোসফট স্বীকার করেছেন এই সমস্যাটা। সমাধান:

• Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off > Hyper-V আনচেক করুন।
• Hyper-V না পেলে Windows Hypervisor Platform বা Windows Sandbox ডিজেবল করুন।

অথবা অরাকল আপডেট রিলিজ করার জন্য অপেক্ষা করুন। আপডেট আসলে VM সেটিংস আপগ্রেড করতে হবেনা।

৩. উইন্ডোজ রিসেটের পর ফাইল থাকতে পারে

"Remove everything" অপশন দিয়ে রিসেট করলে ওনড্রাইভ সিঙ্ক করা ফাইল মুছে যাওয়া নাও হতে পারে। ম্যানুয়াল বা রিমোট রিসেট (Intune) দুটোই প্রভাবিত।

সমাধান:

• রিসেটের আগে ওনড্রাইভ সাইন আউট করুন (Unlink OneDrive)।
• Storage Sense (Settings-এ) ব্যবহার করে Windows.old ফোল্ডার ডিলিট করুন।

৪. আউटलুক সার্চ সাম্প্রতিক ইমেইল খুঁজে পাচ্ছে না

ইন্ডেক্সিং ফাংশন সমস্যা সবচেয়ে সাধারণ কারণ। সমাধান:

1. PST ফাইল রিপেয়ার করুন: File Explorer > This PC > এড্রেস বারে Scanpst.exe টাইপ > ইনবক্স রিপেয়ার টুল চালান > PST ফাইল লোকেট করুন > Start > কয়েকবার চালান।
2. PST ফাইল করপশন হলে আউटलুক ইমেইল রিকভারি সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৫. ইন্টেল স্মার্ট সাউন্ড টেকনোলজি ড্রাইভার কম্প্যাটিবিলিটি

নির্দিষ্ট ইন্টেল SST ড্রাইভার উইন্ডোজ ১১-এর সাথে কম্প্যাটিবল নয়। মাইক্রোসফট কম্প্যাটিবিলিটি লক লাগিয়েছে। আপডেট হওয়া পর্যন্ত ম্যানুয়াল আপগ্রেড করবেন না।

সমাধান: ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারার (যেমন লেনোভো) থেকে আপডেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করুন। আপডেটের ৪৮ ঘণ্টা পর উইন্ডোজ ১১ আপগ্রেড অফার হবে।