আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার হঠাৎ শাটডাউন হয়? বা স্লিপ থেকে 웨이ক আপ করলে ক্র্যাশ করে? পাওয়ার সাপ্লাই ফল্টে এটা হতে পারে।
এই সমস্যাকে Kernel-Power error বলা হয়, যেটা কেউ যেন শূন্যে থেকে আসে কিন্তু একটি ক্রিটিক্যাল সিস্টেম ইস্যু। Kernel-Power Event ID 41 ফিক্স করে কম্পিউটার ক্র্যাশ বন্ধ করুন।
কার্নেল পাওয়ার ক্রিটিক্যাল এরর কী
Kernel-Power ক্রিটিক্যাল এরর সিস্টেম ক্র্যাশ করিয়ে দেয়। এটা বিভিন্ন পরিস্থিতিতে হয়, কিন্তু সব পাওয়ার ইস্যুর সাথে জড়িত।
এটি সবসময় পাওয়ার সাপ্লাই সমস্যা বোঝায় না, বরং সিস্টেম হার্ডওয়্যারে পাওয়ার ফল্ট হওয়ায় সিস্টেম ক্র্যাশ করে।
Kernel-Power ক্রিটিক্যাল এরর Event ID 41 এর সাথে জড়িত। কীওয়ার্ডস: (70368744177664),(2) দিয়ে বাগ ট্রাবলশুট করা যায়।
কার্ণেল পাওয়ার এরর ৪১-এর সাধারণ কারণ ও সহজ সমাধান:
- উইন্ডোজ ১০ আপডেট করুন
- উইন্ডোজ ১০ ফাস্ট স্টার্টআপ ডিজেবল করুন
- RAM এবং গ্রাফিক্স কার্ড রিসিট করুন
- CHKDSK এবং SFC রান করুন
- ফল্টি PSU টেস্ট করুন
১. উইন্ডোজ ১০ আপডেট করুন
উইন্ডোজ ১০ আপ-টু-ডেট কিনা চেক করুন। মাইক্রোসফ্ট বারবার আপডেট দিয়ে বাগ ফিক্স করে। আপনার এরর কোনো আপডেটে ফিক্সড থাকতে পারে।
Win + I > সার্চবারে update > Check for updates। আপডেট থাকলে ইনস্টল করে রিস্টার্ট করুন।
২. উইন্ডোজ ১০ ফাস্ট স্টার্টআপ ডিজেবল করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ হাইব্রিড স্লিপ মোড যা বুট খুব দ্রুত করে। ডিফল্টলি অন থাকে।
ফাস্ট স্টার্টআপ অন থাকলে কম্পিউটার পুরোপুরি শাটডাউন হয় না, হাইবারনেশন এবং শাটডাউনের মাঝপথে থাকে। লাস্ট মেশিন স্টেট সেভ করে তাতে কাজ শুরু করতে পারেন। কিন্তু ফুল হাইবারনেশনের মত উইন্ডো বা অ্যাপ খোলা থাকে না।
ফাস্ট স্টার্টআপ অফ করতে:
- সার্চবারে power set > Choose a power plan।
- Choose what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable।
- Turn on fast start-up আনচেক করে Save changes।
৩. র্যাম এবং গ্রাফিক্স কার্ড রিসিট করুন
অনেক ইউজার র্যাম ও GPU রিসিট করলে Kernel-Power 41 এরর সমাধান পেয়েছেন।
পিসি/ল্যাপটপের কেস খুলতে হবে। সতর্কতা: এটি ম্যানুফ্যাকচারার ওয়ারেন্টি ভয়ঙ্ক করতে পারে।
৪. CHKDSK এবং SFC রান করুন
CHKDSK উইন্ডোজ ফাইল সিস্টেম ভেরিফাই করার টুল। অপশন দিয়ে এরর ফিক্স করে। অ্যাডমিন কমান্ড প্রম্পট থেকে:
- command prompt সার্চ > রাইট-ক্লিক > Run as administrator (বা Win+X > Command Prompt Admin)।
- chkdsk /r টাইপ করে এন্টার। স্ক্যান করে এরর ফিক্স করবে।
CHKDSK ফল্ট না পেলে Windows System File Check (SFC) রান করুন। SFC উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল চেক করে।
CHKDSK পুরো ড্রাইভ স্ক্যান করে, SFC শুধু সিস্টেম ফাইল।
SFC রান করার আগে DISM দিয়ে চেক করুন যে SFC ঠিক আছে কিনা।
DISM = Deployment Image Servicing and Management। DISM Restorehealth নিশ্চিত করে পরবর্তী ফিক্স কাজ করবে।
- এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- DISM /online /cleanup-image /restorehealth টাইপ করুন।
- ২০ মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে, স্টাকড লাগলেও অপেক্ষা করুন।
- পূরণ হলে sfc /scannow টাইপ করুন।
৫. OCCT দিয়ে ফল্টি PSU টেস্ট করুন
PSU হার্ডওয়্যার ফল্ট চেক করা সফটওয়্যার দিয়ে কঠিন। মাল্টিমিটার বা ডেডিকেটেড PSU টেস্টার লাগে। সফটওয়্যার বেসড টুল সঠিক রিডিং দেয় না।
তবুও চাইলে OCCT ব্যবহার করুন - ফ্রি CPU/GPU/PSU স্ট্রেস টেস্টিং টুল। এটি CPU, GPU, মাদারবোর্ড স্ট্রেস টেস্ট করে PSU ফল্ট খুঁজে বের করতে পারে।
- OCCT খুলুন।
- Test Configuration-এ Power সিলেক্ট করুন।
- Instruction Set = Auto।
- কাজ সেভ করে অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
- বড় লাল প্লে আইকন চাপুন টেস্ট শুরু করতে।
ডেভেলপার বলেন: "Most errors are detected within the first 5 minutes. However, I recommend doing at least a 1-hour long test just to be sure."
টেস্ট শেষে OCCT লগ দেখাবে PSU এরর (অথবা অন্য হার্ডওয়্যার)।
ডাউনলোড: OCCT for Windows (Free)
কার্নেল পাওয়ার ক্রিটিক্যাল এরর ৪১ ফিক্স
এই ৫টি ফিক্সের এক বা কয়েকটি কম্বিনেশন আপনার পিসি ঠিক করবে। আমার কেসে হার্ডওয়্যার রিসিট এবং উইন্ডোজ আপডেটই কাজে লাগল।