আপনি যদি ক্যানন স্ক্যানার যেমন DR-C225, DR-M160II, MF4770n ব্যবহার করেন, তাহলে হয়ত আপনি কখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন:Windows 10-এ সিস্টেম আপগ্রেড করার পরে , স্ক্যানার মুদ্রণ করতে পারে না বা এটি মুদ্রণ করতে পারে কিন্তু স্ক্যান করতে পারে না। এই সমস্যাটির জন্য যে ক্যানন স্ক্যানার সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না, পরবর্তী পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন৷
৷এখানে এটি লক্ষণীয় যে ক্যানন ব্যবহারকারীরা এখন ক্যানন এমএফ টুলবক্স নামক ক্যানন এমএফ স্ক্যান ইউটিলিটি ব্যবহার করার প্রবণতা বিভিন্ন স্ক্যানিং এবং প্রিন্টিং কাজগুলি পরিচালনা করতে।
এইভাবে, এই পোস্টটি শুধুমাত্র আপনাকে দেখাবে না কিভাবে ক্যানন স্ক্যানার কাজ করার ত্রুটি বন্ধ করে দেয় তবে ক্যানন এমএফ টুলবক্স ক্যানন স্ক্যানার সমস্যার সাথে ভালভাবে কাজ করছে না। এবং আপনি যদি এপসন স্ক্যানার ব্যবহার করেন, তাহলে এখানে এপসন স্ক্যানার কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধান করা সম্পর্কে সমাধান দেওয়া হল .
সমাধান:
1:ক্যানন স্ক্যানার হার্ডওয়্যার এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন
2:স্ক্যানার ড্রাইভার এবং ক্যানন টুলবক্স আনইনস্টল করুন
3:ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার এবং MF টুলবক্স পুনরায় ইনস্টল করুন
4:Windows চিত্র অধিগ্রহণ পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন৷
5:MF টুলবক্স অনুমতিগুলি পরিবর্তন করুন
6:ক্যানন স্ক্যানার পরিবর্তন করুন ফাঁকা পৃষ্ঠা সেটিংস এড়িয়ে যান
7:সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
সমাধান 1:ক্যানন স্ক্যানার হার্ডওয়্যার এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন
আপনার ক্যানন স্ক্যানার উইন্ডোজ 10 এ স্ক্যান করবে না, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল এটি একটি সংযোগ সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করা। এটির সমস্যা সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিত জিনিসগুলি চেষ্টা করার মতো।
1. ক্যানন স্ক্যানার কেবলটি প্লাগ আউট করুন৷
৷2. পরিষ্কার পোশাক দিয়ে আপনার ক্যানন স্ক্যানারের গ্লাসটি পরিষ্কার করুন এবং তারপরে স্ক্যানারটিকে আবার প্লাগ করুন৷
3. নিশ্চিত করুন যে কম্পিউটার এবং স্ক্যানার উভয়ই চালু আছে৷
৷4. ক্যানন স্ক্যানারটিকে Windows 10-এর সাথে সংযুক্ত করুন৷
৷যদি কম্পিউটার এবং ক্যানার উভয়ই শারীরিকভাবে ভাল অবস্থায় থাকে এবং ভালভাবে সংযুক্ত থাকে তবে ক্যানন স্ক্যানার যাইহোক কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আরও উপায়ের জন্য অনুসরণ করুন৷
সমাধান 2:স্ক্যানার ড্রাইভার এবং ক্যানন টুলবক্স আনইনস্টল করুন
কিছু শর্তে, আপনি সিস্টেমটিকে Windows 10 এ আপগ্রেড করার পরে, পূর্ববর্তী ড্রাইভারটি Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাই আপনাকে আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভারটি নিজেই আপডেট করতে হবে। উপরন্তু, যদি সম্ভব হয়, আপনি ক্যানন টুলবক্স অ্যাপটিকে আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং কোনো বিরোধের ক্ষেত্রেও।
আপনি যদি সাধারণ মোডে টুলবক্স আনইনস্টল করতে না পারেন, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে পারেন এটি আনইনস্টল করতে।
ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন:
1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং ইমেজিং ডিভাইস প্রসারিত করুন ক্যানন স্ক্যানার খুঁজতে।
2. ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার ডান ক্লিক করুন ডিভাইস আনইনস্টল করতে .
3. আনইন্সটল নিশ্চিত করুন৷ আপনার ক্যানন স্ক্যানারের ড্রাইভার।
টিপ্স: যদি এখানে অন্যান্য পুরানো স্ক্যানার ড্রাইভার তালিকা থাকে, আপনি এটি মুছেও দিতে পারেন৷
এইভাবে Windows 10 থেকে স্ক্যানার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন।
Canon MF টুলবক্স আনইনস্টল করুন:
আপনার ক্যানন স্ক্যান ইউটিলিটি অপসারণ করতে হবে যাতে এটি আপনার ক্যানন স্ক্যানার কাজ না করে তা নিশ্চিত করতে।
1. এই পথটি অনুসরণ করুন:কন্ট্রোল প্যানেল৷> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য .
2. ক্যানন টুলবক্স খুঁজুন , আনইনস্টল চয়ন করতে এটিকে ডান-ক্লিক করুন৷ এটি আনইনস্টল করতে।
3. এই পদ্ধতি অনুসারে ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন। যদি অন্য পুরানো স্ক্যানার ড্রাইভার প্রোগ্রাম থাকে, সেগুলি আনইনস্টল করুন। কারণ অন্যান্য স্ক্যানার ড্রাইভার সমস্যা নতুন স্ক্যানারকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে।
ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার এবং MF টুলবক্স আনইনস্টল করার জন্য, আপনি প্রিন্ট ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন আপনাকে সাহায্য করার জন্য।
এখন যেহেতু আপনি ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার এবং ক্যানন এমএফ স্ক্যান ইউটিলিটি আনইনস্টল করেছেন, অবশ্যই, আপনার ক্যানন স্ক্যানারকে সুচারুভাবে কাজ করার জন্য অনুরোধ করার জন্য আপনাকে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল বা আপডেট করতে হবে৷
সমাধান 3:ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার এবং MF টুলবক্স পুনরায় ইনস্টল করুন
যেহেতু সমস্ত ডিভাইসের কাজ করার জন্য একজন ড্রাইভারের প্রয়োজন, তাই ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, আপনাকে সর্বশেষ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করতে হবে এবং আপনার ক্যানন ডিভাইসের জন্য এটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
এখানে ক্যানন অফিসিয়াল সাইট থেকে ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার এবং এমএফ টুলবক্স ডাউনলোড করা আপনার পক্ষে স্বাভাবিকভাবেই সম্ভব। কিন্তু যদি আপনার নিজের মতো করে ক্যানন ড্রাইভার খুঁজে বের করার জন্য সময় এবং ধৈর্য্য না থাকে, তাহলে আপনি ড্রাইভার আপডেট করার টুল ব্যবহার করতে পারেন যাতে আপনি ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে পারেন।
সমস্ত ড্রাইভার টুলের মধ্যে, ড্রাইভার বুস্টার আপনার জন্য ক্যানন ড্রাইভার স্ক্যান, ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য সেরা এবং সবচেয়ে উপযুক্ত। এটি আপনাকে একটি নির্ধারিত স্ক্যান করতে এবং আপনার প্রয়োজন হলে ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভারকে রোল ব্যাক করতে সক্ষম করে৷
1. ডাউনলোড করুন৷ , Windows 10 এ ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।
2. তারপর স্ক্যান করুন বেছে নিন আপনার পিসিতে অনুপস্থিত, পুরানো এবং ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারের জন্য।
এখানে ড্রাইভার বুস্টার লক্ষ্য করবে যে আপনার ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার সমস্যাযুক্ত এবং আপনাকে ড্রাইভার আপডেট করার জন্য অনুরোধ করা হবে।
3. স্ক্যানিং ফলাফলে, ইমেজিং ডিভাইসগুলি সনাক্ত করুন৷ এবং তারপর আপডেট বেছে নিন ক্যানন স্ক্যানার ড্রাইভার।
ড্রাইভার বুস্টার স্ক্যানার ড্রাইভার আপডেট করার পরে, স্ক্যানার পাওয়ার সুইচ চালু করার চেষ্টা করুন এবং ক্যানন স্ক্যানারটি স্ক্যান করা শুরু করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
স্বাভাবিকভাবে, এটি ক্যানন স্ক্যানার কাজ করতে পারে না বা মুদ্রণ করতে পারে তবে সমস্যা স্ক্যান করতে পারে না। কিছু স্ক্যানারের জন্য, আপনি কম্পিউটার বন্ধ করে আবার পুনরায় চালু করার পরে, সমস্যাটি আবার দেখা দিয়েছে। আপনি যদি এই সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে আপনি পরবর্তী সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
সমাধান 4:উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন
WIA পরিষেবাগুলি সক্ষম করুন স্ক্যানার আবার কাজ না করে সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ কারণ WIA পরিষেবা স্ক্যানার এবং ক্যামেরার জন্য ছবি অধিগ্রহণ পরিষেবা প্রদান করে, তাই আপনাকে এটি চালু রাখতে হবে।
1. সার্চ বক্সে সার্চ করে সার্ভিস অ্যাপ্লিকেশন খুঁজুন। এবং তারপর এটি খুলুন।
2. Windows Image Acquisition খুঁজুন , কখনও কখনও এটি Windows ইমেজ অধিগ্রহণ (WIA), সম্পত্তি নির্বাচন করে ডান-ক্লিক বিকল্পগুলি থেকে।
3. সাধারণ-এ৷ ট্যাব, স্টার্টআপের ধরনটিকে স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করুন এবং পরিষেবা শুরু করুন। প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে এটি চালানোর জন্য।
4. লগ অন করুন৷ ট্যাবে, স্থানীয় সিস্টেম অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ডেস্কটপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পরিষেবাকে অনুমতি দিন চেক করা হয়।
5. পুনরুদ্ধার-এ ট্যাবে, পরিষেবা পুনরায় চালু করতে বেছে নিন প্রথম ব্যর্থতা থেকে বিকল্প ড্রপ-ডাউন বক্স তালিকা।
6. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন৷
৷সম্পর্কিত:উইন্ডোজ ইমেজ অধিগ্রহণ উচ্চ CPU ব্যবহার
সমাধান 5:MF টুলবক্স অনুমতি পরিবর্তন করুন
যদি আপনার ক্যানন স্ক্যানার ডকুমেন্ট বা ছবি প্রিন্ট করতে পারে কিন্তু স্ক্যান করতে না পারে, তাহলে নিচের জিনিসগুলো করার চেষ্টা করুন।
1. MF টুলবক্সে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন৷ .
2. সামঞ্জস্যপূর্ণ ট্যাবে সনাক্ত করুন, তারপরে ক্লিক করুন “সব ব্যবহারকারীর জন্য সেটিংস পরিবর্তন করুন "।
3. প্রশাসক হিসাবে এই প্রোগ্রামটি চালান চয়ন করুন৷ পপস উইন্ডোতে৷
৷
নিশ্চিত করুন যে ছবি ভালভাবে স্ক্যান করা যাচ্ছে, আপনি ছবি ফোল্ডার অনুমতি পুনরায় সেট করতে পারেন।
4. ছবি/ডকুমেন্ট ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য বেছে নিন .
5. নিরাপত্তা-এ অবস্থান করুন৷ ট্যাবে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম নির্বাচন করুন এবং সম্পাদনা করুন ক্লিক করুন৷ .
6. সমস্ত বিকল্পে, অনুমতি দিন নির্বাচন করুন বিকল্প।
তারপরে আপনি আপনার Canon স্ক্যানারকে Windows 10 এর সাথে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন যে এটি এখন কাজ করা শুরু করে কিনা।
সমাধান 6:ক্যানন স্ক্যানার পরিবর্তন করুন ফাঁকা পৃষ্ঠা সেটিংস এড়িয়ে যান
এটা বলা হয় যে ক্যানন স্ক্যানার ব্যবহারকারীদের ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলি স্ক্যান করা ফাঁকা পৃষ্ঠা সেটিংসের সাথে খারিজ করতে সক্ষম করে। যখন এই বিকল্পটি চালু থাকে, তখন আপনার ক্যানন স্ক্যানারটি ফাঁকা পৃষ্ঠা হিসাবে সনাক্ত করা নথিটিকে স্ক্যান এবং মুদ্রণ করবে না।
কিন্তু সম্ভবত আপনার ক্যানন ডিভাইসটি রঙিন নথি স্ক্যান বা প্রিন্ট করার সময় কাজ করে না কারণ এটি পৃষ্ঠাটিকে সাদা বা ফাঁকা হিসাবে বিবেচনা করে। তাই আপনি কালো পৃষ্ঠার জন্য ডিফল্টভাবে সেট করা রঙের পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করতে আরও ভালভাবে নির্ধারণ করবেন।
এটি করতে, শুধু Canon স্ক্যানার সেটিং -এ নেভিগেট করুন এবং তারপরে আপনার ক্যানন স্ক্যানার আবার কাজ করে কিনা তা দেখতে সাময়িকভাবে ফাঁকা পৃষ্ঠাগুলি এড়িয়ে যাওয়ার বা রঙের পৃষ্ঠা হিসাবে সেট না করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 7:সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
এটাও বোঝায় যে আপনার ক্যানন স্ক্যানার কাজ করা বন্ধ করে দেয় আপনার পিসির দূষিত ফাইলগুলির কারণে যা ক্যানন স্ক্যানারকে কাজ করতে বাধা দেয়।
তাই ক্যানন স্ক্যানার সমস্যা সমাধানের পাশাপাশি, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Windows 10-এ কোনো ফাইল দুর্নীতি নেই৷ সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং সংশোধন করতে সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) এর সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করুন৷
1. কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং তারপর ডান ক্লিক করুন সর্বোত্তম-মিলিত ফলাফল প্রশাসক হিসাবে চালাতে .
2. তারপর কমান্ড প্রম্পটে, sfc/scannow ইনপুট করুন SFC সম্পাদন করতে।
শীঘ্রই, সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক উইন্ডোজ 10-এ ফাইলের ত্রুটি সনাক্ত করা শুরু করবে৷ যদি আপনার ক্যানন স্ক্যানারটি দূষিত ফাইলগুলির কারণে কাজ করে না, তবে আপনি এখন লক্ষ্য করতে পারেন যে এটি আগের মতো নথিগুলি স্ক্যান করতে পারে৷
তাই উইন্ডোজ 10-এ আপনার ক্যানন স্ক্যানার কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে 7টি অংশ রয়েছে। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, স্ক্যানার কাজ না করা একটি তুলনামূলকভাবে জটিল সমস্যা, আপনি ধৈর্যের সাথে ক্যানন স্ক্যানার ত্রুটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন।
