আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ Mac-এ দেখা না দিলে, সম্ভবত আপনি ডেটা লসের পথে আছেন। এবং আপনি যদি একটি проблемাগ্রস্ত ড্রাইভ ব্যবহার চালু রাখেন, তবে ক্ষতিটি প্রায়শই বেড়ে যায়। তাই এটি পড়া শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি ব্যবহার করা বন্ধ করুন।
নিচে আপনার ড্রাইভ কেন দেখা যাচ্ছে না তার সব সম্ভাব্য কারণ এবং আপনি চেষ্টা করতে পারেন সেই ফিক্সগুলো দেওয়া আছে। আরো গুরুত্বপূর্ণ, আমরা আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করব আপনার ড্রাইভের ডেটা রিকভার করতে আপনার Mac-এ ডাউনলোডযোগ্য টুলসহ। পড়তে থাকুন।
Mac কেন Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিকগনাইজ করছে না
যদিও আপনার Mac আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ রিকগনাইজ না করার وراء একাধিক সম্ভাব্য কারণ থাকতে পারে, সেগুলো সাধারণত শুধু ৪টি ক্যাটাগরির অধীনে পড়ে:
- ভাঙা ক্যাবল বা পোর্ট – সম্ভব है সমস্যা আপনার হার্ড ড্রাইভের সাথে না, বরং আপনার ক্যাবল বা পোর্টের সাথে। কনেক্টরها ফেল করার জন্য ধুলোর একটু পরিমাণই যথেষ্ট।
- করপশন (Corruption) – ভাইরাস আক্রমণ, পাওয়ার আউটেজ, এবং সফটওয়্যার ইস্যু সব করপশনের কারণ হতে পারে। আপনার ড্রাইভ করপ্টেড থাকলে, আপনি প্রেডিক্ট করতে পারবেন না সেটি কীভাবে বর্তাব করবে… এবং করপ্টেড ড্রাইভ কম্পিউটার দ্বারা অপরিচিত থাকা সাধারণ।
- macOS-এর জন্য ড্রাইভ পঠনযোগ্য নয় – আপনার যদি পুরনো ড্রাইভার থাকে, আপনার Mac আপনার ড্রাইভ সঠিকভাবে মাউন্ট করছে না, বা আপনার ড্রাইভে লজিক্যাল এরর থাকে, তবে আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ দেখা যাবে না।
- ফিজিক্যাল ড্যামেজ – এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ চরম তাপমাত্রা, জল ক্ষতি, এবং ধুলো, কচরা, বা ধাক্কা খেয়ে (মেকানিক্যাল পার্টসকে একে অপরের সাথে ঘর্ষণ করিয়ে) স্ক্র্যাচের শিকার হতে পারে। এই যেকোনো একটি ডেটা লস করতে পারে এবং একটি প্রফেশনাল ডেটা রিকভারি সার্ভিস দ্বারা হ্যান্ডেল করা উচিত।
প্রথম ৩টি কেস সাধারণত ব্যবহারকারী নিজেই সমাধান করতে পারেন সার্ভিস ভাড়া দেওয়া ছাড়া। আপনার ড্রাইভ ফিক্স করার চেষ্টা করার আগে, আপনার ডেটা রিস্টোর করুন। কিছু ফিক্স হয় আপনার ডেটা মুছে ফেলে বা ডিস্ক সেক্টর রি-অর্গানাইজ করে, যা আপনার ডেটাকে অ্যাক্সেসযোগ্য না করে তুলতে পারে। আমরা পরবর্তী সেকশনে দেখাব কীভাবে।
Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ থেকে ডেটা কীভাবে রিকভার করবেন
আপনার ড্রাইভ Disk Utility-এ (Finder > Applications > Utilities) সঠিক সাইজসহ দৃশ্যমান থাকলে, অর্থাৎ আপনি ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার দিয়ে সেটি স্ক্যান করতে পারবেন। এটি একটি টুল যা ফাইল সিস্টেম থেকে ডেটা টেনে আনতে পারে এবং রিবিল্ড করতে পারে (ফ্র্যাগমেন্টেশন ক্ষেত্রে)।
এই নিবন্ধে, আমরা Disk Drill ব্যবহার করব। আমরা সম্প্রতি Seagate ফাইল রিকভারির জন্য একই কেসে এটি ব্যবহার করেছিলাম, এবং আমরা বছরপূর্বে এটি আমাদের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য টুলগুলির একটি হিসেবে পেয়েছি। এটি начални 사용কারীদের জন্যও যথেষ্ট সহজ যাতে তারা প্রথম চেষ্টায় সফল হন।
আপনার ড্রাইভ করপ্টেড থাকলে, আপনি Disk Drill-এর Byte-to-byte backup ফিচার ব্যবহার করে আপনার ডেটা ক্লোন করতে পারেন এবং সেটিকে স্ক্যান করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার করপ্টেড ড্রাইভ যতটা কম সম্ভব ব্যবহার করতে দেয়। আমরা নিচে এই প্রক্রিয়া প্রদর্শন করব।
ধাপ ১। নিশ্চিত করুন আপনার ড্রাইভ নিরাপদে আপনার Mac-এ সংযুক্ত, তারপর Disk Drill ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
ধাপ ২। Disk Drill চালু করুন (Finder > Applications > Disk Drill)।
ধাপ ৩। বাম সাইডবারে "Byte-to-byte backup"-এ ক্লিক করুন, মাঝপথের পেইন থেকে আপনার ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, তারপর "Create backup."-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪। একটি লোকাল ফোল্ডার সিলেক্ট করুন যেখানে Disk Drill ইমেজ ব্যাকআপ সেভ করবে। এটিকে নাম দিন, তারপর "Save."-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৫। আমরা যেই ইমেজ ব্যাকআপ ফাইলটি তৈরি করেছি সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এটি মাউন্ট করার জন্য, তারপর Disk Drill-এর মেইন উইন্ডোতে ফিরে যান এবং বাম সাইডবারে "Storage devices"-এ সিলেক্ট করুন। মাঝপথের পেইন থেকে ব্যাকআপ ফাইলটি সিলেক্ট করুন (এটিতে .dmg এক্সটেনশন থাকা উচিত এবং এর Type "Disk Image" হিসেবে লিস্টেড থাকা উচিত), তারপর "Search for lost data."-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৬। Disk Drill-এর স্ক্যান ফিনিশ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর "Review found items."-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৭। আপনি সার্চ বার এবং বাম সাইডবার ব্যবহার করে ফলাফল ফিল্টার করতে পারেন এবং আপনার ফাইলগুলো দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।
ধাপ ৮। যেকোনো ফাইল নামের ডান পাশে মাউস হোভার করুন এবং ظاهر হওয়া আই বাটনে ক্লিক করুন ফাইল প্রিভিউ করতে।
ধাপ ৯। লেফটমোস্ট কলামের চেকবক্সগুলো ব্যবহার করে আপনি যে ফাইলগুলো রিস্টোর করতে চান সেগুলো সিলেক্ট করুন। তারপর "Recover."-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ১০। ড্রপডাউন মেনু ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে রিকভার করা ফাইলগুলোর জন্য একটি ডেস্টিনেশন ফোল্ডার সিলেক্ট করুন। আপনার ড্রাইভে সেভ করবেন না নাহলে আপনি ডেটা ওভাররাইট করতে পারেন। তারপর "OK."-এ ক্লিক করুন।
Disk Drill Basic for Mac ফ্রি ডেটা রিকভারি অফার করে না। যানবে, আপনি যত চান তত ফাইল ফ্রি প্রিভিউ করতে পারেন (আপনার ডেটা স্যালভেজযোগ্য কিনা বুঝতে) এবং আপনি Disk Drill-এর Byte-to-byte backup টুল ব্যবহার করে ফ্রি আপনার হার্ড ড্রাইভ ক্লোন করতে পারেন। আপনি Disk Drill-এ আপনার ড্রাইভের S.M.A.R.T. স্ট্যাটাসও ফ্রি চেক করতে পারেন যেকোনো Потেনশিয়াল ফেলিয়ার পেপ্ট করার জন্য।
Mac-এ কাজ না করছে Toshiba হার্ড ড্রাইভ কীভাবে ফিক্স করবেন
আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ আপনার Mac-এ কেন কাজ করছে না তার উপর নির্ভর করে, আমরা চেষ্টা করতে পারি কিছু ফিক্স। মনে রাখবেন একটি проблемাগ্রস্ত হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করা প্রায়শই জিনিসগুলো খারাপ করে দেয় এবং পেরমানেন্ট ডেটা লস করাতে পারে। প্রসিড করার আগে কোনো গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রিকভার করুন (আপনি পূর্ববর্তী সেকশনের গাইড ফলো করতে পারেন)।
ফিক্স #১: আপনার Mac রিসেট করুন।
আপনার Mac প্রোগ্রাম লঞ্চ এবং রান করার সাথে সাথে, এটি কখনও কখনও নিজেকে রিফ্রেশ করে ক্যাশে এবং টেম্পোরারি ফাইল ক্লিয়ার করতে। আপনার Mac আপনার ড্রাইভ মাউন্ট করার اللحظةে এই রিফ্রেশের মধ্যে আটকে যেতে পারে। রিবুট করে এটিকে "আনস্টাক" করার চেষ্টা করুন।
ফিক্স #২: অন্য একটি পোর্ট বা Mac চেষ্টা করুন।
সম্ভবত ধুলো বা কচরা ব্লকেজ তৈরি করছে এবং আপনার ড্রাইভকে আপনার Mac-এর সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করতে বাধা দিচ্ছে। ড্রাই মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে মুছে ফেলার পর যদি কাজ না করে, তবে অন্য একটি পোর্ট বা Mac চেষ্টা করুন।
ফিক্স #৩: অন্য একটি পোর্ট বা Mac চেষ্টা করুন।
আপনি আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ আপনার Mac-এ ব্যবহার করতে চাইলে, এটি সঠিকভাবে মাউন্ট হওয়া আবশ্যক। কেসে কিছু এই প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়, তবে ম্যানুয়ালি মাউন্ট করার চেষ্টা করুন। Disk Utility খুলুন (Finder > Applications > Utilities), বাম সাইডবার থেকে আপনার ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, এবং "Mount."-এ ক্লিক করুন।
ফিক্স #৪: Disk Utility-এর First Aid ফিচার ব্যবহার করুন।
First Aid স্ক্যান করে এবং ফাইল সিস্টেম এরর অটোমেটিক্যালি রিপেयर করে। যানবে, নিশ্চিত করুন আপনি আগে আপনার ডেটা রিকভার করেছেন। First Aid ব্যাড সেক্টর রি-অ্যালোকেট করে, যা কিছু ডেটাকে অ্যাক্সেসযোগ্য না করে তুলতে পারে। Disk Utility খুলুন (Finder > Applications > Utilities), বাম সাইডবার থেকে আপনার ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, এবং "First Aid."-এ ক্লিক করুন।
ফিক্স #৫: ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন।
আপনি যদি কিছুক্ষন ধরে আপনার Mac আপডেট না করে থাকেন, তবে আপনার ড্রাইভারও পুরনো হতে পারে। এটি আপনার Mac-কে ড্রাইভ রিকগনাইজ করতে বাধা দিতে পারে। Mac-এ আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভের ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনাকে নিজে macOS আপডেট করতে হবে। System Preferences > Software Update চালু করুন।
ফিক্স #৬: আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করুন।
ভাইরাস ইনফেকশন এবং গভীর করপশনের কেসে, আপনাকে আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ Mac-এ ফরম্যাট করতে হবে সেটিকে আবার ব্যবহারযোগ্য बनाने জন্য। Disk Utility খুলুন এবং বাম সাইডবার থেকে আপনার ড্রাইভ সিলেক্ট করুন। তারপর "Erase" বাটনে ক্লিক করুন।
আপনার Toshiba এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাট করলে ডিস্কের সকল ডেটা মুছে যাবে।
